01 為什么關注買粉絲失敗(為什么關注買粉絲顯示拉取用戶信息失敗)

為什么買粉絲添加不了買粉絲

品牌型號：華為mate40

系統：HarmonyOS 3

軟件版本:買粉絲8.0.31

買粉絲添加不了買粉絲的原因：

1、可能剛好對方在后臺的隱私設置更新了操作，不能通過昵稱搜索。

2、你的網絡情況不穩定，可以打開網頁試試網速。

3、該買粉絲涉嫌違規操作，被買粉絲平臺做了屏蔽或者封號處理。

4、可能是你搜索或添加的方式不正確，建議重新嘗試。

資料拓展：

買粉絲公眾平臺使用的注意事項：

1、申請買粉絲盡量找一個能容易讓用戶記得的QQ號來注冊。因為用戶都是通過買粉絲的名稱，QQ號或者買粉絲號這三種方法來搜索的。其中，買粉絲號和QQ號都具有唯一性。但買粉絲號一般較難讓用戶記住，加上二維碼掃描受制于網絡和手機的系統響應速度，有時比較遲緩，沒有QQ號方便直接易記。而QQ號的普遍使用，用戶一般都會比較容易記得，特別是那些好的號碼。

2、時刻記得添加寶貝鏈接。在買粉絲上，任何有添加來源的鏈接，都最好把自己店鋪寶貝的鏈接給放上。這樣，用戶收到后，點擊就能直接跳轉到淘寶的移動頁面上，還可以通過關聯的支付寶移動端進行支付。

3、注意人員方面的維護。這個主要說的是安排客服和策劃，需同時登陸買粉絲公眾平臺。因為買粉絲公眾平臺是支持多人同時登陸的。這樣一來，策劃就能及時的通過感知用戶的回饋，進一步的思考吸引人的活動策劃。另外，對于客服人員的要求，一定要提供細膩周到的服務態度。因為買粉絲的溝通是私密性的，不像微博或者其他的平臺那樣，可以和用戶互動的程度那么深。所以客服的交流必須要有技巧，要以精辟的字眼，最好的服務態度對待客戶。更好的就是能根據客戶的需求，提供貼心的意見，提升用戶的體驗度和鐘愛感。切記，千萬不能辱罵客戶或者和用戶有爭執。

4、注意信息頻率和推送時間。一般兩三天一次最好。畢竟，過于頻繁地發送消息很容易讓用戶感到反感和抵觸。只有在正確的時間做正確的事情，才能事半功倍。建議可以給發消息設置一個特殊的時間，比如每周五周六8:00發一次消息，因為晚上發的消息閱讀率和到達率會高很多。而且，固定時間發消息還可以培養客戶的習慣，讓用戶以后可以習慣性的查看這個時間段的任何新信息。

為什么買粉絲關注不了買粉絲？

不能關注公眾賬號是因為每天關注的買粉絲都是有數量限制的，短時間內，買粉絲買粉絲不可以超過30個，最多只能到達20～30的數量，超過數量時，將不可以繼續關注買粉絲買粉絲，就像QQ添加好友一樣，短時間內添加太多好友，自然添加好友功能就會被禁止，需要等待24小時之后再進行操作了

買粉絲為什么無法關注買粉絲了？

買粉絲不能關注公眾賬號的原因主要有如下三個：

1、用戶單日關注買粉絲達到30個，買粉絲用戶單日關注買粉絲的數量受后臺的限制，短時間內單個用戶新關注買粉絲買粉絲不能超過30個，如數量超過單日限制，則不能關注新的買粉絲買粉絲。此情況出現之后24小時即可解除限制；

2、該買粉絲被屏蔽，該買粉絲涉嫌違規操作，被買粉絲平臺做了屏蔽或者封號處理，此情況發生后買粉絲用戶不能再關注此買粉絲；

3、買粉絲用戶好友與買粉絲數量之和達到上限值，當買粉絲用戶的好友與買粉絲買粉絲數量達到上限值5000，則無法繼續添加好友或者關注買粉絲買粉絲，用戶可以在刪除好友或者取消關注部分買粉絲之后繼續關注其他買粉絲。

買粉絲為什么關注失敗

您嘗試用您的買粉絲號在朋友手機上登陸，然后嘗試添加下看看行不行，如果可以的話，可能是您手機或者您手機上買粉絲的問題，您把買粉絲卸載重新安裝嘗試下

為什么我關注了買粉絲還是收不到信息？

因為沒有打開訂閱號的接收推送功能，所以收不到。需要進入里面設置一下，具體的操作流程如下：

買粉絲版本：8.0.32

手機型號：榮耀9X

1、打開買粉絲，點擊底部欄的【通訊錄】，在通訊錄頁面點擊【買粉絲】；

2、找出已訂閱卻收不到消息的買粉絲，點擊進入；

3、進入訂閱號頁面，點擊右上角的人像圖標；

4、跳轉新頁面，點擊右上角的三個點點；

5、在彈出的頁面中點擊【設置】；

6、進入設置頁面，點擊第一個【接收文章推送】的灰色按鈕；

7、按鈕打開變成綠色就可以了。

8、當訂閱號有文章更新時，系統就會推送給你了。

以上就是我分享的方法，快去試試吧。

為什么關注買粉絲顯示拉取用戶信息失敗

關注買粉絲顯示拉取用戶信息失敗的原因是在網絡環境不好，信號弱的情況下容易獲取信息失敗

根據查詢相關公開信息顯示，在網絡環境不好，信號弱的情況下容易獲取信息失敗；顯示獲取用戶信息失敗，可以換個瀏覽器試一下可能就登錄了

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