01 國際貿易貨運代理面試技巧與方法(我國a貿易公司預委托b國際貨運代理公司辦理一票集裝箱海運貨物出口事宜,貨物)

一個新人怎么做好貨代業務員？

業務工作實現我們某些夢想。 每個投身到業務行列的業務員都有自己的原因，有的想賺錢，有的想創業，有的想出人頭地，有的人僅僅因為找不到更好的工作才選擇做業務。但不管是什么原因，能夠在業務工作中堅持到最后，而取得成就的都是那些有目標的人，帶著某種夢想的人。這些話雖然有一點教條性質，可是當你仔細觀察一下你身邊那些把業務做得比較好的人，問一下他們是不是這個原因，答案一定是一樣的。只有這樣你才可以在給客戶拒絕后，再鼓起勇氣去敲一次門，在給客戶掛了電話后再給他打電話，才會在沒有客戶和定單的時候，堅持下來。

不要取笑我這些話，我的業務經驗就是因為我有自己的理想，在一次次失敗中積累下來的，如果我沒有這份堅持，我就不會做這么多年業務，早就改行了。

二。認真做好每一份工作。

當然做好業務并不僅僅因為有一個堅定的信念，因為光有信念并不一定就可以幫助到你成為一個好業務員，你還要在平時的工作中認真地做好每一份工作。我來引進一段文章來給大家說明這個道理。

優秀的銷售人員總是善于制定詳細、周密的工作計劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執行。其實，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說：“我們優秀的銷售人員從不散漫和拖拉，如果他們說將在2天后與客戶會面，那么你可以相信，2天后他們肯定會在客戶那邊的。”

銷售人員最需要的優秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“運氣”或技巧（雖然運氣和技巧有時也很重要）；或者說，優秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸，他們有時會為一項計劃工作到深夜，或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。

三。做好人際關系。

所以，希望大家去拜訪客戶的時候，盡量多認識點朋友吧，人際關系才是業務做好的途徑。

四。個人能力。

這點我放到最后來講是因為這點可以在業務工作中，慢慢增強。但這點更是讓你成為好業務員的關鍵。

你可以有堅定的信念來支撐著你的業務生涯，也可以認真地做好每一份工作，更有豐富的人際關系，可是你自己無法完成業務工作，接不到單，你也成不了業績過人的業務員。

我記得以前有一個人寫的業務四大因素中就提過這條，我找出來讓大家讀一下。

如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。

無法成交就談不上完成銷售，一般而言，優秀的銷售人員總會想法設法來與客戶達成共識，從而順利簽單。如何才能成為一名優秀的銷售人員呢？研究表明，有一點很重要，即銷售人員應該具備一種百折不撓、堅持到底的精神，銷售人員應該像運動員一樣不怕失敗，甚至到最后一刻也不放棄努力。

確的；他們十分渴望成交，通常會在法律

優秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產品深信不疑，他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正和道德允許的范圍內采用各種方法來使設法交易獲得成功。 個人能力是靠自己不斷地學習，來提升的，不可以言傳身教，但對自己成為過人的業務員，很關鍵。大家可以謹記

明天參加一家大型外貿工作面試，誰能幫幫我啊？

一、

【什么是外貿】

外貿就是跟外國人做生意。

【做外貿業務需要什么條件】

懂一點英文。灰歡ǚ塹靡�募賭敲蠢骱?..看得懂數字、年月日、長短好壞以及“你好謝謝再見”等的三五百個單詞，加上跟你做的產品相關的一些名詞，再買本漢英字典和一個叫做《金山詞霸》的電腦字典軟件來幫忙（不知道這個軟件的，跟貼提問）,就可以開始做外貿了。當然，英文越好，做生意越方便,所以要注意積累,平時沒事的時候,也該抽空學點兒文化。

有一臺能上網的電腦。做外貿沒有電腦，會被同行小看的。再說，用電腦在網上收集信息，收發郵件，比打電話發傳真寫信什么的可省錢多了。

【出口外貿的整個過程是怎樣的】

談生意--交貨--拿錢---向有關部門報告交易情況

【為什么要報告交易情況呢】

因為國際上對外貿管理都比較嚴格，貨物出國前常常要檢驗，取得批文；拿到的錢款要申報等等。此外，國家鼓勵出口，報告交易情況就可以享受優惠政策。

報告交易狀況不是最后進行的，而是貫穿于整個外貿過程中。主要跟四個部門打交道：

進出口商品檢驗檢疫局：交貨前請他們驗貨，并出具品質證書。這個過程叫“商檢”。

海關：商檢以后，向海關申報出口，然后運出去。這個過程叫“報關”。

外匯管理局：收到錢以后向外匯管理局報告。這個過程叫“核銷”。

國稅局：出口以后申報，取得退返稅款等優惠。這個過程叫“退稅”。

外貿和國內做生意在本質上并沒有太多的差異，只是需要在外貿操作中跟幾個政府部門打個交道而已。

【小結】通過本節的學習準備，我們已經了解了常見的出口外貿全過程：

談生意---備貨---請商檢局檢驗貨物---向海關申報出口----把貨物運輸出國交給客戶---從客戶那里取得貨款----向外匯管理局申報---向國稅局申報----數數掙了多少錢，攢起來回村蓋房娶媳婦。

實際上，并不是每個環節都要你自己去做。市面上有很多專業公司，他們可以幫助你做其中的一項或幾項工作。比如，貨物運輸代理公司可以幫你“報關”和“運輸”，銀行可以幫你取得貨款，出口代理公司可以幫你“商檢”以及向外匯局和國稅局申報等等---實際上，出口代理公司能做的事情如此之多，以至于你甚至只需要談生意，然后把所有的事情都交給他們幫忙打理，你把貨物交給他們，他們收到國外的貨款以后，兌換成人民幣給你。不過，他們會收取整個貨值的1%~3%作為手續費。此外,蓋房娶媳婦則一定要自己做,包工頭和媒婆一般都靠不住..看女孩照片要看身份證照不要看藝術照...身份證照漂亮那才是實打實地漂亮...血淚教訓。

當然，和國內一樣，外貿生意場上也有各種騙子和陷阱，所以，光知道流程還不夠，有必要了解具體的做法，掌握清晰的操作思路，這樣就不會出太大的問題。

接下來，我們就對每一個步驟詳細學習一下，并了解在這個過程中如何與政府部門和各類專業公司打交道。

下節課程：如何尋找客戶和談生意

上節介紹了出口外貿的基本過程。現在可以開工干活了。首先得找客戶。

第二節 如何尋找客戶和談生意

【尋找客戶的途徑】

做出口外貿的要尋找客戶，多半通過各種交易展覽會（比如著名的一年兩次的廣州交易會，上海的華東交易會等），以及通過互聯網搜尋。參加交易會效果來得比較快，跟老外面對面談生意，信息也比較準確，但貴呵，去一次交易會動輒五萬八萬的。互聯網就便宜多了,而且隨時隨地都可以開工干活..所以咱們重點談互聯網。

互聯網上找客戶，有兩種方式，一是發廣告，大聲吆喝讓大伙都知道你；二是搜尋采購信息，看誰象買主就兜上去推銷。

【練習】

1. 目前人民幣對歐元的匯率是多少?

參考答案:在搜索引擎中輸入“人民幣匯率”

2. 過年了俺想顯擺一次,坐飛機回家相親,不知從上海到廣州打折機票多少錢?到哪里買?

參考答案:在搜索引擎中輸入“上海廣州打折機票”

3. 怎么做麻婆豆腐?

參考答案:在搜索引擎中輸入“麻婆豆腐菜譜”

4. 外貿中的“原產地證”是什么意思?

參考答案:在搜索引擎中輸入“原產地證”

新手上路做外貿,到哪里去找客戶? 上回書說到,互聯網是目前最省錢又便捷的途徑。網上找客戶的方法有兩種：一是發廣告，讓大伙都知道你，讓買家自己來找你；二是搜尋買家的信息，通過電子郵件的方式上門推銷。在網上找客戶，叫電子商務...其實電子商務不是這個意思..呵呵不管,只要做生意而跟網絡沾邊咱一概聲稱是電子商務..顯得咱也夠檔次。

那么，我們就開始電子商務吧...呵呵。首先有三個準備工作要做：

1.給自己起個英文名字,方便讓老外稱呼你。英文不好的朋友，不要用自己名字的漢語拼音做英文名..因為老外念拼音跟咱們不一樣,會驢唇不對馬嘴的。隨便起一個好了...最好是歐美風格的名字...義烏福田國貿城某小老板就起個名叫Mahmud Li ( 默罕穆德.李) ..不是說不行,到底有點兒怪.呵呵

2.注冊一個電子郵件信箱方便老外找你. 免費信箱的也都可以。推薦hotmail, 收發國際郵件穩定且快速，非常可靠。

3.寫一封廣告信。

無論是到處撒廣告還是挨個推銷，都得先準備好一小篇廣告信--行話叫“開發信”，開發市場的信--英文的..咱想找老外么當然用英文。開發信不難寫，只要說清楚你賣的是啥，你工廠/公司名稱地址聯系方式就可以了，當然，加上幾句諸如“可以常年供應”，“物美價廉”也沒什么不好...根據經驗,如果強調一下你是中國的工廠/公司,效果會不錯..中國貨品種多檔次全價格低, 老外都挺喜歡。

【怎樣寫開發信】

最簡單的開發信：

We are AOT Co.,Ltd in China. We supply apple with good quality and low price.

Please 買粉絲ntact us to know details.

（翻譯：我們是中國的AOT公司，我們賣蘋果，質量不錯還很便宜。

請聯系我們以了解詳情。）

（聯系方式）

Contact: Mr.Octopus

Tel: 86- 21-88888888

Fax: 86-021-66666666

E-mail: 8@888.買粉絲

如果你不喜歡用“特便宜”這個詞..覺得跌份兒, 就改用文雅些的"競爭性價格買粉絲petitive price"..都是一個意思..不過根據經驗,還是用"low price"比較吸引人,不過也不要因此就豁出去用"low low price"..老外會挺反感的。

如果你英文還不錯...那么就加多些內容..自己掂量著辦。如果英文不好又想多加些內容，可以在網上找一些現成的例句。怎么找例句？（兄弟呵上一節課打盹了吧？...參見教程2之怎樣在【網上搜尋需要的信息】）隨便在搜索引擎中輸入"外貿英語",就看見 買粉絲://forum.globalimporter.買粉絲/view_topic/N11101102-5897-1.htm

這樣的例句還有很多,有空慢慢找吧。

是不是開發信越長越詳細就越好呢？ 不是。咱寫開發信的目的是什么？不是參加作文比賽，而是引老外上鉤。寫得太詳細一目了然，客戶一懶也就不理睬了。最好是有實有虛，引起客戶興趣，讓他聯系你來了解詳情，他一回復你，你就獲得了他的電子郵件等聯系方式，這就是寶貴的客戶資料。就算一次生意做不成，資料在手保持聯系，將來說不準就有戲。關于開發信的技巧，在完成10小時的快速入門教程以后，會在進階修煉教程中專門講述。

【小結】必要的準備工作：起英文名字，弄個電子信箱并寫一封開發信；開發信的內容包括經營的產品名稱和你的聯系方式。

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