01 外貿價格太高回復郵件(我是做外貿的 當客戶說價格高的時候 怎么回復比較好 我是一個新手 謝謝)

我是做外貿的 當客戶說價格高的時候 怎么回復比較好 我是一個新手 謝謝

報價，始終是外貿實戰中最核心的問題，也通常是買家用來篩選供應商的先決條件。所以很多人苦惱的問題都集中在一個點上，客戶說報價太高，怎么辦？

我們看過很多種回復，但是太多的回復只是在來來回回講兩句話：

“our quality is good”；“our price is best”

這樣的回復，對買家來說完全是無效信息，只會加速離開。

那么，到底如何回應買家報價貴的問題才合適呢？

1.分攤價格

你知道每件產品的價格，但是具體是如何定價的你了解嗎？

包括可以分攤到每一項上的具體費用：原材料費、人工開支、折舊費、生產費，甚至是維護費。

哪一項可以有浮動，哪一項是硬性開支，這些你都要有所了解。掌握了基本的定價，在面對買家的問題時你可以一個個給對方拆分，告訴他為什么是這個價格。同時在介紹的過程中，買家對品有深入的了解，你也能給買家留下專業值得信任的印象。

2.反問價格

如果說客戶確實給出了實打實的價位，也別著急松口，先打探一下對方是不是非這個目標價不可。

假如是，那就意味著，只要達不到這個價格，客戶就不會下單，甚至可能是只要達到這個價格，無論是哪個供應商，客戶都會下單。

假如不是，那說明客戶除了關注價格以外，還有其他的因素，那這個時候我們就該去挖掘一下客戶的其他需求。

3.輸出附加值

當產品已經講盡了，服務也推完了，那不妨在你們的郵件/電話往來間隙中夾雜一些對客戶來說有價值的訊息：比如近期的市場趨勢，終端消費者偏好等等。之前有客戶反饋說真的有買家還就他發的一條訊息和他有了交流。

這條應該算是“人”的因素，雖然說在商言商，但是不可否認有的時候個人魅力也是一種推進力。

➤第一階段的穩住報價已經說完，那么如果買家依然覺得報價高，而對方也是你想抓住的客戶怎么辦呢？

那么具體也可以從以下這些方面入手：

返利降價

這是在國際貿易中比較常見的一種方式，訂單可以降價幾個點，但是這幾個點的差價將會在下一批訂單中返還。促進多次返單。

延長交貨期

降價，但是延長原定的交貨期限，這樣可以根據原材料價格的走向和匯率的波動變化來控制成本。

比如交貨期由原來的30天延長為50天，那么在這增加的20天里，我們可以從匯率低值和原材料采購成本低值期間采購，拉回降價的那部分損失。

更換物流方式

這個也比較好理解，走更為便宜的物流方式。但是如果貨品是一些易碎，易變質或者高價值產品，小麥建議還是要先保證貨品到達的完好率。

最后，之前有客戶問,怎么跟了一段時間客戶就不回復了？我報的價格明明降低了呀。

如果大家也碰到的類似的問題，先檢查一下你回復的郵件里有沒有公司簽名、標明產品并且最好做個前封郵件的小概述。買家手上是會負責很多產品的，每個產品也會對接多家供應商，你直接來個“我們同意降x%個點”，買家懶得上翻的話就干脆不回了。

此外，建議大家千萬別對自己的報價太有把握，類似“這個價格你不要想從中國找到”這種話絕對避免。首先，在價格戰下買家可能真的可以找到更低價位的產品，其次，這樣的話會引起買家的反感。所以一定要斟酌好再說。

外貿報價郵件怎么寫能提高客戶回復率

發出去的開發信收到回復的時候，外貿小伙伴們的心情是很美麗的，如果回復郵件內容是一個詢價單就更激動了，那么碰到這樣的詢價郵件，外貿報價郵件怎么寫才能夠提高客戶回復率呢？崔德博客教你如何寫外貿報價郵件。

首先看對方要的產品規格、貿易條款和數量。對有具體產品要求和具體數量的報價是可以計算好再報價的。對于我對你們產品感興趣的，直接要發報價單的要斟酌一下。比如崔德博客最近接了一個意大利客戶的電機詢價，要price list for all of procts，還要CIF到熱那亞港，問數量又不給，這就尷尬了。這種的客戶詢盤結合對方網站分析一下，從網站上看他本身是電機經銷商，手里有現成的供應商，是不著急要貨的，和你要price list無非是和手里現有的供應商做一個比對，所以對于這種沒有任何產品要求和數量的，建議不直接報價，因為你連人家需要什么樣的產品，要多少，怎么包裝都不知道，那你直接報價就是再也沒回復，除非你們價格很低。后來這個客戶果然把他現有的price list發給我了，看了一下價格方面我們沒有優勢。因為電機型號太多，又是按客戶需求定制產品，如果全都報價就沒什么意義了。

可以報價的時候，報價前要考慮周全，不能只是回復價格，MOQ，還得提對客戶有用的信息，比如產品包裝，多少個一箱，每箱多重，每箱尺寸多少，制作樣品要多久，郵寄要多久能到客戶那里，運輸方式，快遞名字，這些都要寫上，如果方便的話做一個EXCEL表格出來，一目了然的，幫客戶把他要考慮的問題都考慮到了，客戶一看會夸你專業。其實你做外貿就是不斷解決客戶問題的一個過程，最后他所有的問題都被你解決了，對你滿意了，就自然會下單了。

報價郵件中還得寫出公司優勢。中國這么多家做同類產品的，給客戶一個在你家下單的理由唄！報價只提到價格是很失敗的，初次接觸客戶不知道你們實力。可以在報價完后簡要寫出公司優勢，就是和別人不同的地方，別人能提供的產品、服務你能提供，別人提供不了的你還能提供，達到吸引客戶的目的。可以這么說一下：200 workers, 18800 ㎡ workshop, 20 years experience,15 years’ vendor of machine tool plant, ISO, CE certificated, two hour reach Dalian port,this is how we keep good quality and 買粉絲petitive prices for global valued customers. 也可以寫上年出口額，主要市場哪些國家等，這些不要都寫，根據你工廠實際情況挑幾個人無我有的優勢，比如我們有某某電機，是國內同行沒有的，而歐洲就需要這種電機，顯示你們的實力夠強。

最后推薦一下相關產品，增加客戶選擇，增加你產品的曝光度，東方不亮西方亮，根據客戶需要積極推薦產品，讓客戶感覺到你的誠意和專業程度，才愿意和你繼續溝通下去。

按照上面的幾點建議，報價單回復模板如下，僅供參考。 標題：Quote for xx pcs xx procts Hi Mr.xx, Thanks for your inquiry. Regarding the xx proct you require,the quote is as follows:unit price is xx（或者做一份專業的外貿報價單，可以去網上搜）,MOQ is 100psc ,carton package inwooden crate,,1 pcs in a carton,carton size 30X30X25cm,each carton 13kg,delivery time is 40working days.Shipping by FedEx,air or by sea available,you will receive your goods after xx days.Is this information enough?I am ready to offer you best service whenever you need our support. 下面帶顏色的字是人無我有的獨有技術和服務重點，用來吸引眼球的讓客戶對你感興趣的。 Glad to learn you’re on the market of find a solution and procecustomised electrical motorswith electrical motors ac買粉絲rding to your needs. 200 workers, 18800 ㎡ workshop, 20 years experience,15 years’ vendor of machine tool plant, ISO, CE certificated, two hour reach Dalian port,this is how we keep good quality and 買粉絲petitive prices for global valued customers. Our main procts 買粉絲verPermanent Mag買粉絲 Synchronous Motor By DOL startingand IE2/IE3/IE4 high efficiency three-phase Instrial electrical motor with reliable quality. By the way,I also re買粉絲mend some procts to you,it is new design and hot selling,please check the photos,have interest? Hope to get your soonest reply and improve your values. Best regards. Andy

如果可以的話把包裝發貨過程圖片和認證證書、獨有產品照片做成PDF分別用郵件發過去，那么這妥妥是一個mail group了，絕對能打動客戶。 轉載請注明：崔德博客»外貿報價郵件怎么寫能提高客戶回復率

外貿客戶回復說收到了不同公司報價，如果有進一步想法再給我們聯系，這樣的郵件怎么回復好？

我也是外貿業務員，我的意見是你可以回郵件問他，訂單量是多少？你說試情況可以給他多少折扣，或者問問看別人給你最低什么價，看你能不能做？這樣對他來說，你比較有誠意，或許機會就大了

外貿函電的討價還價

我們知道，價格往往是客戶比較關注的購買因素之一，所以大客戶要求降價也是家常便飯，通常會貫穿在采購的每一個環節。因此，降價是外貿人員很頭疼，但又不得不處理好的一個問題。

在大客戶銷售中，內在價值型客戶是最重視產品價格的。此類客戶主要以交易為主，注重因素主要是價格和方便，他們認為產品非常透明化、無特色和大路貨，故此對交易價格特別敏感，經常會要求降價。

那么，到底如何回應買家報價貴的問題才合適呢？

1.分攤價格

你知道每件產品的價格，但是具體是如何定價的你了解嗎？

包括可以分攤到每一項上的具體費用：原材料費、人工開支、折舊費、生產費，甚至是維護費。

哪一項可以有浮動，哪一項是硬性開支，這些你都要有所了解。掌握了基本的定價，在面對買家的問題時你可以一個個給對方拆分，告訴他為什么是這個價格。同時在介紹的過程中，買家對品有深入的了解，你也能給買家留下專業值得信任的印象。

2.反問價格

如果說客戶確實給出了實打實的價位，也別著急松口，先打探一下對方是不是非這個目標價不可。

假如是，那就意味著，只要達不到

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