01 外貿業務介紹產品思路(請問做好一個外貿業務員需要學習那些方面的知識，要具體點~)

做外貿業務的對產品的熟悉應該包括哪些方面

1）熟悉產品的顏色，規格，型號等

2）熟悉產品的原材料和各種成本，熟悉其主要成分。

3）熟悉產品的生產加工環節和加工工藝。

4）相關認證

5）世界各地對該產品的需求特點

6）國內國際主要的生產廠家和主要大客戶

7）以上信息都必須要能用英語脫口而出，除此之外，還要能夠很清楚自己產品的賣點。

外貿業務員怎么在開發信介紹產品

大多數開發信存在的弊病：

1.Too Long.No one wants to read a mini e-book in an email.

生意人是沒有時間精力花時間看長篇大論的郵件的。

一目十行過去，如果捕捉到的是極其無趣的工廠介紹，包括創辦于幾年，工廠員工人數，工廠獲得怎么資質證書，甚至廠房多大都寫上了，那么直接是花樣作死。

或者是文縐縐干巴巴擰出來一個總結就是我們公司價格最低，質量最好，服務最棒。千篇一律的詞買粉絲petitive,best prices,very good.毫無亮點，直接被pass掉。

2.Too many ideas.

表達突出的東西太多。

縱使你們公司可以提供多一流的服務，多完善的機械設備，多齊全的產品，請不要一下子在客戶面前脫光衣服。

話糙理不糙，任何生意都是循序漸進的過程。開發信的目的是引起對方注意，再來建交。

3.Too many"me me me".

客觀陳述和呈現，才更具說服力。

與其過分地敘說公司概況，上天入地地吹，還不如腳踏實地列舉你們所銷售的產品和提供的服務能提供客戶怎樣的好處或者對他開拓市場有什么助力。

就像微商在推銷產品，你為什么買？你又為什么視而不見？多尋思這樣的問題，有助于打開腦洞。

4.Too hipster.

太過花俏。一封商務文件該有的嚴謹不應該丟。雖然現在買家確實呈年輕化趨勢，但不代表年輕=認同非主流。字體大小，顏色等格式還是不要弄得讓人看了眼花繚亂。

不過，圖文并茂的開發信就不等于花俏。時下是拼文案的年代，如果本身信息量簡單卻豐富，而且語言生動，勾起閱讀欲望，那就成了。但是還是不建議第一次就這么發，因為打開速度會比較慢，而且有的人會直接把它判決成廣告郵件，一鍵delete.

分享一封簡單明了的開發信：

這是一封為了推廣B2B平臺的開發信。獲得57%的打開率，21%的回復率，還有收獲16個新客戶。

Hello Sales Manager,（如知道名字，直接寫名字）

We have an idea that I can explain in 10 minutes which can get your 買粉絲pany its next 100 best customers.（不知道是否能容許我10分鐘，表達下我的想法。這個想法可能會讓貴公司獲取100個最佳客戶）

分析下這句話：他是站在客戶的角度，用好奇心勾起客戶想要和他傾談的欲望。簡而言之，就是誘餌。

This idea is used to help our client（可以寫客戶的目標市場/或他的競爭者）almost triple their monthly run rate.（最近我曾用這個想法幫助我們客戶贏得了幾乎三倍的點擊率）

這句話繼續拋出噱頭，他這個點子之前帶來的絕佳效果。

Let's schele a quick 10 minute call so I can share the idea with you.When works best for you?您能否騰出您10分鐘時間，我和您分析下這個點子。什么時候方便呢？

直接爭取電話溝通。

這不是所有產品開發信的萬能模板，但是想要表達的是，從現在起應該盡可能給你的開發信施行瘦身計劃。

開發信的重點不是你是誰，不是中規中矩地把公司目錄冊的簡介敲上去，而是你們實實在在的影響力，成績，銷售亮點以及你們能帶給客戶的好處。

業務員銷售工作思路怎么寫

消售人員控制是銷售人員管理中頗顯重要的概念之一。企業要發展和維持與銷售人員的良好關系，銷售工作思路怎么寫呢?下面是的銷售工作思路資料，歡迎閱讀。

篇1：銷售工作思路

銷售工作計劃是每一個銷售員工作的依據，銷售員寫銷售計劃書是必做的工作。作為一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢?精心的制定銷售工作計劃是你做好銷售任務的根本。那么你如何制定銷售工作計劃呢?剛做銷售員或者剛到一個新的公司，你所要做的工作是先了解產品，再了解銷售渠道，再了解市常先不忙著寫銷售計劃，等你覺得對市場情況，產品情況都有一定的了解后，就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應該是你銷售思路的體現，并不需要寫出具體的任務，只需要寫出你自己銷售途徑，怎樣培養客戶以及你對產品銷售的認識。總之，是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經更進一步得了解市場后，再對自己的計劃做以調整和補充。

一般寫銷售計劃包括以下幾個方面：1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況，對產品的賣點，消費群體，銷量等進行定位。

2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的，應在計劃中占主要篇幅。

4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務，銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務，才是計劃作用所在。完成了，要總結出好的方法和模式，完不成，也要總結，還存在的問題和困難。

5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃，季度銷售工作計劃，月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。

寫銷售計劃是讓我們的銷售工作有的放矢，有指導性和規范性，也是自己考查銷售工作的一桿標尺，堅持不懈的做下去，你會發現你的銷售技能在提高，你的銷售任務在提高，更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老板位置上的人，95%都是有銷售計劃的人，更是會制定銷售計劃的人。

篇2：銷售工作思路

時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業績突飛猛進飛速發展，與部門的進步同步，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這xx年年即將結束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結和回顧。總結過去一年工作中的經驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。

回首過去的12個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。

第一、積極參加公司開展的各項活動。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節目，3月8日，是三八婦女節，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關心員工的利益和身心健康所得來的成果。

第二、認認真真，做好本職工作。

1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業務跟單員應該具備的最基本素質。

2、勤快，團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發現客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發現不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關那里取出來，造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想，如果這些錯誤能及時發現并處理的話，就不會造成什么樣的嚴重后果。可想而知。我覺得作為我們業務跟單員只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產品都有明確的質量要求，出廠前都經過各個環節的測試，及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產上和業務上來說道理都是一樣。

4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時要讓生產部的員工做出好質量的產品，有時還要下去生產車間里親自監工，根據客戶要求和自己的經驗指導員工生產出完美的產品，并從中學習經驗，了解生產過程，便于自己工作更好的開展。

第三、處理好跟客戶和外部協作單位的關系。

學會做人，處理好關系，做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質上來講，跟客戶和外部協作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產生雙方的合作關系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當降低。認清了這一點，在處理與相關主體的時候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。

第二、加強訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要

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