01 買粉絲模板消息限制(買粉絲買粉絲一天能發幾條消息？)

買粉絲買粉絲消息模板現在可配置上限為25個,能增加上限么?

您好，除了使用第三方平臺可以新增一個“訂閱模板消息模板"外，買粉絲自帶的模板上限是不能增加的，只有25個的

買粉絲模板消息被禁一周怎么解決

買粉絲模板消息被禁一周可以向客服申訴，打客服電話或者網上申訴都可以，說明被禁的原因，然后等待解禁即可

買粉絲被限制消息模塊展示怎么恢復

買粉絲被限制消息模塊展示需要在買粉絲中恢復。

1、買粉絲頁面中，點擊我。

2、買粉絲個人頁面中，點擊設置選項。

3、設置頁面中，點擊幫助與反饋選項。

4、幫助與反饋頁面，點擊快捷幫助按鈕。

5、快捷幫助頁面，點擊異常修復按鈕。

6、溫馨提示頁面，點擊繼續操作按鈕。

7、故障修復頁面，點擊買粉絲消息進行修復。

買粉絲買粉絲一天能發幾條消息？

按照規定是不能增加的，除非你是媒體屬性，可以找買粉絲申請。

訂閱號每天一次，服務號每月4次，提到8次。

如果是服務號，用一下客服接口發消息，沒有限制，只要是48小時之內交互過的用戶，直接發消息。

買粉絲公眾平臺一天只能發一條消息是公眾平臺群發消息的規則/限制的原因，相關規定參考如下：

1、訂閱號在1天只能群發1條消息；

2、服務號，1個月內可發送4條群發消息；

3、上傳至素材管理中的圖片、語音可多次群發，沒有有效期。

4、群發圖文消息的標題上限為64個字節。

5、群發內容字數上限為600個字符、或600個漢字。

6、語音限制：最大5M，最長60秒，支持mp3、wma、wav、amr格式。

7、視頻限制：最大20M，支持rm,rmvb,wmv,avi,mpg,mpeg,mp4格式。（上傳視頻后為了便于粉絲通過手機查看，系統會自動進行壓縮。）

買粉絲買粉絲是開發者或商家在買粉絲公眾平臺上申請的應用賬號，該帳號與QQ賬號互通，通過買粉絲，商家可在買粉絲平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動。形成了一種主流的線上線下買粉絲互動營銷方式。

買粉絲買粉絲分為服務號和訂閱號。

服務號每個月可以發四次消息，每次群發消息最多8條圖文消息，目前無法增加群發次數。

服務號是無法轉為訂閱號的，訂閱號每天默認可以推送一次消息，一次消息最多八條。

買粉絲買粉絲的服務號單獨給每個粉絲發送圖文消息的話有次數限制嗎

訂閱號每天可群發一次，服務號一月（自然月）可群發4次。而對于某些具備開發能力的買粉絲運營者，可以通過高級群發接口，實現更靈活的群發能力。

那么，除此之類，還有哪些途徑可以給粉絲發消息呢？

1. 一對一發送

粉絲給買粉絲發送消息，48小時以內是可以在消息對話中進行實時內容回復，回復內容包括：圖文消息、文字、文字鏈、語音、視頻等。從而實現類似客服的一對一聊天，進行消息的推送。

利弊：消息推送無條數限制；但接收粉絲對象需滿足與買粉絲互動48小時以內。

2. 客服群發（需要開發）

類似1，使用客服消息接口進行技術開發，滿足48小時的粉絲可劃分到一個組，進行消息推送，表面看起來類似于群發，但大大不同與群發。最大的不同點之一為群發的圖文前端的閱讀數是單獨計數而非累積。舉例，買粉絲給全部滿足48小時的粉絲進行客服群發一篇圖文消息，收到該圖文的粉絲點開收到的圖文消息，圖文消息最底部的閱讀數均顯示1，即每個粉絲收到的圖文消息鏈接是獨立的，互相不會累積。

利弊：功能需要開發；消息推送無條數限制；但接收粉絲對象需滿足與買粉絲互動48小時以內。

3. 模板消息群發

模板消息接口目前僅開放于認證服務號。另外，騰訊嚴格監督把控買粉絲對模板消息的使用，模板消息僅用于買粉絲向用戶發送重要的服務通知，只能應用于符合其要求的服務場景中。如信用卡刷卡通知，商品購買通知等。

模板消息雖可以在公眾平臺進行申請，選擇兩個行業的模板，但模板的使用需要基于模板消息接口進行開發，如下圖，為某第三方平臺開發的功能頁，模板的框架及字段是固定的（不同行業類型對的模板不同），可自定義字段內容，提供了可視化的頁面，發送的群體可選擇單一用戶或全部粉絲兩種。（為什么不能分組發？1. 受模板消息的定義有關，此為服務類功能，屬于買粉絲對粉絲的一對一服務通知 2. 該接口是以openid發送，分組為groupid，所以無法分組發）

利弊：無時間無條數限制；有使用場景限制，切勿濫用。

4. 分組群發（變相增加群發次數）

對于認證訂閱號，群發接口每天可成功調用1次，此次群發可選擇發送給全部分組或某個分組；對于認證服務號，群發接口每天可調用100次，但是用戶每月最多只能接收4條，多余4條的群發將對該用戶發送失敗。

這對于認證服務號意味著什么？

每天有100次的群發動作機會，通過對粉絲的精準定位及CRM管理，不同粉絲/不同分組推送不同的消息。對于品牌服務號意義深遠。

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