01 外貿業務員怎么找客戶跟公司有關嗎(一般外貿業務員是怎么找客戶的，有沒有前輩講解一下？感謝)

做外貿業務員，怎樣才能找得到客戶？

外貿業務員常常圍繞“開發客戶”做各種努力，思考去哪里尋找新的客戶信息呢？有沒有這方面的工具和渠道呢？為大家整理了一些尋找客戶信息的方法，也許能幫助你。  

1、參加展會  

對于大型的展會，高額入場費的展會剛開始來說不現實，可以選擇一些費用較低的，或者免費的展會去參加，會得到一部分客源。  

2、購買展會采購商名錄  

也可以嘗試購買展會采購商名錄。一個行業一本價格大概100-200左右，展會外面攤販就有得買。里面有采購商的郵箱，公司，聯系方式和常采購產品的品項，可以深入研究合適的客戶。  

3、大數據平臺  

貿管家以“人工智能”和“大數據”為核心，為用戶提供全球買家信息，包括采購部聯系郵箱，海關數據，企業規模及經營現狀等，及時掌握世界市場采購需求，為國內中小制造企業與國外買家撮合交易。  

4、B2B平臺合作  

有付費平臺和免費平臺，一般付費平臺的詢盤較多，但是也是存在很多垃圾詢盤。這個要根據自己的資金打算選擇合適的平臺。其中免費平臺偶爾也會有客戶訂單，同時也可以宣傳推廣你的產品。  

5、官網做推廣  

構建自己的官網是很重要的，對于客戶而言，有企業郵箱和企業官網的業務員更能取得客戶信任。網站推廣的好，還可以引來客戶的詢盤，現在一些詢盤也是從官網上面來的。  

6、社交平臺  

社交平臺的重要性和有效性大家都很清楚吧，就像是國內的買粉絲，大家都慢慢習慣在社交平臺上談生意了。在國外也是，一些采購和繼承者們年輕化了，對于社交平臺的運用也增加。  

一般外貿業務員是怎么找客戶的，有沒有前輩講解一下？感謝

外貿找客戶的方法有很多，主要還是看你適合怎么樣的開發方式。

1、全球采購商大數據平臺（比如貿管家），直接開發客戶

2、各國搜索引擎，關鍵字搜索（比如谷歌）

3、各國黃頁查找客戶信息

4、SEM付費推廣，SEO網站關鍵字優化

5、社交平臺運營推廣（臉書、領英等）

6、B2B平臺開發，免費付費的都有

7、行業展會，需要一點實力才行

8、熟人介紹，這時候就考驗人脈圈了

等等很多方式，找到自己的合適的就好了。

外貿老板怎樣防止業務員帶走客戶？

作為老板，肯定不希望業務員離職時帶走老板。離職帶走客戶幾乎隨時可能發生，我們很多時候完全防止是很難做到，但是這么多年外貿經驗，我有幾個技巧和方法和你一起來分享一下：

1.每個人都不一樣，不是所有的業務員會帶走客戶。有的業務員會為了利益不擇手段，而有的業務員即使客戶主動想跟他走，他都會引導客戶留在公司。所以業務員與業務員的差距真的很大。這就決定了，你在選擇業務員的時候，就非常重要。不僅僅要看一個業務員的能力，更重要的是看一個業務員的人品。選擇時，很多人說要在面試的時候火眼晶晶，面試的時候，我們是要檫亮眼睛。但是畢竟人會偽裝，沒有人會說自己來公司帶走客戶的，在這么短的時間里，我們往往都會看錯人，這是正常的。更何況有的時候，業務員招聘下放到外貿經理或者HR手上。所以除了面試的時候，我們要看清楚。我想憑著自己多年的經驗，我覺得試用期的時候更需要看清楚。畢竟試用期的時間長，有足夠的時間去了解一個人的各個方面，比如為人處世，價值觀等等。對于厲害的業務員或者外貿經理，有機會一定要做一些背景調查，從別人那了解一下他的各個方面，這樣也會更客觀公正一點。對于人品有問題的業務員，千萬不要手軟。否則后患無窮。

2.如果確認業務員是可以的，那么在正式簽訂勞動合同的時候，可以簽一下客戶保密協議或者競業條例內容上要寫名，離職幾年后不得從事本行業相關的業務，如有違反，將承擔相應的法律責任。雖然都不能保證業務員一定不去做，但是這樣讓業務員有所顧忌，畢竟只是道德上，可能為了利益不顧一切，但是如果涉及到法律層面，畢竟這是有很大風險，所以業務員也不會無所顧忌，法律不是鬧著玩的。

3.公司內部做好客戶管理系統，條件允許的外貿企業，對客戶開發，單證，跟單，售后的等相關工作分配給不同的人來做，如果一個業務員一條龍全部做了，那么對業務員和客戶來說，更容易跑到一起。尤其是純貿易公司。如果業務員還掌握了工廠資源，那么被帶走的可能性極大。所以當業務員離職的時候，都要和工廠提前打好關系。明確告訴工廠的嚴重性。工廠的老板也不會輕易去支持離職的業務員，畢竟他也需要考慮自己的利益。

4.對于在職時候的業務員，也要經常教育飛單的危害，有的業務員比較無知或者對飛單已經觸碰法律的底線并不知道，還以為只是道德層面，有的甚至是認為這只是自己在報復公司，出氣一下。所以作為老板本人，要多敲幾下。

5.對于離職業務員的重要客戶，老板或者經理也需要經常去拜訪客戶，如果對于一些沒有拜訪的客戶，那么也需要加強郵件和電話聯系加強與客戶的情感溝通。對于業務員離職的敏感時刻，也要特別注意客戶的動向。當然從另一個方面來說，公司也需要不斷加深對自己的管理，如果產品，質量，售后，服務等等公司的很好，客戶也不會輕易帶走。

6.對于離職的業務員，要充分做好交接工作。先跟老業務員溝通銜接好，已成交客戶、意向客戶都要了解所處的階段和情況了解清楚。另外也需要公司利用經理或者老板的名義，正式通知所有的客戶業務員已經離職，防止業務員離職還用公司的名義聯系客戶。

還有很多的一些細節。關鍵我們自己也需要不斷的努力提升各種領導的才能。并且不斷推動企業的發展，對于小部分的員工或者客戶流水不足以動搖公司的根基。所以努力吧。

磨一劍：外貿資深導師，已幫很多人實現財務自由。歡迎轉發。但未經允許，禁止轉載到其它平臺，否則起訴。

外貿業務員如何尋找客戶

隨著B2B線上平臺的出現，出口商可以輕松地展示他們的高質量產品。這些網站在全世界一天二十四小時運作，為批發制造商和供應商尋找與真正的進口商聯系的機會。

但接下來的問題是，選擇哪個B2B平臺!當今世界上有許多在線交易平臺。在這里，我列出一些頂級B2B交易門戶網站，你可以參考一下:

TradeWheel

 Tradewheel是一個可靠的線上貿易網站，有著創新的服務模式。這個網站讓線上貿易行業探索和滿足新的來自世界各地的真正的貿易商。該網站有來自世界各地的成百上千的買家。你也可以訪問買家發布的采購需求，并簡單地給他們報價。這是一個完美的平臺，將幫助您獲得真正的有需求的國際買家。

DHgate 

DHgate是一個線上批發網站。該網站涉及第三方支付托管，這意味著買家可以很容易地使用貝寶支付，然后資金將隨后存入DHgate帳戶。它支持中小型企業，并在世界許多國家設有辦公室。

 Made-in-China

中國制造網是由分眾科技有限公司創建的電子商務平臺。分眾科技是一家國際知名的網絡公司，致力于為中國網絡商務相關的批發行業提供服務。Made-in-China網站在過去十年甚至更長的時間里一直高效運轉。公司成立于一九九六年，成立的宗旨是透過有效的方法，讓客戶在網上找到有效的解決方案，為他們提供負擔得起的服務。

外貿業務員如何跟進客戶

一個出色的業務員，能否賣出產品與產品好壞無關，一個出色的業務員，即使是不好的產品也能把它賣掉，如果你能做到這一點，那么恭喜你，你合格了。如下是跟進客戶的一些要領，希望對大家有些幫助。 第一：學會做人，拉近與客戶的距離：業務員要想取得訂單， 首先要學會做人，拉近與客戶的距離，把客戶變成自己的朋友。當你與客戶交心，客戶真正把你當作朋友時，那么以后當他們有單時首先第一個想到的就是你了。業務員只有把與客戶的關系處理好了，才有機會向客戶推薦你的產品，客戶才有可能接受你的產品。學會做人，不斷培養自己的情商，拉近與客戶的距離。 第二： 自信是做業務的必備的精神理念，要始終堅信在自己的心目中沒有什么不可能，決不懷疑自己的公司，決不懷疑公司的產品，決不懷疑自己的能力，相信自己一定能夠征服客戶，客戶一定會對你另眼相看。當遭遇客戶剛開始時的一兩次冷眼或者不熱情的態度時，業務心里要明白：這只是客戶還沒有或者不完全了解你之前的一種本能反應，沒有什么大不了。千萬不要客戶一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這里繼續干。如果有這種想法，那結果肯定是在這個客戶這里干不下去。在向客人介紹產品時一定要自信，客人說這里那里有問題時，一定要用你的專業知識來向客人解簽，不要猶豫，不要唯唯諾諾，要說服客人，讓客人感到你所介紹的就是市面上最好的產品。 第三： 其次業務員要做一個主動的人。天上不會掉餡餅，是否有訂單掌握在自己的手中。客戶不理采你，你可以主動去推銷自己，關心他及他周邊的人。發客戶固然艱難，可是跟進客戶更不是一件簡單的事，有如創業雖難，但守業更難。有很多業務在開發一些客戶寄出一些樣品后，不記得及時跟進，結果訂單落入別人手中，因為一個客人要樣品時，同類樣品他不只找你一家要，他也會比對產品質量，比對價錢來作分析，如果你不及時跟進，即使你的產品有優勢，但因為你一時的疏忽，而錯失了與客戶溝通的最佳時機，那么你就會錯失訂單。在僧多粥少的情況下，一個客戶與很多供應商聯系，如果你不及時不主動地與他聯系，他很可能不記得你是誰。所以要保持與客戶若即若離還是步步緊跟的跟進方式，要針對客人來跟，即不要讓客人感到厭煩你，又能在恰當的時候用恰當的方式來跟跟進客戶，一般在開發初期一周跟進兩到三次即可。

第四：最后還要做一個好學的人。業務員要養成“多問”的習慣。業務員既不要形成“自己什么都懂，而客戶什么都不懂，客戶不如自己”而不值得去問，也不要有“問多了，怕客戶嘲笑自己愚笨”而怕去問。寄了樣后，客戶不告訴你他們的測試結果，可試著跟進客戶寫是否還需要多一些樣品作更進一步的測試，或是謙虛地問客戶是否對的寄的樣品有一些需要改進的建議這樣我們可以改進我們的產品，客戶不告訴你的市場情況，你可以主動去問客戶目前什么賣得比較好；獲取一些市場的真實情況，親自去了解市場情況；以便掌握較多的知道好去與客戶作進一步的溝通。外貿業務是一項復雜具有挑戰性而薪資較高的工作， 很多朋友都是沖著高薪來做的業務，在做業務初期的頭幾個月是非常艱難的，沒有客戶資源，要從最簡單和最基礎的工作開始，積累客戶資源，積累專業知識，包括區域市場調查、競爭對手分析、市場開發計劃、客戶資信調查、客戶開發、客戶管理與維護、終端網點建設、終端理貨與促銷、產品投訴處理等等。開發與管理的對象也很多，有一級批發商、二級批發商、零售商、消費者等等。而業務要將每項銷售活動執行到位，將每個層級的客戶開發與管理好，確實有難度。開發客戶有如你去一個零售店，你要找到他的上一級經銷商與總批發商，跟進客戶好比你要解決總批發商轉給你的下一級經銷商的零售商帶來的所有問題，只有這樣，才有可能取得客戶的認可與信任，最終達到駕馭和管理客戶乃至整個區域市場的目的。 最后，要做到與客戶共同銷售，用業績贏取客戶充分信

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