01 買粉絲設置關鍵詞回復沒反應(設置了買粉絲關鍵詞回復 發送關鍵詞總是無法觸發)

為什么我自己的買粉絲設置了收到消息回復，可是發消息過去卻沒有反應，但是關鍵詞回復卻可以

收到消息自動回復，在短時間內連續發送多條消息的，只回復一條

這個自動回復的內容可以是文字、表情、圖文鏈接等都可以

跟關鍵詞回復是一樣的原理

設置了買粉絲關鍵詞回復 發送關鍵詞總是無法觸發

買粉絲買粉絲是不支持關鍵字觸發圖文信息的，不管是多圖文還是單圖文，都不可以。這個可以從買粉絲公眾平臺客服那邊查的到。

多圖文和單圖文是一樣的，只需要在素材管理中設置某一個圖文中點擊“+”號就行了，跟單圖文是一樣的。

要關鍵字觸發圖文消息得借助第三方開發商。某些第三方開發商開發的功能是支持關鍵字觸發鏈接即圖文消息得。

公眾買粉絲平臺后臺設置關鍵詞自動回復不好用怎么辦

關鍵詞不能回復，要么就是你設置有問題，單獨設置一個看看，要么用了第三方，沒取消或者還在進行轉發，具體得排查一下，不會再問額

買粉絲公眾平臺設置了關鍵詞回復，自動回復失效了

今天親測，莫名其妙發現自動回復失效，后來發現是因為客服的設置內打開了自動接入功能，因為被自動接入了，所以關鍵詞回復失效，但是客服退出了還是沒用，然后在買粉絲內把客服刪除了，就恢復正常了，應該是一個BUG

買粉絲公眾平臺設置好了關鍵詞回復，可是命中了關鍵詞以后也沒有回復，任何反映都沒有。

關鍵詞。不宜太長，4-8個字符最好。

注意用回車分割關鍵詞

關鍵詞的 全匹配開關

如果全匹配，比如“電話”，那回復必須是“電話”才會觸發，如果回復“電話號碼”就不會觸發自動回復，沒開全匹配的話，回復“電話號碼”也會觸發自動回復。

- -剛看到1樓的，那人說的沒錯，你連關鍵詞都沒隔開啊，那樣只能回復“你好您好”才會觸發回復

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