01 外貿業務員主要是干嘛的(外貿業務員主要是做什么的)

外貿業務員的主要工作是什么?

外貿業務員主要負責在國外采購商的詢價，做出產品報價前，應了解客戶基本信息；對于外商的產品報價，原則上按照公司財務部門經核算后的價格表（外銷）執行。

對于外商的寄樣要求，原則上要求到付，對于樣品數額較大，原則上對方承擔成本費用，在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用等工作。

1、業務人員在國外采購商的詢價，做出產品報價前，應了解客戶基本信息。

2、對于外商的產品報價，原則上按照公司財務部門經核算后的價格表（外銷）執行。

3、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付，對于樣品數額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。

4、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。

5、在定單生產階段，業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查，發現問題及時解決。

6、收匯方式為信用證的，業務人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。

外貿業務員的工作內容是什么？

外貿業務人員就是從事對外貿易業務的銷售人員，是負責進出口合同簽訂和履行的人員。工作內容如下：

1、熟悉自家產品，掌握企業最新的交貨流程標準，國際標準，生產包裝和運輸能力。

2、收發客戶郵件，保證及時回復外貿客戶，原則上在24小時內答復。

3、主動開發客戶，利用各種手段獲取目標客戶信息，有針對性地發盤。

4、更新公司官網產品內容，確保客戶了解到的是公司最新的信息。

5、做好老客戶的維護，節假日送祝福，定期發送公司最新產品信息。

外貿業務員專業素質要求：

1、大專及以上學歷，國際貿易商務英語類相關專業優先考慮。

2、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用辦公軟件。

3、具備較好的溝通能力，協調及執行能力，工作踏實認真，責任心強。

4、熱愛外貿事業，敢于挑戰自己，挑戰高薪，能吃苦耐勞，勤奮務實，積極主動，具有良好的團隊合作精神，擁有高度的執行力，能承受較強的工作壓力穩定性強，立志長期從事外貿行業。

外貿業務員每天需要做哪些工作？

工作一：熟悉產品

做為一個新的行業接觸者,就必須從生產車間開始學起,學習包裝,材料組成,規格,品質等.除了產品本身的品質,特點,我們也要了解樣品制作時間,樣品制作費用,交樣時間,下大貨需要的生產時間,日產量,有多少機器,車間大小,車間員工的作息時間,管理制度等.因為在接見外國客人時,他是非常關心這些問題的.

工作二：熟悉產品報價和回復郵件

這里,把報價單獨列出來,是因為報價的確能體現我們很多的東西.這不但對于我們對產品的認知度,因為涉及材料組成,規格和外箱尺寸等一系列因素.往往看到業務員的是直接根據客人的圖片報價,或者在產品庫里面選擇產品直接報給客人.但客人的要求是不同的,有些客人認為你報得太高,超乎了他們的想像,認為你又大賺了一筆.其實不然,價格高低是因為所選材質的不同而致,所以,我們首先要做得就是客人目前經營產品的種類,品質檔次,這樣才能報一個適合他口味的價格.

數量調整:價格不但要根據他的材質要求來報,也要根據他要求的數量做適當的調整.有時客人也無法確認具體的數量,我們往往給的卻是一個最高的價錢.我們何不分數量的報給他呢,給他多一份價格空間,就多一份貿易機會.

產品報價單:大部份的業務員都有這個毛病,總想把報價簡單化,可有些細節,我們不能輕易的去掉的.因為客人不但要知道產品價格,具體規格型號,選用的材質,尺寸大小,外箱規格,包裝方法,交易條件,產品所對應的圖片.這種報價方式做得非常的完整,不會直接在郵件中寫上:ND-2155:2.52$/PC FOB Shanghai,這樣也會讓客人覺得你不夠專業,不夠認真.

回復報價時間:常常要求在接到郵件內一個小時回應,這當然只對于我們的工作時間.亞洲客人放在早上回復,歐州客人放在下午回復,美國客人放在晚上回復.對于客人的大小,確定該郵箱是否為該司的企業郵箱,企業郵箱先回應,免費郵箱的后回復.這樣,給客人一種及時的回復信息的習慣,讓客人也更加看重你的辦事方法.現在軟件的日益發達更加的讓我們不會每兩小時就打開郵箱一次,因為它會自動收取的.這加快了我們辦事的效率.

工作三:處理客人樣品

當客人看中了我們的產品后,會要求我們寄樣.這也是交易前的必備過程.但國內生產企業中很少有能達到客人要求的,常常以替代品代之,材料要換,外形要換,因為中國企業舍不得投資開發新客人,只想以現有的產品打開市場.這種開發客人是艱難的.因為我們滿足不了外國客戶的要求,所以十個寄樣就有八個石沉大海,我個人以為企業的因素占得太大.所以,我們要審視自己是否能做這樣的產品,如果能做,當然更好.如果不能做,我們也要如實相告,不應欺瞞客人.因為一旦交貨后,不但會給客人帶來痛苦,也會給自己帶來痛苦,因為客人要索賠.我們的信譽也大打折扣,我們就很難與客人再有生意做.如果長期下去,整個企業就只會停頓,業績停滯不前.所以我們一定要保證產品的品質.這不但給企業帶來名聲,也帶來了業績.我相信那些知名企業是靠質量撐起來的,不是靠低價競爭得來的.這樣的企業才能被客戶接受,才能發展得更加壯大.

工作四:確認樣品,下定單

在我們走完了關鍵的一步后,客人確認了樣品,并給我們下了很小的一筆定單.我們一定要把握生產期,交貨期和產品的質量控制.及時的反饋生產消息給客人,及時的租船定艙,這樣我們能保證交期,也保證了品質.

外貿業務員主要是做什么的

外貿的工作是很復雜的，因此想成為一名出色的外貿業務員，首先要清楚的了解工作內容，接下來的這篇文章就會進行這方面的介紹，下面就進行介紹。

外貿業務員的工作內容

1、不管和進口還是出口，因為生意往來對象所處位置在境外，這就要求從業人員需要熟練掌握外語的聽說讀寫能力。

2、因為時間不同，所以外貿業務人員的工作時間一般比較長，而且穩定性較差，這是因為需要配合客戶的時間。目前比較常見的外貿業務員工作模式是通過郵件往來了解客戶的需求。

3、客戶跟進和確認。不管是外貿業務員還是其他行業的業務員，因為工種的限定，所以外貿業務員也需要進行潛在客戶的開發和后期跟進工作。因為畢竟業績才是衡量外貿業務員工作情況的最大指標。就目前國內市場來說，比較常見的潛客開發方式是B2B網站和展覽會。個人建議還是可以通過中國制造網或者阿里巴巴這類的付費網站進行產品的投放，雖然前期的投入比較多，但是后期的回報是非常可觀的。

4、合同簽訂。因為沒有面對面的交流，所以合同的簽訂一般通過雙方在電子打印檔上簽字后回傳的方式進行，所以在信任度上遠不如面簽來得可靠，所以個人建議可以通過電話會議或者錄音記錄的方式保證合同的合法和有效性。

外貿業務員的任職要求

1、熟悉外貿業務流程，有獨立開發客戶能力；

2、熟練使用office相關辦公軟件；

3、英語六級、八級以上，口齒清晰，普通話流利，有較強的英語聽說讀寫能力，能處理各種英語信函及外貿單據；

4、熟練掌握B2B平臺操作；

5、良好的談判和人際溝通能力；

6、團隊協作能力，肯吃苦耐勞；

7、1年以上外貿相關工作經驗；

8、英語專業，國際貿易專業，有阿里巴巴平臺操作經驗者優先。

外貿人員的發展方向

1、外貿業務員。在外貿行業前景發展盛行的情況下，需要貿易網站員，而做外貿業務的人需要具有良好的溝通能力以及平和的心態和毅力，擁有專業技能。

2、高級外貿跟單。找到客戶后，從新產品的打樣---審單---合同評審---貨物跟單，還包括后期的和貨代聯系，做出口單據和進口單據，定期催款和后期的服務工作。

3、高級單證。這個職位至少要求要懂得FOB，CIF這兩種貿易條件下的操作，空運，海運，電放等運輸方式的操作，T/T，L/C的操作，懂得辦C/O，FORM-A的辦理，以及報檢，同時還要會做一般貿易和進料加工。

外貿業務員具體是做什么的？主要工作是什么？

首先，你要先把自己工作盡職做到最好，

社會，是適者生存！無論大小企業

是金子就會發光！

業務員該怎么跟客戶交流，怎么拉住客戶的心，靠的是真誠和努力

要知道，世界上是沒有免費的午餐，首先，你要先把自己工作盡職做到最好

那時候，就再也不用問別人這個問題了，給你些小建議：

1.認真做好每一份工作。

當然做好業務并不僅僅因為有一個堅定的信念，因為光有信念并不一定就可以幫助到你成為一個好業務員，你還要在平時的工作中認真地做好每一份工作。

優秀的業務員總是善于制定詳細、周密的工作計劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執行。其實，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說：“我們優秀的銷售人員從不散漫和拖拉，如果他們說將在2天后與客戶會面，那么你可以相信，2天后他們肯定會在客戶那邊的。” （這是效率與誠信）

銷售人員最需要的優秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“運氣”或技巧（雖然運氣和技巧有時也很重要）。

或者說，優秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸，他們有時會為一項計劃工作到深夜，或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。

其實做到前2處，相信大企業才能滿足你的拳腳伸展了

~呵呵

2.做好人際關系。（這個最實用，社會就是個人際圈子）

所以，希望你去拜訪客戶的時候，盡量多認識點朋友吧，人際關系才是業務做好的途徑。

3。個人能力。

這點我放到最后來講是因為這點可以在業務工作中，慢慢增強。但這點更是讓你成為好業務員的關鍵。和拉住客戶心的基石

你可以有堅定的信念來支撐著你的業務生涯，也可以認真地做好每一份工作，更有豐富的人際關系，可是你自己無法完成業務工作，接不到單，你也成不了業績過人的業務員。

我記得以前有一個人寫的業務四大因素中就提過這條，我找出來讓大家讀一下。

如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。

無法成交就談不上完成銷售，一般而言，優秀的銷售人員總會想法設法來與客戶達成共識，從而順利簽單。如何才能成為一名優秀的銷售人員呢？研究表明，有一點很重要，即銷售人員應該具備一種百折不撓、堅持到底的精神，銷售人員應該像運動員一樣不怕失敗，甚至到最后一刻也不放棄努力。

優秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產品深信不疑，他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正確的；他們十分渴望成交，通常會在法律和道德允許的范圍內采用各種方法來使設法交易獲得成功。

最后再啰嗦一下：個人能力是靠自己不斷地學習，來提升的，不可以言傳身教，但對自己成為過人的業務員，很關鍵。要謹記。

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