01 買粉絲發布信息管理規定(國家網信辦出臺公眾賬號管理新規，具體是如何規定的？)

買粉絲買粉絲管理辦法

一、買粉絲模式和內容

（一）集團買粉絲采用服務號模式，其他各產業買粉絲采用訂閱號模式。

（二）買粉絲內容分為買粉絲廣告和買粉絲欄目。

1、買粉絲廣告用于發布公司承接的商業廣告、企業宣傳、產品營銷、行業動態、新聞快遞及相關文章轉載等動態內容。

2、買粉絲欄目是根據經營和管理需求，設置的相對靜態的功能性的項目和內容。

二、買粉絲管理權限設置

（一）新增買粉絲由相關單位通過OA系統報公司分管領導審批后注冊。

（二）各單位要求新增、變更、移除買粉絲欄目設置的，經其行政主官同意后報科技中心實施。

（三）集團買粉絲留言管理員授權由各管理單位在買粉絲工作群中向科技中心申請。其他各產業買粉絲留言管理員授權由各管理單位行政主官自行管理。

三、留言管理

（一）買粉絲后臺留言分為買粉絲消息和廣告留言兩類。集團買粉絲消息回復由科技中心負責；集團買粉絲廣告留言由廣告部審核發放并發送至工作群中，督促相關業務單位管理員回復；其他各買粉絲消息、留言由其管理單位自行審核回復。行政部監管消息和留言回復。

（二）買粉絲消息和廣告留言審核、接辦、處理工作時間為每日8:00—17:30，在客戶留言處做好工作時間的備注說明。

（三）涉及員工對內的建議、買粉絲、表揚及意見、投訴等留言24小時內轉發網站“領導信箱”。客戶買粉絲、表揚、建議類消息和留言，限6小時內接收和處理（夜間留言從工作時間8:00算起）；客戶意見和投訴類消息和留言，4小時內接辦（夜間留言從工作時間8:00算起），三日內辦訖并回復。

（四）廣告部和科技中心在處理買粉絲消息和廣告留言過程中，對于非本專業的內容，責成相關單位(部門)限時處理，如遇雙方難以溝通解決的問題，由行政部負責協調督辦，重大投訴，應提請分管領導牽頭專案調查。

四、買粉絲信息編輯要求

（一）各單位要確保信息的準確性、時效性和適用性，注明信息來源以防造成侵權行為，對于來源不明、內容不準確的信息不予發布。發布、轉載有關信息必須遵守《中華人民共和國廣告法》、《互聯網廣告管理暫行辦法》等國家相關法律法規規定，涉密信息不得發布。

（二）內容簡潔、邏輯清晰、圖文并茂，文字表達切合主題，符合時代主流，圖片采用bmp、png、jpeg、jpg、gif格式，圖片大小不超過5MB；上傳視頻不超過20M，格式可采用avi、rm、rmvb、mp4。

（三）考慮買粉絲受眾的瀏覽興趣，除商業廣告外，其他宣傳內容應避免重復發布，廣告部負責監督統籌，并在發布計劃中進行安排。

（四）廣告部不定期對各單位信息發布的內容進行總結、分析并對信息發布工作進行培訓，提高發布文案的質量。

五、買粉絲推廣營銷和買粉絲廣告收入管理

（一）各買粉絲管理單位（集團買粉絲由廣告部負責）制訂買粉絲年度推廣營銷計劃，努力提高粉絲關注量和文案閱讀量，廣告部每季度在工作群中公布各買粉絲粉絲量排名。

（二）各買粉絲買粉絲廣告分為：業務洽談廣告、平臺接單廣告和流量主業務三種，廣告收入的結算管理，由廣告部在公司財務部的監督下指導各單位完善結算賬戶信息。業務洽談廣告收入統一打入公司指定賬戶；平臺接單廣告收入由廣告部統一結算，按季度向公司財務部核對轉賬；流量主業務收入由廣告部統一結算，每滿300元結算一次，不滿300元的，當年12月30日前，一次性結清當年收入。

（三）各單位買粉絲買粉絲認證費用（300元/年）自理，廣告收入與廣告部按五五比例分成。

六、考核

（一）廣告部和科技中心對各單位買粉絲管理進行月度考核，公司分管領導和行政事務部對廣告部和科技科中心的買粉絲管理職責履行情況進行月度考核。

（二）個買粉絲關注量營銷推廣獎勵并入公司營銷活動，參與年終評比考核。

（三）年終，行政部協同廣告部、科技中心組織各單位買粉絲管理評比，列入年度網站（買粉絲）管理先進集體及個人專項表彰。

國家網信辦出臺公眾賬號管理新規，具體是如何規定的？

國家網信辦1月22日發布新修訂的《互聯網用戶公眾賬號信息服務管理規定》，自2月22日起施行，重點強調打擊虛假信息、虛假流量等違法違規行為

特別針對部分公眾賬號信息服務平臺和生產運營者主體責任落實不到位、自律和他律意識淡漠、缺乏內容審核把關機制等問題，增加了相應監管內容

互聯網用戶公眾賬號信息服務管理規定

《互聯網用戶公眾賬號信息服務管理規定》是為了規范互聯網用戶公眾賬號信息服務，維護國家安全和公共利益，保護公民、法人和其他組織的合法權益，根據《中華人民共和國網絡安全法》《互聯網信息服務管理辦法》《網絡信息內容生態治理規定》等法律法規和國家有關規定而制定的法規。

2021年1月22日，國家互聯網信息辦公室發布新修訂的《互聯網用戶公眾賬號信息服務管理規定》，自2021年2月22日起施行。規定明確：本規定施行之前頒布的有關規定與本規定不一致的，按照本規定執行。

第二條在中華人民共和國境內提供、從事互聯網用戶公眾賬號信息服務，應當遵守本規定。

第三條國家網信部門負責全國互聯網用戶公眾賬號信息服務的監督管理執法工作。地方網信部門依據職責負責本行政區域內互聯網用戶公眾賬號信息服務的監督管理執法工作。

第四條公眾賬號信息服務平臺和公眾賬號生產運營者應當遵守法律法規，遵循公序良俗，履行社會責任，堅持正確輿論導向、價值取向，弘揚社會主義核心價值觀，生產發布向上向善的優質信息內容，發展積極健康的網絡文化，維護清朗網絡空間。鼓勵各級黨政機關、企事業單位和人民團體注冊運營公眾賬號，生產發布高質量政務信息或者公共服務信息，滿足公眾信息需求，推動經濟社會發展。

鼓勵公眾賬號信息服務平臺積極為黨政機關、企事業單位和人民團體提升政務信息發布、公共服務和社會治理水平，提供充分必要的技術支持和安全保障。

第五條公眾賬號信息服務平臺提供互聯網用戶公眾賬號信息服務，應當取得國家法律、行政法規規定的相關資質。

公眾賬號信息服務平臺和公眾賬號生產運營者向社會公眾提供互聯網新聞信息服務，應當取得互聯網新聞信息服務許可。

互聯網直播服務管理規定

由國家互聯網信息辦公室于2016年11月4日發布，2016年12月1日起正式施行。該《規定》旨在促進互聯網直播行業健康有序發展，弘揚社會主義核心價值觀，維護國家利益和公共利益，為廣大網民特別是青少年成長營造風清氣正的網絡空間。

法律依據：《互聯網用戶公眾賬號信息服務管理規定》

第九條_公眾賬號信息服務平臺對申請注冊從事經濟、教育、醫療衛生、司法等領域信息內容生產的公眾賬號，應當要求用戶在注冊時提供其專業背景，以及依照法律、行政法規獲得的職業資格或者服務資質等相關材料，并進行必要核驗。

公眾賬號信息服務平臺應當對核驗通過后的公眾賬號加注專門標識，并根據用戶的不同主體性質，公示內容生產類別、運營主體名稱、注冊運營地址、統一社會信用代碼、聯系方式等注冊信息，方便社會監督查詢。

公眾賬號信息服務平臺應當建立動態核驗巡查制度，適時核驗生產運營者注冊信息的真實性、有效性。

買粉絲管理員如何在買粉絲發布文章

先登陸買粉絲公眾平臺。進入頁面后，在左方豎列選項中選擇“素材管理”。

素材編輯包括“單圖文消息”和“多圖文消息”。一般我們用的多圖文消息會比較多一點。買粉絲平臺訂閱號每天可以發布1次，所以我們可以多寫幾篇，但是也不能太過于冗長了哦，一般3-4為宜。

標題和正文內容就可以進行編輯了，文章正文建議不要直接復制，因為文本有它本身的排版，可能會與之不兼容，效果不好。可以先復制到文本文檔，使其排版還原，再復制進來即可。

保存好文章封面圖片，選擇“上傳”。

文章正文里面的文字和圖片都是可以在這里編輯與添加的。

多圖文編輯完成之后，頁面拉到底部，有“保存”、“預覽”、“保存并群發”三個選項，這里我們可以先預覽到手機看看效果，如果有錯誤的地方可以先修改。預覽完之后點擊“保存”。

保存之后，選擇“群發功能”選中所需要群發的文章。

選擇好之后，掃描二維碼。經過管理員同意之后即可群發啦！

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