01 為什么外貿越來越難做(為什么好的外貿業務員越來越難招？)

為什么好的外貿業務員越來越難招？

這是困擾很多外貿老板的一大難題，尤其是中小型企業。公司內業務員不少，但是真正出單的沒幾個，更別提大單了，再加上市場低價競爭，利潤有時候都不足以支付他們的工資。那么究竟是什么原因讓好的業務員越來越難招呢？又有什么解決辦法呢？

崗位底薪低，風險大，工作量大

崗位能力要求高

不同于其他行業，外貿業務員在精通銷售技巧的同時還需要有英語基礎，而且還要了解自己產品相關的專業知識。要想做好外貿業務，這三項技能一個都不能少，而且要樣樣拿得出手，這就很難了。比如

英語人才和懂技術的往往不知道如何談判、拜訪客戶、跑市場、怎么溝通；

而銷售能力強的和懂技術的往往英語能力一般，寫的郵件錯誤百出，交流困難；

英語人才和銷售能力強的對產品相關技術、認證和參數又知之甚少，甚至一竅不通。

真的能做到樣樣精通的人才，可能也就不需要這么辛苦做外貿業務員了。他們大多會在存夠創業錢之后選擇單干，這樣自由又賺錢。而你招到的大多數都是英語專業的小女生，她們大多圖安逸，不愿意那么辛苦，所以不愿意努力學習技能，更不愿意追著客戶做營銷，業績也就只能是不溫不火。

外貿行業發展快

這也是最重要的一個原因。現在的外貿行業早就變天了，不再是發郵件、去展會勤快些就能有客戶上門的。互聯網的快速發展改變了客戶的購買模式，業務員除了需要懂銷售技巧，懂英語、懂產品還要懂客戶。而這方面知識的欠缺把很多紅極一時的老業務員拉下了神壇，客戶不再吃他們那一套了。

那么要怎么解決呢？

找專業的團隊。以貿立方為例，同樣的客戶線索開發，郵件孵化工作，訂單處理，有了貿立方可以更高效省時的完成，而且保質保量。這樣企業同時節約了時間、人員和資金成本。同時，貿立方負責互聯網推廣和客戶需求獲取的前期工作，提供給你的業務員最有價值轉化率最高的客戶線索和他們的需求分析，保證了你的業務員有充足的時間，正確的方法去孵化客戶，同時降低了對業務員數量和能力的要求。

以上就解釋了為什么好的業務員越來越難招，企業業績越來越差，惡性循環，更招不到好的業務員。而這些矛盾多半是不可調和的，你能做的是盡量找到更好的方案減輕業務員對企業業績的影響力，才能從根本上解決問題。

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為什么我不做外貿了？？

說下為什么寫這篇文章。看圖吧。全文閱讀時間6分鐘。

算起來做外貿也有將近3年了，進入外貿這一行是稀里糊涂的。13年畢業前的實習，那時候也不知道自己想做什么工作，大學時候學的人力資源管理，奈何不喜歡這個專業，所以也堅決不投跟這個專業相關的工作崗位。

1、實習

實習的時候就來了深圳，從沒想過在讀書的城市找工作，并且深圳這邊有家人在。實習期間投了好多工作，因為沒有明確的目標又沒有相關的工作經驗，投的基本都是一些助理類的工作，但是發現就連助理類的工作也不容易找。期間找了一份市場專員的工作，離我住的地方很近，在工業園里，面試的時候發現里面的環境挺好的，面試我的那個市場總監人也挺好的，薪資是試用期2000，轉正2500，后來另外一位同事也入職了，年紀跟我差不多大，她做的是跟單。我跟她很快就熟絡了起來。在那里做了3個星期，感覺學不到什么東西，并且公司是家族企業，更加不想呆，毅然辭職了。我走之后沒多久，那個同事也辭職了。平時跟她吃飯的時候有問一些關于自己不知道做什么工作的事情，她說，可以嘗試找跟單類的工作，工作不算辛苦，干得好的話工資也挺高的。當時我就信了，哈哈。

辭職后接下來就是找工作了，投的工作就是跟單。有天接到面試跟單的電話，面試的地點離我住的地方不是很遠，就去面試了。面試的過程挺順利的，談了薪資，第二天入職。面試完出來之后我幾乎是跳著走到公交站臺的。天知道我當時心里多高興。2333. 第二天入職，剛好有個做業務的女孩子跟我同一天入職，可能是因為大家都是新人，吃飯的時候就一起吃了，公司的其他同事還以為我和她是同學。慢慢的熟悉了工作內容，感覺還好，工作也不是很難，也沒有業績壓力，因為同跟我一起住的外貿業務，幾乎天天晚上都加班，有時候回來都1點多了，而我在呼呼大睡。有天上班前在公司茶水間吃早餐，聽到業務部的一個同事說，她周末花了3000塊錢買了什么東西來的了，具體我忘了。但是這句話卻深深的印在我的腦海里了。我當時心里想：天哪，一個周末就花了我一個月的工資，（其實我當時的工資也才2800）從此暗暗下決心，我也要做外貿業務員，大家時間都一樣，我一個月卻拿2800，再苦再累我也要做業務。真是Too young too simple.我當時跟的那組業務員出的單子也挺多的，所以我更加堅信做外貿賺錢。大概在那做了3個月，我就辭職了。辭職之后才知道業務不好找，在原公司轉也不容易，后面找到了一家剛成立1個月的外貿公司就進去做外貿業務了。

2、入行

進去之后，有個老業務教我上傳產品，后面就讓我自己琢磨了，好在我做跟單的時候對產品有了解，就每天上傳產品，等待詢盤來。第一次收到客戶的詢盤，那心情簡直要飛起來。做了一個月之后，接了第一個訂單，然后就過年了。過年回家比較閑，就打開電腦來報RFQ，當時也不知道要加價多少報出去，然后我報了一個我覺得合理的價格，后面客戶回復了，說我的價格很好，年后會聯系我。就這樣我懷著高興的心情過完了年，年后回來聯系客戶，客戶說他找到了比我價格低的了，下次再合作。當時心情一下子就down了。后面過了些天繼續聯系他，他被我的誠意感動到了，就開始跟我合作了，下了一個小單。第一個單子他還算滿意，要下第二個單子，誰知道第二個單子他一直沒收到，后來才知道是貨代弄丟了，單子也不算大，幾百美金，好在一直幫他處理，所以他很新人我，覺得我很誠實，繼續跟我合作知道我離開原公司，他也繼續找我買。期間也做了一些其他的客戶，都對我的服務挺滿意的，所以我走了之后，說不會再跟我之前的公司合作了，他們是因為我才跟現在的公司合作的，心里很感動，感謝我遇到的這些好客戶。

3、單干

辭職之后就出來自己做了，原來的客戶也有繼續從我這下單的，但是因為行業的原因，客戶要的貨很多我都拿不到，要么就是可以拿到，但是價格很貴，要么就是拿到了假貨。電子煙這個行業變化太快了，13年我做電子煙跟單的時候，業務員大把的出貨，都是常規的產品，然而短短不到一年的時間，電子煙的種類越來越多了，做品牌大煙的公司賺了很多錢，并且老外也認他們的品牌，他們的產品。仿品的也有人做，有的做得一樣，但是客戶不認，并且有些仿品質量真的不好，發生爆炸的也不少。我的老客戶剛開始還從我這邊拿貨，后來就慢慢不從我這邊拿了，因為他從別處拿到的價格比我給他的價格低挺多，他也理解我，知道別人給我的價格高。對了，忘了說了，品牌電子煙是不直接給小型外貿公司供貨的，要從那么那里拿貨，要么要達到他們很高的起訂量，要么做他們的代理，每年賣多少貨給他們，還分一級，二級，三級代理。行情是這樣了。做業務時期的經常加班，熬夜讓人挺吃不消的，后面也沒賺到什么錢了，（哈哈，這個是主要問題）所以萌生了不想做的念頭。

4、感悟

選品對于大多數業務員來說都是一個頭疼的事情。很多人覺得別人做這個產品賺了很多錢，也跟著去做，結果業績平平。我當時做電子煙的時候，正好抓住了電子煙繁盛時期的尾巴，所以還有點賺頭。 機遇真的很重要。

人不要與趨勢為敵。

以上。

為什么外貿這么難做

1.外貿難度大小也是看行業的，比如，做整車（豪沃、斯太爾、金王子等），就沒汽車配件容易做，收益快。

2.當然，運氣也是一方面。

3.外貿貴在堅持，有耐心。業務能力也很重要，起碼能及時回復客戶疑問。各方面工作做到位。

4.剛開始做外貿，就是感覺比較難，出了一單就好了，不要氣餒。

跨境電商越來越難做？

“從來沒見過這么著急出臺的政策。”李響說。由于新政出臺時間緊急，沒有給各個電商平臺留出足夠的過渡期，對跨境電商現有模式造成了巨大沖擊。“新稅改革前夜公布白名單，前臺后端好多數據都要進行修改，此前進行的備貨也可能會產生較大損失。”

2016年2月開始，包括蜜芽、小紅書、聚美優品等在內的多家跨境電商國際貿易部門相繼接到了海關方面的初步溝通，確認將從4月起對跨境電商征稅。

3月24日，相關三部委發布跨境電商零售進口新稅制。此時，人們關心的重點是征稅后，商品價格的上漲對消費者的影響，各個電商平臺還專門成立了應對小組，討論漲價部分是由電商平臺承擔，還是與消費者按比例分擔。

然而，4月7日晚，距離“新政”出臺前幾個小時，財政部在官方網站上掛出了《跨境電子商務零售進口商品清單》 (正面清單)。這一批正面清單包括了1142個8位稅號商品，涵蓋了部分食品飲料、服裝鞋帽、家用電器以及部分化妝品、紙尿褲、兒童玩具、保溫杯等商品。但多款熱銷的產品，包括液態奶、生鮮、保健品等都未被包含在內。

政策來得太突然，各個電商平臺一下子感覺到有點兒懵。跨境電商憂心忡忡，一家化妝品電商平臺的副總裁何聰在朋友圈調侃寫道：2011年做電商，2016年，卒。

“不讓賣”成為當時人們討論的重點。作為政府公關負責人的李響，積極與相關政府部門進行溝通，政府部門也給予了積極的回應。一周之后，4月15日深夜，財政部、發展改革委、商務部等13個部門共同發布了第二批正面清單，此次新增了151個稅號產品，并對此前備注模糊的“醫療器械相關產品”、“保健食品相關產品”以及“特殊醫學用途配方食品相關產品”進行了解釋。

第二批正面清單出臺后，何聰刪去了之前的那條朋友圈，對新政開始抱有樂觀的態度，等待著政府進一步調整。

很快，何聰就發現自己過于樂觀了。第二批正面清單出臺后，政策調整似乎暫時停止了。李響與相關部門進行溝通，對方的回復是：輿論反應的問題不都解決了嗎?

“征稅、清單都不是關鍵問題。關鍵問題是，按照一般貿易進口要求，我們的貨根本進不了關。”李響說，公司的倉庫庫存一般控制在一個月內，所以到5月中旬，公司就要面臨大規模斷貨。

近兩年來，基于政策和人口紅利，跨境電商進入了井噴式發展，蜜芽、洋碼頭、小紅書等跨境電商在近兩年都完成多輪融資，相繼踏入獨角獸俱樂部。而天貓、京東、聚美優品等電商巨頭也在積極布局全球購業務。

據海關統計，2015年，7個試點城市跨境電商合計進口155億元人民幣，是2014年的14.5倍。而2015年中國消費者在境外消費1.2萬億元，與2014年相比增長了43%。按照計劃，跨境電商將成為中國財政收入的一個重要來源。

然而，實際情況的發展卻與計劃產生了重大的偏差。

李響表示，對于跨境電商而言，真正的危機隱藏在對4月8日后發運商品的監管要求中。

按照新政規定，4月8日以后發運的商品，必須按照一般貿易要求提供通關單，化妝品、保健品等商品還須在食藥總局注冊備案。

作為關鍵的“通關單”，也就是入境貨物通關單，是指國家質量監督檢驗檢疫總局授權的出入境檢驗檢疫機構依法對列入《檢驗檢疫法檢目錄》，以及雖未列入《檢驗檢疫法檢目錄》但國家有關法律、行政法規明確需實施檢驗檢疫的進境貨物及特殊物品等簽發的進口貨物收貨人或其代理人已辦理報

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