01 外貿業務模式的四種類型(個人做外貿的四種方法)

外貿是什么及具體工作

外貿就是把公司的產品賣到國外去，也就是出口。

外貿業務員工作內容

一、業務人員在國外采購商的詢價，做出產品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域，以及產品的用途、規格及質量要求，我公司是否能夠生產等。這項工作，隨著外貿管理軟件的研發應用，信息化工具的不斷完善，已經能夠自動化統計顯示。外貿管理軟件中，都具備這樣的功能。

二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內答復；特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿業務員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。但是隨著外貿管理軟件功能不斷完善，系統能自動提醒業務人員：哪些郵件未回復？哪些郵件已經多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用。

三、對于外商的產品報價，原則上按照公司財務部門經核算后的價格表（外銷）執行；公司財務部門根據市場狀況及生產成本，定期進行核算，對產品價格進行調整。

四、對于訂單數量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業務人員應先上報部門經理批準實施；部門經理不能批復的，報總經理批準后實施。

五、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定，選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理。

六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式訂單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經理批準后執行。費用較大的，可報總經理批準后執行。

七、對于外商需要打樣的，業務人員應和生產部門協調，確保樣品的質量及規格符合要求；樣品需要部門經理審核后寄出；外商對于產品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經外商確認。

八、在訂單生產階段，業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查，發現問題及時解決；或由部門經理協調解決，或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。

擴展資料：

外貿業務員需要具備的能力

1、溝通表達能力

良好的語言表達能力和溝通能力就是職業發展的推動力。有效發揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發展新客戶，不斷開辟商品購銷新渠道，擴大進出口貿易數額。

2、信息技術能力

國際貿易已進入了飛速發展的信息化時代，越來越多的企業對電子商務需求迫切。這也就對外貿從業人員提出了新的要求，包括計算機能力及敏銳的信息發現利用能力。從業人員需要利用計算機和網絡通訊技術，創建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應商，以最快的速度最低的成本回應市場，開展有利于企業的商務活動。

3、外語能力

不難理解，英語流利也是進入外貿行業的前提。尤其在上海，大多外貿針對歐美，因此流利的英語能力必不可少。同時，隨著中國與世界各國外貿合作的加強，懂得俄語、西班牙語、意大利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿人才也將有更強的競爭力。當然，在外貿活動中，也要了解不同國家客戶談判的風格，這樣才能推動外貿業務的順利進行。

跨境電商國際物流模式有哪幾種

跨境電商常用的物流模式有4種，分別是：國際快遞、郵政包裹、專線和海外倉

國際快遞：例如DHL、Fedex、UPS、TNT等，四大國際快遞可以定時定點跟蹤貨物的去向，還會協助清關，省時省力省心；缺點是運費貴，且對承運的貨物有嚴格的要求。

郵政包裹：例如EMS、大小包、平郵，運送覆蓋范圍很廣且無偏遠附加費、海外退件費；但運輸時間較長、丟包率高。

專線：專線指的是只針對某一國際或地區專門開設的運輸線路，專線的運輸時間段但送達的區域有一定的限制，而且不太適合小包；專線的模式有鐵路、海運、空運。

海外倉：海外倉分為自營海外倉、第三方海外倉、FBA海外倉、虛擬海外倉四種，實際上也是跨境運輸的渠道之一，實現了國外商品的本地配送，運送時效快，客戶體驗好。海外倉包括頭程、倉儲、尾程三個部分。

銷售模式有哪些？

目前公認的營銷模式從構筑方式上劃分，有兩大主流：\x0d\x0a一是以市場細分法，通過企業管理體系細分延伸歸納出的市場營銷模式\x0d\x0a一是以客戶整合法，通過建立客戶價值核心，整合企業各環節資源的整合營銷模式\x0d\x0a市場營銷模式是以企業為中心構筑的營銷體系，而整合營銷則是以客戶為中心構筑的營銷體系

\x0d\x0a\x0d\x0a在這兩大模式的基礎上，圍繞具體營銷過程衍生出了眾多手法：\x0d\x0a1、體驗式營銷（視操作方式決定其模式屬性）\x0d\x0a2、一對一營銷（主要屬于整合營銷模式）\x0d\x0a3、全球地方化營銷（屬于市場營銷模式）\x0d\x0a4、關系營銷（屬于市場營銷）\x0d\x0a5、連鎖（視操作方式判斷模式屬性）\x0d\x0a6、品牌營銷（視操作方式判斷模式屬性）\x0d\x0a7、深度營銷（主要屬于整合營銷）\x0d\x0a8、網絡營銷（視操作模式判斷模式屬性）\x0d\x0a9、興奮點營銷\x0d\x0a10、直銷（屬市場營銷模式）\x0d\x0a11、數據庫營銷\x0d\x0a12、文化營銷（屬市場營銷）

2014年外銷員《外貿綜合業務》備考訓練題

一、單項選擇題：

1、國際市場營銷的主體是( )。

A.企業 B.政府 C.個人 D.國家

2、認為消費者不夠理性和成熟，企業賣什么，顧客就會買什么，因而應該通過擴大消費者需求來創造利潤。這是( )。

A.生產觀念 B.推銷觀念 C.營銷觀念 D.產品觀念

3、認為消費者喜歡買高質量、多功能和特色的產品，只要產品好就會有人要，所以企業的任務是制造優良的產品并不斷加以改進。這是( )。

A.生產觀念 B.推銷觀念 C.營銷觀念 D.產品觀念

4、總成本戰略的適用條件是( )。

A.市場產品或服務標準化

B.顧客對產品容易辨別

C.競爭集中于產品特色

D.價格敏感性不強

5、大型超級市場向顧客提供廣泛的冷凍食品和大量現場制作的食品，以抵抗快餐業的蠶食。這是市場的( )戰略。

A.陣地防御 B.側翼防御 C.正面反擊 D.圍魏救趙

6、以下不是細分市場標準所要求的是( )。

A.可衡量性 B.足量性 C.可進入性 D.絕對性

7、機械工程公司專門向建筑業用戶供應各種型號的推土機、打樁機和起重機等。該公司選擇的市場覆蓋方式是( )。

A.市場集中化 B.市場專業化 C.產品專業化 D.選擇專業化

8、飲用水制品公司生產純凈水同時供應機關、學校、企業和家庭使用。該公司選擇的市場覆蓋方式是( )。

A.市場集中化 B.市場專業化 C.產品專業化 D.選擇專業化

9、根據波特的競爭要素分析理論，賣方在以下情況下更具有交涉力( )。

A.供貨行業集中度低

B.有很多替代品

C.買方行業是賣方行業主要客戶

D.賣方前向整合可能性大

10、根據波特的競爭要素分析理論，在以下情況下，行業內的在位企業之間的競爭強度比較大。( )

A.行業產品差異性大

B.需求轉移代價大

C.固定成本投入量少

D.市場容量有限

11、根據波特的競爭要素分析理論，買方在以下情況下更具有交涉力( )。

A.購買量小

B.行業產品差異大

C.買方需求轉移代價小

D.買方后向整合進入行業可能性不大

12、以下屬于國際市場進入模式中直接出口的是( )。

A.通過本國貿易公司出口

B.通過外國駐本國機構出口

C.通過國外當地中間商出口

D.聯營出口

13、以下不屬于國際市場進入模式中合同進入的是( )。

A.許可證貿易 B.合資經營 C.特許經營 D.BOT

14、市場營銷組合“4P”的構成要素不包括( )。

A.產品 B.價格 C.計劃 D.促銷

15、當市場和產品同質性強的時候，企業在目標市場上一般應該選擇( )。

A.無差異營銷戰略 B.差異營銷戰略 C.集中營銷戰略 D.無戰略

16、當企業實力比較弱的時候，企業在目標市場上一般應該選擇( )。

A.無差異營銷戰略 B.差異營銷戰略 C.集中營銷戰略 D.無戰略

17、美國AVIS汽車租賃公司宣稱：“因為我是第二，所以我一直在努力”。這種市場定位策略是( )。

A.對抗定位 B.回避定位 C.反向定位 D.重新定位

18、產品的包裝和品牌屬于整體產品概念中的( )。

A.核心產品 B.形式產品 C.延伸產品 D.外延產品

19、產品組合當中產品項目的總數是產品組合的( )。

A.寬度 B.深度 C.長度 D.相關度

20、市場滲透定價實施的前提是( )。

A.密切注重短期因素 B.不會引起競爭者報復 C.價格需求彈性小 D.市場容量小

21.跨國營銷是國際營銷的發展階段之一，一般認為該階段始于( )

A.20世紀50年代B.20世紀60年代C.20世紀70年代D.20世紀80年代

22.服務可分為要素性和非要素性兩類，下列各項中屬于要素性服務的是( )

A.運輸B.保險C.勞動力D.買粉絲

23.政府在經濟發展中扮演的角色是( )

A.參與者與管理者B.參與者與決策者

C.參與者、管理者、決策者D.管理者與決策者

24.企業為了明確市場機會或為了明確某一問題的性質、情況和原因等而進行的研究屬于( )

A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.預測性研究

25.在選擇目標市場的策略中，不追求在整體市場上占據市場份額的策略為( )

A.無差異性營銷策略B.差異性營銷策略 C.集中性營銷策略D.分散性營銷策略

26.在產品生命周期各階段中，企業需要側重于加強成本和質量控制，增強、維護產品和商標信譽的階段是( )

A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

27.在波士頓矩陣分析法中，銷量增長快、市場占有率低的產品稱為( )

A.金牛產品B.明星產品C.問題產品D.瘦狗產品

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