01 公共海外倉 定義(什么是跨境商品，跨境電商)

電商倉儲的標準倉是什么樣的？

編輯導語：OTWB可能相對較少人熟悉，那么，作為一種物流軟件系統搭建框架，跨境電商領域的OTWB與國內電商的OTWB有什么差別？本篇文章里，作者介紹、總結了跨境電商領域中的OTWB的定義與功能，一起來看一下。

一、初識OTWB

我在WS做了三年多的海外倉相關系統，其中主要的業務系統也是OMS、WMS、LMS（TMS）、FMS（BMS）這幾個，但我還是前段時間才聽說這個名詞（OTWB）的縮寫，一開始以為只是很小眾的創新詞，但是和一些朋友簡單交流了一下發現還是有挺多人聽過這個縮寫詞的。然后我也去網絡上查閱了一下，發現有關的資料雖然有，但是也不是很多。

于是我決定自己寫點相關的科普知識，一方面是對自己已有知識的鞏固，另一方面也可以方便后續的行業新人快速入門上手。

我分別用了百度、谷歌和必應去搜索關鍵詞，但是拿到的信息比較少。

百度

Google

Bing

從百度搜索出來的第一條內容可以知道，這個名詞的是由唯智公司最早在2010年的時候提出的，然后慢慢地在國內擴散，最后在跨境供應鏈領域也開始沿用這一套框架。

OTWB是唯智公司在2010年最早提出，而現在已經被業界公認的一種物流軟件系統搭建框架。 O是指物流訂單管理系統，即物流訂單的全生命周期的管控，它如同物流系統中的大腦。T是指運輸管理系統，管控運輸訂單的每個環節，包括前端取貨、干線、零擔、整車、中轉發運、落地配等的管控。 W是倉儲管理系統，實現在倉庫四堵墻之內的精細化管理，涵蓋了貨物的收、發、盤、補、移以及內部管理的流程。 B就是物流財務控制系統，是對于運輸、倉儲各種費用進行計費，通過對于前臺各類訂單數據的抽取，調用相應費率表以及計費引擎進行結費計算。 ——原文鏈接：買粉絲s://買粉絲.sohu.買粉絲/a/224369208_99914377

圖片源自網絡

既然知道了這個詞是從唯智來的，那么我也順帶去他們官網看了一下一些介紹，確認一下他們定義的OTWB和我之前做過的OTWB是否是一個東西。

唯智官網

經過簡單的調研，發現他們做的內容還是以「物流」為主，和我們之前做的海外倉儲這一塊側重點有點不太一樣，所以我也有點理解為啥要叫做「OTWB」而不是「OWTB」了。

不過雖然業務側重點不太一樣，但是畢竟都是供應鏈后端部分的領域，還是很多信息是可以互相學習的。

所以下面我就來跟大家聊聊跨境電商領域的OTWB分別是怎么樣的，與國內的OTWB有哪些不一樣的點。

二、跨境領域的OTWB

OTWBP

OMS

OMS叫做訂單管理系統（Order Management System），在不同公司，不同領域有不同的定義。主要原因就是因為大家對「訂單」這個詞的定義是有區別的，例如說點外賣也叫做訂單，滴滴打車也叫訂單，寄快遞也叫訂單，然后在淘寶、天貓、京東電商平臺購物也叫訂單……

海外倉領域中的訂單管理系統，這里的訂單是指來自電商平臺的訂單，無論是直接從API推進來的，還是從ERP接進來，亦或者是手動創建/導入進來的，本質上這些訂單都是來自于Amazon、eBay、Wish、Shopify等電商平臺，所以很多訂單數據結構和操作方式等都是相似的。

OMS介紹

1. TMS

TMS叫做運輸管理系統（Transportation Management System），一般在國內物流領域用的比較多。在跨境電商領域也有這個詞，應該是某位大佬從國內物流的管理的經驗中借鑒過來的，但其實我覺得叫TMS不太準確。

所以我之前做的項目就把TMS改名叫做了LMS（Logistics Management System），感覺這個定義會更加準確一點，也有意于區分開國內的TMS，避免理解上有歧義。

TMS介紹

2. WMS

WMS叫做倉庫管理系統（Warehouse Management System），WMS是比較標準的一套系統，只要大家叫做倉庫管理系統，那么里面涉及到的一些功能模塊和實際操作流程都大同小異，不管是國內的電商倉庫，還是海外倉。

WMS的行業經驗是最容易復用的，而且通用性最強的，所以這一塊反而是比較清晰簡單的，一提到WMS大家的潛意識理解基本不會相差太大。

WMS介紹

3. BMS

BMS叫做費用結算管理系統（Billing Management System），有些公司也會叫做FMS，意思是指財務管理系統（Financial Management System）。

BMS和TMS一樣很有具有行業特色，也比較容易有歧義。很多公司對BMS的定義是基于物流行業繁冗的計費模式，針對物流倉儲各環節的計費復雜性與重復性，制定多種計費模型的倉儲計費系統。可根據客戶需求配置不同計費標準，從而清楚計算并記錄倉儲各環節費用，解決人工計費誤差、超時、繁瑣易出錯等問題。

在海外倉系統中，BMS主要也是用于費用的結算管理，這一塊的費用主要分兩大方向：應收和應付。應收就是對客戶的計費，應付就是對供應商（物流承運商和倉庫供應商）的計費。

而主要收費的模塊一般是倉租費，運費還有倉儲操作費（拆板、上架、揀貨、打包等）這三大塊，其中還有一些瑣碎的內容一般都會放在雜費中。

BMS介紹

4. PDP

最后再介紹一個我自己定義的系統，叫做PDP（Public Data Platform）。之前調研競品的時候有看到類似的系統，但是不是叫做這個名字，為了便于團隊統一認知，所以我給它定了一個名字叫PDP。

公共數據平臺可以算是數據中臺，也可以算是公共數據池。由于「OTWB」的存在，多個系統間其實有很強的業務關聯性，必然就會有很多數據是冗余的，例如說貨品資料、貨主資料、倉庫資料、渠道資料，還有一些基礎信息（國家/地區、省州、城市、地址、幣種、匯率等），這些信息在OMS中，在BMS中有，在WMS中也可能有，有些數據需要在多個系統保留多份副本，不便于后期的維護和管理……

于是就抽象出一些公共的數據對象，將其放在PDP中，提供給多個系統使用。例如貨主資料只要在PDP中創建一次，然后OMS、WMS、BMS則會自動同步拉取，避免在多個系統維護相同的數據。

PDP介紹

三、總結

從我團隊目前的招聘情況來看，做過這四個系統其中任意一個2年以上的產品都很少，如果做過2個以上或者能全面串通這四個系統的，則更是鳳毛麟角。

希望此篇文章能對大家有所幫助，也能讓大家認識到原來還有這么一些個系統是可以讓自己橫向拓展的。供應鏈領域博大精深，時做時新，時學時新。

共勉之，祝安好。

跨境電商海外倉（萌新篇）：訂單履行業務的介紹

跨境電商海外倉（1）：WMS的入庫功能設計

跨境電商海外倉（2）：WMS的出庫功能設計

跨境電商海外倉（3）：WMS的庫存功能設計

跨境電商海外倉（4）：WMS的盤點功能設計

跨境電商海外倉（5）：WMS的退貨（RMA）功能設計

跨境電商海外倉（6）：WMS的唯一碼管理功能設計

跨境電商海外倉（7）：WMS的效期管理功能設計

跨境電商海外倉（8）：WMS的揀貨缺貨功能設計

跨境電商海外倉（9）：WMS的先進先出功能設計

#專欄作家#

我叫維他命（Vitamin），買粉絲買粉絲：PM維他命。前PHPer，做過在線教育類產品，也做過3年半的跨境倉儲物流方向的產品，目前是一位外貿SaaS領域的供應鏈產品經理。主要專注于WMS/OMS/TMS/BMS/ERP等領域，分享供應鏈相關的產品知識。

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題圖來自 Unsplash，基于CC0協議

外貿綜合服務企業是指

2022年6月21日,《安徽省商務廳 安徽省財政廳 國家稅務總局安徽省稅務局 合肥海關 國家外匯管理局安徽省分局 安徽省地方金融監管局關于印發安徽省省級外貿綜合服務企業認定和管理辦法(試行)的通知》(皖商辦貿發函〔2022〕203號)正式發布,現解讀如下:

      一、政策背景和依據

      2021年7月,國務院辦公廳印發了《關于加快發展外貿新業態新模式的意見》(國辦發〔2021〕24號),明確外貿綜合服務企業為六種外貿新業態新模式之一。《安徽省人民政府辦公廳關于印發安徽省外貿發展提升三年行動方案的通知》(皖政辦〔2022〕5號)、《安徽省人民政府辦公廳關于印發安徽省加快發展外貿新業態新模式實施方案的通知》(皖政辦秘〔2022〕8號)分別提出“制定《省級外貿綜合服務企業認定管理辦法》”、“促進外貿綜合服務企業健康發展,開展省級綜服企業認定”。為貫徹落實國務院和省政府相關工作部署,加快培育外貿綜合服務企業,壯大外貿主體隊伍,推動外貿高質量發展,我廳會同財政廳等6廳局制定了《安徽省省級外貿綜合服務企業認定和管理辦法(試行)》(簡稱《辦法》)。

      二、制定意義和總體考慮

      外貿綜合服務企業為中小微生產企業進出口提供物流、報關、信保、融資、收匯、退稅等服務,是促進外貿保穩提質,適應新形勢新要求的一項外貿創新業態。未來,以外貿綜合服務企業為代表的外貿新業態新模式將是外貿轉型發展的重要趨勢。出臺《辦法》,并開展省級外貿綜合服務企業認定,是推動貿易分工細化和業態融合發展的應時之舉,也是支持中小微外貿主體發展的重要途徑。

      三、研判和起草過程

      起草過程中,省商務廳學習借鑒滬蘇浙等省份省級外貿綜合服務企業認定相關經驗做法,充分征求并合理吸納各市及市場主體意見建議,對《辦法》進行了合法合規性審查和公平競爭審查,會同省財政廳、省稅務局、合肥海關、省外匯管理局、省地方金融監管局等6部門聯合印發實施。

      四、工作目標

      出臺并實施《辦法》,開展省級外貿綜合服務企業認定及培育,旨在推動加快發展外貿綜合服務企業,為廣大中小微外貿企業提供全流程外貿服務,培育壯大全省外貿經營主體。

      五、政策框架和主要任務

      《辦法》共分7章,10條,主要內容包括外貿綜合服務企業的基本定義、申報條件、申報材料、認定程序、支持措施

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