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怎樣通過youtube找客戶(學會激發他人的需求 10種方法學會激發客戶內心的欲望)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-14 03:34:44【】4人已围观
简介自己有貨源怎么找客戶?1、參加淘寶的活動,會提高商品的展示率和店鋪的流量。2、做淘寶客推廣,從成交額中提供一定的傭金,也不會造成店鋪資金周轉緊張。3、開通直通車,這個還最簡單有效的方法,但是需要付一定
自己有貨源怎么找客戶?
1、參加淘寶的活動,會提高商品的展示率和店鋪的流量。
2、做淘寶客推廣,從成交額中提供一定的傭金,也不會造成店鋪資金周轉緊張。
3、開通直通車,這個還最簡單有效的方法,但是需要付一定的資金。
4、印一些宣傳單,在附近小區派發。
有貨源怎么找客戶
6、在百度知道、貼吧和文庫等平臺上發布有關店鋪的信息。
7、利用自媒體平臺、論壇給自己做宣傳,例如校園論壇發帖,新浪微博、網易這些平臺都可以發帖,不過要注意發廣告的方法和力度,不然可能造成封號。
9、還可以通過QQ、旺旺,博客進行推廣,不會可以學習。
10、在社區網站發帖,發帖時要注意帖子的質量,不然做了也沒有用,而且發帖還存在被刪的可能,所以一定要注意。
開網店如何快速積累客戶?
1、滿意的服務
滿意的服務是指在整個銷售過程中,給顧客帶來的一個綜合的概念和完整的過程,比如訂單和貨物的跟蹤是讓顧客滿意的方法之一,一般買家在下訂單后都希望能商家能及時發貨處理。因為在電子商務產業中,客戶都是通過網購下單訂的產品,作為賣家也應該及時跟蹤客戶的訂貨,知道客戶收到訂購的產品。除此之外,還要對顧客詢問訂貨情況的信息作出快速的處理,讓顧客能快速的在網上查看自己訂單的發貨情況。
2、店鋪的設計
開淘寶店鋪,店鋪的設計裝修也是非常重要的,店鋪的設計決定了網店與用戶之間的互動關系,所以很多店鋪都會在首頁下方提供交流區 ,還有在賣家中心設置掌柜說,用來和顧客交流,了解客戶的需求和喜好。從這些方面,可以充分體現商家和客戶的互動性和即時性體現情感因素,是小賣家網店的最佳選擇。
3、培養特殊群體
4、聯絡感情
每個訂單銷售出去后并不代表就已經做到了家,還要繼續讓客戶來店鋪購買其他的商品,所以盡量設法記住每個客戶的名字和需求,通過買粉絲、微博詢問他們對商品的使用情況和對網店的意見,讓客戶感受到買家的關心和親切,維系老顧客的感情。
外貿訂單怎樣去尋找
尋找外貿訂單的方法如下:
1、注冊外貿B2B平臺。在外貿B2B平臺上發布產品,等待客戶詢盤是一個可以長期使用的方法。
2、找外貿公司合作。如果你的產品在質量上有優勢、交貨也能保證及時的話,可以找外貿公司進行合作。
3、利用海關數據。海關數據是獲得國外目標買家最快的途徑,一鍵輸入“產品關鍵詞或HS編碼”就能得到全部“對該產品有采購需求的”國外買家,小工廠可以考慮在這方面投點錢,直接拿到老外的訂單。
4、利用展會采購商名錄。名錄中有采購商的公司名稱、聯系方式和其常采購的產品、可以對此進行深入研究、尋找合適的買家。也可以在展會外面發傳單,可以得到一些老外的名片,幸運的話,還能遇到一些比較有意向的客戶。
5、利用國外社交平臺。國外人更熱衷于上社交平臺,如Facebook和LinkedIn。這兩個平臺也成為國外企業宣傳推廣的主流手段。
如何給eBay/Amazon做站外引流
要理解站外引流,先要理解一個核心問題:eBay和Amazon的流量從何而來?其實說白了,他們的流量也就是從Google Facebook等網站和平臺上引過來的。
說到Google,很多剛了解引流的朋友可能只能夠想到谷歌關鍵字,如果你不是自建站,只是為了給亞馬遜店鋪引流,我不建議用谷歌關鍵字推廣。原因很簡單,既然價格同樣貴,我為什么不直接用站內推廣?所以我認為真正適合站外引流的就是Google網盟廣告和Facebook。
原因也很簡單:1. 圖片廣告的形式 2. 盡量避免在同一緯度競價 3. 一定要比站內引流便宜很多。(平均單次引流成本在1-2元人民幣)
下面就將具體操作分享給大家:
1. 在不同的review 站內投放文字、圖片廣告。比如 fivver ,elance ,買粉絲lancer
2. 在國外的視頻站進行引流:視頻站點有: Youtube, Vimeo ,Dailymotion.買粉絲 等
3. 在社交平臺引流,Facebook, Twitter , Pinterest ,Quora, VK,但是你在這社交平臺要引流 務必得現有一群你自己的粉絲和認同你的群體。
最開始,粗暴的做法有 在facebook,可以使用群組功能 加入群,發促銷, 在競爭對手的留言下面留鏈接。后期可以根據你成交的粉絲作為定位,進行同質人群粉絲營銷。
4. 博客引流: 分為免費和付費.
免費就是自建博客。幾個或者多個都沒有問題,軟件直接讀取slickdeal的數據, slickdeal更新你也就同步更新,慢慢的就會吸引不少人,然后50%的產品還是放自己的產品 但是也有50% 放別人的產品,因為其實還挺多人是這么干的。
付費就是在不同的博客站內投放文字、圖片廣告,按點擊付費。
5. Lifehacker引流
為什么要提這個Lifehacker ?Lifehacker排名300多全球,你想想流量有多猛 。上百萬一天 你信不信。Lifehacker 站內投放文字、圖片廣告,按點擊付費。
6. 論壇站引流
論壇有2個方法,其實有些論壇的確可以自己發,雖然流量不大,但是轉化還可以。
另外一個方法就是付費進去給點錢,起個自己品牌的分論壇,但是試過一下,不一定有很流量。比如英國比較知名的yell.買粉絲
只要中國品牌在的論壇, 你也就可以在里面發,只是方式要自己摸透。
7. Coupon 站
Coupon站影響不大,大家都說,但是品牌做得好的買粉絲upon站也還不錯.在各大買粉絲upon站內投放文字、圖片廣告,按點擊付費。
Retailmenot 站排名很高 ,是允許免費提交買粉絲upon的 ,效果還好。還有部分買粉絲upon站也可以。
8. Deal 站引流
Reddit流量杠杠的,可惜轉化率不能保證。但是有deal的情況下絕對也不吃虧。
在選擇不同國家的deal站投放你的文字或者圖片廣告。
日本有:ra買粉絲upon.rakuten.買粉絲.jp/ ,ponpare.jp/ ,kakaku.買粉絲/ 等
9. 行業站引流
你是賣相機的,就在Google聯盟的相機網站投放你的Listing廣告。
以上內容來源于論壇,請參考!
如何營銷推廣自己的產品
如何營銷推廣自己的產品
如何營銷推廣自己的產品,推廣自己產品的時候,都是需要想一些辦法的,大家在做營銷推廣的時候,肯定有很多新手是完全不了解的,但是因為自己已經開店了,下面是如何營銷推廣自己的產品。
如何營銷推廣自己的產品1一、如惡化巧妙地推銷自己的產品
強調產品的性價比
作為直銷員,你必須強調產品的安全性、優質性、合法性以及滿意保證。
多做產品使用示范
在直銷過程中,多做示范是非常重要的。俗話說得好,“百聞不如一見”。直銷員向顧客推薦的產品,一定要讓對方不僅聽到,而且還要看到,甚至要摸到,必要時就得當場示范了。
二、介紹產品的方法
1、直接講解法
這種方法節省時間,很符合現代人的生活節奏,很有優越性。在講解時要注意重點,講解的內容應易于為顧客了解。直銷員直接明了地向顧客介紹產品,會讓顧客覺得這個直銷員的工作很有效率,還懂得替顧客著想,節省顧客的時間和精力,于是很容易被顧客接受。
2、舉例說明法
可以舉些使用產品的實例,說明它具有哪些效用、優點及特點。不直接向顧客講解,可以使顧客感到輕松和容易接受,所以間接的辦法得到了廣泛的應用。雖然是間接介紹產品的效用、優點及特點,但直銷員應該記住在介紹時始終不能脫離銷售這個主題。
3、借助名人法
運用這種方法時一定要是真人實事,否則后果不堪設想。利用一些有名望的人來說明產品事實上就是利用一種“光環效應”,當人們覺得某個人有威望時,就會相信他所做的決定。
4、實際示范法
像賣玻璃刀的人那樣,一刀一刀地切割玻璃,買者一目了然,看到它好用,自然會愿意購買。實際上運用這個方法等于直接向顧客介紹了產品的效用、優點及特性,有時效果會更好,因為它符合顧客的心理。有時直銷員還可以請顧客演示,因為顧客更相信顧客。而且顧客親自使用了產品更會相信產品的好處。
5、展示解說法
此法與上面的實際行動示范法有共同之處,就是都將產品展示在顧客面前。所不同的.是前者只用實際示范要顧客相信,后者則是邊展示邊解說。生動的描繪與說明加上產品本身的魅力,更容易使顧客產生購買欲望。因此在展示產品時要特別注意展示的步驟與藝術效果,注意展示的氣氛。
6、文圖展示法
這種方法既方便又生動、形象,給人以真實感。這里不但要注意展示的真實性、藝術性,還要盡量使展示圖文并茂,這樣銷售效果會更好。在很多時候,直銷員可以利用一些文字與圖片的色彩和畫面來吸引顧客的目光。只要直銷員展示得好,就會讓顧客感到滿意。
7、資料證明法
一般產品的銷售往往用這種方法,因為證明資料最容易令顧客信服,如某產品獲xx獎,或經過xx部門認定等資料,最具說服力。如果能在洽談、演示之中不知不覺地使顧客了解證明資料,效果會更好。
三、介紹產品時應注意的問題
找一個好的展示角度
展示產品的角度應該有助于顧客了解產品,使顧客感到新奇,從而形成良好的第一印象。直銷員一旦為所推銷的產品找到了合適的角度,并將產品以合適的角度展示給顧客,一定會收到好的效果。
找一個好的展示時機
有一個欣賞自己產品的態度
當直銷員在向顧客展示產品時,必須表現出十分欣賞你自己的產品的態度,這樣,你的`展示活動才能收到理想的效果。同時,要充分利用顧客的嗅覺、聽覺、視覺和觸覺。
展示產品時要引導顧客的興趣
在直銷過程中,直銷員最好能夠制造戲劇性效果。制造戲劇性效果實際上是與展示產品同時進行的,它可以使你所推銷的產品成為生動的故事的主角,以增加顧客對產品的信賴,加深顧客對產品的印象,顧客的興趣自然也隨之倍增。直銷員推銷商品如果“有圖為證”,那么既能讓自己省半天口舌,又比言辭說明更具有吸引力和說服力。
如何營銷推廣自己的產品2一、如何營銷推廣自己的產品
1、把產品定好檔次
自己的產品是高檔?中檔?還是低檔?質量怎么樣?自己心里一定要有數,一定要定好位.
2、牢記產品的性狀特征
自己要推廣的產品有哪些特征?有哪些優點?有哪些缺點?在去做推廣之前,也要做到心中有數。
3、做好市場調查
消費者消費的心里是怎樣的?消費者需要什么樣的產品?自己的產品是不是符合消費者的心里?
4、堅持用信譽銷售
在推廣的過程中,堅持信譽第一,一定要誠實、有禮貌,用自己誠懇的態度打動消費者。
5、設置大眾容易接受的價格
在價格設置方面,既要符合市場規律,又要認真考慮大眾容易接受,這樣才能推廣更順暢
6、多種方式結合銷售
為了努力把產品推廣出去,既可以實行實體店銷售,又可以實行電商銷售。無論哪種方式銷售,都要堅持顧客至上原則、都要搞好服務。
二、怎么把產品推銷出去
1、占有資源
為了推銷自己的產品,經參加了8次博覽會。每次博覽會結束的那個下午,一般都是參展者以貨易貨的時刻――讓你仿佛身處沒有貨幣的時代,其原因是參展廠家都懶得把貨再運回去。
2、發揮優勢
要是你擁有某方面的特長,那就從事此項服務或培訓。北京林業大學的老師陸軍博士,組織學生把本校的農業、林業技術推廣到他們的家鄉。如果你對電腦病毒有研究,那你不妨高舉“反毒王”的旗幟,上門服務殺毒、防毒。
3、結合興趣
如果能把興趣同創業目標結合,那將是非常幸運的,那是快樂創業、快樂人生。如果你有繪畫和設計方面的興趣,可以搞個專業工作室,從事家庭裝潢設計,或是網頁美術設計。
4、修正缺陷
許多產品在漫長的歲月里擁有了穩定的消費群體,但這些產品往往也存在一些缺陷,只要你從成熟產品的薄弱處入手,強化、優化、細化某些功能,就能推出一件新產品,你還可以爭取到原產品長期培育的客戶資源。
三、營銷推廣傳播渠道有哪些
1、搜索引擎的廣告,即常用的競價方式,通過搜索文字選擇顯示機會,按點擊付費,缺點是成本太高。
2、搜索引擎快照、SEO優化付費詞,通過優化快照實現排名營銷,缺點是時間長。
3、整合營銷,通過整合多個平臺進行優化,實現快照排名、多屏展示、多元化展示,效果也不錯,成本也比較合理。
4、免費平臺營銷,企業自己在免費平臺上注冊營銷,這種營銷基本上是無效的,而且還浪費了大量的人力、物力。
5、自媒體營銷渠道。如今,在自媒體時代,自媒體擁有龐大的用戶群。企業、媒體、機構和個人也可以借此機會,在各平臺上開展自媒體的營銷和推廣,從而曝光自己的品牌,提高知名度。
6、社交平臺營銷渠道。社交平臺還具有很高的重量,有利于搜索引擎的索引,實現快照排名,在Facebook、Twitter和其他平臺,可以使用這些免費平臺,在這些平臺可以實現營銷快照排名在搜索引擎,但免費平臺,如何影響取決于賣方的銷售。
7、視頻營銷渠道。如今,視頻越來越受歡迎,比如國內的抖音、快手,國外的YouTube。利用好視頻,可以對店鋪品牌、企業文化、公司產品進行巧妙的營銷,宣傳范圍廣,實力強。
8、直播營銷渠道。直播如此受歡迎,以至于亞馬遜推出了直播部分。直播是一種新的方式,很快就會有大量的用戶。通過在直播中巧妙地嵌入店鋪品牌,可以達到宣傳效果。
如何營銷推廣自己的產品31、確定目標人群
首先,要想成功推廣產品,就必須確定好目標人群。這樣才能制定出有針對性的推廣方案。而目標人群的確定又必須基于對市場的充分調研。只有通過對市場的充分調研,才能找出真正有需求的人群,從而為其推廣產品。
其次,要想成功推廣產品,就必須采取有效的方式。這就要考慮到不同目標人群的特征以及不同渠道的優劣。例如,如果想要向年輕人推廣產品,就應該考慮使用社交媒體進行推廣;如果想要向中老年人推廣產品,就應該考慮使用傳統媒體進行推廣。此外,還應該注意不同地區、不同行業、不同時間的差異。這樣才能采取最有效的方式來向目標人群推廣產品。
2、找到推廣方法
自己的產品如果想要推廣成功,就需要找到一些有效的推廣方法。如果沒有什么好的方法,自己的產品很難得到宣傳,也很難取得好的銷售業績。
3、制定推廣計劃
從市場營銷的角度來看,產品推廣是企業實施市場營銷的一個重要策略。市場營銷是企業通過開發、促進、維護和提升客戶關系來實現目標的過程。而產品推廣則可以說是市場營銷中一個重要的手段。
想要營銷推廣自己的產品的話,大家首先要確定好目標人群,同時找到推廣的方法,產品推廣方法是非常重要的,只有找到好的方法,才能夠更好地對產品進行宣傳,取得好的銷售業績。
想做跨境電商,但是不知道該如何進行引流?
要做跨境電商,引流是非常重要的環節。以下是一些可能有用的方法:
社交媒體:在社交媒體平臺上創建賬戶,分享您的產品鏈接和銷售信息,吸引潛在客戶。
廣告投放:使用付費廣告,如Google Adwords和Facebook廣告,來直接將客戶引流到您的電商平臺。
合作伙伴關系:與其他公司或網站合作,共同推廣您的產品并將流量引流到您的電商平臺。
內容營銷:通過創建吸引人的內容,如博客、視頻等,來吸引潛在客戶并提高品牌知名度。
參加線上活動:通過參加線上展覽、直播、促銷活動等來吸引潛在客戶,展示您的產品和品牌。
總之,跨境電商引流需要耐心和持續的努力,需要不斷嘗試和調整策略。建議先選擇一到兩種方法嘗試,等效果穩定后再逐步加強其他方式的推廣。同時,關注和了解潛在客戶的需求,提供優質的產品和服務,也是吸引客戶和保持客戶的重要方式。
學會激發他人的需求 10種方法學會激發客戶內心的欲望
喬布斯曾經說過:“通常情況下,人們并不了解自己需要什么,直到你把產品呈現在他們面前”。
在傳統零售商業時代,人們獲取信息的渠道有限,于是策劃和媒介主導一切,好的內容好的創意,在主流渠道上不停的狂轟亂炸,就能讓消費者買單。傳統商業時代,品牌和廣告公司都是從自身角度出發去考慮,消費者應該會需要這個、消費者應該會需要那個,他們應該會喜歡我們這樣提煉及展示的產品賣點。于是,有需求的用戶,只能通過特定的渠道來尋找及購買他們想要的產品。
互聯網時代,世界是平的。任何一個產業,供應鏈采購變得透明化;技術和研發,只要你有心尋找就能獲得相應的人才和專利。太多的選擇、太多的渠道、太多的品牌、太多同質化的商品,讓用戶眼花繚亂,他們不知道該選擇什么樣的產品來滿足自己。這時候,一部分聰明的商家,開始利用web2.0與消費者互動,更是利用SNS、微博買粉絲新媒體,來走進用戶的生活,走進用戶的內心,用科技、人文、藝術、這也是互聯網時代,我們不是根據用戶需求來定義產品,而是根據顛覆式的創新來激發人們內心的需求。2013年,全球知名的眾籌網站kickstarter,一共募集了4.8億美金。每一款募集的產品,都真實的調動了互聯網用戶的內心渴望。發燒等等詞匯,來勾起用戶心底的需求。
卡耐基金言:1、天底下只有一種方法可以影響他人,就是提出他們的需要,并且讓他們知道怎樣去獲得;2、還有看一件事情須兼顧你和對方的不同角度;3、能設身處地為他們著想,了解別人心里想著什么的人,永遠不用擔心未來。
讀完第一句話,我腦海中出現四個字“投其所好”,這個字有時候,給人感覺不是特別褒義,一般我會聯想到“趨炎附勢”,但是,我覺得這在管理上來說,應該算是一門藝術,如果你運用得好,用對人,就可以收到很好的效果。
一般對于下屬,你如果能“投其所好”,知道他們工作的痛點在哪里?需要解決的問題在哪里?然后全身心地幫助解決,我認為就能收到預期的效果。比如我的一個手下,剛開始的時候,脾氣各種倔,總覺得自己很牛,什么話都不肯聽,什么任務都不肯接,一開始的時候,因為剛接管,我也覺得特別難,甚至第一種想法就是痛快點“直接干掉”,但是,后來種種反思之后,我覺得我有必要努力一下,努力給雙方機會,于是,我主動了解她工作上的需求,主動提問需要我幫忙解決的問題,終于,她開始跟我喋喋不休地抱怨某項工作的不合理和繁瑣,希望改進。針對她的意見,我個人完全贊同她的看法,于是,我抱著試試看的態度,直接跟上級匯報,要求簡化流程,上級領導一聽我的意見,完全認同,但是,需要完善各種文件之后才能實行,于是我粗略地做完各種文件之后,提交上去,結果,領導遲遲未批,而我這邊的事情的解決又迫在眉睫,于是,我想了一個折中的辦法,直接把解決方案給到下屬,自從那次之后,我發現了她態度上的轉變,我想,這應該就是第一項內容在工作上的具體運用吧。
我們往往很多時候,以為自己已經聽明白對方的觀點了,為了讓自己的想法能夠在遺忘之前盡可能快地表達出去,所以往往不經意間會打斷對方的談話。
很多時候,我們知己都很難,又如何能做到“知彼”呢?這是一個需要長期修煉的過程,需要用我們的耐心和智慧來不斷總結經驗和教訓,從而達到完善自我的目的。
在這一階段,你的產品會因為滿足了用戶的需求 而激起他們更強烈的使用欲。而這種帶給人們滿足感的事物,可以稱之為“多變的酬賞”。
“多變的酬賞”包含三類型:社會獎勵、獵物獎勵、自我獎勵。所謂社會獎勵,是指人們通過與他人互動從產品中獲得的人際獎勵。所謂自我獎勵是指人們從產品中體驗到的控制感、成就感和終止感。
在自主權受到挑戰時,我們會感到自己失去了選擇的自由,通常會對某種新的行為習慣產生排斥。
如果產品的操作步驟簡單易行,那么人們會更樂意親身一試。只有當用戶開始依賴某個產品,并且把這個產品當作滿足某種需求 的不二之選時,他們與產品之間才能形成緊密的關聯。
人們使用某個產品,歸根結底是因為這個產品能夠滿足他們的某種需要。在前文中我們說過,如果產品的操作步驟簡單易行,那么人們會更樂意親身一試。但是,要想讓用戶試過之后還念念不忘,那就要看產品是不是能滿足用戶的需求了。
這兩位研究者在實驗室老鼠的腦部植入了電極
世紀40 年代,詹姆斯·奧爾茲和彼得·米爾納在研究中偶然發現,動物大腦中存在一個與欲望相關的特殊區域。這兩位研究者在實驗室老鼠的腦部植入了電極,每當老鼠壓動電極控制桿,它腦部一個叫作 伏隔核 的區域就會受到微小的刺激。很快,老鼠就依賴上了這種感覺。奧爾茲和米爾納通過研究證實,老鼠寧肯不吃不喝,冒著被電擊痛的可能也要跳上通電網格, 目的就是觸壓操縱桿讓自己的腦部受到電擊。數年后,另一些研究者對人類大腦進行了相同的實驗,實驗結果與老鼠實驗結果驚人地相似,被試者別無旁念,只求能按動對腦部發出電擊的那個按鈕。而且,即便電源被切斷,他們還是會繼續嘗試按動按鈕。由于被試者沒完沒了地重復這個動作,研究人員只能強行拆下安裝在他們身上的設備。依據動物實驗的觀察結果,奧爾茲和米爾納認為他們發現了大腦中的愉悅點。我們現在知道, 其他一些讓我們愉悅的事物也會對這一神經區塊產生刺激。性愛、美食、價廉物美的商品, 甚至是手頭的電子設備,都會對我們大腦中的這個隱秘所在產生刺激,從而驅使我們采取下一步行動。
然而,近來越來越多的研究表明,奧爾茲和米爾納的實驗中導致大腦產生波動的并不是愉悅感本身。斯坦福大學的教授布萊恩·克努森利用功能性磁共振成像設備,測試了人們賭博時大腦中的血液流量。布萊恩和他的研究團隊想要知道,在人們賭博時,大腦中的哪個區域更加活躍。觀察結果出人意料。賭徒得到獎勵時,伏隔核不會受到刺激。相反,由于他們期望回報,該地區有明顯的波動。
這說明,驅使我們采取行動的,并不是酬賞本身,而是渴望酬賞時產生的那份 迫切需要 。大腦因為渴望而形成的緊張感會促使我們重復某個動作,就像奧爾茲和米爾納實驗中的老鼠一樣。
產品就像是孩子生活中的玩具,要想留住用戶的心,層出不窮的新意必不可少。人類大腦經歷過上百萬年的進化才得以幫助我們看清楚事物發展的規律。當我們看懂某種因果關系時,大腦會把這份領悟記錄下來。在遭遇相同情境時,大腦能夠快速地從記憶庫中調取信息,尋找最合理的應對方法,而這,就是我們所說的“習慣”
在習慣的指引下,我們會一邊關注別的事情,一邊在幾乎無意識的狀況下完成當前的任務。然而,當我們習以為常的因果關系被打破,或是當事情沒有按照常規發展時,我們的意識會再度復蘇。新的特色激發了我們的興趣,吸引了我們的關注,我們又會像初次見到玩具的嬰兒一樣,對新玩意一見傾心。
這世上之所以存在大大小小的機構和組織,是因為人們能夠借助它來鞏固自己的社交關系。人們參加民間組織、宗教團體,或是觀看體育賽事和電視節目,無不是期望從中尋找一種社交聯結感,這種需要會塑造我們的價值觀,影響我們支配時間的方式。正因為如此,社交媒體才會受到大眾如此熱情的追捧。facebook、twitter、pinterest 等網站為數以億計用戶提供的服務中,就包含了花樣翻新的社交酬賞。人們通過發帖子,寫推文, 來期待屬于自己的那份社交認同。社交酬賞會讓用戶念念不忘,并且會期待更多,人的欲望,就會造就人的需求,而正好,人的欲望是無止境的。
心理學家艾伯特·班杜拉提出的“社會學習理論”為社交網站的風行提供了理論上的注解。班杜拉認為,我們之所以會在社會生活中效仿他人,是因為我們具備向他人學習的能力。當我們看到其他人因某些行為而獲得獎勵時,我們更可能遵循這一趨勢。班杜拉特別指出,如果人們效仿的對象與他們自己很相似,或者比他們的經驗略為豐富時,他們就特別容易將對方視作行為典范。對于 facebook 和諸如 stack overflow 這樣的行業網站來說,上述這類人群恰恰就是他們重點培養的目標客戶。
在 facebook,只要注冊成功,他們就可以看到源源不斷的分享內容,查看評價,關注眾人交口稱贊的東西。用戶無法預知下一次訪問網站時會看到些什么,這種不確定性就像是一種無形的力量,推動著他們一次又一次地重新登錄。變化不定的內容驅使一些用戶在信息流中不停地搜索新鮮內容,而對于內容提供者來說,他們的酬賞來自別人的點“贊”。點“贊”和發表評論是對這些內容提供者最好的肯定,正是在這種酬賞的激勵下,他們才會繼續寫下去。
用戶每一天在網站上針對問題提供的回復多達 5000 條
stack overflow 是全球最大的軟件技術問答平臺,它和 quora wikipedia 以及 youtube 一樣,都是依靠網站用戶自愿提供的內容來運作。用戶每一天在網站上針對問題提供的回復多達 5000 條。大部分回復內容詳盡 技術含量高,很顯然是作者用心寫就。為什么會有眾多用戶不惜將寶貴時間投入這樣一份沒有酬勞的工作中呢 是什么樣的動機促使他們將詳解技術難題這樣煩瑣的工作當成一種樂趣仍然是源于對社交酬賞的渴望。用戶每提交一次回復,就能從其他用戶那里獲得一次加分或者減分的機會。最佳回復的分值會不斷累積,構成該條回復作者的威望值。當威望值達到一定標準時,這些作者就能獲得代表特殊地位和特許權利的勛章。當然,積攢威望值的過程充滿變數,因為沒有人知道自己的回復能夠得到多少人的支持和肯定
把這個產品當作滿足某種需求的不二之選時
人們使用某個產品,歸根結底是因為這個產品能夠滿足他們的某種需要。
做銷售不能等著客戶找你買東西,直接下單交錢,這樣每個人都會了,那為什么錢還給你賺呢?所以我們要善于發現客戶的潛在需求,去激發放大從而在客戶忍不住想要買我們的產品!每個客戶都有一個或多個痛點和欲望,了解客戶需求,創造需求,才能說服業主。
把客戶痛點放大后再加以刺激, 滿足客戶欲望就是賣想象、賣價值。
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