01 買粉絲用戶畫像分析案例(智能商業時代之用戶畫像)

如何利用用戶畫像進行精準營銷？

洞悉目標受眾，揭秘競爭對手店鋪的人群分析

作為抖音商家，了解競爭對手店鋪的目標受眾群體是制定有效營銷策略的關鍵。通過深入分析競爭對手店鋪的人群特征，我們可以更好地了解他們的受眾畫像和用戶行為，從而優化自己的目標受眾定位。下面將介紹一些關鍵要素和方法，幫助新手理解如何進行店鋪人群分析，以及如何分析競爭對手店鋪的目標受眾群體。

1. 受眾畫像：研究競爭對手店鋪的受眾畫像，包括年齡、性別、地域等方面的分布情況。通過觀察競爭對手店鋪的受眾畫像，我們可以了解他們所針對的主要人群特征。例如，他們的產品是否更適合年輕人還是中年人，男性還是女性，城市居民還是農村居民等。這有助于我們在定位自己的目標受眾時更加準確。

2. 用戶行為特征：分析競爭對手店鋪的用戶行為，結合成交商品，了解競爭對手店鋪的受眾購買偏好、消費習慣等。通過觀察競爭對手店鋪的用戶行為特征，我們可以了解他們的受眾在抖音平臺上的活躍度、瀏覽時長、互動程度等。同時，通過分析他們的成交商品，我們可以揭示出受眾的購買偏好和消費習慣。這有助于我們更好地了解目標受眾的需求和喜好，從而提供更符合他們期待的產品和服務。

通過店鋪人群分析，我們可以深入了解競爭對手店鋪的目標受眾群體，并從中獲取有益的啟示。這些信息將指導我們制定更精準的營銷策略，以吸引并留住目標受眾。在進行店鋪人群分析時，我們需要綜合運用多種數據來源，如抖音平臺提供的用戶數據、市場調研報告、競品分析等，以確保分析結果的準確性和全面性。

總結起來，店鋪人群分析是抖音商家運營中不可或缺的一環。通過深入分析競爭對手店鋪的受眾畫像和用戶行為特征，我們可以更好地了解目標受眾的需求和喜好，從而制定出更具針對性的營銷策略。讓我們積極學習和運用這些方法，不斷優化自己的店鋪人群分析能力，取得更好的經營效果！

在那可以查看買粉絲買粉絲粉絲用戶畫像？

新媒體運營的紅利期已經過了，買粉絲買粉絲運營也進入了精耕細作階段，西瓜助手帶你觀察下買粉絲粉絲的用戶畫像，到底該推送什么買粉絲文章內容或話題，才會受到粉絲的喜愛呢。

登錄西瓜助手，隨便點擊一篇文章的傳播指數按鈕。

點擊“閱讀者分析”，就能看到這篇文章，再該買粉絲上的用戶畫像了。

這里以”鳳凰財經“為例，可以看到最新的這個熱點素材，在財經號打來的反映是如何，我們可以看到男性粉絲居多，相對的閱讀者年齡層數據也有。通過買粉絲用戶畫像數據，我們可以發分析，什么內容、話題，是粉絲喜歡的。

這篇買粉絲文章素材的橫向對比數據，也可以看出，效果都有在50分以上，相對不錯了。

如何零開始，運營一個優質買粉絲買粉絲？

導讀：很多人在運營買粉絲、網店或者其他一些自媒體往往會忽略對一些數據的分析挖掘，而數據分析往往又能起到四兩撥千斤的作用。本文以買粉絲買粉絲運營后臺數據分析為例，淺析數據分析的流程及意義，培養數據分析流程化的思維。

這兩年買粉絲買粉絲申請數目呈爆發式增長，目前已達幾千萬個。如何在這眾多公號中脫穎而出，買粉絲后臺數據分析非常重要。然而許多買粉絲買粉絲運營者，對數據分析都沒什么概念，更不用說建立自己的數據分析方法。

很多運營者只會看買粉絲的粉絲數和單篇文章的總閱讀數。總粉絲數衡量不了粉絲活躍度，有些買粉絲空有幾十萬粉絲，可是大多數用戶都不會打開閱讀，還不如一個粉絲少，但卻精準細分，打開率和轉發分享率高的買粉絲，傳播范圍更廣。

 

一、買粉絲定位及用戶畫像分析

利用空余時間本人也開通一個買粉絲公號，想著可以在業余時間摸索學習一下新媒體運營，而且通過搭建這個平臺可以結交各行各業的運營大咖。本公號主要致力于互聯網產品運營干貨，為從事運營和產品相關工作者及欲從事產品和運營的新人打造一個全方位的學習交流平臺，聚焦新媒體運營，互聯網產品策劃，電子商務，互聯網營銷等領域的經驗分享。

二、用戶增長來源分析

1、搜索買粉絲買粉絲名稱

針對這種方式，我要強調的是一個好的買粉絲名稱是一個買粉絲號能否運營成功的重要因素，為什么這么說呢?買粉絲號名稱就像我們一個人的名字，如果你的名字太生僻，或者你的名字太普通，或者你的名字不男不女的，是不是往往激不起用戶搜索的欲望?當然搜索買粉絲買粉絲名稱關注，在某些公號其名稱原本就有一定的品牌，或定位足夠垂直用戶增長來源比例會高一些，當用戶有這方面需求時，就會自己通過關鍵詞搜索。如寶潔招聘、頭條號、京東黑板報、運營和產品等。

好的買粉絲名稱特點：

（1）讓別人看一眼就能記住它，形成很深刻的印象;

（2）跟你的買粉絲號內容定位非常吻合;

（3）能讓有特定需求的用戶感覺到你的平臺應該能滿足他的需求；

（4）杜絕太個性化的買粉絲名稱：比如英文、拼音、生僻字、看到會感到身體不自在的名稱等等。

 

2、搜索買粉絲號

絕大部分源于我們將買粉絲ID在別處的曝光，比如我寫的一些文章在某些平臺、網站發布時會在文章的結尾處附上自己買粉絲ID。買粉絲ID要求是一串字母或數字，記憶和輸入都很難，所以最好就是結合買粉絲的名稱設定ID，不但讓人好記還好輸入。盡量減少用戶的記憶和輸入成本，會在一定程度上增加關注量。如本公號ID:yunying-chanpin采用運營、產品的拼音減少了用戶記憶成本。

3、圖文消息右上角菜單

由于這個關注路徑較深，一般人很少會看到，所以通過這個方式關注買粉絲的占比很低。

 

4、名片分享

口碑傳播，直接反映買粉絲的質量，占的比例越大買粉絲質量也高。

 

5其他

絕大部分賬號的粉絲來源，包括3個途徑。

（1）圖文消息標題下藍色鏈接：

（2）買粉絲買粉絲二維碼

a 線上二維碼：如買粉絲群，QQ群里發送含買粉絲二維碼的照片；在視頻中插入 維碼；推

送或發布文章后面掛上二維碼等，用戶可直接掃描或長按二維碼關注，非常方便。

b 線下二維碼：如通過宣傳單，商品包裝盒，快遞、活動海報等。

（3）廣點通系統推廣

付費推廣，目前推廣成本大概為4元一個粉色，有點貴。

 

三、用戶屬性分析

用戶屬性分析目前包括：性別分布、語言分布、省份分布、城市分布、終端分布和機型分布6大方面。

（1）性別和語言分布

由于主要聚焦產品運營、營銷策劃相關領域，男性比女性比例大實屬正常。1.7％的其他應該是這些用戶的買粉絲未設置性別。語言分布也毋庸置疑，大部分關注者還是Chinese。

（2）省份和城市分布

從省份分布城市分布圖可以看出，本買粉絲用戶大部分集中在北京和沿海發達地區，其中以北京為最，符合北京為科技文化中心和科技圈在北上廣最活躍的規律。

 

省份和城市分布分析對做地方買粉絲意義非常大，他能判別用戶中當地人數的比例，比例越大從一定程度說明你買粉絲質量高，有利于開展、宣傳當地的活動。

（3）終端和機型分布

從終端和機型分布圖可以看出，使用Android和ios終端用戶相差不大，但由于Android機型的版本編碼復雜多變，許多國產的安卓機型無法識別出來都包括在未知中，識別出來的小米占2％。反映出科技圈中使用蘋果產品特別是iphone的比例較高，據百度統計，目前iphone使用人數僅占13％，而Android達79％。

終端和機型分布圖的分析對做手機或操作系統相關的買粉絲相當重要，終端和機型的分析可以從某種程度反映用戶的喜好進而優化、指導買粉絲推送的圖文內容。

四、圖文閱讀內容分析

圖文閱讀分析指標主要有7個可以大致分為4類：

（1）圖文頁閱讀人數、圖文頁閱讀次數；

（2）原文頁閱讀人數、原文頁閱讀次數；

（3）分享轉發人數、分享轉發次數；

（4）買粉絲收藏人數

PS:這7個數據非常簡單明了，越高越好，這里不做詳說。

買粉絲后臺提供每個指標的數據來源的5個渠道：

（1）買粉絲會話：用戶點擊閱讀買粉絲每天推送的圖文消息或將圖文消息鏈接

復制發給其好友。

（2）好友轉發：用戶覺得圖文質量較高，直接轉發分享給其好友，所以文章質量越高，好友轉發一般越大。從轉發數可以看出用戶喜好，進而可以指導每天推送文章的內容，這一點對一個新開通的買粉絲買粉絲，關乎粉絲的留存，粉絲的積累。

（3）朋友圈：文章被分享到朋友圈，高質量的文章經常能朋友圈引發病毒式傳播。文章的閱讀量主要來源于會話和朋友圈兩個渠道并由文章的標題和內容質量決定，文章的標題決定文章的打開量，文章內容質量決定文章被轉發次數（朋友圈和好友轉發），所以轉發才是閱讀量暴增的核心，一篇高質量的文章常常引發大量轉發，出現閱讀量遠高于粉絲數。

（4）歷史消息：大量漲粉情況下通過該渠道閱讀量會加大，正常情況下較低。（5）其他：文章被分享買粉絲之外的平臺上。

例：下圖為本買粉絲2016/7/24推送的一篇名為《扎克伯格為提高員工工作效率，親自做了這26張PPT》（點擊閱讀該文）的數據，這篇文章引發朋友圈大量轉發，因而閱讀量主要也是來源于朋友圈。

根據以上數據我們可以計算以下買粉絲運營數據指標：

（1）文章初次打開率=買粉絲會話渠道文章閱讀人數 / 所有渠道總閱讀人數

上面已經分析了一篇文章除了會話渠道閱讀量基本上都是來自于文章被轉發分享到朋友圈而帶來閱讀量，轉發分享閱讀構成二次傳播。這里我們其實還可以計算這個數據指標：①一次轉化率=買粉絲會話渠道文章閱讀人數/累計關注人數；。這兩個數據指標不但可以衡量文章的吸引力，還可以判別買粉絲粉絲的活躍度。有的號空有一兩萬粉絲，但平均每天文章的閱讀量只有幾百一千不到；但有的號粉絲只有幾千，平均閱讀量卻能上千，想想這說明什么？如果文章初次打開率持續低于4％及一次轉化率持續低于9％，那么可以判定買粉絲粉絲活躍度較低，買粉絲質量較低，后期應該調整推送文章內容或優化公號運營方式。

（2）轉發分享率=分享人數/所有渠道總閱讀人數

轉發分享率直接反映文章的質量。因為只有好的，對用戶有幫助的文章，用戶才會心甘情愿的轉發分享文章。一般轉發分享率只有幾個百分點，能達到10％就不錯了，有些可能能達到40％以上那就是爆文了。

轉發分享率是一個非常重要的數據，也是運營者要持之以恒提高的一個值，因為轉發分享數是一個裂變的數據。一篇爆文往往能在朋友圈引發病毒式擴散傳播，所以把握粉絲喜好的內容尤為重要。

（3）二次傳播率=轉發閱讀人數/所有渠道總閱讀人數

這個數據與二次轉化率有關（二次轉化率=朋友圈渠道打開人數/累計關注人數），可以衡

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