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01 外貿b端和c端是什么意思(什么是b端?什么是c端?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-22 14:24:53【】7人已围观
简介什么是b端?什么是c端?b端和c端的意思為:B端指的是企業用戶商家,顧名思義就是面向商家、企業級、業務部門提供的服務產品,是間接服務于用戶的。C端指的是消費者個人用戶。C有釋義為Consumer、Cl
什么是b端?什么是c端?
b端和c端的意思為:B端指的是企業用戶商家,顧名思義就是面向商家、企業級、業務部門提供的服務產品,是間接服務于用戶的。C端指的是消費者個人用戶。
C有釋義為Consumer、Client,如取Consumer。意為消費者、個人用戶或終端用戶,使用的是客戶端。B釋義為Business,通常為企業或商家為工作或商業目的而使用的系統型軟件、工具或平臺。
B端一般是多角色群體、多維度,一般是3個維度。決策者(老板)、管理者(財務、業務部門負責人)和執行者(使用的用戶)。C端群體相對單一,一般是單一維度。
b端和c端區別:
跨境電商b端和c端區別?
1、概念上的區別
從定義上:To B 就是 To business,面向企業或者特定用戶群體的企業級別產品;To C 就是 To
customer,產品面向普通大眾消費者。判斷一個產品是B端還是C端,最簡單的判斷的方式就是看產品向誰來進行收費,企業付費就是b端,消費者付費就是c端。
2、需求發現角度的區別
To C 產品是發現用戶需求,定義用戶價值,并準確的推動項目組達成這一目標,需要產品去進行挖掘完成從無到有的過程。
從產品的角度來說,To B 產品是根據客戶的戰略或服務于線下已有的流程,構建生態體系,推動將流程系統化,提高效率。
3、邏輯和體驗的區別
對2C產品來說,直接面向實際終端用戶,也就是產品使用者。互聯網的下半場,2c產品的免費已經成為了2c產品的基因,因為在市場上,用戶可以隨時離開換一個產品使用,因此2c在完成業務的同時更注重于用戶體驗。
4、盈利模式方面的區別
2B產品需要建立一支系統的銷售團隊,產品團隊需要與銷售團隊親密配合才能打好市場之戰,相對于2C產品來說,銷售在2B產品上的份量非常重要,基本上客戶開拓、客戶維護等全都要靠銷售。
2C產品由于用戶體量龐大,獲客成本也比較低,用戶零散的分布在各個地域和渠道,所以除了少部分線下推廣人員之外,其實很少有銷售的存在。2C產品在市場上能不能夠取得成功,大部分都要倚賴于產品本身,也就是產品的商業模式本身,2C以產品為主導,運營、市場相互配合,才能夠在2C市場上攻城略地。
5、運營方面的區別
2C產品,用戶屬性的相對單一,運營的衡量標準無非以下幾點:用戶獲取、提高活躍率、提高留存、變現以及自傳播。而對于2B產品,主要滿足業務需求,通過業務需求間接滿足用戶需求。
B端產品有一個很大的特點就是其專業性和復雜度較高,一般人都不太熟悉甚至完全沒有概念。
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