01 人民鐵路買粉絲買粉絲(鐵路12306人工客服電話怎么打)

鐵路12306人工客服電話怎么打

可以通過12306客服電話，登錄12306網站進行在線買粉絲和通過買粉絲買粉絲進行買粉絲。

1、撥打12306客服電話：12306客服中心電話是95105105，可以通過座機或手機撥打，根據提示語音選擇相應的服務類型和語言，進入人工服務環節后，可以直接與客服人員進行交流。

2、登錄12306網站進行在線買粉絲：在12306網站登錄頁面，點擊頁面右上角的客服與幫助按鈕，選擇在線客服選項，進入在線客服頁面后，可以與客服人員進行在線聊天。

3、通過買粉絲買粉絲進行買粉絲：可以關注12306買粉絲買粉絲，在買粉絲中進入12306頁面，選擇在線客服選項，進入在線客服頁面后，可以與客服人員進行在線聊天。

主要功能

鐵路12306除提供購票及票務查詢功能外，還新增設了鐵路資訊、自助服務、平臺聯盟三項菜單功能。鐵路資訊發布及時權威的新聞及客貨運輸通知公告，自助服務提供社會公眾最常用的客運自助查詢服務，平臺聯盟則打通了鐵路總公司其他新媒體服務渠道入口，一鍵直達中國鐵路人民、新華、新浪、騰訊4個官方微博和全國18個鐵路局官方新媒體渠道。

鐵路12306則側重提供客貨運輸信息查詢服務，社會公眾可以根據系統提示，通過輸入字符或語音的方式進行余票、列車時刻、預售期、代售點以及物流服務、貨運營業場所等查詢。新上線的鐵路同行小伙伴APP是鐵路部門專門為旅客推出的陪伴式公眾服務應用，它集看讀、視聽、趣玩三大模塊于一體，通過電子雜志、視頻動畫、趣味游戲三種形式展示鐵路服務。

高鐵上車補票可以買粉絲支付嗎？

高鐵上車后補票，只有部分鐵路局試點列車開通了買粉絲支付功能，并不是全線開通。您在乘坐高鐵之前，可以向鐵路方買粉絲。

為提高服務質量，中國鐵路總公司與騰訊公司等開展技術攻關，實現了旅客列車補票機的買粉絲掃碼支付功能。補票時，旅客使用本人手機上的買粉絲掃描補票機上的“收款二維碼”，并輸入相應支付金額，即可進行票款支付。

擴展資料：

以下是媒體報道的截止到2019年3月8日已開通買粉絲支付的部分高鐵省市：

“南昌7月2日電 2日，本網從南鐵南昌客運段獲悉，從7月1日起，無票的旅客乘坐該段所轄所有列車上車后可以用買粉絲支付的方式補票，旅客乘車補票時，用買粉絲掃碼即可完成票款支付，此舉改變了以往旅客必須攜帶現金補票的狀況。”——人民網

“長沙客運段為此下發通知，在湖南境內值乘的100多趟列車上推廣“買粉絲補票”服務。旅客只需向列車查補員買粉絲支付票款，即可和以往一樣補票乘車。”——人民網

“廣鐵春運管內運行的800多對高鐵基本實現買粉絲支付，除臨客外，圖定的300多對普速列車大部分實現買粉絲支付，旅客在列車上可以買粉絲補票。”——人民網

買粉絲買火車票里的人員資料怎么刪除？

你好，買粉絲里是刪除不了的，只能通過12306鐵路網app,才能刪除人員資料

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