01 買粉絲運營報告感悟(買粉絲運營分析報告，要用哪些指標？)

買粉絲運營分析報告，要用哪些指標？

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現在好多公司都有買粉絲，由此產生了龐大的自媒體小編群體。每天刷刷買粉絲，找熱點，跟自身公司/產品找關聯，寫文，找圖，排版，預覽，發文.....雖然繁瑣，但是小編高興啊，寫文1小時，排版2鐘頭，美美的文章完成啦！正開心著那，路過的老板突然來一句：最近買粉絲運營的咋樣，給我一份分析報告！

What？我只想做一個精致的豬豬文案，不想跟數字打交道啊，誰知道買粉絲運營分析要怎么做！55555......

別著急，今天就告訴你買粉絲買粉絲運營分析會用到的指標！

先說第一部分，用戶規模。這個比較好理解，同時要分析用戶是什么樣的，有什么特點和屬性。

1、粉絲數，即有關注買粉絲的用戶數。這個是最基本的指標，不做過多說明。

2、用戶屬性。買粉絲后臺提供的有用戶的性別、區域、年齡等，這些其實都是最基本的人口屬性，比較初級，如果想真正知道用戶是什么樣的，需要不斷分析，給用戶打上行為屬性標簽。

第二部分是用戶增長，即粉絲量的變化情況（主要關注新增）。衡量指標：

1、新增人數，某一個時間段內新增的關注人數。一般用來評價某段時間內的推廣、活動、文章質量等是否有效果和提升。

2、新增渠道，即新增用戶是通過什么渠道關注的買粉絲。這有利于評價推廣方式、渠道的效果，以便進行優化。

3、其他指標還有：取消關注人數，凈增人數，和累計關注人數。

第三部分是用戶活躍，即經常跟你互動的用戶量。衡量指標：

1、閱讀量。一般用來衡量標題吸引力或文章質量。橫向需要分析閱讀量的來源，買粉絲或朋友圈。縱向需要分析文章的熱度/持續傳播時長，二次傳播率等。

2、分享量。衡量文章質量的指標，用戶覺得有用、有共鳴、有認同感等才會進行分享。

3、點贊量/打賞量，消息量，留言量等。

4、閱讀比例，=閱讀量/粉絲量。衡量用戶的活躍度，比閱讀量更準確。

其實圖文分析的目的是為了知道用戶喜歡哪一類文章、哪些文章會得到用戶的轉發，探索原因，總結規律，進而改善優化。除了單篇分析，周/月的總體分析也是非常必要的。

第四部分是用戶轉化，對于部分電商類買粉絲來講，衡量指標是購買人數、購買次數、客單價、復購率等。

以上，你學會了嗎？快去完成老板的任務吧！記住，不要把自己當成一個簡單的小編，把買粉絲當做一個產品運營起來，才是最棒噠~

答主：賀賀，擅長數據分析的運營。推薦關注買粉絲買粉絲：營銷航班

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請問買粉絲怎么運營？怎么才能吸引人關注閱讀？

1、針對買粉絲的認證對提升企業的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點通過買粉絲認證,越往后越難辦理,先大亂后大治。

2、千萬不要一個人坐在家里學習買粉絲營銷,要經常去一些買粉絲營銷的QQ群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學到很多東西。

3、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧,以及笑話。旅游,自駕,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,每一次都推送一條跟微博一樣的內容,因為信息量小,不會影響訂閱客戶的生活,并且可以學到新的知識,這樣的公眾賬號是很受歡迎的。

4、 見到很多人,經常用買粉絲向自已的朋友推銷產品,這是錯誤的做法。這么做可能會讓你失去這個朋友,如果你想利用買粉絲做生意,請重新申請一個賬號,用來銷售產

品,千萬不要向自已的朋友推銷產品,這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會離你而去。

5、買粉絲的內容,選擇合適的圖片很重要,經常去和相關的微博和網站里獲取一些行業里的圖片,做買粉絲營銷要重視細節。并且圖文要匹配不能文不對圖。細分版塊,因為版塊是供不同層次客戶選擇分享的,也是讓讀者有挑選的余地。

6、推送內容,晚上或者下午推送內容最好,因為要考慮這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀,白天推送內容,適合做產品的促銷,當時顧客可以訂購產品,帶來產品真正的銷售。

7、企業先學好服務500、1000個買粉絲客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個數量,用戶的互動價值和關注價值才是買粉絲營銷的核心,多創造和讀者溝通的話題,讀者關心的話題讓整個公眾賬號活躍起來。

8、水不流動就變成死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個死號,所以每天的內容編輯是活躍的核心價值,如果三天打魚兩天曬網就沒有任何價值。

9.買粉絲營銷要結合當地市場的消費觀,地理文化,地域文化等一切作為參照,否則你所有的內容和辛苦都白費,經營買粉絲營銷的企業應該為行業帶去獨立的見解,推動行業發展為主導,服務顧客為導向

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10、重視互動。因為它不像微博,可以吸引大量的人轉發和評論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。

11、在準備營銷產品之前,做好整個產品營銷策劃,推送的內容最重要,因為內容會直接影響讀者的購買,內容預熱是最好的方法。預熱多久很關鍵然后鋪墊最后達成成交。

12、現在大家有一個誤區,希望一切都通過買粉絲營銷來實現,最終要顧客購買產品之前,不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當中的疑問。

13、做買粉絲營銷,最好結合騰訊的其他產品一起使用,如QQ和QQ空間一起使用,達到的營銷效果更好,因為未來的移動互聯網營銷將會是走向人脈關系鏈的營銷。

14、做買粉絲營銷就等于在做一本行業精刊,關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享,會形成病毒營銷。小而美的內容策略。

15、買粉絲的功能本身已經固定了的,真正能使買粉絲營銷發揮作用的是后臺編輯內容的團隊,他們的版面設計能力,審美觀,對行業的獨立見解直接影響買粉絲營銷的威力。

16、有人問:買粉絲是不是營銷工具?我說,你認為是就是,你認為不是就不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論,騰訊心知肚明。

17、很多草根想按微博大號再玩買粉絲,想弄個買粉絲大號,這樣的做法行不通,在很短的時間里獲得大量的粉絲,并且是正規的操作,而且很容易被騰訊封掉,買粉絲營銷更適合企業。

18、做好精準的關鍵詞回復功能,這樣能指導讀者,通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業,獲得讀者的信任

19、認真分析自已的行業,是否需要用買粉絲公眾平臺,其實很多中小企業和個體老板認為只要利用買粉絲朋友圈就可以做生意,其實是沒有理解買粉絲公眾平臺的意義。再小的個體也要有自己的品牌。

20、怎樣創作內容,內容一定要原創嗎,不一定,如果你不想打造行業第一領袖的地位,內容不一定要原創,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點!

21、我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關注的遲早會取消關注,只要你一直提供價值,留下的總會留下來。

22、買粉絲營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩定的粉絲,而不是一天進幾百粉絲,再過3天就沒有粉絲關注。

23、做買粉絲營銷是做個人買粉絲還是做買粉絲公眾賬號,我想這兩個并不矛盾。可以兼顧運營,如果你本人運作1到2個人的店面的話,建議公眾買粉絲進行運作,如果是大店的話,一定更要要用上公眾賬號。

24、不要被買粉絲營銷案例沖昏頭腦,那些100萬的粉絲案例不真實,那些很真實的案例,你需要分析一下,他們投入了多少人力和物力,有多少后臺人員。有多少是潛在客戶?

25、做買粉絲營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多時間,通常需要幾個月甚至半年沉淀的時間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅持下去。

26、要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請記住:成功靠媒體。當然,要結合自身的實際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網絡媒體或者廣播電視媒體。

27、堅持很重要。你寫一篇文章,讀者不一定認可你,可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你,所以堅持最重要。

28、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰,讀者對這個人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯系方式。

29、簡單就是力量,不要把自己的買粉絲公眾賬號變成萬能的功能應用,可以免費聽音樂、機器人陪聊,這些功能只會淡化企業核心價值,請刪掉這些功能,簡單就是力量。

30、買粉絲營運的目的是維護顧客關系,用99%的時間培養顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時間培養顧客,1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。多為銷售鋪墊預熱。

31、 買粉絲營銷沒有任何營銷秘訣,拼的是投入和執行力,想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的,不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例,先想想人家投入了多少資

金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時間,再加上執行力到位,內容吸引,你的目標一樣可以實現。

32、不要忙于每一天推送大量的內容給潛在顧客,創造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價值都來自溝通,推送再好的內容,不如跟讀者認真細致的溝通一次。

34、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉化成價值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲,粉絲的質量比粉絲的數量更重要。

運營個人工作總結模板

寫 總結 有利于我們學習和工作能力的提高，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你知道怎么寫好總結嗎?下面是我為大家整理的運營 個人 工作總結 ，希望能夠幫助到大家!

運營個人工作總結1

20__年我在營業室擔任運營經理，在這一年中，在支行的正確領導下，認真學習政治理論知識和金融法律法規，嚴格履行 崗位職責 和行使管理與監督職能，以貫徹落支行的各項工作為目標，強化管理，抓落實，在自己的崗位上，盡職盡責，力爭盡善盡美，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況述職如下：

一、加強網點業務知識和技能學習，使我營業室的業務知識和技能水平得到提高

認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規。對上級行的會議和文件精神能理解透徹，并執行到位，今年總行各類業務新品種的推出，各項操作規程的重新修訂實施、各種 操作系統 的上線運行如：中國農業銀行存金通操作流程.、集中監控管理系統、遠程授權系統、bos系統、BOEING系統的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動、

個人存款利率市場化項目的上線，人行機構信用代碼證系統的上線等等。我營業室員工通過晨會、夕會業務學習制度，支行組織柜員集中業務學習和現場指導等 方法 ，加班加點努力學習，使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業務，提高了自身的業務知識和技能，在面對對各類業務時都能熟練的應對。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程

加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依。在日常工作中我加強了臨柜業務的監督，要求柜員必須規范操作每一筆業務，每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業務隨意操作。對于監督過程中發現的相關差錯及時組織柜員學習，并及時整改。對于發生的

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