01 做貿易的人有什么特征(商務人員是什么意思？怎么定義？)

對外貿易經營者的特征

【答案】：(1)對外貿易經營者既可以是自然人，也可以是法人或者其他組織。在對外貿易中，能夠成為對外貿易經營者的法人只能是企業法人以及部分事業單位法人，國家機關法人和社會團體法人不能成為對外貿易經營者。這里的其他組織，即非法人組織，指那些不具備法人資格但從事營利性活動的組織，如個人獨資企業、合伙企業等。自然人可以成為對外貿易經營者是《對外貿易法》新增加的內容，這反映了貿易的高度自由化。

(2)對外貿易經營者必須依法取得對外貿易經營資格。從事貨物進出口或者技術進出口的對外貿易經營者，應當向國務院對外貿易主管部門或者其委托的機構辦理備案登記;但是，法律、行政法規和國務院對外貿易主管部門規定不需要備案登記的除外。

簡述對外貿易經營者的特征

35、簡述對外貿易經營者的特征。P297

答：（1）可以是自然人、法人、其他組織；（2）必需依法取得對外貿易經營資格。

商務人員是什么意思？怎么定義？

商務人員又叫商務專員，是指為商務業務進行橋接的人員。

商務專員，作為市場內牽線搭橋的聯絡員，其職能主要是為客戶提供商務買粉絲服務，通過參與客戶合作談判、制定協議、制定商務解決方案，來促進商務運作標準的優化，并進行日常客戶商務工作的處理。

現如今，越來越多的商務專員逐漸接受并掌握電子商務的應用，利用計算機技術、網絡技術，通過專業的網絡商務平臺，協助商家與顧客或商家與商家之間進行各類商務活動或相關工作。

擴展資料：

商務人員的工作：

做國際貿易要具備什么條件？

外貿怎么做？這個話題我看非常多的人在問，那么今天我就抽時間和大家一起聊聊。比較系統的，專業的層面來說，你需要有以下的做法：

針對以上你的問題，需要從多個方面招手， 如下緊做參考：

1.有專業的外貿人員，也就是外銷員， 如果沒有的，話可以招聘有經驗的外貿人員，做過5年或者以上的算作是有經驗的，前提是在通一個行業的。 如果一個外貿員今年做五金 ，明年做玩具，后年做服裝，再后年做電器，再做食品， 那這樣的外貿人員不能算作有經驗的。 招聘來的人重點要評估他的外貿專業能力和業務技能。如果你實在找不到這樣的人才，就是是花錢也找不到，或者你也不愿意花很多錢招一個有經驗的，那你的外貿基本做不起來的，除非你找專業的外貿培訓機構進行學習。這是最后一條路。

2.你需要有以點英語基礎，最起碼日常的用于你得會說會寫會認，英語3級的水平吧。

3.你得對產品非常熟悉，外貿銷售不是以價格為導向，以客戶的需求，以市場和產品為導向。很多經驗不足的外貿業務人員天天會圍繞價格和客戶談， 結果都把客戶談跑了，結果就是怎么做也沒有訂單。說明他們考慮問題的思維出了問題，拿就是不能以價格為主導，要以產品和市場，以客戶為中心來談外貿生意。所以啊你的對產品的材料，成本構成，生產工藝， 功能，使用， 運用范圍，壽命，市場前景，行業狀況，競爭對手， 行業的客戶名字，類型，交貨期，特征，賣點， 參數，結構，軟件，硬件，流程，生產設備，生產過程，包裝，保修，質保等各個方面要非常熟悉，否則，你就不是一個很懂產品的外貿人員。

4.你得懂得專業的外貿技能。比如專業的外貿流程，如何引導客戶，外貿專業的單證，合同，什么是shipping advice, 什么是agreement， 什么是Ocean B/L, 什么是 House B/L, 什么是 Master B/L, 什么是Air way B/L , 什么是 FTA， 什么是 bill of exchange等等。你得知道國際貿易術語， 什么是in買粉絲terms。 你得知道國際支付方式，什么是信用證， 什么是WU， 什么是DP, DA, OA， 如何使用。 什么保理等。 不知道怎么辦呢？ 這是非常專業的能力范疇。你查不到，問不到， 即時查到也是模棱兩可的。不系統的，所以只有一條路， 你還是得學。 你現在這里找不到100%的答案，或者是你看到答案之后想著就能做，這也是沒有辦法的。因為外貿太專業了。

5.你必須懂得外貿市場，不同的市場需要不同的產品，不同的要求， 不同的認證，不同的價格，不同的檔次，不同的電壓，不同的電器參數，不同的風格。不同的喜好，不同的環境。歸根到底是不同的國家經濟不一樣，人不一樣，所以需求不一樣。

6.你必須懂得外貿的營銷途徑，比如采用B2B, 或者是B2C, 或者是搜索引擎，或者是SEM, SEO, BIG DATA, 還是EXPO， 還是其它的途徑，不過一定要根據自己的產品來，不同的產品，營銷的途徑不一樣的， 否則你就是南轅北轍了。否則你就做不好外貿。

7.懂的外貿公司的整體運作。如何外貿公司的開辦，進出口權辦理， 收款賬戶，結匯，退稅。如何采用小資金拉動大的客戶。供應鏈開發以及控制，產品規劃， 以及市場規劃，用人，薪酬制度，激勵措施，團隊建設等等。

8.你必須懂得掌控國際貿易風險，別做了一個訂單，虧的比賺的多。

總之，國際貿易是非常專業的一個綜合性系統性很強的外貿生意。膽大也要細心，專心也要專業，更需要努力學習比如可以找環球外貿培訓機構學習專業的國際貿易，積累，多問。祝您生意興隆。 希望你從我的文章中學到了一些東西。也可以私信我哦。我是一個樂于幫助別人的人。

一個好的業務員應該具備哪些特點

做業務員應該具備什么？或者說如何作好業務員？ 這是很多業務員和業務經理們都很傷腦筋的問題

我個人認為要作好業務員必須具備6個方面的基本素質： 1、 要有良好的思想道德素質 做業務員要經常挾很多的貨款，有的是現金或是匯票，如思想不端正，則會給公司帶來不必要的損失

2、 要有扎實的市場營銷知識 業務人員不僅僅是要作好自己的業務，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作，銷售的速度才會最快、成本才會最低

這也為自己將來升為業務經理打下堅實的基礎

3、 要有吃苦耐勞的精神 作為一名業務員，我認為只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢，每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的

4、 要有良好的口才 要說服客戶購買自己的產品，除了憑有競爭力的產品質量和價格外，就憑業務員的嘴怎么去說，怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性

5、 有良好的心理承受能力 6、 有堅定的自信心，永遠不言敗

7、 要有創新精神，作好一名合格的業務人員一定要打開自己的思路，利用自己獨特的方法去開辟一片市場

業務人員除了要具有以上的素質外，還應做到以下幾點： 1、 要極度熱愛自己的產品，對產品不熱愛的業務人員永遠做不好業務； 2、 要懂得自己的產品，這一點相當重要，沒有客戶愿意和不懂產品的業務人員打交道，因為你根本無法說服客戶購買你的產品 業務人員剛接手新產品時須了解以下內容： 1、 公司的核心業務是什么？ 2、 公司的核心競爭力是什么？ 3、 公司的組織核心是什么？ 4、 公司的客戶是誰？ 5、 公司客戶所需要的服務是什么？ 6、 滿足客戶的方法是什么？ 7、 公司主要的競爭對手有那些？ 8、 競爭對手的服務特色是什么？ 9、 我們公司的對策是什么？ 10、 我們客戶的客戶是誰？他們需要的服務是什么？這些服務對你需求的影響是什么？ 了解了以上內容，我們的思路才會清晰，才可以從宏觀上去把握整個市場

另外我想談一談什么是職業銷售人員和專業銷售人員，所謂職業銷售人員就是以銷售產品為職業，以銷售養活自己，這種銷售人員不一定是成功的銷售人員，而專業銷售人員則在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他們已將銷售作為實現自身價值的一種手段，他們將銷售變成了藝術

如何做到一個專業的銷售人員？銷售研究的是客戶，每個專業銷售人員都清楚的知道客戶所關心的是什么，大概包括以下方面： 1、 我們的服務態度 2、 我們銷售人員的專業水平 3、 我們的產品質量 4、 我們產品的價格 5、 我們的服務速度 6、 我們的員工形象 7、 我們的售后服務 8、 我們產品功能的擴展 9、 我們品牌的信譽 10、 他們的舒適程度 那么專業銷售人員如何為客戶提供滿意服務的全過程呢？ 1、儀表的準備 要做一個專業的銷售人員，在走訪客戶前一定要作好儀表的準備，一般在天氣不是太熱的時候，一定要西裝革履，穿便服和穿西裝拜訪客戶給對方的感覺是完全兩樣的，其次你的修飾是不是專業，你用的文件包是不是上檔次，你用的筆、筆記本是不是規范，你走路的姿勢是不是昂首挺胸，并充滿自信，你的發型是不是一絲不亂，您的語言、談吐是不是幽雅并具有幽默性，總的來說就是你如何設計你的個人職業形象

尤其是銷售人員第一次走訪客戶，一定要象女婿第一次見丈母娘一樣，把自己最完美的第一印象留給客戶，因為人永遠沒有第二次機會去改變自己在對方心目中的第一印象

在此我想著重談一下語言的準備，也許有很多人很難給銷售下定義，但我認為，銷售就是和客戶溝通，溝通就等于銷售，銷售的過程就是如何和客戶建立關系的過程

有關專家統計過，整個銷售成功的過程，語言占38%，談話時的動作占55%，談話的內容只占7%

也就是說生意成功的關鍵在于語言和動作

不知各位營銷高手可曾想過商業談判的語言內容的分配，有關專家統計，整個談話的過程，80%是和客戶扯蛋，只有20%的語言是用于談業務

所以我們在走訪客戶之前，一定要作好語言的準備，客戶時間緊的時候，我如何在5分鐘內把自己的來意說清楚，和客戶交談半個小時需要那些語言，和客戶交談一個小時需要準備那些語言，所以銷售就是溝通，溝通就是銷售，一個專業的銷售人員一定要檢查自己有沒有專業化的著裝、專業化的修飾和專業化的語言

有些網友講，總有工廠比我價格低，老有客戶要求降價

其實不論中國外國，所有買家都希望買到物美價廉的產品，為什么女人們一看到打折就會風涌而上呢！我想就是這個理吧

但是如果客人看到價低質次的話，他也不會購買，這也就是為什么一些德國產品比中國同類價格高十倍也大有用戶的道理

大家還是愿意在購買時選擇高質量的產品，盡管價格也高，但性能價格比更核算

所以，遇到這樣的客戶，業務人員就應該表明自己產品的特色和優點，高質高價，用材好，成本就一定高，技術質量好，技術人員水平高，人員工資也比一般的高，所以價格高也是應該理解的

當然，如果你仍不了解自己的產品，你也說不出個一、二、三，那就成了茶壺里煮餃子，有嘴倒不出來了

下一步的工作就是開始找客戶了

如果可以首先建立一個自己的公司主頁，把企業介紹做上去，最好中、英文的

還有產品，最好有照片，規格，編號，產品標準，越細越好，對于價格比較浮動的，可以不標價格，否則我建議你連價格也標上，當然是市場價格，對于代理商要給予余地的，甚至是回扣

弄好了，就可以發一個小的銷售商機了，當然，在你知道的所有地方發，間斷性、連續性，具有韌勁，連續半年，每個一個星期發一次

介紹要表明你的產品特色，規格，供貨量

現在你應該是可以守株待兔了

進一步的工作是主動出擊

編寫一個簡短的介紹，包括企業特色，產品介紹等加上聯系方式，向先前統計過的潛在買家發一個電子郵件

并電話跟蹤

和他的銷售部進行聯系

通知你的

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