01 什么是直播帶貨中成本可控無其他費用成本低的直播模式(什么叫營銷)

京東因定價低于李佳琦直播間被投訴，頭部主播直播間規定商品的最低價，這合理嗎？

在即將到來的雙十一購物狂歡節前夕，中國電商平臺京東站出來，公開喊話知名主播李佳琦，引發了廣泛的爭議。其中最突出的問題是：為何降低商品價格的行為會導致需要賠償？那么，京東因定價低于李佳琦直播間被投訴，頭部主播直播間規定商品的最低價，這合理嗎？接下來我們就來具體了解一下吧。

一、事件詳情

近期，京東發起了一名為"真底價真便宜"的活動，旨在對標李佳琦的直播間最低價。10月24日，京東采銷人員在朋友圈公開喊話李佳琦“二選一”。京東采銷喊話李佳琦，京東采銷稱因售價低于李佳琦直播間收律師函，消息稱，“現在我終于理解為啥之前花西子的價格下不來了，但還是要向品牌致以最誠摯的歉意”。

首先，需要明確的是，律師函并非由李佳琦本人發出，而是由李佳琦合作的品牌代表發出。這封律師函的核心理由是京東的售價比李佳琦直播售價更低，從而導致品牌可能面臨巨額賠償，因此品牌方要求京東停止活動并賠償損失。海氏方面表示，京東多次違反合同約定，直接或間接修改海氏產品銷售價，同時，也造成了海氏公司在與其他客戶合作合同中的被動違約，即將產生巨額賠償的風險。

在這個事件的最后，一位京東員工站出來質疑了李佳琦直播間的價格控制行為，并暗示其可能涉嫌違法。他發問： "試問個別超級頭部主播因一己私利損害品牌商長期發展、傷害消費者基本權益的二選一行為，是否已經構成了違法？"

二、京東因定價低于李佳琦直播間被投訴，頭部主播直播間規定商品的最低價，這合理嗎？

先說答案：這種做法肯定是不合理的。之前李佳琦的“花西子事件”已經很讓人反感了，頭部主播也是觀眾喜歡并相信這個人才慢慢成長起來，并擁有流量和熱度的，但頭部主播又不是國家定價局，憑什么有權利制定商品的最低價呢？這種難道不是另一種形式的壟斷嗎？俗話說：水能載舟亦能覆舟，李佳琦直播間的種種行為已經完全是商人的逐利行為，完全沒有把消費者的基本權益放在眼里。

1、價格競爭與消費者利益

李佳琦的商品一直主打全網最低價。他與品牌方簽訂了協議，規定了商品的最低售價，即所謂的底價。這一底價限制旨在維護自己的聲譽，確保不同渠道的價格都不能高于自己。

對李佳琦的粉絲來說，這似乎是一種保護措施，確保他們不會在其他地方看到比李佳琦直播間更低的價格。但京東卻挑戰了這一底價限制，宣布推出“真底價真便宜”的活動，敢于與李佳琦的價格正面競爭。

這個舉動引發了廣泛爭議，首先因為它突破了底價的限制，其次因為它對品牌方造成了巨額賠款的威脅。根據協議，如果商品在其他渠道以低于底價的價格銷售，品牌方將面臨違約賠款。

由于京東提供的價格比李佳琦的直播間價格更低，品牌方開始索賠。這一舉動引發了許多問題：究竟是什么導致了這場價格戰？誰是價格戰的勝利者？這背后是否存在更深層次的問題？

另一個問題是法律和市場規范。這個事件不僅僅是商業競爭的問題，還涉及到商業合同和法律問題。京東所推出的價格策略對品牌造成了損失，因此品牌提出索賠。

這引發了對于直播帶貨行業內部合同和價格控制的合法性的爭議。究竟，帶貨主播是否可以控制品牌的價格，是否存在壟斷行為，這都是需要法律明確的問題。

雖然在這個事件中品牌提出了索賠，但最終的判決結果將影響整個行業的規范和未來的發展。

無論最終的結果如何，這一事件都將對直播帶貨行業產生深遠的影響，為行業的未來發展提供了有益的借鑒。

我們期待未來能夠看到更加規范和公平的市場競爭，以滿足廣大消費者的需求。這也提醒著我們，市場競爭和法律規范是市場經濟中兩個不可分割的組成部分，必須在維護消費者權益的同時，確保市場的公平和透明。

2、消費者至上的觀點

從消費者的角度看，價格競爭是市場經濟的基石，也是推動產品價格合理化和提高產品質量的強大動力。消費者希望以最低的價格購買所需的商品，這是理所當然的愿望。

在李佳琦全網最低價的口號下，吸引了大批消費者，他的直播帶貨因此一直遙遙領先。然而，京東站出來硬剛李佳琦，挑戰了他的價格控制策略，引發了市場競爭，讓消費者充分享受價格下降的好處。

這一事件反映了市場的活力，以及對消費者權益的關注。競爭鼓勵企業提供更具吸引力的價格和服務，以滿足不斷增長的需求。

然而，與價格競爭相關的問題并不僅僅涉及到消費者的利益，還涉及到法律和市場規范的問題。

3、法律和市場規范

然而，這個事件不僅僅是價格競爭的問題，還牽扯到了商業合同和法律問題。京東所推出的價格策略對品牌造成了損失，因此品牌提出索賠。

這引發了對于直播帶貨行業內部合同和價格控制的合法性的爭議。究竟，帶貨主播是否可以控制品牌的價格，是否存在壟斷行為，這都是需要法律明確的問題。雖然在這個事件中品牌提出了索賠，但最終的判決結果將影響整個行業的規范和未來的發展。

個人看法：從消費者角度而言，李佳琦直播間所謂的“最低價”簡直就是把消費者當猴在耍，而且一個小小的主播可以憑借消費者給與的信任和流量，為了自己的利益反過來通過定價背刺消費者，也是一種諷刺。其實直播間的貓膩也聽到過不少，只能說李佳琦早就不是以前和大家一樣的“打工人”了，他靠粉絲給的流量和熱度搖身一變成了資本家，為了逐利吃相越來越難看。哪怕只是作為路人，我對李佳琦的觀感也越來越差了，以后也不會去李佳琦的直播間買任何東西的。眼看他起朱樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了，我始終相信水能載舟亦能覆舟，且看李佳琦還能風光幾時吧。

京東硬剛李佳琦的舉動引發了對直播帶貨行業價格控制問題的廣泛關注。這個事件既是商業競爭的體現，也是法律和市場規范的考驗。這一事件都將對直播帶貨行業產生深遠的影響，為行業的未來發展提供了有益的借鑒。我們期待未來能夠看到更加規范和公平的市場競爭，以滿足廣大消費者的需求。

裝修行業怎么沒人直播

公開數據顯示，2020年直播電商市場規模達12萬億元，年增長率為1970%，預計2023年直播電商規模將超過49萬億元，直播已經成為電商市場常態化的營銷方式與銷售渠道。

家居直播帶貨為啥不火了_1

（圖源：網絡，侵刪）

但在其他直播帶貨的火爆下，家居帶貨這一分類卻始終是雷聲大雨點小。。。2020年初，家居帶貨曾一度登上2020年年度直播帶貨銷售排行榜，數據一片大好，無數家居人歡呼，認為找到全新的流量商機。

可隨著疫情消散，不到一年，家居帶貨就遭遇了滑鐵盧，比如家居領域頂流網紅有著2000萬粉絲的阿爽，在預熱許久之后舉辦的一場大型帶貨直播，雖然一開始意向訂單很多，但公布出來的實際成交率僅為18%。

家居直播帶貨為啥不火了_3

（圖源：網絡，侵刪）

這凸顯的正是家居行業直播的流量轉化難度之大。

家居直播帶貨為啥不火了_4

（圖源：網絡，侵刪）

而這一切都是源于家居行業的產品特性。與一般輕工業快消品不同，家居產品要消費者有硬性需求時才會產生購買欲望。

另外，家居產品擁有重場景、重體驗的特點，消費者在購買過程中往往存在過程長、購買決策慢、變量多等問題，哪怕是觀看直播也會與客服人員進行售前買粉絲，大部分消費者需要到店體驗才決定下單。1運營團隊缺失

疫情后，有意愿、有能力推行直播營銷的裝企，當前主要任務是要么從內部選拔人才、要么從外部引入專人培訓后，再結合終端的實踐和摸索，逐步搭建起直播運營團隊。

腳本內容缺失

直播腳本內容的開發與設計，需要專長三方面的知識，一是要充分了解行業相關資訊，洞察用戶場景及消費痛點，二是文字表達能力要強，具備編寫腳本的能力，三是具備快速學習直播營銷模式的能力，并能持續做升級迭代。

配套機制缺失

如果裝企要把直播營銷作為一項重要的營銷策略，就需要配套相應的分工、激勵、服務等機制，才能把它做好、做得持久。做一兩場直播容易，難的是常態化運營。

2角色定位

裝修行業現有品牌琳瑯滿目、應有盡有，消費者不缺好產品、好設計、好品牌等資訊，缺的是怎么選擇，缺的是不會搭配設計。

線上運營價值在于做精準化方案設計及推送的搬運工，他們需要把消費者感興趣的好產品或好方案做轉化、優化，匹配消費者個性化需求，需要通過前期的接觸和持續跟進，找準消費者痛點。

雖然新客戶越來越少，但老客戶留存會越來越多。由此，除了前期的設計服務，裝企更需要做好售后及維護服務，經營好用戶，就是經營團隊的重心。

品牌調性

產品及品牌供應富足后，消費者圈層化需求越來越明顯。有的消費者喜歡傳統中式風格，有的喜歡北歐簡約風，有的喜歡輕奢、高顏值，等等。

比如，面對高檔小區、輕奢極簡風格需求的意向客戶，在有品牌對標的情況下，展現自有的品牌的個性化、匠心設計等方面，并指出在整體、局部和細節上做了哪些優化，再適時拿出現有方案和客戶案例做探討，進一步詮釋品牌調性及品牌主張。

3談單工具

實際上直播賣貨場景下，語言表達還要配合、數據、案例等展示。無論大小品牌，儲備更充分的談單工具，才能更有助于消費者360度了解產品、有效感知各種消費場景及痛點，激發消費者更愿意預訂、進店、轉單。

裝修行業的專業屬性和使用場景多少會限制線上直播方式的進行，需要裝企積極打通產業鏈條，充分發揮了解終端和對接廠家的優勢，把設計創意、選材用料、品牌服務等優勢，都用談單工具呈現出來，消費者上線、進店后，粘性更高，回頭率、轉介率更好。

2020年，線上直播對終端門店影響有多大？因疫情線上直播迅速火遍全國，席卷了360行各個行業。疫情期間商家把線上直播這種促銷形式當作救命稻草，前期都沒有做充分的準備，所以對線上直播促銷的認識是不夠的、是片面的、是想當然的，是跟風的做法、是對線上營銷活動沒有主見和沒有立場的表現。

線上直播，究竟是什么？扮演什么角色？利弊是什么？

一、線上直播，本質上是促銷落地形式的一種體現。

現存在的線下促銷落地的形式有哪些？

1、展示實物產品：門店落地、工廠團購、酒店落地、會展落地

線下促銷優勢：家居建材屬于特殊耐耗品，客戶能看到實物，更放心；

2、展示虛擬產品：電視購物、買粉絲群落地、直播間落地

線上營銷優勢：不受時間和空間地域的影響，靈活性更高；組織成本低。

線上營銷缺點：看不到產品實物，不放心，后續實物與想要的產品可能存在差異而引發扯皮投訴的問題；

中國地域遼闊，認知水平參差不齊，對產品偏好的差異較大。家居建材類產品更是如此，同樣的產品，東部銷量大，西部不認可，北方很暢銷，南方不接受。這是很正常的現象。家裝過程中，同一地域內，對家的理解不一樣、需求不一樣，對材料的材質、花色的需求肯定也不一樣，這也是更正常不過的了。因此，企圖通過寥寥幾款產品紅遍全國，是不可能的。

二、如何正確利用當前最火的線上直播促銷形式落地？

線上直播：靈活性大、不受地域及時

很赞哦!（5484）