01 為什么社交媒體營銷是未來的發展趨勢(為什么新媒體的應用是未來營銷活動的趨勢？)

為什么新媒體的應用是未來營銷活動的趨勢？

互聯網時代的來臨、新媒體的不斷發展,正在不斷改變著越來越多受眾的生活、工作和學習等方面的行為方式。傳統媒體趨弱,以互聯網、社交媒體為代表的新媒體不斷崛起并持續推動媒介的發展和改變。新媒體的迅猛發展趨勢主要表現在以下幾個方面。

1、 新媒體產業將引領時代潮流

新媒體產業在媒體行業中所占比重迅速上升，在發達國家如美國、日本、韓國，新興媒體產業所占比重已高于傳統媒體產業。例如：美國十分注重把高新技術應用到文化娛樂產業中。2004年迪斯尼公司關閉了其在佛羅里達的最后一個傳統手工動畫室，標志著美國已經全面進入三維動畫時代。2003年，美國《時代周刊》認為，2015年前后，世界將進入數字娛樂信息時代，數字娛樂在美國國內產值中將占一半的份額，新技術、新產品將使數字娛樂全面超越傳統娛樂方式。日本媒體產業依托數字化信息技術，也已經完成了從早期媒體產業向現代媒體產業的轉型。

（1）內容付費成為贏利熱點

最典型的就是我們最關注的抖音，一些“官方號”的入駐，產生非常不錯的影響力。在“后真相”時代，呈現客觀事實、深度信息的報道顯得格外珍貴。在新媒體產品領域亦是如此，內容的價值更加重要。

知識付費時代開啟隨著內容付費領域的不斷拓展，知識IP和知識領袖不斷涌現，短視頻和音頻將成為內容付費行業的主要產品形式。然而，如何確保知識付費產品的高打開率將成為一個重要問題。內容付費也成為將中華優秀傳統文化創造性輸出的一個新方式。

（2）社交化產品成為新勢力

據中國數字產業數據分析：預計2020年中國社交零售用戶規模達5.73億人。隨著買粉絲生態功能的持續完善，電商各平臺的激烈角逐，電商的社交化成為當前大熱。拼多多、小紅書、有贊、云集等社交電商模式非常有效地解決了傳統電商獲取流量難的問題，通過充分挖掘用戶個體和社群價值，以信任和人脈為核心有效進行商品和平臺推廣。

（3）智能互聯加速前進

媒體和人工智能技術的結合已經由早期的概念進入產品形態，智能推薦、語音識別、智能傳感器等技術的應用正在重塑新聞生產和傳輸的各個環節，智能移動互聯網正在蓄勢待發。對于新媒體來講，未來的技術發展導向必將是：萬物互聯，智能加速。

2、 對傳統媒體產業形成沖擊

移動互聯網已席卷全球每一個角落，十分敏感的傳媒業更是首當其沖。過去十年間，傳統媒體已經深深陷入了“不改變,無生路”的魔咒中，一大批傳統媒體紛紛倒下。但那些誕生于網絡的新興媒體仍然高歌猛進，保持著高速增長的活力。

根據第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2019年6月，我國手機網民規模達8.47億，較2018年底增長2984萬，網民中使用手機上網的比例由2018年底的98.6%升至99.1%。可以看出，我國網民向移動端轉移的趨勢進一步強化，手機作為第一大上網終端的地位更加鞏固。一方面，以“移動互聯”為主要特征的新媒體如雨后春筍般發展起來，漸成規模。新媒體的發展日新月異，影響漸大，正在以一種新傳播方式、新生活方式的“身份”迅速改變著這個世界。另方面，傳統媒體的經營卻每況愈下。以報紙為例，近年來的報紙尤其是以市場為主導的都市類報紙的關注度、發行量和廣告收入均出現大幅下滑。央視CTR統計數據顯示，自2012年開始，報紙即進入了下降通道，并且每年正以加速度的態勢快速下滑。新媒體對傳統媒體的沖擊主要表現在以下3方面。

(1) 對報紙的沖擊：報紙的需求量大幅下降，越來越多的人傾向于上網瀏覽閱讀新聞，因為網絡可以隨時隨地提供最新的新聞動態，省時省錢。

(2) 對廣播的沖擊：新媒體成了廣播媒體的重要來源，而且廣播節目通過新媒體這個平臺也促進了自身的發展。

(3) 對電視的沖擊：對電視的沖擊是最明顯的，網絡給受眾提供了更方便更人性化的選擇機會，并且網絡視頻主頁一般都會推出近期新的電影、電視劇，人們可以直接了解電視節目或電視劇的最新動態，也可以根據自己的休息時間來選擇觀看。

總體來說，新興媒體產業的崛起，對傳統媒體產業特別是傳統媒體構成沖擊是毫無疑問的，但其影響范圍和程度仍有待進一步觀察和研究。可以肯定的是，一些適應市場需求的傳統文化行業仍將繼續保持活力。

3、媒介融合趨勢進一步強化互聯網環境下，受眾獲取和傳播信息渠道的多元化及新媒體發展的多樣化，使得媒體間的竟爭更加激烈。傳統媒體的弱化及新媒體快速發展促使傳統媒體積極轉型，同新媒體一道協同融合發展。例如，傳統媒體中報紙向電子報刊、電子閱覽轉型網絡電視機頂盒的出現實現了電視聯網;網絡廣播的發展也使電臺廣播和互聯網廣播信息內容融合為個平臺。所以說，新媒體時代媒介融合的發展趨勢依舊會是主流,在電子信息技術的不斷發展下，最終實現電視、手機、電腦的“三網合怒”，甚至是“多網合一”。

此外，媒介融合的進一步強化，還體現在網民意識形態上的融合。過去，傳統媒體依托各自的資源和優勢在自己的領域獨立運轉，媒介與媒介之間不存在也不需要融合，但隨著多元化、開放化社會的發展，人們的思想正在逐步發生著變化，并開始接受各類不同的信息，新媒體環境下的媒介融合也印證著時代的變化、承載著思想的變化。

從互聯網時代傳播內容的寬泛性、多元性，網民圈層的多樣性、豐富性也可以看出人們在思想形態上也在做著不同層次的融合。越來越多的等級性、民族性在這樣的環境下被打破，“地球村”的概念得到越來越多人的認同。

盡管新媒體具有傳統媒體所不具備的優勢，并正在引導著媒介市場加速地變革，但就當前及短期發展來看，傳統媒體在當下依然有著強大的生命力，它所具有的新聞報道和信息傳播的專業優勢及其所擁有的全面、客觀、權威性等優勢使傳統媒體在媒體市場上短期內仍然是主流傳媒。例如，目前，中央電視臺已經開始實行與新媒體融合的發展策略，集新媒體與傳統媒體的共同優勢，建立了央視網絡直播頻道、車載直播頻道和手機視頻直播頻道等。央視頻道的許多品牌欄目都可以在電腦、手機、車載電視等設備上通過網絡同步直播，既保證了節目的品質，又達到了迅速便捷的傳播目的。

4、更加注重“以用戶為中心”的用戶體驗

現在，為了達到更好的商業效果和利益，“用戶體驗”一詞已經廣泛應用于需要服務客戶的各行各業，如“體驗式購物”“體驗式營銷”等。新媒體環境下，“以用戶為中心”的傳播方式會越來越深入到策劃、設計、功能等一系列用戶體驗當中，如社交軟件設計理念會更加人文化、情感化、圈子化，功能設計上越來越體現出“私人訂制”的量身打造等，一切的打造和設計都只是為了滿足受眾越來越精細、敏感的需求。可以說，每一個軟件APP和頁面設計的升級和修改都是為了更好地迎合用戶使用的個性和私密性。

5、越來越強的用戶參與性

新媒體相較于傳統媒體，其最突出的特征便是改變了過去信息單向傳播的模式，創造了傳播者和接受者之間隨時隨地的雙向傳播模式。這樣的傳播模式導致了新媒體的開放性和參與性。而且越來越多的媒體、企業,商家開始重視受眾、用戶對項目或商品的參與性。

因為在新聞媒體時代，關注量越多,才越能有較大的商業價值。傳統媒體的傳播模式，將受眾和傳播者截然分開，受眾只能作為接受者被動地接受信息。但新媒體的平等性和匿名性特征將這一界限徹底打破，接受者可以是傳播者，傳播者也可以是接受者。從而實現了所有人向所有人的傳播模式。所以，新媒體具有極強的參與性。傳統媒體為了尋求改變，也在新媒體開辟陣地，與電子商務結合，增加新的利益點。2015年和2016年中央電視臺春節聯歡晚會上，節目組就采用了新媒體的玩法“搖一搖”和“咻一咻”與用戶互動。由此可見，“用戶參與性”已成為新媒體的一個重要發展趨勢。

2023年,社交媒體趨勢與營銷策略

2023年的營銷格局會是什么樣子？我們無法預見未來，但至少可以把握趨勢。根據數據顯示，全球有37億社交媒體用戶，社交已成為人們日常生活的一部分，同時社交媒體也是營銷策略的關鍵工具。

#直播將成為主流的社交媒體形式

68%的社交媒體營銷人員表示視頻是營銷最有效形式，而59%的人則表示視頻直播是最有效的形式。

這種形式的真實性和互動性是其它形式無法與之媲美的。直播過程中可能會穿插一些專家意見、問答式討論、指導和娛樂活動。

#抖音仍是品牌首選的社交媒體平臺

抖音大約在四年前開始走紅，開創了一種新媒體，品牌可以通過抖音與消費者建立聯系，而且不會使消費者感覺到是在刻意的營銷。抖音目前擁有15億全球用戶，迎合了大量受眾的需求。去年，抖音為企業和創作者推出了一系列廣告和營銷功能，保持其在社交媒體中的競爭力，以確保獲得最高質量的內容，吸引最多數量的用戶、創作者和品牌，并與他們繼續合作達到營銷目的。

67%的營銷人員打算在2023年增加在抖音的投資，而10%的營銷人員打算整個2023年在抖音上投入最多資金。

#多數營銷人員會使用3-5個社交媒體平臺

目前你團隊中有多少社交媒體營銷人員？哪些平臺的群體最符合品牌的目標受眾？掌握每個平臺的營銷策略需要多長時間？哪些平臺不會給整體營銷策略帶來好處？哪個平臺的內容可以調整之后再次利用？

#網紅營銷將從趨勢變為常見策略

當全球營銷專業人士被詢問他們計劃在2023年如何選擇投資計劃時，34%的人選擇了網紅營銷，將其排在第一位，高于移動網頁設計和短視頻營銷等其他趨勢。

目前利用網紅營銷的受訪者中，57%表示網紅營銷是有效的，46%的受訪者計劃在2023年增加對網紅營銷的投資。此外，11%的受訪者表示網紅營銷是他們測試過的投資回報率最高的方式。超過56%的投資網紅營銷的營銷人員選擇與小網紅合作。

#視頻營銷人員會繼續利用短視頻

短視頻是營銷人員目前使用的第二個最有效的趨勢。短視頻無需耗費太多的網絡流量，并且與各種人口統計數據中顯示的網絡受眾的快節奏注意力特征很好地吻合。目前，超過31%的全球營銷人員投資短視頻，其中46%的人認為該策略在效果和參與度方面是有效的。此外，明年，89%的全球營銷人員計劃繼續投資短期是或增加其投資。

在競爭、內容和網絡比以往任何時候都要多的情況下，如何制定你的2023社交媒體營銷戰略，請謹記下面幾個關鍵營銷步驟。

1.設定營銷目標

你想從社交媒體得到什么？根據2021年的SproutSocialIndex報告，最常見的社交目標是提高品牌知名度（58%）和提高社區參與度（41%）。確定你的社交目標是第一步。你的目標將確定你的社會媒體營銷戰略，以及你需要為你的活動投入多少時間和精力。真正重要的是，你要設定現實的社交媒體目標。

提高品牌知名度產生線索和銷售擴大品牌的受眾促進消費者參與為品牌帶來流量

請保持你的社會媒體營銷策略的簡單性，而不是用太多的目標使其復雜化，因為這可能會分散你的注意力。選擇一個或兩個目標，并圍繞它組建你的團隊。

2.研究目標受眾

只有55%的營銷人員使用社交數據來了解目標受眾，可以說是一個巨大的機會。你可以通過相關工具和市場研究數據，快速了解你們的受眾。記住：不同的平臺吸引不同的受眾，你的品牌應該通過哪些網絡以及發布什么類型的內容。

如：小紅書為種草平臺，女性用戶明顯要比男性用戶多出不少。微博為熱點廣場，每天有各種最新熱點新聞資訊，抖音是大眾樂化平臺等。

把重點放在你的核心受眾已經活躍的平臺上。對你現有

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