01 做外貿有前途嗎(做外貿跟單員有前途嗎)

做外貿有前途嗎？

對于外貿有沒有前景，市場如何，通過最近的外貿行業信息可以看到外貿市場一直在不斷的增長趨勢。

#外貿企業訂單排到明年3月#

#外貿企業一箱難求#

這些話題最近經常混跡熱點話題，不難看出中國的外貿市場的現狀還是供不應求的多，但是必然也有些外貿企業獲客沒有那么理想，還需看產品定位和競爭力。

在全球疫情蔓延的背景下，國內疫情控制的較好，這也是機遇，目前還沒有哪一個國家，能完全代替中國“制造大國”地位。

疫情導致印度，東南亞等國家生產量下降，訂單重新回流到中國

受疫情影響，低檔產品大部分從印度進口，現在，印度的供應商大部分因疫情停產了，希望把之前下到印度的訂單轉移到中國來。

國際運輸成本增加

1）上半年防疫物資集中包機出貨，空運費大幅漲價，運費是去年同期的2~3倍。還經常沒有倉位。有時候排期要等5-15天。

2）下半年疫情導致國際運輸力下降，海運倉位緊張，海運費暴漲，有些航線甚至是去年同期運費的10倍。MSK馬士基集團公司11月18日公布了第三季度財務報表，單季利潤23億美元。瘋狂的是義烏發到歐州的中歐班列車，要搖號才能定倉。

總體來講，中國的貿易前景是非常可觀的，但是話說回來，雖然外貿市場很大，但是做起來又是一回事，外貿人是不是經常看見哪些爆肝的文章，每天很累確依然拿不到什么客戶？

產品，是任何銷售的核心，如果不能準確定位自己的基礎自有產品和產品發展方向，很難在激烈的市場競爭中打下一片江山，恐怕能否存活下來都是個問題。

很多人喜歡臨時抱佛腳，認為只要客戶提出來，我就可以找到工廠做，到時候再說，這樣肯定是不行的，考慮市場需求，競爭力和安全性等因素。

例如，前一段時間義烏外貿商戶大量銀行卡凍結事件，中小企業沒有正規渠道收款，走地下渠道，被凍結，資金鏈斷了容易影響企業正常運轉，富港銀行作為美國商業銀行，安全性更高，為外貿企業解決收款難題。

做外貿跟單員有前途嗎?

長期做跟單員沒有前途，而且工作很枯燥但是這也是剛畢業的學生一個很好的學習機會，因為你一畢業還無法掌握接單的能力。

所以做一段時間的跟單員有利于你認識產品和熟悉外貿流程但是跟單員不能做太長，畢竟工作比較枯燥，收入也不高，所以要爭取做外貿業務員，自己接單努力點，相信自己。

跟單員工作者與企業其他工作人員相比，也存在潛力和突出的優勢，相對企業其他人員，與總經理聯系最密切的人是跟單員，總經理由于必須依賴跟單員來扶持和聯絡公司各環節，因此定會器重跟單員，在某種程度上，跟單員地位和待遇甚至優越于部門主管。

跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求：

1、分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利于報價。

2、預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便于接單，生產及交貨的安排。

3、表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。

4、專業知識。對所跟單的'產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便于和客戶及生產人員的溝通。

5、與人共事的能力。

做外貿有前途嗎？

做外貿業務員會有前途嗎？或者說，如何成為一個優秀的外貿業務員？

有很多外貿新人感慨，新加入一家公司，同事難相處，外貿主管、外貿經理難溝通，老板不懂外貿，公司待遇不好，公司產品沒有市場賣不出去，找不到客戶等等。Chris其實很早就想針對這些困擾進行集中的解答，特別是給新人朋友進行一次集中的“心理治療”。Chris有一些分享，算是給還在迷茫的外貿新人的一些建議。

關于作者：Chris，蔡澤民，80后，國際貿易科班出身，多年外貿經驗，涉獵多種性質的產品，以B2B平臺為主開發客戶，熟悉各類網絡開發工具，在詢盤分析，價格談判等方面自成體系，有獨到心得與技巧，對當今外貿形勢和趨勢有自己獨到的判斷和見解，善于在嚴峻的外貿環境中尋找機會。

調整心態，從零開始

單兵作戰型工作，只要是跟業績掛鉤，就或多或少地具有一定的排他性。在以業績說話的外貿職場里，所有人都是平等的。工作了三五年的業務員也是摸爬滾打磨練出來的，期望他們把積累的技巧和經驗毫無保留地手把手教給新人，并不現實。

作為外貿新人，新加入一個團隊很容易變成一個被大家忽視的人。這種被忽視的感覺，會讓很多人不適應，而我的建議是忘掉從前的光輝歲月，調整心態，放下身段從零開始。理解沒人可以幫你、甚至上班期間沒人理會這個現實。我發現好多同行喜歡抱怨，抱怨加班，抱怨沒有平臺，甚至抱怨別人不教你。

我們必須清醒地認識到，除了負責培訓的同事，其他人沒有義務去教你該怎么做。這個社會每個人都有自己的分工，我們不是恒星，沒有人繞著轉。剛入行的時候沒有人帶，犯錯了也不會有人在恰當的時候告訴你應該怎么做，沒有人去了解和關心你犯錯的原因以及怎樣改正。

直面選品，尤為關鍵

從“菜鳥”到“老鳥”中間需要過的坎太多了：產品知識、外貿流程、溝通能力、理解能力、抗壓能力、協調能力、宏觀的把握能力等等各個方面都需要從零開始。

對于新人來說，產品的選擇尤為關鍵，因為外貿是一個非常倚重經驗的行業。

大多數外貿業務員進入第一份實質性的外貿業務工作，都是機緣巧合下的誤打誤撞，因為缺乏對行業的相關認知，選擇空間小，僅憑現有的營銷經驗還難以洞悉市場的遠景。既然無法選擇，最好的方式就是去面對。

絕大多數人把產品類型分為冷門和熱門產品，按照這種思路去分析產品難免有失偏頗。每種類型的產品都有其存在的價值，熱門的產品當前的形勢必然很好，產品知識通俗易懂，大多數是大眾產品或者快消品。這類產品的需求量有保證，但是效仿者和跟風者層出不窮，隨著競爭逐步激烈，市場日趨透明，利潤降低，直到被迫轉型。

而冷門產品在需求量上較熱門產品有明顯的不足，這種不足受制于產品偏小眾、產品周期長、技術含量高等因素，經濟形勢的好壞會直接影響這類產品的需求，但這類產品的競爭度會偏低，在業務過程中比較強調個人能力的發揮。無論主動或者被迫進入某種產品，都不能滿腹抱怨，因為誰也無法明確判斷不同性質的產品的市場前景是好或壞。

了解產品，真心愛上它

“freshbirds”最先接觸的內容必定是產品知識的培訓，包括產品材質、生產流程、款式、價格、包裝、市場、交期等因素，這些因素在最開始接觸的時候多半讓人覺得晦澀難懂，因為新人對這些因素沒有具體的概念，不知道了解這些知識的作用，只有等到進入了實質的業務工作，才能一一對上號。

其次，作為銷售來說，最重要的是培養對產品的興趣，只有真心“愛上”自己的產品，才能發現產品的“美”，再去把“美”分享給客戶。所以前期熟悉產品的經歷是令人抓狂的，恰恰又是最值得回味的。如果能堅持下來，保證自己每天都有學到東西，長時間下來就已經前進了一大步了。

有別人需要幫忙的地方，盡可能地去幫忙，在做事情的過程中，你會慢慢地了解產品，了解流程，了解每個人等等。別害怕這段時間的枯燥，只有掌握了一定程度的業務知識，才能稱得上專業。專業的客戶必然要求供應商達到他所要求的專業度。專業度如何體現？在和客戶交流過程中不管是面對面，電話還是郵件及skype，專業名詞及技術參數和包裝檢驗標準要信手拈來。

通力合作，團隊精神

如果說大學是一個培養個性的地方，職場就是將這些個性回爐鍛造的地方。每一個外貿業務員在客戶眼里就是整個公司的形象，這也是我為什么一直強調用主人翁的心態去接納一切的原因。

細心的人會發現，我在回復客戶重要郵件的時候用的人稱代詞是“We”,因為我想讓客戶知道我的立場代表著整個團隊。

用付出和汗水，爭取信任

剛進入一個行業，新人都會對未來有憧憬，有希望，有目標，有激情也會有決心。但往往只有腳踏實地去做，用持之以恒的付出和努力，不畏艱辛地刨根問底才能證明你對這個行業和這份工作的熱愛。

在產品和團隊的準備工作做好以后，接下來就是開發客戶了，漫無目的地發開發信，發報價單，發營銷消息。從退信到客戶的不理睬、拒絕，對身心的煎熬磨練，乃至對毅力的考驗，個中滋味只有經歷過的人才能體會到。當我們近乎絕望的時候，在某個毫無征兆的時刻突然收到來自客戶的一聲“hi”，那份能掃除掉之前的陰霾和迷茫的欣喜，那份在日思夜想之后收到客戶的付款水單（bankslip）的激動，讓我們體會到“外貿”兩個字的含義。

這個過程或許會有委屈、有無奈、有失望、有汗水也有淚水，但終究有一天，當你終于贏得了客戶的信任，獲得了團隊和公司的認可。這種成就感才是自我價值的最好體現。外貿業務的競爭是最殘酷的，但也是最有魅力的。

要工作，也要生活

剛入行我們難免對大方向的問題不能準確把握，有些人認為自己的公司待遇不好。我是希望大家能有一個長遠的目標，先盡量讓自己變成一個有價值的人，之后的待遇問題，都不會是問題。

記得有位德國老板一直喜歡強調一個詞：Ownership。漢語里這個詞類似于主人翁精神。但是德國人所強調的Ownership，除了主人翁精神之外，還有敬業的含義，并且同時包含事業心的意思。一個有Ownership的人，不但具有主人翁精神，兢兢業業地把自己的工作當成事業去經營，為了它的發展和優化不斷地思考并付出持之以恒的努力，而不只是停留在打一份工能糊口這么簡單。

這樣的要求似乎有點高，有這樣的覺悟，就不會一直過著每個月拿小幾千的工資入不敷出那么可憐的生活。當然，我們這代人大部分并沒有受過所謂的苦難與折磨，在如今投機和拜金主義價值觀橫行的狀況下，小富即安也算是安分守己的選擇。

另外一個值得思考的觀點就是，人生不應該只有工作。套用文藝青年的觀點，生活不僅僅是柴米油鹽，還有詩和遠方；工作也不僅僅只有朝九晚五和埋頭苦干，近年網上風靡的熱門書單和旅行景點，莫不是在為“說走就走的旅行”搖旗吶喊。在我看來，只有把工作做好的人才有資格去談生活，否則都是生存。

其實工作和生活并不沖突，不是么。

五個字送給外貿新人

綜上所述，我最后想給外貿新人如下建議，用五個字來概括就是：看，聽，學，問，做。

看：做個有心人，新加入一個環境，眼前處處皆學問。用眼睛去了解產品，了解生產，了解每個人，了解公司，了解業務流程，看大家如何做事，如何處理人際關系以及如何解決問題。

聽：之所以強調聽，是想強調少說。作為一個新人，除了必須的溝通和請教，不卷入是非，不隨便judge別人。在溝通的過程中去了解每個人的職責和范圍。我們要堅信一點，新人剛入職場，成為什么不重要，這也不是目的，而重要的是我們能學會什么。

學：我這里所說的學，是將看到的、聽到的、問到的信息進行分析和歸納總結，加上自己對產品的認知和思考，形成一套自己容易理解和掌握的知識。所有耳聞目睹的信息如果不加上自己的思考都不是自己的。我帶新人，強調知其然，更知其所以然，分析案例的時候，鼓勵大家自己思考，既能總結成功的經驗，也要剖析失敗的教訓。

問：學問學問，學

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