01 外貿業務工作最佳時間是幾點(外貿業務員每天需要做哪些工作？)

外貿業務員每天需要做哪些工作？

工作一：熟悉產品

做為一個新的行業接觸者,就必須從生產車間開始學起,學習包裝,材料組成,規格,品質等.除了產品本身的品質,特點,我們也要了解樣品制作時間,樣品制作費用,交樣時間,下大貨需要的生產時間,日產量,有多少機器,車間大小,車間員工的作息時間,管理制度等.因為在接見外國客人時,他是非常關心這些問題的.

工作二：熟悉產品報價和回復郵件

這里,把報價單獨列出來,是因為報價的確能體現我們很多的東西.這不但對于我們對產品的認知度,因為涉及材料組成,規格和外箱尺寸等一系列因素.往往看到業務員的是直接根據客人的圖片報價,或者在產品庫里面選擇產品直接報給客人.但客人的要求是不同的,有些客人認為你報得太高,超乎了他們的想像,認為你又大賺了一筆.其實不然,價格高低是因為所選材質的不同而致,所以,我們首先要做得就是客人目前經營產品的種類,品質檔次,這樣才能報一個適合他口味的價格.

數量調整:價格不但要根據他的材質要求來報,也要根據他要求的數量做適當的調整.有時客人也無法確認具體的數量,我們往往給的卻是一個最高的價錢.我們何不分數量的報給他呢,給他多一份價格空間,就多一份貿易機會.

產品報價單:大部份的業務員都有這個毛病,總想把報價簡單化,可有些細節,我們不能輕易的去掉的.因為客人不但要知道產品價格,具體規格型號,選用的材質,尺寸大小,外箱規格,包裝方法,交易條件,產品所對應的圖片.這種報價方式做得非常的完整,不會直接在郵件中寫上:ND-2155:2.52$/PC FOB Shanghai,這樣也會讓客人覺得你不夠專業,不夠認真.

回復報價時間:常常要求在接到郵件內一個小時回應,這當然只對于我們的工作時間.亞洲客人放在早上回復,歐州客人放在下午回復,美國客人放在晚上回復.對于客人的大小,確定該郵箱是否為該司的企業郵箱,企業郵箱先回應,免費郵箱的后回復.這樣,給客人一種及時的回復信息的習慣,讓客人也更加看重你的辦事方法.現在軟件的日益發達更加的讓我們不會每兩小時就打開郵箱一次,因為它會自動收取的.這加快了我們辦事的效率.

工作三:處理客人樣品

當客人看中了我們的產品后,會要求我們寄樣.這也是交易前的必備過程.但國內生產企業中很少有能達到客人要求的,常常以替代品代之,材料要換,外形要換,因為中國企業舍不得投資開發新客人,只想以現有的產品打開市場.這種開發客人是艱難的.因為我們滿足不了外國客戶的要求,所以十個寄樣就有八個石沉大海,我個人以為企業的因素占得太大.所以,我們要審視自己是否能做這樣的產品,如果能做,當然更好.如果不能做,我們也要如實相告,不應欺瞞客人.因為一旦交貨后,不但會給客人帶來痛苦,也會給自己帶來痛苦,因為客人要索賠.我們的信譽也大打折扣,我們就很難與客人再有生意做.如果長期下去,整個企業就只會停頓,業績停滯不前.所以我們一定要保證產品的品質.這不但給企業帶來名聲,也帶來了業績.我相信那些知名企業是靠質量撐起來的,不是靠低價競爭得來的.這樣的企業才能被客戶接受,才能發展得更加壯大.

工作四:確認樣品,下定單

在我們走完了關鍵的一步后,客人確認了樣品,并給我們下了很小的一筆定單.我們一定要把握生產期,交貨期和產品的質量控制.及時的反饋生產消息給客人,及時的租船定艙,這樣我們能保證交期,也保證了品質.

您好，請問你是在珠江橋工作的嗎？我想問問外貿業務員和外貿單證員的上班時間是幾點到幾點？

外貿單證員的上班時間是早八點到晚上五點。

外貿業務員根據公司的產品具體出口的國家而定。

外貿業務員與外貿單證員的關系

在外貿企業中，外貿業務員與外貿單證員組成一個團隊，共同完成進出口貿易工作。其中外貿單證員主要負責商檢、運輸、保險、報關、結匯等環節的單證事務；可見，外貿單證員是外貿業務員的左膀右臂，共同協助外貿業務員做好履約工作。

外貿業務員基本素質

1）熟悉出口業務操作流程；

2）書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業務溝通；

3）熟悉常見的國際交往禮儀；

4）熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養和職業素質；

5）熟悉常用的辦公文件，例如：Word,excel,Photoshop,Powerpoint,Outlook,AutoCad等；能夠使用傳真機、復印機等辦公設備；

6）能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據信用證制定正確的出口單證；

7）撥、接電話要顯示良好的公司形象。

外貿工作時間和生活形態

外貿工作會跟國內的有些不同，通常和客戶是網上聯系的

看客戶的所在地區，要按時差算

客戶通常是正常上班，那么外貿業務就有可能半夜或晚上和客戶聯系了

通常早上比較空，下午至夜里非常的忙

沒有周末和假期，休息的話就不一定是周末休息，與不同國家打交道假期時間也會不同，所以到假期外貿工作人員就會好好的休息

看成功外貿業務員每天怎么工作的

望題主采納。

第一，收發郵件的安排

收發郵件是所有外貿業務員每天最基本的工作內容。收郵件，我們一般選擇在剛上班或者上班期間稍微有空的時候，粗略地看一下收到的每封郵件，但不要急著回復。等你處理好手頭上優先需要處理的事情再來選擇合適的時間來琢磨并回復郵件。

第二，跟蹤訂單進度

第三，發布產品信息

相信每個工廠都會定期或不定期地開發一些新產品，這時外貿業務員應及時地把這些產品信息發布到網絡上。發布的渠道，可以是公司的英文企業站，也可以是免費或者收費的B2B平臺。

第四，開發客戶

眾所周知，外貿員做業務的目的就是找到客戶、拿下訂單。自然，開發客戶就是外貿業務員最重要的一個工作內容和工作環節了。但是，開發客戶也是需要公司給予支持的。如果公司有參加展會的慣例，那我們日常的工作就包括對展會上見到的客戶挨個準備報價單并發送給客戶，然后定期給予跟蹤；如果公司有申請B2B外貿平臺的收費賬戶，那我們平時就應該及時關注賬戶里的詢盤，及時地發送報價給潛在的客戶并定期跟進。

第五，收集新產品開發思路

每當我們開發客戶時，我們都會去他們的公司網站查看一些信息，這其中就包括客戶的產品范圍。如果，你在瀏覽客戶產品圖片的時候，發現有些產品工廠還沒有開發過但值得開發的時候，你就應該把這些信息搜集起來，統一整理后移交給公司相關產品設計負責人。收集這些信息的渠道，也不一定局限在剛才說的客戶網站，還可以從客戶平時發來的報價產品、外貿平臺上的競爭產品、網絡上的行業產品等途徑挖掘出下一步要開發的產品趨勢。

第六，單證制作及船期安排

每當一個訂單快要交貨的時候，也是我們業務員最繁忙的時候。外貿是一個流程性的工作，個人建議在出貨前半個月就應該開始準備單證并開始該報檢的報檢，然后提前一個星期多向客戶索要貨代信息以便及時聯系訂艙并安排拖車等。從容的時間安排，對外貿員來說，能夠降低范錯誤的機率。所以，每一個外貿業務員，一定要在自己的工作臺前有一本時間備忘錄。

第七，客戶信息管理

為了方便日后的查看我們曾經接觸過的所有客戶的資料，我們應該及時將客戶的資料整理起來。對于客戶信息管理，要給每個客戶標注客戶所在的國家或地區以及客戶的英文簡稱，比如俄羅斯_Auchan、美國_Walmart這樣，然后無論是電腦里還是文件柜里的文件夾，都這樣命名，甚至可以應用到郵件里的客戶標記。

第八，維護老客戶

老客戶的維護，在外貿的日常工作中，也是很有必要的。首先，客戶買了你的貨，我們就得主動經常關心下客戶的銷售情況，或者聽一聽客戶對你產品的改進意見，又或者當你有新產品出來的時候及時知會客戶。別看這些小小的舉動，它能給你帶來的可是客戶對你的印象和信任。你的經常聯系，也會讓客戶在需要你的時候第一時間想起你。

第九，業務學習和交流

在空閑的時間里，我們也要多學習和交流一些外貿知識和外貿問題，結合工作中實踐，這樣才能不斷進步。

第十，關注外貿新聞

國際上的每一次匯率變動或者國家的每一個外貿舉措都能切切實實地影響到我們外貿業務。所以，經常關注外貿相關的財經新聞、外貿動態是每一個外貿從業者的基本習慣。如果能夠很好的把握外貿動態和行業趨勢，當你據此報出一份完美的報價單時，你已經贏得了客戶，也贏得了訂單。

外貿業務員是不是一天都宅在電腦前工作？

你好，這個是不一定的，外貿業務員平時大部分時間肯定都是宅，在電腦前工作，假如是和工廠在一起的話，有時候小公司的話，你還要去車間去打個包，拍個照，發個貨什么樣的，但是當然也有不是在電腦前工作的，當打比方有那個客戶來的時候，你肯定要招待客戶看貨啊，然后還有展會的時候你肯定要去外地出差，這些都是外貿業務員的工作范圍。

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