01 國際貿易中索賠的注意事項(國際貿易中理賠和索賠中應該注意哪些問題)

國際貿易中理賠和索賠中應該注意哪些問題

國際貿易中，不論是理賠或是索賠的話應該注意以下幾點：

1。提供有力的證據，特別是在處理貨物時，照片是個強力的證據。

2。收集重要資料，包括發生的日期、地點和真實情況。

3。理賠的話，首先不能輕易承認錯誤，必須盡量看看是否能夠將責任推給第三者，比如負責的運輸船公司，還是陸地上的承包公司。

4。如果是索賠的話，自己必須自動自發的向所有直接或是間接有關的公司或是相關的人士書面索賠，備案待查。

5。徹底的調查是否隨時天災還是人禍，還是人為的錯誤等等，以便向有關公司或單位或人士索賠或是理賠。

簡單的初步工作應該是有如上述，接著下來就必須看事情的發展再做決定。

國際貿易中發生索賠有哪些原因？

國際貿易情況復雜，產生爭議和索賠的原因是多種多樣的。爭議和索賠并不局限于買賣雙方，有的還涉及運輸、保險等方面，而且各方往往有著密切的關系。因此必須根據實際情況，分清原因和責任方。從索賠對象來分，大致有以下各種原因：

（1）買賣雙方之間的貿易索賠包括：

①買方違約。如不按時開立信用證，以及故意開立不完全的信用證或過高要求的信用證，致使賣方無法履行合同；不按時付款贖單；無理拒收貨物；或在買方負責運輸的情況下不按時派船接貨，或不按時簽訂運輸契、指定交貨地點等。

②賣方違約。如不按時交貨；不按合同規定的品質、規格、包裝、數量、重量交貨；不提供合同、信用證規定的合適單證等。

③合同條款不夠明確，以致買賣雙方對合同條款的理解或解釋不一致引起爭議索賠。

（2）向承運人的運輸索賠（裝運索賠）包括：

①貨物短卸。即貨物未卸凈，或貨物誤卸在其他港口造成短卸。

②貨物在運輸過程中被盜竊，或因破損撒漏而貨物短少。

③屬于承運人責任的貨物損毀，包括破損、毀壞、水漬、污染等。

（3）保險人的保險索賠。屬于保險單內規定范圍的有關損失，應向保險公司索賠。

國際貿易中的索賠細節，外國客人要求我們索賠，怎么賠才合理?

當然沒有必要了，你賠客戶款了，那這一單生意你等于白做了，你就算賠了你覺得他還會再找你做生意么，所以就要讓客戶給出產品質量標準，然后按照這個給廠家去生產，生產完了找國內的檢驗公司 例如SCS 等這樣的 出一份檢測合格報告給客戶，因為這些檢驗公司的標準都是國內標準是國際承認的，然后呢再跟客戶協商 后邊的貨物打個折扣，賣給他一些，不要上來就賠錢 得不到好的結果的，另外還要和廠家進行索賠，提供檢驗報告和貨物受損圖片，謝謝

國際貨物運輸保險理賠注意事項

進口貨物保險，國內與國外差別很大。

注意事項如下：

國內

與FOB進口合同相比,CIF、CIP等條款由于能免去買方對進口設備的運輸安排和支付運保費等方面所承擔的風險和責任，越來越多的國內代理商及國內用戶已開始采用這些條款簽訂進口貨物保險合同。但由于這些條款并非十全十美，更由于各設備出口商所在的地域不同，各國的習慣做法和對INCOTERMS（國際及貿易術語解釋通則）理解的不同，因此進口貨物保險合同在執行過程中也會遇到這樣或那樣的問題。以運輸索賠為例，向國內保險公司提賠與向國外保險公司按國際慣例進行索賠，從程序上和手續上以及索賠的時效上都有很大的不同。

使用CIF、CIP條款簽訂的貨物保險合同，由于是由賣方代買主在國外按合同條款的有關險別規定辦理貨運保險，因此當貨損發生時，需由買方自行備齊保險單上注明的所需提賠文件，在保單限定的時間內，以保單規定的方式直接向保險公司提賠或由賣方代為轉交保險公司。至于保險公司是否給予賠付，則與賣方無關，因為買方是保單的受益人。如果向國外保險公司提賠，買方處于較被動的地位。

國外

首先，索賠時效不同。國內保險公司以中保財產公司為例，索賠時效為保單承保起2年內有效。而國外保險公司的索賠時效一般為一年，一年的時間對于那些地處偏遠山區且設備量大、超限貨物多的用戶是十分緊張的。一旦超過索賠期，即使文件齊備、理由充足，保險公司也不再受理。

其次，聯系不便。再以中保公司為例，一旦用戶發現貨損，即可通知當地分公司理賠。而國外保險公司承保的貨物一旦發生貨損，則需由用戶通知買方，再由買方通知外商，由外商通知保險公司，保險公司再通知其保險單上指明的國內檢驗代理。

如果由用戶直接通知報單上的檢驗代理人檢驗，那么用戶還要為該代理人支付一定的費用，否則這些檢驗代理人是不會為用戶理賠的。

第三，國外保險公司對提賠文件的要求極為嚴格，缺一不可，手續也相對復雜。提賠文件除包括正本報單、提單、發票、裝箱單外，還應提供理貨單、向船方或運輸公司的提賠聲明函、檢驗代理出具的檢驗報告、報單受益人提出的索賠申請等等及其它保險單上規定的提賠文件，并在規定時間內寄達國外保險公司。一旦保險公司受理，你還應按其要求填寫其需來的其他文件并及時寄回，否則國外保險公司仍可以各種理由拒賠。

如有其他保險疑問，請來：多保魚講保險！，

國際貿易中如何分清索賠對象

應該在合同中有明細的規范索賠對象和金額

風險的劃分

對于國際貿易的國際公約和基本知識的了解 明白風險的劃分 合同的細致

國際貿易索賠的類別有哪些？

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(一)正當的索賠與不當的索賠

1.正當的索賠

指買賣當事人的一方末能覆行其契約義務，致相對人遭受損害，因而提出的索賠而言。被索賠人對于索賠人所提出的這種索賠，應以妥善的解決，否則難免道致糾紛。

2.不當的索賠

1)誤解的索賠:買方誤會交易條件，以為交貨時間不符，而提出索賠。

2)市場索賠:買方因市場變化，進口貨物價格不跌，買方不甘受損，借口單證不符或品質不佳等理由，向賣方索賠。

3)惡意的索賠:一開始即有計畫的設計索賠陷阱，制造索賠原因，從而迫使對方賠償。

4)夸大的索賠:貨物可能略有瑕疵，但買方卻夸大其受損程度，向賣方請求巨額賠償。

(二)依契約內容為根據的索賠

1.關于品質方面的索賠

例如品質不佳、劣等品質、瑕疵品質、混入不良品、混入劣等品等。

2.關于數量方面的索賠

例如重量或內容的短失、整件貨物的短卸或知交，或賣房交貨時短裝或漏裝。

3.關于價格方面的索賠

契約中有關價格計算及各類費用的負擔未詳加約定，因而道致的索賠，例如匯率變動損失或運費保費上漲損失由何方負擔，傭金如何計算等。

4.關于包裝、裝運標志方面的索賠

例如包裝不良、不充分或不全、包裝不符、包裝松弛、破損、漏損、裝運標志不全等。

5.關于交貨方面的索賠

例如遲延交貨，或約定不得分批裝運或轉運，賣方未予遵守，致買方遭受損失而提出的索賠。

6.關于保險方面的索賠

保險方面的索賠發生在以CIF和CIP條件交易的場合。例如賣方未依契約規定拼保，致貨物遭受損害時得不到賠償或賠償不足。

7.關于貨款方面的索賠

例如買方不付款、遲延付款或不依約開發信用狀而遭賣方索賠。

8.關于信用狀方面的索賠

信用狀方面的索賠，多由賣方提出，常見的有買方不開信用狀、遲開信用狀、開出內容不當或不完整的信用狀。

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