01 外貿產品營銷方案(如何開展外貿營銷？)

外貿銷售方案

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另外,找客戶也很重要,1、在工廠時，客人抱怨價格太高時，我總是說一分錢一分貨，以質量好來回復。進入貿易公司后，才知道價格才是硬道理，特別是大客人，對價格的考慮絕對是高于對質量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了，在你這里一分錢的貨，別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例，光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家，客人的選擇余地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉單的時候，千萬不要以為以他的價錢根本轉不出去。

2、如果客人說要驗廠的話，你的機會就來了，千萬不要嫌麻煩，只有大客戶才會在下單之前驗廠的。

3、不要過分向有意愿的客戶吹噓現有的業績。我曾經碰到有的業務，和我談價格時，大談他的一個大客戶如何如何，說別人一個月200K的訂單也是這個價格。這樣的談法，等于是在封我的嘴，我當時就感覺他已經吃撐了，再給飯也不要了。

4、答應的事情要做到，即使完成不了也要提前告訴客人，不要拖到客人來問才說。誠信太重要了，不只是公司，個人誠信也很重要，即使單子沒做成，至少保住了在客人面前的誠信，無論是對業務，還是對自己將來的發展都大有好處。

5、報價要有技巧。關于這個問題，已經有很多帖子，但我不吐不快，因為居然有的工廠業務把價格報個天高（比其他工廠高3~4倍），還好意思說自己是因為質量過硬，在我追問到底好在哪里，又說工程人員比較清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的MP3，報價比SONY還高的話，又有誰會感興趣呢？

6、接到客人詢盤時要及時回復，即使是一封大眾格式的回復都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復，報價時，客人已經飛掉了。

7、生意上的SENSE必不可少。這個東西比較難描述，簡單的說是能夠發現客人在考慮是否下單時，最主要的因素是什么。我曾經丟掉一個500萬美元的單子，具體原因不方便說明，但是當時只要打一個電話澄清一下就OK了，我沒察覺出這個電話的重要，結果單子被別人搶了，郁悶了好一陣。

8、不要輕易對客人說“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如，客人的目標價格實在是做不下來，可以說“我再幫您和老板爭取一下”，或者推薦可以達到目標價格的產品給客人。

9、參加展會時，我最喜歡在第一天去，因為除了第一天，大多數參展的業務都沒有了激情，對于客人的詢價幾乎是疲于應付。那些自以為有火眼金睛的業務則對客人區別對待。這些都是很致命的。展會就那么幾天，拜托各位打足12分精神，給每一個到你展位的客人良好的印象。

10、坐在辦公室里，重復著千篇一律的工作，發郵件、收郵件……很多人干了幾個月卻沒有訂單，甚至一點頭緒都沒有。相信多數的業務員都經歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫，來到貿易公司，才知道，原來的客戶開發很沒有目的性，即：根本沒抓重點客戶，而是泛泛地聯系，自然很難有成果。做業務，在開始向新客人發郵件前，一定要確認你的郵件對客人是有價值的。例如，如果你是做廉價小禮品的，又想開發美國市場，你就要知道目標客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL……做文具的就要知道目標客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT……做家電的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、STAPLES……這些客人只要攻下一家，業務量就夠老板笑幾個月了。

11、關于報價單的問題。現在的客戶大都有自己的報價單格式，方便比較，但是有工廠的業務不能理解，甚至偷懶，總是不能及時、完整、正確地填寫，總覺得自己的報價單就OK了，不需要再填那么復雜的東西。但是站在客人的立場上，如果一個工廠的業務人員連報價單那么簡單的東西都做不好，怎么會放心把訂單交給你呢。

12、關于商業技巧的問題。如果大家想成為真正的業務的話，就要注意一下外貿以外的東西，我是指除了單證、報關等等只有外貿才會涉及的東西，還要多多向國內的業務員學習業務的技巧。這一點我以前也發過帖子，不過并沒有得到廣泛的認同，而本人在實踐中深刻感受到外貿業務在如何做生意以及商業嗅覺上比國內的業務員差好多。大家雖然面對的市場和客人不同，但是，商業的技巧是互通的（本人的LP在世界第一大貿易公司工作，是公認的金牌業務員之一。本人正是在LP幫助下學習商業技巧）。

13、關于付款方式。做外貿生意，付款風險大，所以，在考慮付款方式時，要首先注意控制風險，這個道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的風險控制發生沖突影響成交時，該如何既拿到訂單，又確保收款呢？本人只有笨辦法，去找中國出口信用保險公司，雖然手續復雜，但是一旦承保，絕對安全。

14、業務和老板的關系。我在和工廠談判時，明顯感覺到和老板談比和業務談有效果，因為業務永遠都不知道老板的底線在哪里，這就帶出一個問題，業務在準備談判時，到底該知道多少。千萬不要以為老板把BOM單丟給你，就是對你的信任了，如何把握老板的心態，也是業務員要學習的東西，特別是在價格談不攏時。

15、這一條要特別送給工廠的業務員。因為在我的經歷中，工廠，特別是大工廠的業務，服務意識很差。我說的服務不是說客人來了端茶倒水，而是說在日常與客人交流和處理問題上，要有不光做好產品，還要做好服務的意識。例如，我要一個業務幫我處理樣品的事情，他做著做著就煩了，抱怨說他的客人中我是最煩人的一個。試想，如果飯店服務員一邊給人倒茶一邊埋怨客人，他還能干下去嗎。這里要提醒一些年輕的女業務，不要在客人面前耍小姐脾氣或者撒嬌，即使平時和客人關系再好也不可以，外貿生意講究的是嚴謹、細致的作風，切不可在客人面前顯示出小女人的面目。

16、現在有的營銷書上強調業務員在見客戶時一定要不卑不亢。但是很多業務只做到了不卑，在客戶面前很酷。酷也就算了，很多問題一問三不知，連工廠的基本狀況都還不了解，而且擺出一副“你的問題真可笑”的表情。看來，做到不卑很容易，但是同時做到不亢，就不是那么簡單了。

17、在學校里，我也學過一些營銷方面的課程，其中心理學的內容也有涉及，不過現在看起來，那些東西不是我輩這種沒幾年社會經歷的人能掌握的，特別是做外貿的，本來人際關系就比較簡單，想要在談判中準確把握客人的心理基本是不可能的。所以，沒有足夠復雜的思想，就不要浪費時間和精力去猜測客人在想什么，更不要基于猜測做任何的判斷，所有的判斷一定要有事實做基礎。

18、一份客戶聯系名單是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里編一份，每隔一段時間就發一些新產品、報價之類的，雖然只是舉手之勞，但是可以讓客人對你保持印象。其實，有價值的客人是有限的，在經過了前期的散網和篩選后，如何讓有潛力的客人下單就變成第一要務，而讓客人保持對你的印象是成功的第一步。

19、客人也是人，也會發昏犯錯，也會不禮貌，所以，對于那些不罵不足以平民憤的客人，一定要罵，而且要狠狠地罵，不過，罵完之后，一定要打電話解釋，說自己太年輕，比較沖動之類的適當安撫一下，既除了胸中悶氣，又不得罪客人。

20、我在工廠做業務時，經常覺得采購和財務比客人還要難對付，很多的時間和精力都花在內耗上了。現在想起來，要得到公司內部的支持，就一定在平時就注意搞好人際關系，切忌目空一切驕傲自大。

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外貿營銷方式有哪些？

1 搜索引擎營銷。這是營銷界最重要的的搜索方式之一。搜索引擎營銷有被動和主動搜索兩種。其中，被動搜索包括：搜索引擎競價(PPC)，搜索引擎優化(SEO)。大部分網站都會不斷優化網站結構，獲得更好的自然排名結果。不過這是一項長期的工作，需要商家長期的投入和關注。這樣的方式更加穩定和持續，對技術這塊的要求比較高，建議尋找實力強的公司來操作，而非組建自己的搜索引擎營銷團隊！

2、

做外貿常用哪些外貿營銷方法

社交媒體營銷。社交媒體的影響力自然是不言而喻的，國外的社交網站用戶活躍度更高，社交網站的影響力更強，人們會借助社交平臺來曬自己的收藏，分享自己的新寶貝，交流生活方面的問題。而重要社交平臺的電商模式也越來越完善，這就更為利用這些平臺做推廣創造了有利的條件。

3、國際貿易平臺。現在國內的國際貿易平臺也有不少了，選擇國際貿易平臺營銷的時候，商家應該結合自己的產品特點選擇相應的平臺。

4、

做外貿常用哪些外貿營銷方法

郵件營銷。郵件營銷的方法之前我們也寫過很多次了，相信大家也或多或少的有所了解了。郵件營銷是常用的推廣方式，也是投資最小的一種。不過隨著網絡的發展，現在郵件營銷可以做為輔助，而非首要的推廣選擇，至于具體情況還是要看每個企業自身的狀況！

5、網絡廣告營銷。網絡廣告的投入相對來說，成本較大，但效果也是立竿見影的。比較熱的的視頻或者社交平臺都是可選擇的范圍。

6、社區論壇軟文營銷。國外社區和論壇的活躍度非常高，只要有人發言，一般都會有人回應。

外貿整合營銷手段有哪些

外貿整合營銷手段主要是以下集中

一、反向鏈接

反向鏈接是從搜索營銷的角度，也就是外貿seo的層面來解析網站的排名。如果一個權重高的網站放上了你的網站鏈接，那么在搜索引擎中就會給你的網站加上一分。世界上三大搜索引擎為Google、Yahoo、MSN，而這三大外鏈都把外鏈作為提高排名的重要因素。

但無論如何，營銷人員都需要知道，反向鏈接***重要的不是數量，而是質量。

二、文章

對于外貿網站來說，營銷的非常重要的一件事情。把品牌做大，比其中任何一次的銷售效果都好。營銷的主要方式之一是寫文章。英文的文章要求很高，如果營銷人員可以寫出異常曼妙的文章并有幸被知名網站或者是網絡雜志采用，那你的網站得到的推廣效應將會非常持久而廣泛。

獲得如此好的推廣效果，前提是你的文筆非常好，給出任何一個話題都能妙筆生花，并把這些文章發表在知名網站和雜志中。這幾乎已經是一個營銷的標準，如果外貿企業有部門，那就是再好不過。

三、博客

除了facebook、twitter這種非常流行的社交平臺之外，博客也是外國用戶非常青睞的地方。而外貿博客營銷的主要經營方式是“養”。通過長期更新產品有關的妙趣橫生的文章，漸漸把博客的權重培養起來，然后再做外鏈、關鍵詞，獲得推廣效果。

四、社交網站

國外流量***的社交網站是facebook，其用戶人數甚至超過的搜索引擎谷歌，外貿企業可以利用這流量很大的社交網站來吸引流量。你每天會收到很多朋友發來的入圈郵件邀請，試想一下，如果你成為了邀請方，效果會如何?

外貿整合營銷包括的內容非常廣泛，而以上這幾點僅僅是九牛一毛，但如果能夠認真做好，相信也可以給外貿企業帶來很不錯的流量。

如何開展外貿營銷？

以下是一點建議，一些常規的外貿推廣方式：\x0

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