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01 外貿業務員展會忙嗎(我是外貿新人,今年四月份要隨老板參加廣交會,請有經驗的外貿業務員介紹一下展會經驗和需要準備的東西。)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-12 07:30:50【】9人已围观
简介我是外貿新人,今年四月份要隨老板參加廣交會,請有經驗的外貿業務員介紹一下展會經驗和需要準備的東西。產品參展首先要準備好樣品,樣品必須是外觀無瑕疵,使用功能良好的產品。準備好產品的英文樣本,英文的技術規
我是外貿新人,今年四月份要隨老板參加廣交會,請有經驗的外貿業務員介紹一下展會經驗和需要準備的東西。
產品參展首先要準備好樣品,樣品必須是外觀無瑕疵,使用功能良好的產品。準備好產品的英文樣本,英文的技術規格,工廠的生產能力以及設備情況的英文介紹,準備好參展人員的英文名片,以及產品的報價資料和公司的開戶行和外匯賬號,一般應該核算出一個批次供貨的最低數量,應該按照一個20尺集裝箱的裝載量計算最低訂單供貨數量。
如果客戶看好你們的產品,就會當場簽約,也有少量客戶會在回國之后,再來找你們簽約。
外貿展會業務員爭客戶怎么辦?
又到一年展會集中爆發的時期了,各位外貿業務員們,參加展會累嗎,是身體累還是心累?接不到訂單煩,有訂單進來也煩,為什么呢,看下面這個例子可能就明白了。廣交會上,有個客戶進來我們公司,一個業務員就上前招呼去了,就在她轉身拿資料的時候,客人隨手翻看目錄架上的東西,剛好拿到另一個業務員的名片,這個業務員就上前接待去了,第一個業務員回來之后就覺得是第二個業務員跟她搶客戶,兩人差點沒在現場吵起來。
沒談成業務還落得一肚子的氣,這可能是業務員最恨的吧。公司原本為了這個展會就專門研究了方案的,把各項工作,現場執行都安排的有條不紊,業績激勵措施更是讓人心動,都以為準備的十分妥帖了,萬萬沒想到,會出現這樣的事情。將這事講給同行聽,誰知人家聽后直搖頭,還反問我:你們公司就是這么管理的嗎,要是像我們公司一樣裝個
外貿管理軟件
,估計就沒這些事了。
對業務員“一碗水端平”
如果有外貿管理軟件的話,企業就可以把現有的客戶資源酌情分配,讓業務員各自跟進,免得重復使用人力,未知的客戶可以按照區域分配,每個業務員負責指定區域范圍內的客戶。這樣既管理好了客戶,也讓公司自己的業務員分工比較明確,不會出現爭搶客源的情況。不管業務完成的好壞,都由指定的業務員負責,這樣明確責任之后可以免除出了問題之后沒人承擔的局面。老板也可以隨時了解各業務員的工作情況,評定業績,決定是否該獎勵。
展會上各司其職
有了外貿管理軟件之后,就如前面所說,每個業務員都有了明確的客戶劃分,各自該負責哪一塊標識的清清楚楚,業務員相互之間也了解,不會插手別人的業務范圍。碰上展會這樣難得的交流機會,企業可以主動發出邀請,邀請客戶到場參展,企業與客戶之間可以面對面的交流了。這個工作自然由業務員完成,每個業務員只需要給自己手上的客戶發郵件就行。
展會邀請函發出之后,企業需要對現場進行安排。企業資料、產品信息等都可以從系統中調取,這類硬件設施建設比較容易,難管的是人員調配。展會可能是企業與客戶的第一次見面,業務員與客戶互不相識,容易混亂。軟件系統中客戶劃分再一次起作用,弄清客戶身份之后就由相應的業務員來接待,以免現場操作與實際職責劃分不一引發糾紛。即使是從未接觸過的新客戶,也可以按區域來劃分。比如美國客戶就由負責美國市場的業務員接待,日本客戶就由負責日本市場的業務員接待,這樣一來,之前的客源之爭就不存在了,企業精力全都集中在開拓業務之上。
外貿業務員參加展會是要做什么工作的?
所謂“知己知彼,百戰百勝”。
“知己”是:
一、要對公司情況、工廠情況、產品情況等要有相當的了解;
二、對公司業務操作流程、工廠業務操作流程、產品生產流程等要有相當的了解。
“知彼”是:
一、對客戶的定貨價位、定貨特點、對貨物的具體要求,習慣的貿易方式、付款方式、運輸方式等都要有相當的了解;
二、對客戶本人的脾氣、愛好、習慣等要有相當的了解。
具體措施:
一、下到工廠車間第一線去,親身去參與產品生產,和普通工人交朋友,不恥下問,以熟悉產品、了解生產流程及質量檢驗的具體要求,并且呆的時間越長越好;
二、盡可能多地翻閱公司之前的資料檔案,最好做必要的筆記,以了解業務流程及老客戶的定貨價位、定貨特點、對貨物的具體要求,習慣的貿易方式、付款方式、運輸方式等,還有老業務員對待客戶要求的方法及措施,還有函電回復的方式;
三、業務上多向老業務員請教,特別是在展會上,學習他們的談判技巧及他們對待不同客人的不同方法。
總之兩個字:要用心。
我做的也是外貿,我做了四年了,我就是這么過來的,呵呵。希望小朋友們能快點成長起來哦。嘿嘿嘿。
外貿業務員是否要經常出差?
分享外貿找工作和客戶開發的經歷
分享找工作和客戶開發的經歷。為業績攢人品中!僅僅是個人經歷,歡迎有經驗的朋友補充。
前言
普通人想賺錢首選銷售,可惜年少時沒有強的賺錢欲望,浪費幾年大好時光。做外貿,選定一個行業,即使換工作也不要輕易換行業,積累的客戶資源這都是妥妥的潛在財富。但凡是在一個行業沉淀半年到一年的,效果一定會顯現出來。
個人經歷從堅持自主開發到月入上萬用了8個月。當然成單和行業、公司平臺資源、個人主動開發、一點點的運氣,這些都缺一不可。在運氣來臨之前,個人能做到的就是處理好職場關系,堅持自主開發。做外貿壓力一定是會有的,稍有規模的公司會有末位淘汰制。但打工哪一份工作是沒有壓力的,做銷售付出的努力等它回報時卻是我其他崗位的好幾倍。
一、選定行業后如何找到靠譜公司?
第一種,行業展會找公司。比如選定的是電子消費品,上谷歌搜索買粉絲nsumer electronics show/fair,出現了CES,去網站找到參展商清單, 篩選中國就能得到公司名稱、網站、聯系人等信息。國外參展是要投入一大筆費用的,能去的大都是工貿一體的或者比較大的外貿公司,所以從這里選擇公司比較靠譜。
第二種,谷歌搜索。比如我在常熟,想找辦公椅公司。搜素 office chair "買粉絲" 和 office chair "changshu",橫向對比排名在前幾位的除去廣告除去B2B平臺,剩下排前幾位的公司證明它的網站做的比較好,那么網站的主動詢盤也會比較好。找到公司名稱后再去查公司的成立年限、企業自身風險、經營范圍、阿里巴巴有無平臺、是否在招人等。有時候看到非常心儀的公司但搜索后發現沒有招聘信息,請一定打電話去詢問有無招聘計劃,或者直接聯系總經理或者法人,公司注冊電話或者網站上留下的聯系人一定是比較有決策權的人。有決策權的人是比較喜歡主動出擊的銷售的。
二、外貿業務面試。
1. 相關的知識儲備是必要的,即使是小白,從網上也能搜索到整套流程。一些國際貿易術語要記住,比如出口有哪些條款FOB EXW CIF CNF DFU DDP等,結款方式T/T 信用證 OA等,單證PI CI PL B/L CO等網上都能查到,全稱和簡寫都要記。有些面試會出試卷來考察候選人這些基本信息,加實際運用題,比如問你客戶收到貨后投訴產品質量缺陷要求賠償,你怎么回復客戶。面試時帶上5個潛在客戶信息,包含采購/老板郵箱,極大的增強面試成功的幾率,因為你展示了自主開發的能力。
2. 需要問公司的:
2.1 薪資構成。一般是底薪+提成,視地域和行業不同底薪和提成也不一樣。一些深坑:有些公司的提成有按季度發的,按年度發的,以及有些是以不合理的績效考察方式。某公司的提成是出貨收款后放到下個月結算提成,下個月工資發一半,年終發一半,中途離職另一半提成無了。某公司是按季度發放提成,不管什么什么時候走,都有幾個月提成拿不到。某公司提成和績效表現掛鉤,比如算提成是1萬,績效分80分,那么1萬*0.8=8000元,提成損失2000元。績效考察通常是接單、出貨、收款、平臺回復及時率以及個人日常表現這幾個指標去制定的。個人覺得不克扣提成的,收款后當月或者下月發放提成,才是良態發展的公司。
2.2 外貿團隊多少人,過去一年離職多少人,在職人員最長的待了多久時間。外貿年銷售額,能大概算出每個業務平均接單多少,預計年收入多少。
2.3 生產周期多長,準交率多少。周期能知道接到訂單后多久能拿到提成,準交率能知道生產的情況是否良好。
2.4 崗位職責有無明確分工,比如有沒有配備跟單員,是否要接待驗貨員,有無產品知識培訓。
二、開發客戶篇。
1. 自主精準開發。利用福步論壇的懶人開發工具,精準找到對應采購人的郵箱。福步論壇真的很寶藏,不僅有開發客戶,還有創業以及各個行業的板塊。學習自主開發后,成交過單筆300萬人民幣的單子。
2. 用好領英,領英是自己的賬號,不斷運營自己的賬號,不斷加行業的人為好友,把潛在客戶圈在自己的賬號內,面試是也可展示自己的好友量和頁面營銷內容。其他社媒Ins Facebook Twitter也是一樣,不斷展示優質內容,可以是貿易新聞,可以是賣的產品。
3. 找工作篇里找到的行業展會參展名單,在開發客戶這里也有大作用。里面有許多國外的參展商,可作為潛在客戶進行開發,思維同樣是使用福步懶人工具開發。
4. 其他谷歌指令。
比如我要找國外做的毯子產品的批發商。intitle:"about us" AND intext:"rug" AND intext:"wholesale"
找領英上從事毯子的采購/買手 "rug" -intitle:profiles ~sourcing | ~purchasing | ~buyer site:linkedin.買粉絲
site名還可以換成zoominfo "rug" -intitle:profiles ~sourcing | ~purchasing | ~buyer site:zoominfo.買粉絲
5. 海關數據。大點的公司都會購買海關數據用來開發客戶和研究競爭對手。其實這份數據并不會告訴你采購的郵箱,買到的只是一份真實的進口商名稱地址,還需要業務進行二次開發找到精準的sourcing/buyer/purchasing/老板的聯系方式。公司有現成資源當然更好,可以很好的利用。進口量排名前百分之二十的客戶真的很難開發。這些大進口商第一要求你工廠資質齊全,BSCI/SEDEX/ISO等;第二要求價格和付款條款,價格不能高,付款甚至是零定金,還OA 30天60天的;第三訂單細節多,比如產品要求嘜頭要求訂艙出貨要求;第四驗貨嚴苛,驗貨標準高。如果是第三方驗貨還好點。碰上客戶自己的驗貨人員,打點的情況我還是見的很多的。當然,只要開發成功,大客戶的訂單量非常可觀。
開發信。 講講開發信,開發信最好是能看到已讀功能的軟件或者插件,具體的就不進行推薦了,網上搜索一大把。第一封開發信的目的主要是讓客戶成功收到你的信件,主體和內容發送前去查有沒有spam words,精準開發的客戶進行單發,不要群發,尤其不要用企業郵箱群發。 找好自家產品或者工廠的優勢去撰寫內容,比如我是做電競椅的,分析工廠和產品的優勢,放入標題或者內容。BSCI/HOME DEPOT's Partner Gaming Chair from Anji。內容不要寫大段,3-4句話足夠: Good day! Do you need gaming chair from Anji? BSCI certified, carton package, and 2 years warrant
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