01 買粉絲內容分析是什么(如何分析一個買粉絲？應該從哪些方面進行分析？)

分析：買粉絲買粉絲圖文閱讀具體包括哪些來源？

昨天在運營天堂里，有小伙伴提問：如何分析買粉絲圖文閱讀來源？“其他來源”是指什么來源？

沒錯，買粉絲買粉絲圖文數據分析功能優化后，文章閱讀來源更加清晰直觀，每天查看圖文閱讀量，這些文章的閱讀構成，也成了運營主不可缺少的功課。

這些數據的確能帶給我們清晰、直觀的指引，知道買粉絲整體的運營狀況，哪個閱讀渠道好，哪個需要調整，測試某一個調整是否可行等等。

更重要的是，我們通過分析閱讀來源，可以推測出讀者的閱讀場景，知道他們是在哪個渠道看到文章的，方便運營主更精細化運營！

那么，這些閱讀來源構成具體是什么情況？分別是什么渠道？

如圖：從這個數據，我們可以知道，買粉絲圖文閱讀來源主要包括：會話、好友轉發、朋友圈、歷史消息頁、其他五大項。

其中，會話，一般是最常用的，包括推送、預覽、手動回復，沒想到預覽也算吧？

好友轉化，包括轉發給單個好友，推送到群。

我的朋友圈里，有個買粉絲群資源豐富的好友，8個買粉絲號，近三千個買粉絲群，直接曝光人群近9萬，利用軟件群發，一篇文章只要標題取得好，真實閱讀量光靠群發都至少上五千，我給他這種方法取名叫：暴力群推法。

朋友圈，包括轉發到朋友圈，發鏈接到朋友圈。

朋友圈的閱讀來源如果足夠大，說明這篇文章質量不錯，也是最健康、有效的傳播方式，特別是讀者主動轉發到朋友圈的行為，說明在靠優質內容自動裂變。

歷史圖文，包括后查看、未查看。

我的個人買粉絲菜單欄里，直接把歷史消息設置到菜單最左側，也是通過后臺數據發現，這是一個有效的途徑，能方便新的人，一眼看到對他有幫助的文章。

關于，買粉絲圖文閱讀量的“其他”來源，我為此還專門到知乎去查詢了一番。

當時得到的答案是，“其他”大部分來自搜狗搜索結果的展現，搜狗有買粉絲搜錄板塊，里面的圖文模版會按照一定的算法，列出所有買粉絲發出的文章，大概是按時間先后順序來分的。

因為我的文章，一般是全網自媒體矩陣同步發布，像微博、微博、今日頭條、知乎、簡書等都有覆蓋。

因此，除了搜狗買粉絲搜錄的之外，和其他搜索引擎的收錄，產生的閱讀量，也會被計入其他的來源。

目前，搜狗對于買粉絲的收錄是比較好做的，等其他網站會因買粉絲內容同質化嚴重，且買粉絲鏈接是動態鏈接的原因，他們不喜歡，也不太愿意收錄買粉絲文章。

而買粉絲官方，可能也是希望威脅你圖文獨家在搜狗搜索引擎獨家展現，也不希望買粉絲圖文淪為seo的工具，所以一直對此其他渠道有所隱藏，并不計入買粉絲圖文底部的閱讀數。

比如，你看到我的買粉絲的文章閱讀量，都是買粉絲客戶端內的閱讀量，并不包括外網，搜狗等，那部分數據我的后臺還是很大的。

因此，對于，“其他閱讀量來源”，買粉絲團隊也給了官方解釋：

目前其他閱讀來源合計包括了買粉絲內多個閱讀量不大的場景，如自定義菜單、自動回復、文章中內鏈點擊、買粉絲搜索等等，后續隨著某些閱讀場景的數據增長，我們會再進一步細化并展示給買粉絲。

首先，可以確認的是閱讀來源分析里的“其他”是來自買粉絲內多個閱讀量不大的場景。注意，是統計買粉絲內的閱讀。

那么，按照買粉絲官方的解釋“其他”閱讀來源，除了自定義菜單、自動回復、文章中內鏈點擊、買粉絲搜索外，還有哪些來源呢？

通過搜集和分析網絡資料，以及發揮無限想象力，總結出以下“其他”買粉絲閱讀場景：

1、買粉絲搜索

在買粉絲里搜索到的“相關文章”，一般通過搜索“關鍵詞”是可以找到想要的文章，如下圖你搜索下“關鍵詞”試試。

買粉絲內搜索文章

2、買粉絲菜單

包括引用圖文素材、引用歷史消息

3、頁面模板

包括引用圖文素材、引用歷史消息。

4、關鍵詞回復

關鍵詞自動回復時引用圖文素材，很多運營主都會使用關鍵詞尋找，幫助讀者迅速找到他想要看的內容。

5、圖文內鏈

6、買粉絲

閱讀買粉絲內的文章。

7、閱讀原文

圖文頁閱讀原文點擊。簡單有效，較常用，不過大概因為我是很少點擊閱讀前文的讀者，所以在自己的號里也較少用到這招。

8、朋友圈熱文

文章被推薦到買粉絲朋友圈熱文。

9、買粉絲頁卡

包括圖文頁下廣告點擊、文章被轉載后點擊。

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閱讀來源數據能告訴你什么？

在收到的后臺截圖中，閱讀來源中對話比例幾乎沒有低于1/3的，大多數在一半以上，這似乎說明想辦法讓用戶主動打開買粉絲才是王道。

從獲得的截圖中，我們得出幾個有趣的結論，雖然樣本有限，結論未必具有很高的普遍性，但是仍能在某種程度上反映出買粉絲的趨勢。

1、隨著粉絲增多，來自于買粉絲會話的比例會提高

幾萬粉絲的小號，閱讀來源中非對話的部分基本在60%以上；

幾十萬粉絲的大號，閱讀來源中非對話的比例則降低到40%以下。

會話比例高能說明用戶閱讀習慣穩定嗎？不一定，甚至可以說這不見得是一件好事，因為會話比例高意味著內容觸達新用戶的比例低，如果無法觸達，如何轉化？所以此類賬號的粉絲增長速度必定不高。甚至可以斷言，會話比例如果高到90%以上，粉絲極有可能出現負增長。

會話比例的提高，粉絲增長速度的降低，可以看做是兩個正相關的數值。會話比例高達70%以上最可能的原因有兩種：一是粉絲基本覆蓋了目標用戶，二是粉絲越來越沒有期待。

在第一種情況下，粉絲即使分享轉發出去，非目標人群也很難有打開的欲望。例如一個定位于本地資訊的買粉絲，粉絲覆蓋達到當地常住人口一定比例，一般三成以上（這個是之談，準確比例仍然值得探討）之后，消息發布之后基本上區域之內已經人盡皆知，而區域外的人又缺乏興趣，所以會出現會話比例的居高不下。

在第二種情況下，雖然粉絲數與潛在的目標用戶仍然相去甚遠，但內容已經無法給用戶帶來驚喜、也再無期待，主動打開意愿降低，轉發分享意愿更低，因此不可避免的出現對話比例的高水平。

無論哪種情況，對話比例的過高都是一個危險的信號，意味著你遇到了天花板。這個天花板可能來自于公號當初定位帶來的局限，但更有可能的是你自身能力未能同步提高，不再能滿足日益刁鉆的用戶。

2、活躍度、忠誠度與分享欲

從閱讀來源中，我們可以得以將買粉絲活躍度、忠誠度與分享欲進行量化。簡單來說，可以用幾個公式來計算：

公式1：活躍度=會話中閱讀人數/訂閱用戶數

公式2：忠誠度=會話中閱讀次數/會話中閱讀人數

公式3：分享欲=（朋友圈閱讀次數+好友轉發次數）/會話中閱讀人數

公式1指出，主動打開買粉絲進行閱讀的人次比例；

公式2指出，用戶在買粉絲內平均閱讀的文章數量；

公式3略微復雜，但從轉發獲得的閱讀數與主動打開人次的比較，依然可以得出一個比較可信的分享欲指數，也可以理解為內容的傳染性指數。

這三個數值，基本決定了粉絲數相同的情況下，閱讀數量差別可以有多大。差別有多大呢？下面兩張圖中，公號粉絲都在四十萬左右：

活躍度：120.4萬/40萬≈3

第一張截圖來自于某攝影類公號，第二張來自于美食類公號。兩者的活躍度、忠誠度和分享欲得分分別為：

攝影號：

活躍度：95萬/40萬≈2.4

忠誠度：264萬/95萬≈2.8

分享欲：（507.5萬+302.2萬）/95萬≈8.5

美食號：

忠誠度：178萬/120萬≈1.5

分享欲：（7.3萬+4萬）/120萬≈0.09

標題黨會提高打開率，從而間接提高活躍度，但是標題黨對用戶的欺騙造成的傷害是難以彌補的，短期之內活躍度的提高對用戶的忠誠度而言并非好事，用戶“坑爹”罵的多了，逐漸免疫標題黨，用不了多久取消也正常。

你的買粉絲活躍度、忠誠度和分享欲如何？自己根據公式算一下吧。

買粉絲分析哪些方面？

可以從以下幾個方面分析：

1、內容：是否有持續的內容提供，評估內容質量（以其目標用戶的標準），在內容推送上有沒有自己的鮮明特色，原創內容占比。

2、用戶互動：留言功能，消息回復功能。

3、活動：是否有提升買粉絲活躍度，吸引粉絲關注的活動開展。

4、數據：重在穩定性。

5、日常運營：是否定期更新；是否有菜單欄，如果有，設置上是否用心一個買粉絲要擁有大量真粉，一定是在用心和有意識、有策略地運營的。

買粉絲買粉絲數據分析應該從哪些方面入手?

粉絲數量：粉絲數量代表了最基本的買粉絲買粉絲影響力，是運營者運營效果的直接體現，也是廣告商衡量該買粉絲商業價值的重要指標。

閱讀量與粉絲數之比，該比重代表著買粉絲的有效轉換率，數值越高，代表買粉絲實際影響力越大。

讀完率，即關注公眾后的讀者打開一片文章后讀完該文章的比率。

互動率，即參與文章評論及轉發的人數的多少。

請簡要概述買粉絲買粉絲運營消息分析的主要指標。消息分析有哪些作用？

第一個基本的數據分析

我們需要學會看新增人數，取消關注人數，凈增人數，以及累計人數。

第二個來源分析

來源分析可以幫助我們了解目前買粉絲的粉絲究竟是通過哪些渠道關注的，方便我們后期進行推廣宣傳。

第三個用戶數據分析

如果我們想知道目前買粉絲粉絲究竟是什么性別，什么語言，是哪些省份的，哪些城市的，包括終端和機型都可以通過用戶屬性來進行分析。

第四個圖文分析

圖文分析可以幫助我們查看圖文的閱讀量。從買粉絲會話打開的人數，從朋友圈打開的人數，從分享轉發的人數，以及買粉絲收藏人數都可以看到，特別是我們后期做這個圖優化的時候一定要學會去看圖文分析。

第五個菜單分析

菜單分析可以幫我們去優化自定義菜單。很多伙伴可能做了很多的菜單，有的菜單根本沒人點擊，有的菜單非常受歡迎。這個時候就可以配菜單分析來進行優化。還可以查看到菜單的點擊人數，每個菜單點擊次數，以及人均點擊的次數。

第六個消息分析

消息分析可以幫助我們查看到消息指標詳情，以及消息發送人數，消息發送失敗，人均發送次數。

第七個是消息的關鍵詞

比如說出現的次數，占地和自定義關鍵詞，包括非自定義關鍵詞都給直接看到。

如何分析一個買粉絲？應該從哪些方面進行分析？

分析一個買粉絲應該從用戶分析、圖文分析、菜單分析、消息分析等方面進行分析。

1、用戶分析：

包括用戶的增長，用戶的屬性。在用戶增長方面，需要去觀察用戶增長以及負增長背后的邏輯。用戶量激增，是因為我們的某篇文章的某個點打動了用戶；還是某次活動，形成了裂變傳播。在用戶屬性方面，包括對于用戶的性別比例，年齡層次，地域分布，興趣標簽等的分析。

2、圖文分析：

包括閱讀來源，閱讀量等。單篇圖文分析包括轉化率朋友圈傳播分享等。通過對單篇圖文的深度剖析，深挖用戶的興趣點，做針對性的內容生產。舍棄用戶不感興趣的點，在用戶感興趣的點去深度挖掘。<

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