01 從事外貿工作需要具備哪些能力(外貿人才需要哪些能力和素質)

外貿業務員需要具備什么能力

一個好的外貿業務員需要具備如下核心能力:

1. 英語知識及口語表達能力要好，這是必備條件，否則無論如何也無法成為好的外貿業務員。如果口語表達有欠缺那么至少書面英語相當不錯，而且的產品知識或者技術非常強悍，完全彌補了口語上的缺點。

2. 足夠的產品知識，足夠是一個什么概念呢，每個人不同，但是至少要比客戶懂的多10%才行，如果你都不能讓客戶信服，他怎么會買你的產品呢。最好的業務員是，除了資深工程師外，他們的知識（至少是產品知識）要比所有人（包括別的業務員）都要多至少10%。

3. 敏銳的市場意識，市場意識必須是建立在你的市場營銷知識和產品知識的基礎上的，對市場營銷不懂的話，就不知道用什么方法去找客戶，怎么樣去進行定位，去細分市場，鎖定目標客戶群并制定制定迅速占領市場的策略和操作方法，而如果對產品了解不到位，根本就找不到客戶。

4.  銷售技巧，銷售是一種技巧，需要經過常時間的鍛煉才能掌握，包括如何迅速接近客戶，如何順利取得客戶信任，如何說服客戶成交，對于一個好的業務員來說，銷售技巧至少是50%的核心能力，一個好的銷售案例，往往是一個業務員將綜合能力充分運用所打造的作品。

5.  管理能力，這是成為杰出外貿業務員的必備因素，因為你必須確保客戶的產品按質，按量，按時生產，除了必須了解整個生產流程，質量控制之外，還要了解公司的所有規則，要能搞定公司所有的人才行。

6.  強大的精神力量，你要搞定一個客戶，你必須比客戶強大才行，而且頂級的業務員都是做項目的，負責一個項目，除了具備行業要求所有的能力之外，還要能夠掌控團隊的運作，要具備策劃，執行，資源整合等一系列的能力，同時作為帶頭人，你不僅要激勵自己，好要激勵整個團隊。

除此之外還有許多必備的素質，比如待人真誠、善于總結、堅持不懈、不畏困難、善于談判等。

擴展內容：

外貿業務員的定義：

是指在進出口業務中，從事尋找客戶、貿易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進出口業務全過程操作和管理的綜合性外貿從業人員。

外貿業務員的工作職責：

1、聯系和維護國外客戶，開發新的海外客戶。

2、進行外貿定單的洽談和簽約。

3、繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理。

4、外貿訂單的跟蹤和管理。

5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調。

6、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。

7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。

8、完成部門經理臨時交辦的其它工作。

從事外貿工作需要哪些技能？

從事外貿工作需要哪些技能？

一名合格的外貿從業人員應具備以下基本素質 ：

1） 熟悉進出口業務操作流程；

2）熟練掌握至少一種外語。目前世界比較通用的是英語。書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業務溝通；

3） 熟悉常見的國際交往禮儀；

4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養和職業素質；

5） 熟悉常用的辦公檔案，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機、影印機等辦公裝置；

6） 能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的稽核，根據信用證制定正確的出口單證；

7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。

在廣州從事外貿工作需要哪些技能？？

外貿主要是英語（特表是口語方面以及你所從事行業的專業英語），但是你現在不能估計你會從事那個行業的外貿，所以建議你將日常英語復習好就行了，提高英語的讀寫水平，以及日常應用文的書寫，因為每份工作都有試用期，再在試用期努力學習專業詞話就行了。

還有就是稍微留意一下商務禮儀和個人的著裝（在什么場合應該穿什么衣服和應該具備的禮儀）

從事外貿工作需要考取哪些證書？？哪些證書與外貿有關？

我有好多同學都沒有證書，但是做的都不錯， 如果證件的話，最好需要，報關員證，報檢證，bec 英語4, 6級，等等，不說了，先忙去了，我，，，，，

從事外貿工作需要什么條件？

無論做什么行業，保持學習的心很重要哦，世上無難事，只怕有心人

從事外貿工作需要英語什么證書

想從事外貿，不需要任何證書，英語對于外貿來說只是一個語言工具，而且要求并不會很高

外貿這個行業的核心在于你所從事的產品相關的知識掌握程度和業務能力。對于新人來說，學習能力和態度則是更為關鍵的東西。

英語專業從事外貿工作需要靠那些證？

什么證明都不需要，只要英語OK就可以。

最重要是要有耐心，細心

關于從事外貿工作的需要

沒有用處的，主要是看你的業務能力，英語過了六級已經可以應付工作了，不需要再考了。

外貿中的潛規則很多，英語只是個交流工具而已，有的人的英語不好，但是業務做的很好。這些需要很多技巧以及經驗的。

希望對你有幫助，祝你工作順利O(∩_∩)O哈！

非英語專業的學生，英語過六級已經算是ok了。在外貿公司工作也有很多職位，但是最最基礎的是你得懂基本的外貿知識和流程。如果是跟單、制單，跟單員證與單證員證還是要有的，不過也不是必須的，只要你覺得自己細心、耐心、會處理業務與車間的關系就ok，但是做這個沒有什么前途，追求穩定的話還是蠻不錯的選擇；如果是做業務，這個需要具備的素質就要多了，跟單和制單是做業務的基礎，作外貿業務還要有很強的抗壓能力，因為拿下一個訂單的過程往往是慢慢難熬的，而且還有時差問題，有時候大半夜了還得掛網上；另外有事兒沒事兒的時候多去FOB福步論壇看一下，里邊有好多很精華的帖子，多看一些也許會少走彎路一些。。。。。。希望可以幫到你

給你個建議，看你進那種性質的企業，BEC一般老外比較看重，也就是說你去外企或其辦事處之類的，最好考個。如果是一般外貿企業么就把口語和外貿知識學好就OK，當然進去后產品知識等等也是要認真學的。

但是BEC證書沒有有效期的，你早考晚考都一樣，考完多一本在手底氣能足一點。

PS。BEC是商務知識，跟大學四六級不一樣，我覺得很有必要學，尤其是你如果以后涉及“商”，要和老外做生意。

想從事外貿工作，都需要考什么證書

只是從事外貿業務開發工作的話，只要語言能力過關就可以了，一般企業的招聘條件是英語過四六級。如果還需要做單證 報關等工作， 就需要相關的人精資格。向日葵外貿大資料 Andy為你解答。

做外貿需要具備哪些能力

做外貿需要具備哪些能力

這個仁者見仁，智者見智了，沒有統一的答案。

個人認為：

1. 一定的外貿知識，交易方式，運輸方式，報價，合同，單證等。

2. 英語，不用太好，能正確清楚的表達就OK了，反正熟能生巧的，當然口語必須要敢說。

3. 分析事情的眼光，見解。比如，怎樣看待自己任職的公司，所銷售的產品，銷售途徑，營銷技巧等，這個只能自己摸索了。

4. 性格。雖然人家都說，任何一種性格都可以做業務。但是，某些時候性格真的決定很多。比如，你太內向，不敢跟客戶打電話，套近乎，跟客戶的關系永遠不溫不火；又或者，你做事比較拖拉，沒有迅速高效的做事習慣；再者，追求成功的欲望不夠強烈，就會比較甘于平凡，有單沒單就不急不躁......

不管怎樣，預祝你成功咯~

外貿商務英語人才需要具備哪些能力

如果只是商務英語的話，現在已經很難被稱為“人才”了。

在外貿這個領域，想成為人才，要有下面這些能力：

首當其沖還是英語水平，但不是所謂的商務英語，而是真正的“英語”水平。評判的標準是TOEFL和GMAT。TOEFL是看在日常生活中運用英語的能力，GMAT是看在商務，以及批判性思維的能力。

對外貿這個行業的了解。不光是具體流程，還有就是如何開發客戶，開發市場。

對某些特定產品、服務領域的深刻了解，和掌握資源。

一定的財務能力，至少能看懂報表。

做外貿應具備哪些能力？

外貿專業知識（具體為精通外貿專業術語，操作流程，有豐富的操作經驗等）

英語能力（聽，說能力）

計算機操作能力（具體為做單據，文檔，相關圖片等）

網絡知識(網絡推廣，搜索引擎的應用等）

高情商（人際關系等）

高智商（很強的學習能力，反應能力等）

產品知識

做客服需要具備哪些能力？

這個，，做客服首先需要良好的口才和事情的應對能力，，，然后嘛，，就需要聲音甜美吸引人啦。

一、具有飽滿的工作熱情和認真的工作態度

要做一名合格的客服人員，只有熱愛這一門事業，才能全身心地投入進去，所以這是一個合格的客服人員的一個先決條件。

二、熟練的業務知識

應該有熟練的業務知識，不斷努力學習，只有熟練掌握了各方面的業務知識，準確無誤的為用戶提供話費查詢、業務查詢、業務辦理及投訴建議等各項服務。讓客戶在滿意中得到更好的服務。

三、耐心的解答問題

一名合格的客服人員，核心就是對客戶的態度。在工作過程中，應保持熱情誠懇的工作態度，在做好解釋工作的同時，要語氣緩和，不驕不躁，如遇到客戶不懂或很難解釋的問題時，要保持耐心，一遍不行再來一遍，直到客戶滿意為止，始終信守“把微笑溶入聲音”，把真誠帶給客戶的諾言。這樣，才能更好地讓自己不斷進取。

四、良好的溝通協調能力

溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個基本素質，客戶服務是跟客戶打交道的工作，傾聽客戶、了解客戶、啟發客戶、

引導客戶，都是我們和客戶交流時的基本功，只有了解了客戶需要什么服務和幫助，客戶的抱怨和不滿在什么地方，才能找出我們公司存在的問題，對癥下藥，解決客戶問題。

在技能方面，各企業在招聘客服時，需客服人員具備以下基本技能：良好的心理素質及自控能力、有團隊合作精神、好的傾聽與溝通能力、導與判斷能力、受大工作量所帶來的充實感、于全身心投入工作、夠很好地辨明公司與客戶間的利益關系、調抑揚頓挫，令人愉悅、話前后富有邏輯性，能夠熟練駕御語言、算機基礎知識和語言要求（普通話）等。

外貿應具備哪些能力？

首先當然是語言溝通的能力拉！然后就是專業知識方面的能力如：報價核算、單據操作、信用證審核能力、經貿常識等，還有對海關、外匯管理局等相關單位處事流程的熟悉程度等

做生意需要具備哪些能力？

做生意需要具備以下十條能力

第一，學會本行業所需要的一切知識并有所發展。已

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