01 華碩售后服務買粉絲買粉絲(華碩主板送修流程？)

華碩售后維修點查詢

可以通過買粉絲查詢到華碩售后維修點，操作方法如下。

設備：OPPO R9

系統：安卓13.6

軟件：買粉絲9.0.16

1、首先進入手機買粉絲，點擊搜索。

2、然后輸入“華碩服務”，并點擊服買粉絲。

3、進入買粉絲主頁面，點擊“信息查詢”。

4、在彈出窗口，選擇“全國服務網點查詢”。

5、接著在打開的網點中，選擇自己需要維修的產品。

6、最后在打開的維修產品頁面中輸入地點，點擊搜索圖標，即可查詢到當地的維修點。

華碩主板送修流程？

一、華碩主板于售出15天（含）內如發生產品不良，可以實施新品DOA（包換新品服務），以所購買的憑證日期為準，向購買渠道商家申請更換。

A、如無可證明的購買憑證，恕不更換新品。

B、更換的產品需保證包裝完整、附件齊全。

C、人為損壞不在此服務范圍。

二、華碩主板于售出，16天（含）至一年內實施“一年換新”服務（2020.5.1起出貨的CSM行業主板不享受一年換新服務），客人需要在購買日一個月內掃描彩盒二維碼注冊“一年換新”服務，一年內產品出現質量問題，可以向所購買商家隸屬的華碩服務中心申請換新服務（換新后主板保修期按照原主板保修期計算）。

A、如未及時注冊一年換新服務不在此服務范圍。

B、人為損壞不在此服務范圍。

C、檢測無故障不在此服務范圍。

三、華碩公司對中國大陸地區(不包含港澳臺地區)發售的、經合法渠道銷售給消費者的華碩主板產品實行三年的免費保修服務

A．有有效購買憑證的正規渠道產品，按有效購買憑證日期計算保修周期；無有效購買憑證的正規渠道產品，按產品條碼的出貨日期計算保修周期

B．隨主板附帶的原廠光盤、SATA線等附件保修一個月

四、華碩公司對中國大陸地區(不包含港澳臺地區)發售的、經合法渠道銷售給消費者的華碩主板產品實行全國聯保服務（不含港澳臺地區）。 注：

A、消費者必須出具正規購買發票方可享受全國聯保

B、如消費者無法出具正規購買發票，請關注”ASUS華碩服務”買粉絲公眾中的人工在線買粉絲，進行售后保修買粉絲。

若屬下列情況，不在免費保修服務范圍：

超過華碩提供的保修有效期的產品；

未按產品說明書條例的要求使用、維護、保管而造成的損壞；

用戶擅自或請第三方人員自行檢修、改裝、變更組件、修改線路等；

產品序列號標貼遺失、破損、涂改導致無法辨認序列號，或與實際產品實物不符；

非正常的使用方式或環境造成電路板或部件劃傷、扭曲、腐蝕、生銹、氧化、斷裂等外觀不良；

遇不可抗拒外力(如:水災、火災、地震、雷擊、臺風等)或人為之操作使用不慎造成之損害。

人為損壞：

華碩主板，于保修期內所有人為損壞一律盡力維修。

華碩主板，于保修期外所有人為損壞一律收取維修費用。

華碩主板維修收費標準包含零件及人工費用。

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