01 國際物流海外倉的優缺點(跨境電商海外倉真的都是優點嗎？缺點是什么？)

亞馬遜FBA服務和全球速賣通的海外倉服務各有哪些優缺點？

亞馬遜FBA的優勢：

1.提供快速的配送服務，有實效保證。

2.FBA倉庫遍布全球，管理手段更加智能化

3.如果是由于物流引起的差評，亞馬遜會負責解決，賣家不用擔心

4.對于客單價超過300美金的單品，可以減免FBA的物流成本

5.提高listing的排名，獲得增加黃金購物車的機會，提高賣家銷量

6.可以享受亞馬遜一周24小時的專業服務

7.如果發生退貨情況，買家可以直接退貨到亞馬遜倉庫，方便快捷

8. 賣家可以在清單中非媒介產品的描述中加入自己的標識

亞馬遜FBA劣勢：

1、所有海外倉的共同短板,但其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題，FBA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復不會像第三方海外倉客服那么及時）

2、如果前期工作沒做好，標簽掃描出問題會影響貨物入庫，甚至入不了庫

3、 退貨地址只支持美國 （如果您是做美國站點的FBA）

4、客戶想退貨就可以退貨不需要跟FBA有太多的溝通（退貨太隨意，給賣家帶來不少困擾）

5、FBA倉庫不會為賣家的頭程發貨提供清關服務

6、一般來說費用比國內發貨稍微偏高（特別是非亞馬遜平臺的FBA發貨），但是也要看產品重量來定奪

7、采用FBA發貨的賣家，資金永遠是最大的牽掛，而一旦大批量的備貨，資金被占壓不說，運營的風險也被成倍的放大了。當你大批貨物在FBA倉，如果賬號受限了，該怎么辦？如果Listing收到差評導致銷量下降了，該怎么辦？如果遭遇了惡意競爭對手，被對方跟賣惡搞甚至篡改了你的Listing，又該怎么辦......

全球速賣通海外倉優勢：

1、更低的物流成本，從海外直接發貨給客戶，相當于境內快遞，較之從國內往國外成本更低。并且比自己雇傭操作員處理訂單和自找倉庫更實惠，而且更能有效的管理倉庫。

2、更快的送貨時效，解決了運輸、清關等各方面復雜的流程所需花費的時間，更快更有效地海外發貨。

3、更好的倉儲管理經驗，海外倉儲有專業的管理人員在做。

4、訂單處理更加快，訂單和發貨同步，實現自動化批量處理訂單。

5、高效的處理退貨，由于不同原因導致你的客戶退貨，直接退到倉儲即可，不需要退回國內。

全球速賣通海外倉劣勢：

1、賣家無法自己去管理倉庫，貨物發到海外倉，無法接觸到貨物。

2、庫存壓力相對大，倉儲價格不低，資金周轉不便。

3、其實專屬的速賣通海外倉還是比較少，大多都是官方推薦的海外倉本地的服務商。

國際物流海外倉有哪些優勢？

海外倉，顧名思義，就是指在海外建立的倉儲設施，在跨境貿易中，海外倉是指國內的企業將貨物通過運輸方式送往目的國，在當地建立倉庫儲存商品，之后根據銷售訂單，及時從當地的倉庫直接進行分揀、包裝、配送。

海外倉就是相當于在銷售國擁有自己的倉庫，就像國外本土企業一樣，可以隨時進行貨物配送，不需要經過長途跋涉從國內在寄往國外才到買家手中，買家不滿意也可以隨時退貨。

優勢

1、能夠降低企業成本，從海外倉發貨，就相當于在銷售國發貨，物流的成本遠低于從中國境內發貨的成本。

2、能夠加快物流時效，從海外倉發貨，不僅可以節省清關所需的時間，而且若是在當地發貨，買家在1-3天就可以收到貨物，大大縮減了運輸時間。

3、能夠提高產品的曝光量，客戶在購物時，一般會優先選擇當地發貨，這樣可以縮短收貨時間，海外倉能夠讓賣家擁有自己獨有的優勢，提高產品的銷量。

4、能夠提高客戶的滿意度，出口海外的商品退貨問題一直困擾著很多商家，有了海外倉，就不需要擔心退換貨問題了，不僅節約成本，還能增加客戶的回購率。

跨境電商海外倉真的都是優點嗎？缺點是什么？

咱說了這么多期海外倉的優點，這期咱就來說說海外倉的缺點。跨境電商物流海外倉還需要發展，但是還有很多困難需要克服，所以我們得充分發揮我們的優勢，才能讓消費者逐漸有很好的用戶體驗隨著跨境電商的發展，外來商品越來越多，會對本土的傳統商業造成一定影響，讓各個利益相關的人相互制約，所以容易被國際進口貿易保護者抵制。

海外倉構建下企業需要負責外貿、貨物清關等諸多事項，由于傳統目的地國的進口貿易由海外進口商完成，但對于海外倉物流配送模式，這些手續由跨境電商自負辦理。同時，在清關方式上，傳統小包由郵政來完成，而對干海外倉批量發貨，走大宗貨物清關方式，要求更嚴格，認證體系更繁瑣。

由于海外倉對于公司來說是有比較遠的距離，所有對于倉儲、物流、配送等業務都比較難以把握，且需要更好的技術水平和信息交流水平。所以對于跨境電商來說自建一個海外倉相對來說是比較困難的。看了那么多跨境電商建立海外倉的優缺點，是不是眼饞那么多便利，但是又害怕自建海外倉有諸多麻煩?找跨境電商第三方物流就可以了!把花費在物流上的精力、人力、財力，全部轉化為第三方的責任，何樂而不為呢?

海外倉的性質和功能是什么？

海外倉是指建立在海外的倉儲設施。在跨境貿易電子商務中，海外倉是指國內企業將商品通過大宗運輸的形式運往目標市場國家，在當地建立倉庫、儲存商品，然后再根據當地的銷售訂單，第一時間作出響應，及時從當地倉庫直接進行分揀、包裝和配送。

海外倉的興起原因

1.跨境貿易電子商務的迅速發展對物流業的要求日益提高

實際上，海外倉將會成為電商時代物流業發展的必然趨勢。

第一，海外倉的頭程將零散的國際小包轉化成大宗運輸，會大大降低物流成本。

第二，海外倉能將傳統的國際派送轉化為當地派送，確保商品更快速、更安全、更準確地到達消費者手中，完善消費者跨境貿易購物體驗。

第三，海外倉的退貨處理流程高效便捷，適應當地買家的購物習慣，讓買家在購物時更加放心，能夠解決傳統的國際間退換貨問題。

第四，海外倉與傳統倉儲物流相結合可以規避外貿風險，避免因節假日等特殊原因造成的物流短板，從而提高我國電商的海外競爭力，真正幫助電商提供本土服務，適應當地買家的消費習慣。

2.跨境電商根據企業自身需求轉型建倉

其一，跨境電商與國內電商最大的區別就是把貨物賣到國外，不穩定的物流體系是一大挑戰。無論是企業還是個體電商，要想把生意做大，不僅要維護好自己的電子商務平臺，還需要一個能降低成本、加快配送時效、規避風險的海外倉儲。在前期，賣家只要把貨物大批量運到海外倉庫，就有專門的海外倉工作人員代替商家處理后續各項瑣事，在線處理發貨訂單，一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發貨等一系列物流程序，這可以給商家騰出時間和精力進行新產品開發，從而獲取更大的利潤。

其二，在海外市場，當地發貨更容易取得買家的信任，大多數傳統買家更相信快捷的本土服務，在價格相差不大的情況下，他們更愿意選擇設置海外倉的商品，境內配送速度更快、安全性更高。特別是在黑色星期五、圣誕節等購物旺季，訂單暴增，跨境配送的效率受到影響，丟包的風險加大，加上各國海關的抽查政策更加嚴格，例如在途徑意大利、西班牙海關時，包裹很容易被扣關檢查，這將延遲配送的時間。而速度是與買家的滿意度直接掛鉤的，買家滿意度的降低會威肋、賣家賬號的安全。因此，越來越多的國內賣家意識到應該選擇海外倉。海外倉不僅可以將跨境電商貿易中的物流風險“前置”，還會提高客戶滿意度，增加成交量，待賣家的信譽和評價提高了，營業額也必然增長。

3.海外倉的數據化物流體系帶動跨境電商產業鏈的升級

根據關國的經驗，其海外倉已采取數據化、可視化的運營方式。我國可效仿這一模式。從長遠來看，數據化物流日趨完善將進一步帶動跨境電商產業鏈的升級。通過數據管理物流，分析流程中的時間點數據，有利于賣家在配送過程、成品發貨流程等方而找出問題，在供應鏈管理、庫存水平管控、動銷管理等方而提高效率。

海外倉的優缺點

1、降低物流成本

從海外倉發貨，特別是在當地發貨，物流成本遠遠低于從中國境內發貨，例如在中國發DHL到美國，一公斤貨物要124RMB，在美國發貨只需$5.05 。

2、加快物流時效

從海外倉發貨，可以節省報關清關所用的時間，并且按照賣家平時的發貨方式（DHL5-7天，fedex7-10天，ups10天以上）若是在當地發貨，客戶就可以在 1-3天 收到貨，大大的縮短了運輸時間，加快了物流的時效性。

3、提高產品曝光率

如果平臺或者店鋪，在海外有自己的倉庫，那么當地的客戶在選擇購物時，一般會優先選擇當地發貨，因為這樣對買家而言可以大大縮短收貨的時間，海外倉的優勢，也能夠讓賣家擁有自己特有的優勢，從而提高產品的曝光率，提升店鋪的銷量。

4、提升客戶滿意度

因為并不是所有收到的產品，都能讓客戶滿意，這中間可能會出現，貨物破損、短裝、發錯貨物等情況，這時客戶可能會要求，退貨、換貨、重發等情況，這些情況在海外倉內便可調整，大大節省了物流的時效性，在一定層面上不僅能夠重新得到買家的青睞，也能為賣家節省運輸成本，減少損失。

5、有利于開拓市場

當然海外倉也是把雙刃劍，有優點，也有自己的不足。

1、必須支付的海外倉儲費。海外倉的倉儲成本費用，不同的國家費用也不同，賣家在選擇海外倉的時候一定要計算好成本的費用，與自己目前發貨方式所需要的成本，兩者對比選擇，進行選擇。

2、海外倉儲要求賣家要有一定的庫存量，所以對一些買家特別定制的這類產品，就不適合選擇海外倉儲銷售。

做跨境電商亞馬遜選FBA還是海外倉好？

做跨境電商使用Amazon FBA倉與第三方海外倉到底哪個好呢？哪個劃算呢？下面百運網給您講一講

一、使用亞馬遜FBA分別有哪些優缺點

FBA的全稱是Fullfillment By Amazon，中文翻譯叫做亞馬遜物流。它是由亞馬遜提供的包括倉儲、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處理的一條龍式物流服務。

優點

1.有資格向客戶提供Prime配送服務。

2.增加贏得Buy Box 的幾率。

3.可能在亞馬遜搜索結果中獲得更高排名，增加客戶選擇機會。

4. 配送時效超快(倉庫大多靠近機場)；

5. 亞馬遜專業客服；

6. 抹掉由物流引起的差評糾紛；

7. 對在標準尺寸以內，單價超過300USD的產品免除所有FBA物流費用。

根據亞馬遜的服務條款，賣家使用FBA，買家留下了不利于FBA物流方面的負面評價，則亞馬遜擁有全權消除這個負面評價的權利。比如：“使用FBA發貨造成延誤”，“使用FBA包裝有擠壓破損”，這些負面評論亞馬遜有絕對的權利立即刪除。因為亞馬遜在FBA上面投入了幾億美元，任何不利于FBA服務的評論都將立即被刪除。

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