01 包裹卡引流買粉絲是什么(快遞好評卡是誰放進包裹里的)

天貓包裹卡是什么東西

包含商家信息的卡片

天貓為是阿里巴巴旗下的網購交易平臺，天貓包裹卡是包裹中包含商家信息的卡片

包裹是電商里和顧客接觸的重要環節，很多品牌都會通過在包裹里放置卡片

快遞好評卡是誰放進包裹里的

快遞好評卡是發貨廠家或者商家放進包裹里的。

1、商家為了獲得好評，會在包裹里放入好評卡，并且還能返現。

2、好評返現小卡片是為了吸引買家，只要按卡片上的要求全五星好評加曬圖就能拿到1元至10元不等的商家返現。

如何運營私域流量？

私域流量是相對于公域流量來說的概念，簡單來說是指是不用付費，可以在任意時間，任意頻次，直接觸達到用戶的渠道，比如自媒體、用戶群、買粉絲號等，也就是KOC(關鍵意見消費者)可輻射到的圈層，是一個社交電商領域的概念。如果把流量比作水，公域流量就是付費水，高質量的水價高者得，想要不斷用水，就要不斷投錢進去，而私域流量則是自家的井水，一次打井，后續的使用幾乎都是免費的。

如何搭建私域流量運營平臺，可以按照下面三個大步驟來執行

1）戰略層定目標

企業管理層在搭建私域流量過程中主要做兩件事：一是規劃戰略價值，二是提供資源傾斜。

戰略價值就是指，企業想通過私域運營帶來什么效果，可以是提高原有業務的轉化，也可以是開辟發展新業務，制定好戰略目標后就需要安排人手了，即你需要衡量投入多少人力物力去做這件事，如果沒有對稱的資源，沒有足夠的支持，大概率是會失敗的，四兩撥千斤的情況畢竟是少數。

2）設計層劃路線

有了目標以后就需要設計路線如何從起點到達目的地了。在這里以“吸粉”為終點舉例，首先列舉觸達用戶的幾個場景，比如購買后收快遞時能夠看到的包裹卡，比如新關注買粉絲，亦或者是在小程序里點擊申請試用，在各個場景中去內嵌吸粉途徑，比如渠道活碼，再給不同渠道活碼制定標簽，讓整個鏈路流暢原生，最終讓用戶添加企微或者入群，再下一步就是促活運營了。到這里，“引流”的路程就結束了，接下來便是“運營”、“轉化”等階段的路程，不同行業的玩法肯定是不同的，但是底層邏輯是一樣的，都是遵循引流獲客-運營轉化-增購復購的流程。

3）執行層選工具

確定了路線后就要選用交通工具了。想要運營好私域，工具是必不可少的部分，如果選用企業買粉絲來構建私域流量池，那么就可以聯合買粉絲生態中的各個模塊：私聊、群聊、買粉絲、小程序、朋友圈、視頻號、群直播等，這些都可以被用來運營你的私域，更不用說企業買粉絲本身就擁有眾多其他的協同辦公能力了。

當然，具體的執行方案還是要看具體行業看具體業務。

企業私域運營如何引流，你學會了嗎？

私域運營的第一步就是引流，企業會重視這無可厚非，畢竟引流的好壞關系到私域運營的體量，但過度依賴引流，則暴露出私域運營中出現了問題，因為引流并不是影響轉化效率和GMV的決定性因素。

一、過度依賴引流可能暴露了三個問題：1、引來的客戶質量不高2、后期用戶運營跟不上，用戶留存率低3、活動運營跟不上，達不到預期銷售額

二、可以這么破解：1、在著手引流之前，先明確，意向用戶在哪，做好用戶畫像，然后有的放矢，而不是廣撒網；2、用戶運營，以“養成”為主；3、建議每隔3天做一個小活動，活動圍繞商品展開，形式可以是主題打卡，分群PK等，不僅有趣還要有實實在在的福利，能夠刺激用戶廣泛參與。大的購物活動，要有一定的節奏階段，不斷遞進，一般建議在活動前10天就進行造勢，活動后兩天再做以此返場，活動期間每5天再一場小高潮活動，這樣能使轉化最大化。

三、種子用戶裂變引流：

什么是種子用戶？就是最開始那批，日后最容易轉變為超級用戶、代理，幫你自主拉新的用戶。那么種子用戶怎么才能裂變？

1、先給自己打造一套人設IP，比如名字、頭像、職業、性格都要做設計，比如你是做化妝品的，可以是首席美容顧問的形象，做食品的，可以是野生美食測評官之后你在客戶面前所有的行為和話術，都要圍繞這個人設展開。2、然后，按照用戶的消費情況和活躍度先分幾個群，每天在群里互動，看看大家關心什么，發發解決辦法，同時發點福利，你要讓大家感覺你有價值，才能一直追隨你。比如你是美容顧問，那就解決大家日常的皮膚問題，不要一上來就推產品，先像老朋友一樣，傾聽大家的煩惱，然后解決問題。同時，朋友圈發產品相關好好打磨一下話術，要有趣，同時也不能天天就發產品，還是那句話，你要提供自己的價值，提供問題的解決辦法。微商成交的核心是大家對你的信任感，而信任感的培育，就是在不斷的互動中，滿足用戶需求得來的，當大家覺得你靠譜、真誠，那生意就來了。3、你甚至可以拉幾個和自己產品完全不相關的群，比如游戲開黑群、奶茶拼單群等等，我隨口舉個栗子，嗯嗯。只要用戶感興趣，好好運營，你就有日后賣貨的機會。我記得之前在杭州私域大會上，一個三四線的小奶茶品牌茶尖尖，就是這么做起來的，開了好多看起來和自己沒關系的群，并且專人運營。4、針對這批種子用戶，還可以做一套會員或者分銷體系，讓他們變成你的代理或者KOC，免費在小紅書等公域平臺上幫你做分享種草，比你自己單打獨斗強太多。

四、已有客戶引流：

1、買粉絲生態引流：買粉絲可投廣點通，在騰訊體系內引流。可通過買粉絲推送和菜單欄、小程序首頁banner引流，還可通過社群裂變引流，用存量帶增量。通過內容裂變、任務裂變、分銷裂變等，實現快速拉新拓客。2、包裹卡引流，加粉率24%-34%！而且單位流量成本普遍能做到3塊錢之內。3、線下門店引流至線上，引導用戶線上下單，以福利為誘餌，然后分群運營，過濾低質量用戶。4、AI外呼+短信引流，不斷調試出適合的外呼時間，以及用戶購買后什么時候外呼最合適，并針對呼叫情況進行分析，規避高投訴賬號。同時在AI外呼接通后配合短信提醒，能做到加粉率25%，成本低于2元。

你學會了嗎？

以上私域運營引流方式，可以根據自身需要組合使用，形成矩陣，就會有多渠道的流量來源。另外可以看出，無論哪種引流方法，要想效果好，都要燒掉一部分預算，還是那句話：世界上沒有免費的流量，不管私域還是公域，如果有，那一定是在別的地方支付了成本。但，這不代表我們不能降低預算，依據品牌自身情況，不斷去探索合適的引流策略，才是我們應該做的。

買粉絲營銷有哪幾種模式

模式一：活動式買粉絲——漂流瓶\x0d\x0a\x0d\x0a營銷方式：買粉絲官方可以對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加

加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等，如果營銷得當，也能產生不錯的營銷效果

\x0d\x0a\x0d\x0a模式二：互動式推送買粉絲\x0d\x0a\x0d\x0a營銷方式：通過一對一的推送，品牌可以與“粉絲”開展個性化的互動活動，提供更加直接的互動體驗

\x0d\x0a\x0d\x0a模式三：陪聊式對話買粉絲\x0d\x0a\x0d\x0a營銷方式：現在買粉絲開放平臺已經提供了基本的會話功能，讓品牌用戶之間做交互溝通，但由于陪聊式的對話更有針對性，所以品牌無疑需要大量的人力成本投入

\x0d\x0a\x0d\x0a模式四：O2O模式——二維碼\x0d\x0a\x0d\x0a營銷方式：在買粉絲中，用戶只需用手機掃描商家的獨有二維碼，就能獲得一張存儲于買粉絲中的電子會員卡，可享受商家提供的會員折扣和服務

企業可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優惠來吸引用戶關注，開拓O2O營銷模式

\x0d\x0a\x0d\x0a模式五：社交分享——第三方應用\x0d\x0a\x0d\x0a營銷方式：買粉絲開放平臺是買粉絲4

0版本推出的新功能，應用開發者可通過買粉絲開放接口接入第三方應用

還可以將應用的LOGO放入買粉絲附件欄中，讓買粉絲用戶方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享

\x0d\x0a\x0d\x0a模式六：地理位置推送——LBS\x0d\x0a\x0d\x0a營銷方式：品牌點擊“查看附近的人”后，可以根據自己的地理位置查找到周圍的買粉絲用戶

然后根據地理位置將相應的促銷信息推送給附近用戶，進行精準投放

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