01 買粉絲關鍵詞回復設置(買粉絲設置了關鍵字自動回復，如何修改呢？)

買粉絲設置了關鍵字自動回復，如何修改呢？

可以設置為不一樣的內容。

規則名稱是對當前建立的新規則設定一個名稱。

關鍵詞是粉絲回復時輸入設定的關鍵詞，會彈出關鍵詞所屬的規則內容。

買粉絲買粉絲設置關鍵詞自動回復設置步驟：

1、首先在瀏覽器打開買粉絲公眾平臺，進入管理頁面；

2、然后在管理主頁面的左側點擊“高級功能”，在高級功能的右側內容頁面選擇“編輯模式”；

3、然后將編輯模式頁面內的功能按鈕都選擇“啟用”；

4、點擊“設置”；

5、在設置頁面，先選中“關鍵詞自動回復”，再點擊“添加規則”；

6、進入規則設置頁面，在此頁面就可以設置新規則和關鍵詞了；

7、首先填寫“規則名”，再點擊“添加關鍵字”，設定需要粉絲回復的關鍵字；

8、然后設置內容，此內容為粉絲回復關鍵詞后彈出的信息內容；

9、設定完成，可真編輯模式頁面查看剛剛新建立的規則和關鍵詞。

買粉絲公眾平臺上關鍵詞自動回復的【規則】一項該填什么？

可以設置為不一樣的內容。規則名稱是對當前建立的新規則設定一個名稱。關鍵詞是粉絲回復時輸入設定的關鍵詞，會彈出關鍵詞所屬的規則內容。買粉絲買粉絲設置關鍵詞自動回復設置步驟：

1、首先在瀏覽器打開買粉絲公眾平臺，進入管理頁面；

2、然后在管理主頁面的左側點擊“高級功能”，在高級功能的右側內容頁面選擇“編輯模式”；

3、然后將編輯模式頁面內的功能按鈕都選擇“啟用”；

4、點擊“設置”；

5、在設置頁面，先選中“關鍵詞自動回復”，再點擊“添加規則”；

6、進入規則設置頁面，在此頁面就可以設置新規則和關鍵詞了；

7、首先填寫“規則名”，再點擊“添加關鍵字”，設定需要粉絲回復的關鍵字；

8、然后設置內容，此內容為粉絲回復關鍵詞后彈出的信息內容；

9、設定完成，可真編輯模式頁面查看剛剛新建立的規則和關鍵詞。

規則名可以理解是你對這一組關鍵詞回復的一個總的歸類，便于查找與記憶。比如規則名設置為“公司”，那么你在后面關鍵詞設置里可設置“1”回復內容公司簡介、“2”回復內容產品目錄、“3”回復內容公司地址。為了方便管理，也可以將規則名從1開始一次排序。

買粉絲買粉絲怎么設置自動回復？

有兩種方法可以設置買粉絲買粉絲自動回復，給你介紹下。

1、到買粉絲買粉絲后臺設置自動回復。

登陸買粉絲買粉絲后臺，找到【功能】-【自動回復】，進行設置。

自動回復有三種，被關注回復、關鍵詞回復、收到消息回復。根據自己的需要去設置，三種的設置方式差不多。

被關注回復內容形式：文字、圖片、音頻、視頻

關鍵詞回復內容形式：圖文消息、文字、圖片、音頻、視頻

收到消息回復內容形式：文字、圖片、音頻、視頻

在買粉絲買粉絲后臺設置操作簡單，但是內容形式比較單一。

2、用第三方工具設置自動回復。

（數據來源：西瓜助手）

多條回復示例：

自動回復的內容是根據你的買粉絲類型決定的。如果買粉絲主要推廣產品或者課程，就可以設置文字+圖片、文字+文字鏈接的方式，簡單的介紹語和客服的買粉絲二維碼，可以把用戶引流到買粉絲號上。如果是推廣活動，可以用簡單的介紹語加上活動圖文，讓用戶關注后就快速了解你的買粉絲作用。如果是內容型的買粉絲，可以用比較擬人化的引導語、發送歷史優質圖文的方式，加強粉絲對買粉絲的認同感！

買粉絲公眾平臺怎么設置關鍵字回復

方法/步驟

第一步 我們需要登錄買粉絲平臺，找到功能里面的高級功能選項。點擊出現如圖界面。

第二步 在這里我要說一下，因為買粉絲官方的限制，在高級功能里面編輯模式已開發模式只能選擇一種模式開啟，開發模式一般有專業開發團隊進行開發和接入，而我們所需要的只要進入編輯模式就足可以達到一般的互動效果了。不過，這兩者可以相互切換的。

第三部 點擊編輯模式進入編輯界面。講解一下四個畫框的意思。最上面兩個再清楚不過了，顯示你現在打開的是編輯模式。那么左下的那個，就是我們自動回復用到的編輯設置功能。而右下的畫框是停用我們整個買粉絲平臺的自動回復功能，選擇停用以后整個自動回復的功能將被關閉。我們選擇設置，進入自動回復設置頁面。

第四步 進入編輯頁面之后，我們會發現右邊有三個自動回復設置的選項。我們來看第一個 被添加自動回復。當我們在左邊編輯設置被添加自動回復內容后（包括文字、語言、圖片、視頻），用戶在關注您的買粉絲時，會自動發送你設置的文字、語言、圖片、視頻給用戶。

第二個 消息自動回復 。消息自動回復就是當用戶已經關注好你的買粉絲平臺之后，當用戶在給你發送買粉絲消息時，會自動回復你設置的文字、語言、圖片、視頻給用戶。這里的用戶發送信息是指不管他發送的信息有沒有意義。比如ABC，你下班了，？？？，或者一些其他字符圖畫，平臺都會自動回復您設置的內容。

第三個 關鍵詞自動回復。關鍵詞自動回復的意思就是當用戶向你平臺發送的內容有你設置的關鍵詞之后，平臺才會自動回復你設置好的內容。我們看一下具體操作。

點擊添加規則就會出現如圖所示。首先是規則名，個人理解是你對這一組關鍵詞回復的一個總的歸類，便于查找與記憶。比如規則名設置為“服飾”，那么你在后面關鍵詞設置里可設置“搭配”、“美麗”、“當季”這一些與服飾相關的詞語。

根據官方的設定，買粉絲公眾平臺用戶的關鍵字自動回復設置規則上限為200條規則（每條規則名，最多可設置60個漢字），每條規則內最多設置10條關鍵字（每條關鍵字，最多可設置30個漢字）、5條回復（每條回復，最多可設置300個漢字）。

第五步 解釋好上面的規則，我們開始設置關鍵字。比如上面的例子，我們把規則名設置為“服飾”，關鍵詞設置為“搭配”、“美麗”、“當季”。設置回復內容（包括文字、語言、圖片、視頻）“最美打底褲隨心搭”“永遠的格調”。這里我們解釋下關鍵詞右邊“未全匹配”和“完全匹配”的區別。“未全匹配”的意思是當用戶回復你“搭配”或者“怎么搭配”的時候都會觸發“搭配”這個關鍵詞，然后自動回復。如果你選擇了“完全匹配”，那么用戶只有在回復“搭配”這個關鍵詞的時候，才會觸發到你設置的“搭配”這個關鍵詞，多一個字少一個字都不行。然后平臺才會自動回復你設置的內容。還有兩個設置按鈕大家都明白，一個是修改關鍵詞，一個是刪除關鍵詞。

最后一個 就是回復全部這個選項。如果勾選“回復全部”，那么，當用戶發送內容觸發規則內某個關鍵詞的時候，就會全部回復規則內的內容。如果不勾選，則隨機回復你關鍵詞設置的回復內容（如果設置了多條回復內容）。

第六步 點擊“保存”按鈕即可。

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