01 關于外貿郵下列說法錯誤的是那么多(2014年報關員考試模擬題及參考答案)

發外貿郵件有什么技巧？

一、郵件標題只能是客戶求購的產品名稱，而不要加其它的任何多余語言。這樣，客戶打開你郵件的可能性一般可達到100%；

二、開頭語簡潔帶過證明你是專業而老練的商人，可立即拉近與客戶的距離，而對商人來說過多的寒喧實在是多余；不少人喜歡一開始就說從何得知該客戶的。建議你一般情況下最好不用提，客戶在那里發布過求購信息，客戶自己知道，多說多余；

三、開頭語特忌諱主動過多介紹自己，因為會給人一種推銷的感覺，給人的第一感覺就不好。事實上，沒有幾個客戶會有耐心來閱讀你的長篇介紹的，不主動過多介紹自己將一定反而會給客戶一種很自信、很專業的印象，這種印象對你來說是非常重要的；

那么，“過多”的標準是什么呢？我們認為，介紹性語言超過兩句即是“過多”！

四、簡潔開頭后，你必須立即進入正文，即報價，因為客戶最關心的無非是產品規格與價格而已，你如不能提供客戶想要的東西，客戶回你干嗎？立即進入報價，證明你是專業做該行的，你是有誠意、實實在在想做生意的，大家的時間都很寶貴，都不想浪費時間，特別是歐美商人更是如此；

有人說，客戶詢盤中規格說的不全，無法報價，事實上，沒有那個外商會在詢盤中一次就把要求說完的，你可估摸著試探性報，報錯了沒關系，這只是證明你是專業的、多年做該行的，如所報的規格與客戶所要的不符，客戶一般會很快回復你并詳細告訴你他所需產品的具體要求的；有人總喜歡第一次聯系客戶時就問東問西的，有些國家的客戶（如印度、韓國）可能會耐心回你，但對大多數歐美客商（如美國）來說，他們一般是不會回復該類郵件的；

五、所報的價必須是實價，必須與現有的市場行情相吻合，價太低，客戶知道你不是做該行，不會理你；價太高也會嚇跑客戶，客戶也不會回你，所以，切勿亂報價，應了解清楚了、多比較后再報，對新產品、對外貿公司來說這點尤其重要；

六、第一次聯系客戶時，除非客戶在詢盤中提出，最好不要主動附上圖片，以免被刪或被國外反垃圾郵件軟件攔截；

七、與客戶第一次聯系最好用HOTMAIL郵箱，或在郵件中另附上你的HOTMAIL郵箱，因為垃圾郵件泛濫的原因，中國越來越多的郵件服務器被國外打入黑名單，你發的郵件可能最終進不了客戶的郵箱，或客戶回你的郵件你也收不到，這種情況已越來越嚴重，

而用HOTMAIL郵箱一般不會有這方面的問題；

八、強烈建議：如你不能報出有一定竟爭力的價格，請最好不要聯系客戶，既然報不了價自然就成不了，不僅客戶很可能不會理你，你又何必浪費你及外商寶貴的工作時間呢？對外貿公司來說，何不在貨源上多下點功夫，效果一定好很多！

總之，你聯系客戶的目地無非是為了爭取能最終成交，而要能最終實現成交的目地，你起碼總要邁過產品規格相符、出口報價適當這兩個檻，直接洽談這兩個最重要的問題，不僅外商喜歡，也必能大大縮短成交的進程，大家何樂何不為呢？

這是一封外貿郵件，我能看懂大概帶我覺得好像有多處表達有問題又有累贅語句，哪位能人可以找出來改一下

T KS因為消息引起了我們的注意到我們的銀行，請求

為你的選擇的部分付款，但我們被告知，部分付款

是被叫停，原因是一些頂級民用系統

用于將政府偷來的錢到海外銀行的仆人

帳戶，這就是為什么部分付款被叫停。

其次，T / T可以受理，如果我們能產生的賬單

加載，發票值U，和保險應遵循的賬單

加載到我們銀行的手，我們可以得到上述要求

如果貨物的單據付款是由100%付款交單

通過我們的銀行，你的銀行，這就是為什么我們對所有的付款

我們的訂單在100% D／P，我們保證你立即繼電器

我行收到你的銀行單據，總

金額應連接到你的銀行帳戶電匯

放心，

2014年報關員考試模擬題及參考答案

一、單選題：

1、報關是指進出境運輸工具的負責人、進出境物品的所有人、進出口貨物的收發貨人或其代理人向()辦理進出境手續的全過程。

A.邊檢 B.海關C.進出境商品檢驗檢疫局 D.外經部門

參考答案：b

解析：注意掌握報關的概念及報關管理機關。

2、由委托企業委托，以委托人的名義辦理報關業務的行為，這種報關方式叫()。

A、直接代理報關 B、間接代理報關 C、自理報關 D、跨關區報關

參考答案：a

3、根據《海關法》的規定，()是海關對進出境物品監管的基本原則，也是對進出境物品報關的基本要求。

A、合理在境內使用原則 B、合法進出境原則

C、自用合理數量原則 D、不在轉讓原則

參考答案：c

4、關于進出境物品，以下說法正確的是()。

A.享有外交特權和豁免的外國機構或者人員的公務用品不屬于報關的范圍

B.進出境旅客向海關申報時，“紅色通道”適用于攜運物品在數量和價值上均不超過免稅限額，且無國家限制或禁止進出境物品的旅客;綠色通道適用于攜運有上述“紅色通道”適用物品以外的其他物品的旅客

C.從航空口岸進出境的旅客，除了按規定享有免驗的和海關免于監管的人員以及隨同成人旅行的16周歲以下的旅客以，都要填寫《申報單》

D.從航空口岸進出境的旅客，如果申報單申報事項中選擇“是”，則選擇綠色通道

參考答案：c

解析：參見教材P5。

選項A，享有外交特權和豁免的外國機構或者人員的公務用品屬于進出境物品的范圍，需向海關申報;

選項B，“紅色通道”與“綠色通道”的適用條件是相反的;

選項D，如果申報單申報事項中選擇“是”，那么在申報單的下半部分寫上品名，價值等內容，選擇紅色通道，海關按規定驗收。

選項C，是正確的。

5、根據《中華人民共和國海關法》的規定，中華人民共和國海關是屬于下述那類性質的機關()。

A、司法機關 B、稅收機關 C、監察機關 D、監督管理機關

參考答案：d

解析：參見海關性質，其它性質也要掌握。(歷年考題)

6、()是海關最基本的任務，海關的其他任務都在監管工作的基礎上進行的。

A.征稅 B.監管 C.稽查 D、緝私

參考答案：b

解析：海關監管制度是海關諸多業務制度中最基本、最核心的一項業務制度，是海關監督管理工作的基礎。

7、扣留走私罪嫌疑人，一般不超過()小時，特殊情況可延長至()小時。

A、5，10 B、12，20 C、24，48 D、12，18

參考答案：c

解析：

8、海關對進出口貨物放行之日起()或者在保稅貨物、減免稅進出口貨物的海關監管期限內及其后的()，海關可以對與進出口貨物直接有關的企業、單位的會計帳簿、報關單等資料實施稽查。

A、3年內;3年內 B、1年內;3年內

C、3年內;1年內 D、1年內;1年內

參考答案：a

解析：參見教材P12。另外還要掌握，在行使稽查權時，哪些權力需要經海關關長批準，結合教材P452《中華人民共和國稽查條例》系統復習。

9、海關行使下列哪些權力時需經直屬海關關長或者其授權的隸屬海關關長批準()。

A.在調查走私案件時，查詢案件涉嫌單位和涉嫌人員在金融機構、郵政企業的存款、匯款

B.在海關監管區和海關附近沿海沿邊規定地區，檢查走私嫌疑人的身體

C.在海關監管區和海關附近沿海沿邊規定地區，檢查有走私嫌疑的進出境運輸工具

D.詢問被稽查人的法定代表人、主要負責人員和其他有關人員與進出口活動有關的情況和問題

參考答案：a

10、海關對有走私嫌疑的運輸工具和有藏匿走私貨物、物品嫌疑的場所行使檢查權時()。

A、不能超出海關監管區和海關附近沿海沿邊規定地區的范圍

B、不受地域限制，但不能檢查公民住處

C、在海關監管區和海關附近沿海規定地區，海關人員可直接檢查;超出這個范圍，只有在調查走私案件時，才能直接檢查，但不能檢查公民住處

D、在海關監管區和海關附近沿海規定地區，海關人員可直接檢查;超出這個范圍，只有在調查走私案件時，經直屬海關關長或其授權的隸屬海關關長批準才能進行檢查，但不能檢查公民住處

參考答案：d

11、進出口貨物()未向海關申報的，海關可以依法變賣處理。

A、30日 B、3個月 C、15日 D、6個月

參考答案：b

二、多選題：

12、目前，以下哪些貨物進出境需向海關辦理報關手續()。

A.一般進出口貨物

B.通過電纜輸送進出境的電

C.通過管道方式輸送進出境的石油

D.以貨品為載體的軟件

參考答案：a，b，c，d

解析：應掌握報關的對象和范圍，范圍主要包括：一般進出口貨物;保稅貨物;暫時(準)進出口貨物;特定減免稅貨物;過境、轉運、和通運及其他進出口貨物。另外，一些特殊貨物，如電纜、管道輸送進出境的水、電和無形貨物如附在貨品載體上的軟件等，也屬報關對象。

13、報關的范圍包括：()。

A.進出境貨物

B.進出境物品

C.進出境運輸工具

D.享有外交特權和豁免的外國機構或者人員的公務用品或自用物品

E、通過國際速遞企業進出境的快件等

參考答案：a，b，c，d，e

14、下列屬于進出境貨物范疇的是()。

A、某公司從古巴購進口的一批原糖

B、廣東某地政府從德國購入的30輛轎車

C、某大學教授到美國講課帶出境外使用的投影機

D、王某郵寄給在法國留學兒子的一臺筆記本電腦

參考答案：a，b

解析：CD屬于進出境物品。貨物和物品的主要區別在于物品的非貿易性。

15、根據進出境旅客行李物品“紅綠通道”制度，下列表述中正確的通道選擇是()。

A、旅客攜帶按規定應征稅的物品進境，應選擇“紅色通道”，進行申報

B、不明海關規定或不知如何選擇通道的旅客，無需進行申報，選擇“綠色通道”

C、旅客攜帶須登記復帶出(進)境物品，可選擇“綠色通道”，無須進行申報

D、旅客攜帶物品超出規定免稅限量的，應選擇“紅色通道”，進行申報

參考答案：a，d

解析：A、D根據教材P5，就可以判斷出答案。B選項，不明海關規定或不知如何選擇通道的旅客，應該選擇“紅色通道”進行申報。C選項，旅客攜帶須登記復帶出(進)境物品，需要進行申報。因為物品最后是否復帶出(進)境，海關是要憑進(出)境的申報單進行驗放。

16、我國是《萬國郵政公約》的簽約國之一，根據這一公約的規定，進出境郵遞物品的“報稅單”和“綠色標簽”應隨同物品通過哪個企業或當事人呈遞給海關。()

A、快遞公司 B、外貿公

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