01 外貿業務員面試常見問題及回答技巧(外貿英語面試問題及回答)

外貿業務員面試常見問題

關于外貿業務員面試常見問題

外貿業務員 面試問題

1、你能為公司創造什么？

因為外銷市場廣大，內銷始終只是在本國的一個區域中，即便如中國幅員之遼闊，市場終不敵北美南美，歐洲等等的總和。也正因為這，外貿人員才有機會經常和老總接觸。作為一名外貿人員，不僅僅是語言翻譯那么簡單，更應當是老板的左右手，在心中，要自我定位為公司的“二老板”。具體來說，有四點：

第一，外貿人員要經常的和財務接觸，通過對整個流程的優化和自身的經驗，來降低成本，或者采用比L/C更好的付款方式。

第二，外貿業務員要經常與工廠接觸，要了解整個生產過程及其進展，并且要隨時聯系外商，絕對不能不聞不問。不然，一方面沒有辦法對產品的狀況有很好的了解和控制，另一方面就會降低了服務的質量——隨時和外商保持聯系，回報生產過程，這樣更加能顯示出對產品的重視。

對于工廠的庫存品，也要多加了解，盡可能地將他們銷售出去，并且加強控制和管理，對產品的包裝運輸過程也都能了解，對日后的工作必定是能有所幫助的。

第三，外貿業務員與內銷人員的配合。由于一些產品，國內外的需求和季節性上是有所不同的，而且付款方式也都不同，有些時候內銷的利潤更好，那么就應當少接單;反之亦然。這樣就可以加強內銷和外貿之間的.配合，從總公司的總體利益上考慮配合。

第四，外貿業務員經常會和老板接觸。更加明白在國際市場上本產品的市場情況，所處地位，而且同行業競爭者的發展狀況。這些信息都和工廠公司的利益與發展密切相關，是老板制定決策時候的重要參考信息，因此外貿人員也會經常和老板接觸，并且所提供的信息也是相當重要的。

你們需要可以生產出“效益”的人，而我的背景和經驗可以證明我的能力，例如：我曾經……

2、你的短期目標是什么？

短期內我想找到一份適合自己的工作，對公司做出自己的貢獻。今天我們談的這份工作看起來是一個好機會，您能告訴我這份工作更詳細的情況嗎？

3、你在前一家公司的離職原因是什么

我離職是因為這家公司更換工作地址，離我住的地方太遠，即使我在公司工作了三年多，有較深的感情。但是我還是很遺憾，不愿意在上下班路程上浪費太多的時間，希望重新尋找新的舞臺。

4、外貿業務員工作內容你認為有哪些

一般都包括的是搜索聯系客戶，快速的找到有意象的新客戶；利用電話或者外貿函電和客戶交流商談相關事宜，對英語要求比較高，尤其是口語，接待來訪客戶，有時還要負責報關，貨運，單據制作，結算等。

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應聘外貿業務員，應該問面試官什么問題？

外貿業務員面試問題：基本情況、專業背景、價值取向，或者給你設定一些問題。如下：

1、客戶給你回信說另一個供應商報價相似質量的產品竟然便宜一半，你會怎么回復客戶?

2、客戶投訴說你的貨達不到我們客戶的質量要求，要求退貨或者賠償，你怎么回復?

3、跟客戶談了幾個回合最后因為價格談不來， 客戶說下次再合作吧， 你會怎么回復?

外貿面試有一道流程：筆試，中文面試，口語面試：

1、筆試一般包括兩個方面的內容，一方面是外貿常用術語和常用的簡單的知識，例如交貨方式，貨柜的容積，外貿郵件等等。因公司的情況而異。但是對待筆試的宗旨是：端正態度，認真書寫。哪怕是遇到自己不會的題，也不要放棄，因為考的是大家的態度而已。

2、中文面試，一般要注意，來公司之前要對他有所了解，對這個行業有所認知，而不是一無所知，這樣面試官會覺得你面試缺乏目的性，而第一印象不會很好。

特別說明：既然選擇了做業務，就應該表現大方開朗，在談到薪水問題時不必拘束，在說出自己期望的同時也要表達自己希望能有提升的機會的意愿。

外貿業務員面試技巧和注意事項

面試技巧：

總體方針：談吐大方，注意細節

工作經驗：顯露實力、避免炫耀

性格愛好：表現積極、合作的一面

工作要求：我能勝任、積極進取

面試結束：禮貌道別、有緣能再見

一般外貿面試有一道流程：筆試，中文面試，口語面試。

筆試： 一般包括兩個方面的內容，一方面是外貿常用術語和常用的簡單的知識，例如交貨方式，貨柜的容積，外貿郵件等等;另外一方面是一些隨筆類的,比如對公司的一些工作章程和制度談談你的想法，或是考一些簡單的邏輯推理(因為很多公司想測試大家的邏輯推理能力和思維方式)，筆試的具體能容不定，因公司的情況而異。但是對待筆試的宗旨是：端正態度，認真書寫。哪怕是遇到自己不會的題，也不要放棄，因為考的是大家的態度而已。

中文面試： 一般要注意，來公司之前要對他有所了解，對這個行業有所認知，而不是一無所知，這樣面試官會覺得你面試缺乏目的性，而第一印象不會很好。其次，你要明白你自己過來面試想要了解的內容是什么，最好把自己要問的內容做個簡單的note，以免面試出來后又后悔自己沒問清，另外你自己清晰的思路和面試官交流也會給他/她留下良好的影響。

特別說明： 既然選擇了做業務，就應該表現大方開朗，在談到薪水問題時不必拘束，在說出自己期望的同時也要表達自己希望能有提升的機會的意愿。

注意事項

從理論上講，面試可以測評應試者任何素質，但由于人員甄選方法都有其長處和短處，揚長避短綜合運用，則事半功倍，否則就很可能事倍功半。因此，在人員甄選實踐中，我們并不是以面試去測評一個人的所有素質，而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內容。

面試測評的主要內容如下：

1、儀表風度 這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態等。像國家公務員、教師、公關人員、企業經理人員等職位，對儀表風度的要求較高。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規律、注意自我約束、責任心強。

2、專業知識 了解應試者掌握專業知識的深度和廣度，其專業知識更新是否符合所要錄用職位的要求，作為對專業知識筆試補充。面試對專業知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業知識的需求。

3、工作實踐經驗 一般根據查閱應試者的個人簡歷或求職登記表，作些相關的提問。查詢應試者有關背景及過去工作的情況，以補充、證實其所具有的實踐經驗，通過工作經歷與實踐經驗的了解，還可以考察應試者的責任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。

4、口頭表達能力 面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。考察的具體內容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。

5、綜合分析能力 面試中，應試者是否能對主考官所提出的問題，通過分析抓住本質，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。

7、人際交往能力 在面試中，通過詢問應試者經常參與哪些社團活動，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場合所扮演的角色，可以了解應試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。

8、自我控制能力與情緒穩定性 自我控制能力對于國家公務員及許多其他類型的工作人員(如企業的管理人員)顯得尤為重要。一方面，在遇到上級批評指責、工作有壓力或是個人利益受到沖擊時，能夠克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。

9、工作態度 一是了解應試者對過去學習、工作的態度;二是了解其對現報考職位的態度。在過去學習或工作中態度不認真，做什么、做好做壞者無所謂的人，在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認真負責。

10、上進心、進取心 上進心、進取心強烈的人，一般都確立有事業上的奮斗目標，并為之而積極努力。表現在努力把現有工作做好，且不安于現狀，工作中常有創新。上進心不強的人，一般都是安于現狀，無所事事，不求有功，但求無過，對什么事都不熱心。

11、求職動機 了解應試者為何希望來本單位工作，對哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。

12、業余興趣與愛好 應試者休閑時愛從事哪些運動，喜歡閱讀哪些書籍，喜歡什么樣的電視節目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個人的興趣與愛好，這對錄用后的工作安排常有好處。

問題一：“請你自我介紹一下”

思路： 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害，不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：“談談你的家庭情況”

思路： 1、 況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。

問題三：“你有什么業余愛好?”

思路： 1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。

問題四：“你最崇拜誰?”

思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五：“你的座右銘是什么?”

思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反

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