01 外貿業務員崗位職責描述(外貿業務員崗位職責)

外貿業務員工作職責都有哪些

外貿業務員需要工作積極性高，吃苦耐勞，抗壓力強，有團隊合作精神;理解能力、學習能力、溝通能力強;以下是我精心收集整理的外貿業務員工作職責，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

外貿業務員工作職責1

1、具有積極開拓新業務的能力，為公司業務帶來增長點;

2、協助實施公司外貿業務的工作目標、 工作計劃

3、有能力做好訂單管理，跟蹤訂單進度，能解決訂單流程中的問題。

4、香港參展和其他客戶 拜訪 活動;

5、積極完成部門經理交待的其他工作任務。

外貿業務員工作職責2

1、負責操作B2B平臺，公司產品在海外市場的參會及網絡宣傳。

2、負責海外市場的客戶開發、維護工作。

3、負責客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理。

4、負責各種出口單據的制作與填制。

外貿業務員工作職責3

1、開發全球新客戶，全球推廣產品。

2、負責平臺的維護，產品信息發布，圖片信息整理。

3、B2B平臺產品信息發布與維護。

4、日常詢盤的及時處理和跟進。

外貿業務員工作職責4

1、負責國外市場拓展，開發、維護客戶;

2、負責公司阿里巴巴、國際站等平臺的操作與維護;

3、建立客戶檔案，妥善保存客戶信息，為客戶提供服務及支持;

4、完成公司制定的銷售計劃和目標;

5、熟練網絡推廣技巧和 方法 ，工作責任心強。

6、工作積極主動，有良好的溝通能力，學習能力，團隊精神。

外貿業務員工作職責5

通過阿里巴巴國際站，展會，海關數據等 渠道 開發國外客戶，尋求訂單，并引導商務談判與簽訂合同;

2、負責外貿訂單的洽談、簽約、單證審核、訂單管理、運輸、報關、收匯等;

3、負責對外貿訂單的評估、跟蹤、管理和風險控制;

4、跟進訂單進度，按時完成訂單，保證質量交貨。

5、完成上級臨時交辦的工作;

外貿業務員工作職責6

1、執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場;

2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝;

4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;

5、客戶的拓展與維護;

6、業務相關資料的整理和歸檔;

7、從事多年汽車護理品的銷售業務或化妝品方面的銷售業務，

8、相關業務工作的匯報。

外貿業務員工作職責7

1. 推廣和銷售公司的產品;

2、參加行業展會，開發維護客戶。

3、精通英語，工作細心，有責責任心及團隊精神，能吃苦耐勞。

4、善于與客戶溝通，工作能力強。

5、熟悉國際貿易流程以及進出口單證制作;

6、跟蹤客戶對產品的信息反饋，收集客戶需求信息;

7、與客戶商談細節，簽訂正式合同，收取訂金，規避訂單風險;

8、根據客戶要求，安排生產，跟進訂單，把控交期，安排訂艙，及時寄送船樣給客戶;

9、追回余款，安排出貨，清關資料，后期跟進及服務等相關事宜;

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外貿業務員崗位職責

下面是提供的外貿業務員崗位職責，歡迎閱讀。

外貿業務員崗位職責(一)

外貿業務員的工作職責

1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號-顏色-數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字后，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應請示外貿部經理。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報外貿部經理，由外貿部經理決定如何處理。

樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。

2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業務員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發現一個XX皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。

當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的核價單數據，自己制作出準確的核價單。

業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。

利潤=美金賣價X匯率X0.96-成本

銷售利潤率=利潤÷(美金賣價X匯率)X100%

美金賣價確定后，原則上必須經外貿部經理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理匯報清楚，由經理決定如何操作。

3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單后，業務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發到有關部門。客戶下訂單后，業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后，立即打印出中文訂單并下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業務員發電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復;第二，口頭匯報外貿部經理，講明情況，如外貿部經理提出新的建議的，立即按經理的要求去做。

中文訂單的發文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發放范圍的標準格式是“發：沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1)，共23份。”

中文訂單中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。

在中文訂單的右下角，業務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。

當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發訂單，讓計劃部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。

外貿業務員崗位職責(二)

一.外貿業務工作流程：

1. 整理報價：

針對不同客戶詢盤，提供相關報價資料。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。所有正式報價單需打印出來，并由經理簽字存檔。

2. 處理樣品：

制作詳細樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后，應核對樣品尺寸，質量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產。另，針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協商。并針對寄樣費用，同客戶協商，協商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關寄件信息，以便及時追蹤和后查。

3. 訂貨(簽約)：

貿易雙方就報價達成意向后，買方企業正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業進行協商，雙方協商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，并將商談后達成的協議寫入《購貨合同》。合同需由業務和經理審批，填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”，盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

4. 收取訂金或信用證：

4.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到，收到L/C后應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問題，如有問題應立即請客人改證。

4.2：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。

5. 下國內生產定單：

在收到信用證或預付款的前提下，開始進行備貨。根據訂單制定生產計劃單，經過審批后，下達到生產部進行生產。如需要，應同時下條碼貼紙的生產單給工廠，此類印刷品應要求工廠提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。

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