手機打開youtube花屏(播放youtubetv前面幾秒花屏)

播放youtubetv前面幾秒花屏

播放youtubetv前面幾秒花屏是驅動或應用的兼容問題。根據查詢youtubetv的相關資料得知，

1、播放youtube時，如發生視頻綠屏、花屏，可以先更新圖形驅動程式，假使仍然無法改善，可以試著將瀏覽器里的硬體加速選項關閉。

2、看youtube的時候，出現屏幕花屏，卡頓，這樣僅在在使用某個應用時才會出現花屏就是應用兼容性問題。

華為、小米還是 OPPO？來看看這篇長輩手機選購指南

配置、品牌、軟件更新、生態體驗…… 在挑手機這件事情上，我們對于自己的下一部設備早已有了這樣那樣的規劃。

因此逢年過節回趟家，除了「修電腦」之外我們偶爾也會遇到需要幫長輩出謀劃策「挑手機」的情況：

所以本次圓桌中，我們就請到了 Matrix 社區運營和 10 位 Matrix 作者，如果你偶爾也為「該為長輩選一臺怎樣的手機」發愁，他們的選擇經驗可能對你有用。

因為職業和興趣愛好的緣故，小一輩里我算是對手機數碼「比較了解」的那一個，所以家里長輩在買手機的時候大多會問一下。雖然很多時候，父母這一輩對我的「買粉絲」只是一種形式，他們有自己的圈子，換手機時最終往往也會跟風「兄弟閨蜜」進行選擇。

但對于爺爺奶奶而言情況就不太一樣了，一來相比父母輩他們的參考來源更少，二來大多數情況下他們不能直接使用我們這些小輩淘汰下的舊手機，尤其是早期的 Android 手機存儲容量都很有限，而現在買粉絲動輒數 GB 的緩存和聊天數據實在有點吃不消。

所以我有很長一段時間去看望爺爺奶奶都是去「清理手機緩存和買粉絲文件」，而在摸清楚爺爺奶奶的需求之后我選擇了新手機 —— 華為暢享 9e。

老人對手機的要求并不是沒有，而是他們的實際需求不容易察覺。爺爺奶奶他們之前一直使用的是我父親或者姑媽淘汰下來的華為 / 榮耀系列手機，這當中老人最需要的是類似極簡桌面這樣的特殊主題或操作界面，這樣他們可以更輕松地找到自己需要用的軟件，比如買粉絲；另外由于主要使用買粉絲，所以他們也需要機身存儲容量大的手機來解決買粉絲緩存和聊天數據問題，這也是我決定買新手機給老人的關鍵原因 —— 老人家看到手機時不時彈出的「存儲空間不足」肯定會不知所措。

結合此前的使用習慣以及需求，我依然決定在華為 / 榮耀里面選擇老人使用的機型：容量大、有「大字主題」以及大電池 —— 老人經常忘記充電，而如果出門手機沒電，聯系不上老人家也夠讓晚輩著急的。

性能反而不那么重要了，硬要說 4GB 的運存其實多余，3GB 就完全夠了；更重要的是 64G 的機身存儲，支持簡易模式桌面，可以將字體調大老人可以看的很清楚，大容量的電池配合上 MTK 處理器，放上三天不充電都沒事；只需要再買一個保護套加強保護防止摔下來屏幕碎了，這樣再去拜訪爺爺奶奶的時候做個教學，教他們熟悉如何撥打買粉絲視頻就萬事大吉了～

現在我的爺爺會時不時地主動打買粉絲視頻給我，沒事兒聊幾句或者問問我什么時候再去奶奶家吃飯，用到的這部手機價格不到 800 元。就是這樣一臺在我們看來并不是很好的手機，可能在接下來至少幾年時間里都不會讓爺爺奶奶覺得難用，最重要的是，它可以滿足老人使用手機的真正需求。

先說一下大背景，目前給我爸換新手機的情況是 從功能機轉智能機轉換 。

我爸的年齡已經大了，之前使用的一直是老人機，所以要考慮邏輯簡單、上手方便；由于剛剛使用智能機，我爸對手機的整體要求不高，僅限于接打電話，對于下載各種 APP 的需求幾乎沒有。疫情期間各種場合均要求展示綠碼，所以頂多再加一條支持我們當地綠碼的 App 就行。

既然是買給我爸的手機，自然不可避免的就是我要承擔售后的任務，所以系統和我的主力系統一致也很重要，這樣我就可以照著自己的手機進行同步講解。考慮到自己今年入手的 iPhone SE 2020 版用起來還不錯，結合我爸的實際使用習慣，最后購買了容量是「乞丐版」的同款機型。

整體上 iPhone 的按鍵較少，可以相應地減少一些誤操作，大大地減少了我講解按鍵的「課時」量。退出、切換 App 等操作，我只要告訴他按幾下 Home 鍵就好了，即便是亂按了幾下也不會出什么事。

多設備同步下載 也是我比較喜歡的一個功能。我在我爸的手機上登錄了同一個 Apple ID，在他需要下載新 App 的時候也不用費勁去找，只要我在自己的手機上下載，他的手機上也就自動出現了，這一點在實際操作時非常實用；再一個就是 通訊錄 的同步問題。不管輸入法做得有多智能、多人性化，在記電話這件事情上，我爸總是叫我「給他弄上去」，現在直接用 iCloud 同步通訊錄，對我來說要方便很多。

最后還有一點，iPhone 只有一個 App「菜市場」，在權限設置上也相對比較嚴格，能夠較好地規范 App 的各種騷操作、規避流量偷跑的情況，對于剛剛從功能機轉化過來的他來說也是一種用戶友好。

我給母上大人準備的最新一臺手機是諾基亞 7 Plus —— 沒錯，就是你們現在想到的那個諾基亞，當時它在我選擇困難癥發作時從紅米榮耀一眾機海中脫穎而出，成為送給家人的禮物。

看到上面諾基亞 7Plus 的照片大家有沒有覺得有 Pixel 2 XL 那味了，個人和家里人都很喜歡這種沒劉海、打孔、藥丸，上下巴還等寬的全面屏。加上它秉承了諾基亞一貫的做工，鋁合金的中框加上摸過就知道有多爽的諾基亞聚碳酸酯后背（其實這臺是鋁合金后背加上涂層模擬的聚碳酸酯觸感），配合輕薄機身，白金的撞色設計加上背后那個金色的指紋識別環，拿出去別人一看都不會覺得這只是一臺千元機（別看官方那 2000 多的唬人售價，淘寶 600-700 就有了）。

而且它還有很多符合父母機的特質：夠用的驍龍 660、瘋狂殺后臺帶來的長續航（可以避免后臺各種毒瘤，買粉絲是有系統級白名單的）、 鋁合金后蓋不怕摔 （父母容易摔手機，拿著后蓋碎的手機也舍不得換）、 可以插內存卡拓展內存 等等，就算現在買給父母也是合適的，如果想要新出的機子那么其實諾基亞現在剛出的幾臺也不錯。

另外推薦的一臺就是紅米的 10X，這個其他人推薦的內容就特別棒，大家可以直接參考。我的想法是如果父母在手機上經常有看劇、玩 游戲 之類的需求，那么 紅米 10X 是目前最便宜的 5G 手機 ，這樣即使現在用不上，父母以后也不用頻繁換手機。

至于我的母上大人，和大部分父母差不多，99% 智能手機使用時間都是在買粉絲上，她嫌其他操作太麻煩，主動讓我 把后臺鍵禁用了 ，把手機變成一臺 買粉絲專用機 。還別說，現在基本上所有日常生活操作都能在買粉絲上完成了 —— 看新聞、買菜、叫外賣、打車…… 買粉絲里面操作比較簡單統一，這樣我們不用教父母也不用學，大家都方便。

我甚至給家里人都弄了一張無限流量卡，大家就不用糾結 WiFi 還是數據了，父母滿意的點和我們很不一樣，我們糾結的點可能是手機性能好不好，性價比高不高，他們可能在意分不清 Wifi 和流量，出門心疼那點流量錢又小心翼翼地用，感覺 弄張無限流量卡讓母上大人能夠出門隨時打買粉絲視頻電話比送她臺手機還高興 (:з」∠)。

為父母選手機的時候，我會結合他們的日常使用情況，從需求、品牌、價格等方面出發。下面以我父親的紅米 Note 8 選購歷程為例，介紹我個人的選機思路。

今年 3 月中旬，父親的紅米 5 突然花屏死機后無法救活，小米售后表示需要返廠檢測。父親便說重新買過一臺。經過以上篩選過程，最終有 3 款手機入圍。分別是紅米 Note 8、魅族 16X 和 realme X。

綜合考慮下來，在功能上可圈可點的 MIUI 成為了關鍵因素。正所謂「愿你刷機半生，歸來仍是 MIUI」，經過一番設置（關閉「許多」廣告、調大字體、安裝所需應用、限制應用安裝與后臺存活、設置流量用量、開啟云同步、鎖定桌面布局 ……）后的 MIUI 系統，無需過多操心，回家的時候幫父母的手機清理垃圾、更換貼膜即可。

母親的紅米 7 于 2019 年 4 月購買，從魅藍陣營轉入紅米陣營，統一家中的手機陣營會解決不少麻煩 —— 數據線、接口、操作習慣，遇到問題時父母可以互相幫助，如果問題比較棘手，身在學校的我也可以通過買粉絲語音和視頻的方式遠程解決。

所以盡管對「父母機哪家強」這個問題其實很難找出一個最準確的答案，對我的父母來說， 他們不需要「靈感來自于指尖陀螺的 4 攝設計」，不需要「AI 超像素填充去重影技術」，也不需要「超線性四維調音系統」，一臺運行流暢、系統易用、有著貼心功能的手機其實足矣。

價位： 買手機的時候我推薦的是各種旗艦機，但是我爸說這么貴的不買，作為農民工作也容易磕磕碰碰，自然就降低到兩千元價位上去挑選了。

配置： 雖然這個價位往往也代表著很多配置上的妥協：屏幕分辨率低一點、振動反饋廉價一點、不能無線充電…… 但旗艦機上這些配置我爸可以說是都用不太上。

品牌： 優秀的中低端機器能做得均衡的廠商很少，在三星、OPPO、華為、小米間挑選了一番，輪流推薦了之后我發現我爸對廣告宣傳突出以外的牌子都提不起興趣，比如一加、魅族等，雖然資本的力量占主導，近年來廣告出鏡次數較多的廠商里也不乏優秀的選擇，所以我把目光投向了榮耀系列……

最后選擇榮耀 20 是因為知道長輩喜歡民族品牌，而華為定制的安卓系統也相當省電。雖然我個人不喜歡殺后臺太大力，長輩就沒有這個顧慮；電池足夠大，充電也有 20W+ 的快充，沒有人不喜歡長續航和快充帶來的體驗升級，除此以外還有 NFC、 風景照神器的廣角鏡頭……

我驚奇發現 2000 元的機器其實也能擁有這么多 ，另外部分讀者可能也知道，榮耀系列會用上華為旗艦機的處理器，這臺機子用的就是麒麟 980，所以它即便是一臺 2000 元價位的手機，一年兩內性能也不會成為影響使用體驗的短板 —— 而我原本對非旗艦機最大的顧慮就在性能上，總擔心它們由于性能不足很快就會被淘汰。

設計方面，因為我爸對花里胡哨的顏色不感冒，所以我選擇了相對比較克制也比較簡潔的黑色。榮耀 20 用的是非對稱挖孔屏，關于實現高屏占比的各種方式（挖孔、劉海、升降）哪個為最優解一直有著很大的討論空間，但我爸顯然不在乎。高屏占比使得原本可以單手握持的手機有了更大的顯示面積，對需要把字體放到最大來使用的爸爸來說反而是實打實的好處。

因為我也沒有長期使用過華為定制的安卓系統，一開始還擔心華為的系統有很多對中年人不友好的功能和操作邏輯，花了五分鐘介紹完全面屏手勢并設置好系統字體大小后，我爸目前自己也使用好幾個月了，居然沒有問過我任何在手機使用上碰到的問題（他的上一臺手機是 OPPO R9），雖然我自己買手機不大會考慮華為或者榮耀，但這次成功的購機結果也讓我這個非使用者對華為的系統多了一份肯定吧。

時間回到很久以前，那是工作的第一年年底，我看著余額寶的數字，豪氣干云，把爸媽的手機都換了新款。之后我發現手機換代這份孝心就「綁定」我了，每隔一段時間就要研究一下當時的熱門手機。

所以對于給父母買手機這件事我也算略有心得，鑒于大家對手機的需求不同， 我的選擇更適合預算在 1500~2500 元左右的讀者參考 。

上個月剛好給我媽換了紅米 K30 5G 極速版，先說主要決策依據： 大眾品牌、熱門機型、價格適中，最后外加碎屏險 。

首先說價格吧。我爸媽對于手機的需求就是拍照、抖音和買粉絲，所以對于手機性能需求沒有這么高，正好就是大廠中端產品的目標人群。此外爸媽那輩人都忠于節儉，加上我本身窮關鍵因素，因此我一般會把手機預算定在 2300 元左右的中端、中配機型上。

然后是品牌，我主觀推薦「華米 OV」這四個品牌。第一是品牌知名度高，爸媽拿出來用不會有人覺得奇怪，我買過一部堅果 Pro2 孝敬二老，但他倆因為「沒聽說過」而紛紛拒絕；第二是容易維修，熱門機型也意味著市場保有量大，那么同樣的，維修鋪的備件庫存更普及，不至于找不到地方修或者過了一年就沒有備件；第三，他們的中端機型一般會比較水桶，加上摩爾定律的放緩，日常使用兩年也都可以勝任。

意外險單獨說，父母往往比我們用東西更細致，不過出了問題也更影響心情，所以我給他們買的所有手機都會買碎屏險，讓他們不至于太過擔心出現問題，而且往往國產中端機型的意外險也只在百元左右，電商的第三方甚至更便宜。

最后是款式和顏色，如果父母很好溝通的話，這一步很容易。但是，我媽是那種很傳統的擰巴的人，應該有人能理解，就是當我說要給她換手機，她一定會說「又亂花錢，換什么換，我這手機好好的，還能用幾年沒問題」，但如果我強硬地給她買了，她還是會嘴上絮叨，可臉上總是笑呵呵的。但這樣也有一個難題，就是前期拒絕溝通，我就不知道她喜歡什么顏色，所以最初我就只給她買白色之類的保險色，不過后來我就故意給她買紅色、紫色來試錯，也算略有成效。忘了提我爸，他是那種會主動提要求的老爸，所以沒有困難（笑）。

P.S. 雖然分到了這一組，但 @阿振 還與我們分享了他對爸媽換手機這件事情的看法：

去年用了一段時間的 OPPO Reno，對 ColorOS 的感覺還不錯，正好老媽要換手機，所以順手就下單了和 Reno 差不多配置的 OPPO K3；今年我爸要換手機的時候，我尋思湊個對還能讓我媽教我爸怎么用，便下單了 realme X2。

現在回頭看，這個決定做得并不差勁。爹媽都是極輕度用戶（電話短信計算器，買粉絲支付寶照相機），旗艦性能對他們的意義不大，所以我把目光轉向了舊款 iPhone 和國產千元機。但看似傻瓜的 iOS 我感覺對于父母來說并不是很友好，比如賬號系統背后復雜的邏輯，比如文件系統導致買粉絲沒辦法清理存儲空間等等，iPhone 的續航在天冷時也比較令人焦慮。

而轉向國產安卓系統，當下國產安卓系統的本地化做得都不錯，買粉絲專清、通訊錄黃頁等等，開箱即用，且續航普遍比 iPhone 好。我剛剛工作掙錢也不多，所以把配備 7 系列驍龍處理器的千元機列入選擇目標。雖然爹媽一開始很抗拒大屏幕，但「全面屏」設計還是讓他們很快放下了抵觸，大屏所帶來的更好視覺體驗，點觸起來更加便捷，即便用了超大號字體一屏上也能顯示不少內容。另外，OPPO 在拍照上的美顏和色彩調校非常討老媽（以及她的同事們）歡心，這一點是很大的加分項。

雖然我自己在選擇 Android 設備時更加注重系統純凈度，但對每天都要比拼負一屏運動步數的父母而言，煩人的系統廣告根本沒給他們帶去什么困擾。

基于這些體驗，接下來我可能會放心大膽地給長輩推薦本地化做得更不錯的國產系統了。

我最近一次為我媽換的手機是榮耀 20。雖然我自己換過蘋果用著三星，但我還是把目光鎖定在了國內幾個大廠，原因也是在于國產設備廠商定制系統足夠接地氣：像敲門一樣敲手機就能截圖、記不住買了什么只需要劃一下屏幕而不用進淘寶、從側面拉一下就能隨手記事、嚴格的后臺管理卻讓她不用學習怎么關后臺... 也許在我們看來是臃腫、繁瑣、不美觀的地方，對于他們卻是好用、方便、很順手。

因為我媽之前也用著華為系手機，購買同一血統的產品至少上手不會太麻煩，并且通訊錄、記事本等內容只需要登錄賬戶就無縫銜接了，不需要第三方工具，即使手機到貨時我不在家，她也可以自己試著轉移數據。中老年朋友嘛，不像咱們喜歡折騰，盡量不要讓他們感到太繁瑣，開箱即上手那是再好不過了。

雖然我極度不認同我媽說「好東西給她就浪費」的觀點，但中老年朋友對于手機的功能需求的確不高，反而是性能更加重要一些（因為他們很可能被引導安裝一些流氓應用）。所以考慮到性能方面，我還是首選配置了 旗艦或次旗艦級 SoC 和存儲空間 的設備。根據我對于母后大人的了解，她不會保存很多照片和音樂，但會因為順手就點擊 Home 鍵回到桌面、忘記剛才的應用還在運行，短時間內打開很多 App 的情況也時有發生。就像剛才說的，我不希望告訴他們「記得不要讓后臺軟件超過 5 個 —— 什么是后臺？Emmmm」，所以 寬松的運行內存 也是必選項。

綜合以上必選條件，再考慮屏幕、續航等周邊因素，我下單了榮耀 20。2000 元價位還有 24 期免息，四舍五入每個月就是不要錢就非常劃算了；麒麟 980 用起來足夠優秀，8G+128G 的容量也綽綽有余；左上角挖空屏與我手上的 S10 遙相呼應，當時還和我媽說「你看，我手機屏幕也有個洞呢」。

母后大人現在也使用半年了，整體來說這次購機比較成功。除了打電話、發買粉絲、看新聞以外，我媽最常用的功能就是「你好 YOYO，倒計時 3 分鐘」，說完還總是跟一句「它為什么能聽見我叫它？」。每到這個時候，我心里總是會抑制不住地開心：雖然她上了年紀，但也還是會像孩子那般好奇；或許她不能完全理解為什么不觸摸也能控制手機，但這也許就是她當下最容易接觸到、最貼近生活也最科幻的事物了。

其實給父母換手機他們一定是高興的，只是老一輩總會心疼錢、心疼手上這個「還好好的」舊手機。我也總結出來一條經驗送給各位： 先下訂單、給她驚喜；聽她念經、轉移數據；教會使用、二手回血；回款上繳、母慈子孝 。

我的意見和上面兩位恰恰相反：我自己是一名 Andorid 用戶，但最后給父親選擇了 iOS 設備，主要考量其實在系統方面。

我認為系統純凈度是需要考慮的重要因素。我不會為長輩推薦任何搭載了 MIUI、 Funtouch OS、 Flyme、 Smartisan OS、 EMUI 和 Color OS 的手機，因為關閉廣告、卸載內置導流應用、屏蔽廠商時不時發來的營銷消息等等一系列事情我們不可能隨時搞定，系統升級也讓上述操作變得不可能一勞永逸。

基于我這些年對于幾乎所有國產「安卓」系統的使用了解，他們為了加廣告是無所不用其極，讓我產生了本能的厭惡情緒，也絕不會讓父親去承受如此之高的風險。

原生 Android 我也考慮過。但面對習慣了本地化服務「完善」的系統的父親，魔趣幾乎是我能接受推薦給他唯一的 Android 系統，因此如有同時能被魔趣適配的設備也是可以考慮的。但是骨感的現實讓我不得不面對不同廠家對于 unlock bootloader 開放程度的參差不齊，再考慮到魔趣的適配，讓最后能留下來考慮的只剩 MEIZU 和 OnePlus 兩個廠家，但我的老家并沒有被這兩家的售后網點覆蓋到，如果硬件上出了問題就顯得棘手，因而最終還是選擇了放棄。

而反觀 iOS，我擔心的廣告、引流等問題很好控制，不會過度擔心廣告和流氓軟件給父親帶來的困惑和傷害，iPhone 的售后維修方面也有 Apple Care 兜底。

最終再結合硬件設備的考慮，在 iOS 設備中，我留下了 iPhone XR 和 iPhone 11：素質不錯的 6.1 英寸 LCD 屏，讓父親刷短視頻看直播能盡量舒適；至少在接下來三年里都不會明顯影響體驗的處理器，讓不舍得換手機的長輩在相當一段時間內都能有流暢的反饋；非常不錯的外放音質，其中 iPhone 11 還支持杜比全景聲。而父親上手之后，也用得相當滿意開心。

所以在這種情況下，我覺得應該選擇可接受范圍內配置最好手機，這樣父母日后的新技能和新需求不會被客觀條件所拖累。 并不能簡單粗暴地給老一輩人貼上標簽，年紀到了學東西可能慢一點、很多事情需要更詳細地解釋，但是只要是耐心重復地教導，父母也能享受最新電子產品的樂趣。

因為我小時候父母也是狠下心買臺式機以供學習（雖然我很不爭氣地當 游戲 機使用），一個月下來網費爆炸也沒有被剪掉網線，之后和其他人交流下來發現其他家庭很少做到這種程度，那么手機預算（約 ¥ 5000）略超同齡父母也是應該的。在這個價位內，我最終分別為父母選擇了 iPhone 11 和華為 P20 Pro，具體選擇標準如下：

母：iPhone 11（2019，64G 綠）

父：Huawei P20 Pro （2018，128G 黑）

工作之后的第一次父親節禮物，我沒有詢問就直接選擇了 64G 版本，然后爸爸表示感謝之后要求貼錢去換成 128G ️。所以手機這種日常用品切忌驚喜，在購買之前還是需要和父母溝通，認真聽一下父母的意見。

關于把 Pixel 2 XL 給我媽用這件事情說來還蠻有意思的。

最開始的時候是我媽的手機需要換了，而她并不想花太多錢在手機上，所以我就推薦她買 iPhone 7，當時（2018 年）大概能用 1500 元買到一部，我媽試用過一陣之后也表示和 Siri 很聊得來。

而彼時我用的手機是 Pixel 2 XL，配置比 iPhone 7 要高，于是我又讓我媽試了一下 Pixel。結果我媽很喜歡 Pixel 的大屏幕。恰好我也比較需要 iOS 的協同工作和應用生態，所以我倆就欣然互換了 ——iPhone 7 成了我的主力，Pixel 2 XL 則在我媽的手中繼續服役。

因為我媽是一個很樂意去嘗試新事物的人，所以 Google 手機對她來說也沒什么上手難度。有時候她會和 Google Assistant 嘮嗑，Google services 對她來說也和小米云服務沒什么區別。上手的時候，簡單把數據遷移一下，這是換機逃不開的時間成本。

使用下來她非常滿意：她可以在 Google 相冊無限量存儲照片，足夠的配置讓她在簡單地進行多線程的任務管理時更加得心應手，Android 10 系統推出的時候，她也第一時間安裝了更新。新系統解決了舊系統隱私管理的問題，用起來更加省心。

我媽是一個典型的「倉鼠癥」患者。她經常用 Pixel 在 YouTube 觀看一些 美食 視頻，然后收集一些菜譜，用白描來進行 OCR 批量識別，并導入到印象筆記中。也許這些菜譜里真正被她拿出來烹飪過連 1% 都不到，不過她本人樂此不疲。有時候我在想，如果手機再卡頓一點的話，她會不會因此放棄囤積。不過短時間內應該不太可能，我感覺她可以把 Pixel 2 XL 用到天荒地老。

電腦常出現問題與解決方法？

電腦常出現問題與解決方法：

問題1：電腦無法啟動

可能的原因：電腦無法啟動的原因多種多樣。弄明白問題是由硬件還是軟件引起有助于解決問題。

解決方法：你將要扮演一回大偵探福爾摩斯，找出電腦的異常之處。按下列步驟做：

1、首先：檢查所有的線纜（包括電源插頭），以確保所有設備都是正確而且緊固地連接在一起。

2、接下來，檢查電源是否打開。聆聽電源風扇的聲音，硬盤是否正常運轉。如果什么也沒聽見，你可能需要更換電源設備。為了確定這一點，可以考慮使用電源測試設備，比如PC Power and Cooling去測試電源輸出。當然了，在把電腦大卸之前，你應該先檢查房間里的電源短路器，并試試看能否啟動其它帶電設備以確保電路沒有問題。

3、如果電源供應正常，但屏幕上仍然是一片漆黑，試著給電腦另外連接一臺顯示器（你可以借一臺如果有必要的話），以確定不是顯示器的問題。如果顯示器工作正常，換一根視頻連接線纜看看，還是沒有任何圖像？如果此時硬盤能正常運轉，很有可能顯卡出了故障。要更換新的主板，請參看我們的文章“如果更換顯卡”，或者使用主板的整合顯卡，如果主板有這個功能的話。當機箱打開后，檢查一番電源啟動后所有的風扇是否正常運轉，電腦也可能遇上了過熱的問題。

4、如果你的顯示器工作正常，但硬盤沒有啟動并且顯示屏不沒有任何圖像（或者你能看到圖像但電腦無法通過自檢啟動），考慮重新設置一下CMOS.關閉電腦，拔掉電源，然后戴上防靜電保護手套等，從主板上取下電池。然后等上大約五分鐘，查閱你的PC用戶手冊或者訪問生產商的網站尋找關于如何重置CMOS設置的信息。設置成功后重啟電腦看看問題是否解決了。

5、如果電腦依舊無法啟動，罪魁禍首可能是壞掉的內存條。每次取下一條內存（或者用已知的正常內存替代），并在每次更換后重啟。此外，還可以在另一臺電腦上創建一張免費的MemTest86啟動盤，然后用它去甄選內存條。

若是操作系統故障該怎么辦？

與上述可怕的電腦硬件故障相比，你碰上軟件問題的機率要大得多，例如Windows無法啟動或者在啟動時拋錨。接下來告訴您如何應對操作系統問題。

1、以安全模式啟動。在Windows啟動時按下某個指定的鍵進入啟動菜單，并從中選擇安全模式。通常，當你選擇安全模式后Windows會嘗試進行修復，然后關機再正常地啟動。如果你安裝了Windows Vista，可以試一下從啟動菜單里選擇“修復你的電腦”（如果你的啟動菜單項里沒有此選項，去Vista安裝光盤上找找看）。你將有許多選擇去修復電腦，“啟動修復”絕對值得一試。

2、還是不能正常啟動？試試啟動菜單里的“最后一次正確配置”，如果你近期更換過硬件或者驅動程序這個選項會特別有用。若成功啟動了電腦，請換下新安裝的硬件（可能有兼容問題），同時在設備管理器里“返回驅動程序”。右鍵單擊“我的電腦”（Vista里為“電腦”），選擇“硬件”（Windows XP系統），然后選擇“設備管理器”。

3、如果你能夠以完全模式啟動電腦，但在普通模式下卻無法進入系統，可以試試用系統還原把電腦設置回溯至上一次正常工作時的狀態（Windows XP里選擇“程序”，“附件”，“系統工具”；若是Vista，單擊“開始”，輸入“system”，然后從程序列表中選擇“系統還原”）。通過自動更新下載更新文件并安裝后電腦就有可能變得不穩定，你可以更改默認設置來避免此類事件發生。此外，你還應該在安全模式下運行反病毒及反間諜軟件。

4、如果電腦仍無法啟動，很有可能Windows系統出了大問題。試著從應急光盤如Knoppix disc或者應急啟動光盤啟動，它們可以幫助你查明電腦到底還能啟動與否，并從硬盤上拷出緊要的文件。

5、若此時電腦仍無法啟動，重裝系統或許是惟一可行的方法了。使用標準Windows安裝光盤即可，同時硬盤上的數據都能得以保存。有些PC生產商還提供了修復光盤，可以在保證數據安全的情況下修復系統，查閱你的用戶手冊看看是否有相關功能。

避免問題重現：電腦經常毫無征兆地出現故障，你可以：啟用系統還原，保留好系統修復光盤，備份常用的程序便于重裝系統時使用，經常備份系統等。使用磁盤鏡像軟件，比如售價50美元的Acronis True Image 10或者是70美元的諾頓Ghost 10，它們可以讓系統與數據恢復變得更簡單。而且如果可以的話，擁有一臺備用電腦也是個好主意，當你常用的電腦出故障時你可以使用備用電腦。

問題2：剛給老板發了封抱怨郵件，然后你后悔了

可能的原因：減薪也是為了公司的發展，雖然你不愿意自己的工資減少。

解決方法：你或許會嘗試使用某些郵件客戶端的“郵件召回”功能，除非你肯定這能起作用，而且你的老板還沒有閱讀郵件。沒有什么比給你發出的那封愚蠢的郵件加上提示能能侮辱人了，而且實際情況是，郵件召回功能經常失效。

如果撤消郵件不是最好的選擇，那么不妨直接走進CEO的辦公室，并承認自己的錯誤。最好不要通過郵件道歉——那看上去不太真誠。如果可以，最好當面解釋，而不是通過電話。同樣有幫助的還有，一份手寫的歉意信，或者是某場賽事的門票。

避免問題重現：自我控制將會讓你受益良多。發送電子郵件之前控制自己的情緒，提醒自己要挑起事端并不是件難事。還有，養成在按下發送鍵前仔細檢查收件人地址的習慣，以免最后收到郵件的人正是你所抱怨的人。

此外你也可以通過技術手段解決問題。例如，設置郵件客戶端在發送/接收郵件時稍有延遲，這樣郵件會等上幾分鐘再發送出去。在Outlook里，選擇工具，選項，郵件設置，取消“取消連網后立即發送郵件”前的勾；然后選擇“發送/收取…”，把“每隔…分鐘自動發送/收取郵件”選項里的時間改為10分鐘或者更長。這樣在你的后悔信發送之前你還有足夠長的時間來考慮。

問題3：網上鄰居里看不到其它電腦

可能的原因：Windows或者弄錯了，但問題的原因可能是硬件。要辨析到底是Windows還是硬件的問題，方法很簡單，如果你能夠順利連接到互聯網，那么問題方很大程度上不是硬件或者驅動程序。

解決方法：如果硬件沒有問題，就試著徹查Windows的各項設置找出“病灶”。

1、如果你一直以來都無法在網上鄰居里看到其它計算機，首先檢查一下它們是否在同一個工作組里。（Windows Vista更改了默認工作組名稱）。選擇開始，運行，輸入“sysdm.cpl”并回車。點擊“計算機名”選項卡，選擇“更改”按鈕，查看電腦所隸屬的工作組。

2、下一步，檢查IP地址分配，這是另外一個常見原因。如果同一個局域網里有兩臺電腦都被分配了相同的IP地址，Windows通常會彈出一個氣球通知框來進行警告。出現這種情況，重啟一個路由器和/或電腦一般能解決問題。

3、在網內所有電腦上運行Windows更新同樣也有助于解決問題。尤其是系統為Windows XP的電腦。此外檢查網絡連接線纜還有Wi-Fi設置也能幫助解決問題。（還有一點，你想通過網絡連接的電腦，它啟動了嗎？）

避免問題重現：一旦這類問題解決后，通常不會再出現類似情況，但如果它們的確又卷土重來了，重啟幾次電腦應該就能解決故障。

問題4：個人信息被盜！

可能的原因：你或許不知道。你的信用報告被非法盜用，或者是你的社會保險號，信用卡，和ATM機取款密碼。

解決方法：盡快采取以下步驟。（部分小貼士由聯邦貿易委員會提供。）

1、掛失ATM或信用卡，向發卡機構申明情況，如果確有必要，申請新的帳戶。并更換所有的PIN碼（個人識別碼，通常由銀行等發給顧客與提款卡配合使用），包括新申請的卡。銀行和信用卡機構要求客戶提交被盜帳戶的書面通知。你可以按照聯邦貿易委員會的欺詐陳述書樣例提交相關通知。

2、更改你所有網上銀行的密碼。

3、向以下三個信用機構的反欺詐部門中的某一個報告有關情況：Equifax，866/640-2273），Experian，800/493-1058），和TransUnion，800/916-8800）。并需要提交書面報告。

4、查閱你的信用報告（信用機構都有副本），看是否有違法或者錯誤的條目。提交書面報告要求更正信用報告。

5、把當地或者失竊地警局的報告寄給信用機構，自己也留一份副本。

6、向聯邦貿易委員會寄一份ID失竊控訴信。你可以通過FTC的控訴表在線提交。

避免問題重現：每年你都可以向任一信用機構索取免費的信用報告，如果可以的話，每四個月查閱一次信用報告，找出與實際情況不符之處。使用不易被猜測或破解的密碼和PIN碼。盡可能不要告訴他人你的社會保險號。

問題5：無法連接到網絡

可能的原因：路由路可能失靈，或者……

解決方法：從你能解決的地方開始。調制解調器和路由路很容易出現故障。只要簡單的重啟一次，一般來說都能解決問題。

1、首先，試著用另一臺電腦連接網絡，上一臺電腦可能網卡出了故障。如果也不能，檢查一下本地網絡是否斷開。如果本地網絡已斷開，則問題出在路由路上，重啟一下或者更換一個新的路由路即可。

2、其次，看看DSL調制解調器的報錯燈是否亮著，如果是，關掉解調器并重啟，或者你也需要關掉電腦，并拔掉各種設備，等上三十秒后，把它們重新連接至電腦然后再啟動。

3、采用上述方法后依然不奏效，試試在Windows系統里重新設置網絡連接。在Windows XP按照下述步驟，單擊開始，運行，輸入CMD并回車，然后輸入ip買粉絲nfig /renew并回車。或者你也可以右鍵單擊系統托盤里的網絡連接圖標，然后選擇修復選項。不過我發現前者更為有效。

4、若經過此番折騰你的電腦依然連不上網，并且通常你是通過無線適配器上網的，那么試著通過網線直接連接至路由器。還是不行？別管路由器了，看看能否通過解調器直接連接到其它電腦，這樣有助于進一步查明問題的根源。此外仔細地檢查所有的線纜，并且，如果可能的話全部更換它們。

5、還是不起作用？給你的寬帶提供商打個電話吧，讓他們檢查一下周邊地區是否存在同樣問題。（別忘了留意那些顯而易見之處：如果你通過有線寬帶上網，你是否檢查過有線電視是否有信號？你付了有關費用嗎？）有些服務提供商能夠遠程測試你的網絡設備；有時候ISP會向你的調制解調器發送重置信號。但到了此時你很有可能碰上網絡本身的故障，這種情況通常都是暫時性的，不過報告故障并進行投訴——不斷地投訴——通常會幫助ISP更高效率地解決故障。

避免問題重現：購買一些備用的網絡連接設備——找找鄰近朋友的Wi-Fi信號并征求他們的許可而使用，或者購買筆記本用的無線數據傳輸卡。甚至擁有一個ISP的拔號上網號碼，在緊要關頭讓你也能登錄互聯網。

問題6：數碼相機、手機、筆記本電腦或者鍵盤濺了水等液體。

可能的原因：碰上這種問題你無法歸咎于微軟。

解決方法：水與電子設備都“厭惡”彼此，不過只是濺上一些水，這并不表示它們就肯定壞了。老實話，這些千奇百怪的方法并不能百分之百地讓你的伙計們恢復正常——但如果運用得當，將很有可能讓它們再獲新生。

首先，如果濺水時電子設備還在運行，立即關掉它，并取出電池、CD、SIM卡，記憶卡等東西。如果是筆記本電腦，取下任何可拆卸組件，如PC Card和可卸式光驅。用毛巾擦干任何能看到的液體。盡可能地拆卸濺了水的電子設備，這個過程很重要，做得好的話修復設備的機率會大很多。如果你能聽到液體在它們內部晃蕩的聲音，那么這樣做是必不可少的。

你要做的是盡可能快地讓電子設備從里至外完全地干燥。有很多方法可以幫你做到這一點。所以下面的方法里哪個最方便哪個適合就用哪個。不過你得記住，所有這些小方法都有可能更嚴重地毀壞電子產品。幸運與否在這兒至關重要。

提示：你可以在線觀看有關下列方法的視頻，“災難！如何挽救濕掉的電子產品。”

1、干燥劑能吸走水氣和液體。把袋裝硅膠與濺了水的電子設備同時放進封上口的袋子里。只有未經使用過的袋裝硅膠才能奏效——已經使用過起不到多大作用。把硅膠換成普通的未煮過的大米甚至是鹽也可以，只是要確保它們不會進到電子設備里去（可以用面紙把電子設備包起來）。

2、高溫能讓液體蒸發。把電子設備在汽車儀表盤上放一個下午（只是別讓溫度高于華氏150度）。如果你很無畏，你可以把濺了水的設備放到烤爐里，溫度不要高于華氏150度，放上一個小時。如果是手機進了水，把它放到你的前褲兜里，放上一整天也可以捂干它。同樣你也可以用電吹風（不要把溫度調得太高）。記得在效仿上述任何方法前，一定要取出電池。

3、酒精可以吸走水。首先要申明的是，對于那些做事不果斷的人，最好不要這么做。不過你可以把濕的電子設備完全地浸到酒精里（使用99%濃度的外用酒精，而不是普通的70%濃度酒精），可以把水吸出來。確保動作一定要快，因為酒精可能會損壞某些塑料制品。

4、如果電子設備是有鍵盤的，把它翻過來一段時間，或許液體能夠從里面流出來。

5、如果你的筆記本電腦或者手機里濺進去的是粘性液體（比如蘇打水），那么在干燥后它們還需要清理一番。也就是說，你得把濺上液體的設備拆解，用蘸了99%濃度外用酒精的棉簽刷擦洗——否則電子產品很可能因為殘留的粘性物而短路。

避免問題重現：除非你是從封了上蓋的杯子里吮吸飲料，否則很難避免液體的濺灑。有些電子產品具有防水技術：防濺水鍵盤（或者塑料護膜）現在很普遍，如果你是在海灘或者船上拍照，水下用相機也能幫上大忙。如果你要在近水處游玩，把手機或者iPod裝在塑料袋里也能減少日后的麻煩。

問題7：電腦啟動時彈出無數的廣告窗口

可能的原因：間諜軟件或者廣告軟件。

解決方法：這個問題或者不是那么嚴重，但卻是沒完沒了。按照下列步驟來修復：

1、拔掉網線，斷開電腦的網絡連接（或者斷開無線網絡連接）。

2、在電腦啟動時按進入安全模式。

3、運行反病毒軟件徹底地掃描系統一遍。然后再運行Ad-Aware和Spybot，并修復這些反間諜程序發現的所有問題。然后重新連接上網絡，重啟電腦，把所有這些反病毒軟件、反間諜軟件升級到最新病毒庫后再運行一遍。還可以考慮考慮使用在線的病毒掃描功能，比如由賽門鐵克提供的這一個。

4、若你的電腦真的中毒很深，那些廣告窗口實在夠煩人，則以上方法很可能都無法真正解決問題（而且有些間諜軟件即使在安全模式下也能大肆破壞，并阻止反間諜軟件的運行）。那么你就要試試HijackThis了。這個專用程序是用來揪出那些想控制你電腦的程序的。它能給出一份你覺得像天書一樣的掃描記錄。把掃描記錄發表在HijackThis網站的任一個論壇里，將會有義務分析者為你提供幫助，告訴你如何挽救你的電腦。通過在24到72小時以內就會有人積極響應。如果你等不上那么長時間，你可以讓你的HijackThis掃描日志到這里去進行自動分析（不過你仍然需要某個人來告訴你應該用何種特定的工具軟件）。

5、如果以上方法都不起作用，用系統還原功能把電腦回溯到出故障之前原狀態。如果那樣也不行，或許只能重裝系統了。不過只要小心而耐心地采取以上步驟，并遵循義務分析者的建議，通常都能擺脫那些討厭的間諜軟件和廣告軟件的。

避免問題重現：有點常識。不要打開陌生人發來的郵件附件，不要亂點彈出窗口，或者是不熟悉網站上的鏈接。提高IE瀏覽器的安全級別（選擇工具，Inter買粉絲選項，安全），或者干脆換個瀏覽器，比如Firefox.保持反病毒軟件和反間諜軟件一直更新。打開系統還原。當電腦出現中招的第一征兆時立刻運行反病毒及反間諜軟件進行徹底的掃描。并在其它硬盤或者CD上保存當前安全軟件的備份以方便需要時使用。

問題8：刪除了一些非常重要的文件，恰巧那些文件沒有備份

可能的原因：你的睡眠不足。

解決方法：大多數Windows用戶都知道刪除某個文件實際上并沒有真正的刪除了它們。文件有很大機會被找回，即使回收站已經被清空。

1、第一步：立即停止使用誤刪了文件的電腦，關掉所有開著的軟件，停止所有實時編錄文件索引的軟件如X1、Google桌面或者Windows系統自帶的索引服務，它們都有可能完全清除掉那些你想恢復的文件。

2、選用一種廣受歡迎的文件恢復程序。QueTek的File Scavenger（售價49美元）或者Diskeeper的Undelete（30美元）都是價錢適中的程序，能夠很快地在硬盤上找到被你刪除的文件。

3、如果文件恢復程序不起作用，那么，想想這些文件有沒有可能存在別的地方。你有沒有把它們通過郵件發送給某人？到郵件客戶端的發件箱里去看看，或者你可以讓收件人把文件再發給你。被誤刪的是圖片或者視頻嗎？看看數碼相機的存儲卡里會不會還留有一份。或者你曾把文件上傳到Flickr或者YouTube.硬盤上的臨時文件夾里散落著許多文件。

4、某些版本的Vista有一個能幫上忙的新特性，你可以使用卷影復制（默認是啟動的）功能還原文件。右擊被刪文件之前存儲于的文件夾，選擇“還原至上次”選項，一般就能找回文件了。

避免問題重現：每天備份文件一次（或者能夠實時備份則更佳），這種問題不復重來。同樣地，像Undelete那樣的文件恢復程序安裝后，就會一直追蹤被刪除的文件直到文件被徹底刪除，這也讓文件恢復變得更容易。

問題9：忘了登錄密碼，進不了Windows系統

可能的原因：去看看你的家庭保健醫生，做一個全面的診斷。

解決方法：隨著Windows版本的變遷，修復密碼也變得更棘手，這都多虧了微軟毫無情面的安全改進。然而，也沒有必要就此放棄希望。

如果你忘記的是Windows XP系統的登錄密碼，試著以管理員權限登錄另一個用戶帳戶（購買電腦后，通常會有另一個帳戶比如“Owner”）。任何管理員帳戶都可以重置任一其它帳戶的密碼。如果你沒有使用Windows XP式樣的登錄屏幕（每個用戶前都顯示著一個圖標），你可以試著以“Administrator”帳戶登錄，在XP式樣的的登錄屏幕上這個帳戶是隱藏起來的。若使用的正是XP式樣的登錄屏幕，同時按下——鍵就能返回至老的Windows NT系統式的登錄屏幕，你就可以輸入帳戶名比如“Administrator”來登錄。

1、如果電腦上沒有其它帳戶，你就需要求助于第三方工具來重置或者破解密碼。Ophcrack是我第一個想到要向你推薦的此類程序。用另一臺電腦從ophcrack.sourceforge.買粉絲下載這個免費的軟件，把它刻錄到光盤上。使用這張光盤啟動遺忘了登錄密碼的那臺電腦，然后看看Ophcrack的身手吧。使用巨大的密碼庫，它能在幾分鐘內就解電腦上所有帳戶的密碼。

2、你也可以試試另一個重設密碼的工具，如果其它方法都不起作用的話。但是要記住，使用這個程序有點小小的風險就是，硬盤上的數據可能會因此丟失，或者更糟的情況會出現，系統會崩潰。Offline NT Password & Registry Editor和Emergency Boot CD都是免費的程序，也都有啟動CD版本，而且如果你對命令行不那么陌生的話，它們用起來也算容易。它們都能為你解開Windows登錄密碼，而且適用于不同版本的Windows.

3、如果你忘掉的是BIOS密碼，你可以嘗試重置或者繞過它們。首先，試一下Tech FAQ里所列出的密碼是否是正確的。如果都不正確，重置一下CMOS吧——按照“問題：電腦無法啟動”里的解決方法來做。把BIOS恢復到初始狀態。換掉CMOS電池然后把跳線設至原始位置，再重啟電腦。

避免問題重現：如果你經常遺忘密碼，可以考慮把密碼寫下來并放在錢包里，或者儲藏在銀行保險箱里，或者家里的保險箱里——只是確保可別丟了鑰匙。

問題10：正在向客戶講解時，演示文檔卻出問題了。

可能的原因：受損的文件，壞掉的路由路，借來的電腦與現有設備不兼容——這些不再重要了。你沒有時間玩偵探游戲。

解決方法：如果你夠勇敢，徑直講下去，別管什么幻燈片了。讓人傷心的事實是，人人都恨PowerPoint.而且你果斷地拋開幻燈片并立即繼續講述，更能證明你的靈活應變和處理小挫折的能力。

如果你很有必要做文檔演示，而重啟很顯然又起不到任何作用，試試這個軟件：OpenOffice.org.如果你爭取時間，只要10到15分鐘你就下載并安裝好它。

然而更好的是，永遠要為這種緊急情況做著準備。OpenOffice.org Portable可以直接從外接硬盤上運行。在U盤上同時備份這個軟件和演示文檔，這樣你就能在任何時候、任一臺電腦上運行它。

（提示：即將到來的另一個備用選擇是Google Presentations，它將在今年夏天中入Google Docs & Spreadsheets服務。）

避免問題重現：做好萬無一失的準備。把幻燈片打印出來并分發贈閱。帶著前文提到的OpenOffice.org Portable，有備無患。

蘋果平板黑屏了打不開怎么辦

在 iPad 平板電腦上有二個物理按鈕，一是位于正面的主屏Home返回按鍵，二是位于正面頂部的電源鎖屏按鍵。當遇到 iPad 突然黑屏時，我們可以嘗試先按住頂部的電源鍵 10 秒左右，看看屏幕是否有反應。

如果沒反應，嘗試將電源和主屏Home鍵同時按住，保持在10秒以上。看能不能強制重啟。強制重新啟動成功的話，隨后可以在屏上看到一個蘋果標志。重新啟動成功以后，就可以正常使用了。

如果是平板沒電了，請先讓它充電，再開機。Pad的電池要充到5%以上才可以正常開機。

上面的方法都無效的話，有可能是蘋果手機硬件故障，這個就需要拿去蘋果售后或者維修店檢測維修。

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