01 企業買粉絲是買粉絲還是小程序(買粉絲號企業版是什么？都有哪些什么功能介紹？)

企業買粉絲和普通買粉絲有啥區別呢？

企業買粉絲和普通買粉絲的區別有以下6個方面：

1、服務的主體不同：企業買粉絲面向各類組織和公司企業推出，便于各企業管理人員對內部員工及工作事項的安排與知悉，能夠實現對企業員工進行直接或間接性的管理；而普通買粉絲面向的主體是一般的用戶，用于日常生活或工作的簡單交流；

2、設計的思想不同：企業買粉絲重要的設計思路是要提高公司企業中員工的工作溝通效率，提高企業的整體運營效率，其中有進入第三方應用的工作臺入口，方便公司的管理和員工的工作；而普通買粉絲主要是為了方便個人間的生活等各方面的溝通，缺少管理上面的功能；

3、功能項目不同：企業買粉絲可通過豐富的第三方應用服務商的介入，實現各項功能，如隨時隨地打一簽到，培訓學習，靈活的日報文件管理等，方便不同企業員工在工作中使用；而普通買粉絲所實現的功能項目均適用于個人，難以達到便于團體間工作事項的應用；

4、加入的方式不同：企業買粉絲是通過買粉絲邀請同事加入或通過第三方服務商后臺通訊錄方式直接導入；而普通買粉絲可通過掃描對方二維碼，搜索買粉絲號/手機號等形式添加好友，只要對方同意就可以添加，并獲取對方的朋友圈等信息；

買粉絲號企業版是什么？都有哪些什么功能介紹？

對于企業買粉絲是什么的問題，其實很好理解，企業買粉絲簡單來說是買粉絲的企業版，買粉絲企業版是一款移動辦公平臺，企業買粉絲在客群管理方面最強大的獨門武器就是——與買粉絲的全方位互通。這也就是說，你的買粉絲企業號可以直接添加買粉絲好友為客戶，而對方并不需要下載企業買粉絲。下面就分別以個人號和社群說說企業版買粉絲在社群管理運營方面的功能亮點。

企業買粉絲功能介紹：

一、好友無上限

經過認證的企業買粉絲號，好友上限可以提升到5萬人。如果還不夠，后續也可以一鍵發起申請擴容，相當于就是好友添加無上限了，老板們再也不用擔心因為好友太多而被限流了!

二、個人號“活碼

買粉絲企業號個人號還有一個非常厲害的功能，我們可以理解為個人號“活碼”，就是指管理員可以在后臺[客戶聯系-配置]中，通過「聯系我」的功能生成一個“多人二維碼”!

只要管理員在配置時勾選了“多人”，再添加多個使用人員(經測試，加了14 個還沒到上限)，就能用一個二維碼隨機導流到所有使用人員，并且它可以設置“無需驗證”就自動成為好友。

所以，那些在全國擁有多家門店的照明企業，直接給單個門店設置一個多人二維碼，就可以隨機導流到這個門店N個導購的企業版買粉絲上，完美規避了一天加太多好友會被限流的問題。

而且，每個企業可以配置50萬個這樣的多人二維碼，超級大公司都完全管夠!換言之，只要企業的獲客能力和承接能力足夠強，每天引流獲客的數量是無上限的。

三、與企業的 CRM 互通

買粉絲 企業版還有很重要的一點是，企業可以對員工號進行管理。過去，很多針對C端用戶的企業，其不少買粉絲群都是用員工的個人號組建的，員工離職可能導致社群休眠或者社群資源被帶走。

但如是使用企業買粉絲建的群，在員工離職后，企業可以變更群的管理人員，移交給接手的新員工，這樣既避免了客戶資源的流失，又解決了移交的繁瑣問題。

四、社群“活碼”

與買粉絲不同，企業買粉絲的單群上限為200人，但滿200人自動生成下一個群。而且員工可以直接在買粉絲企業號創建包含買粉絲用戶的客戶群，即在這個群里，企業成員可以在企業買粉絲端提供服務，而客戶直接在買粉絲端享受服務就好了。

此外，企業版買粉絲的社群也有”活碼”功能——一個二維碼或小程序按鈕對應多個買粉絲群。

而且這個活碼永久有效，可以反復使用!不會像買粉絲群的二維碼那樣7天就過期了。

企業買粉絲 App 或者管理后臺都能設置，你可以先建好群，直接選擇已有群聊，或者直接新建群聊。客戶掃碼之后會隨機加入現有的群聊，而不是滿一個再加下一個。

而且活碼可以配置的群聊數量有5 個，每個群滿100人后會自動建群，但是達到 100 人之后還可以持續加人到 200 人。也就是說一次性裂變最多可以加 1000 人。

五、多種形式群發，一鍵觸達客戶

企業買粉絲的個人號和社群的群發功能都可以設置成文字+圖片/網頁/小程序多種形式，并且可以選擇發送給全部客戶，或者按照條件篩選發給部分客戶。

這就相當于是一個每天都能發一次的服務號推送功能啊!但是也要注重內容的質量，不然客戶會毫不留情地刪掉你哦。

六、客戶朋友圈

現在很多零售業巨頭都通過買粉絲企業版打造私域流量，然后反復觸達，實現了非常可觀的營收，而企業買粉絲的朋友圈就是其中一個非常重要的渠道。

企業可以統一發朋友圈的素材，有朋友圈權限的成員也可以自行發朋友圈，除了文字之外，還能添加微盤內容、視頻和網頁(包括買粉絲圖文)。

每位客戶的朋友圈每天最多可展示1條員工發表的內容，企業發表的內容，(從群發數量看，還是以個人名義發比較好)

雖然企業的朋友圈1天只有1條，但是對于那些用戶池很大的零售、保險等企業來說，相當于免費精準投放了1次朋友圈廣告，因為收到“廣告”的用戶基本上是對產品感興趣的，不然也不會加到私域流量里。

七、群自動回復

企業買粉絲目前還有一個很強大的功能：自動回復。

企業買粉絲群自帶“機器人”小助理，管理員可以添加關鍵詞回復，群主開啟功能后，客戶在群里艾特小助理或服務人員提問，小助理就會根據關鍵詞自動發送消息。

而且，企業完全可以做到讓客戶不知道是機器人，因為@服務人員，也可以喚起自動回復。(此處@騰訊快點上線這個功能!)

八、其他功能

企業買粉絲還有很多其他好用的社群管理功能，比如標簽管理，對不同類型的客戶進行分層歸類，可以針對不同需求的客戶制定不同的服務策略。

比如在群里與同事溝通項目方案時，可以直接調用關聯的小程序。像是照明企業就可以關聯燈具估算器、照度計算器、射燈計算器等多種小程序來用。

再比如買粉絲企業版任意群都可以發起直播，客戶在買粉絲群里就能觀看，支持1千萬人同時觀看。

直播會以小程序的形式出現在客戶群當中，因此，同一個直播，也可以借助群發功能推送向不同的客戶群。在1千萬人數范圍內，企業可以盡可能開拓直播影響度。

還比如可以設置快捷回復，在與客戶的聊天中直接選擇發送就行。

買粉絲企業號也提供一些幫助成員優化運營的數據，比如「聯系客戶統計」和「群聊數據統計」。

通過以上數據，企業可以快速地判斷客戶和社群的新增、活躍和流失情況，也能夠借此判斷一些運營策略有沒有發揮作用。

企業買粉絲與個人買粉絲有什么區別？

買粉絲集社交、內容（買粉絲、視頻號）、服務（小程序、直播、支付）于一體，是企業連接用戶、提供產品和服務的最佳載體，買粉絲個人號、買粉絲群則成為企業構建私域流量重要方式之一。但在實際的應用中，由于買粉絲好友數有限、好友管理不夠自動化、無實時數據統計等約束，限制了企業私域流量的持久運營。

企業買粉絲不僅連接 12 億買粉絲用戶和買粉絲生態，同時又集成了日程、會議等效率工具，真正做到，既滿足了企業的運營需求，又帶給買粉絲用戶無感化體驗。企業買粉絲憑借其優勢成為眾多企業搭建私域流量的新載體。

企業買粉絲中的小程序

在企業買粉絲中使用小程序

概述

小程序關聯到企業買粉絲

目前，開發者可將小程序關聯到企業買粉絲，關聯后可設置在企業買粉絲的工作臺與個人對外信息展示小程序。

關聯入口

可通過以下兩個方式找到關聯小程序到企業買粉絲的入口：

1.可前往企業買粉絲管理后臺-進入應用與小程序-小程序-關聯小程序 詳情

2.登錄小程序管理后臺-設置tab-關聯設置，找到關聯到企業買粉絲-前往關聯的入口 

關聯步驟

1.登錄企業買粉絲管理后臺-進入應用與小程序-小程序-關聯小程序；或登錄小程序管理后臺-設置tab-關聯設置，找到關聯到企業買粉絲-前往關聯的入口

2.關聯需要小程序開發者授權，故會跳轉到公眾平臺中進行一次授權掃碼，請使用要關聯的小程序所屬的管理員買粉絲號進行掃碼授權

3.對小程序進行可見范圍的設置 

4.關聯完成，設置了可見范圍的企業成員可以在工作臺看到關聯的小程序。

注： 小程序被關聯到了哪些企業，可以統一在小程序后臺設置-關聯設置-關聯到企業買粉絲中看到關聯記錄。

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