01 外貿公司接單流程(外貿的基本流程是什么？跟單的具體步驟是什么？)

外貿公司如何接單

外貿如何接單呢？

那么問這句話的朋友們肯定覺得， 外貿只需要接單那么簡單。其實呢，外貿啊并不是這么接單簡單，并不是說這么容易能夠接受訂單。如果這么容易能夠接到訂單，每個人都愿意去嘗試，都會去做外貿。

有一部分人肯定認為，好啦，外貿接單肯定就是在阿里巴巴平臺上開一個店鋪接單。其實是這樣嗎？其實不是這樣。外貿不是讓大家做淘寶 。

阿里巴巴的營銷他只是外貿的推廣途徑之一，就是幾十種甚至上百種，上百種推廣途徑之一。在中國，我相信每一個人，做生意的人，都知道阿里巴巴。那它是你的救命稻草嗎？他一定符合你的產品推廣嗎？那就不一定了。在買粉絲問環球外貿培訓的時候，很多人上來就問，請問你們做阿里巴巴的外貿培訓嗎？我就傻眼了。為什么呢。不好意思，我想說一句，你們對做外貿的想法太簡單了，你們對外貿的一個認識太簡單了。那我們一同來看看如何來接外貿訂單吧。 希望你能找到滿意的答案。

要想快速的接外貿訂單啊，必須要準備以下東西。

準備哪些東西呢？ 一起來看看。

第一，產品。需要你非常熟悉產品，包括產品的功能，成本構成，市場前景，行業運用，運用范圍。產品的材料構成，結構，工藝。他們的操作說明。產品容易出問題的地方。使用壽命。產品的生產制作過程，產品的生產時間等。

第二，需要明確的產品定位。也就是說，你的產品做出來能不能達到其他國家的要求，能賣哪些，能賣哪些市場，能滿足哪些國家的哪些要求。產品是賣給誰的。是賣給年輕人的，還是賣給老年人的。但是賣給小孩子的還是賣給小學生的，賣給中年人的。。。。

第三，你需要了解和熟悉市場。熟悉哪里的市場呢，當然是你的產品的市場。看市場的需求。市場的特點是和客戶采購習慣。市場是否是你想銷售產品的市場。客戶購買你的產品怎么樣去再銷售。

第四，你需要有專業的外貿能力。那么有的人說，我自己找本外貿的書看，我自己到網上查一查，我自己摸索摸索就可以了嗎。那我告訴你，你也許要摸索10年甚至是20年，有很多東西你仍然不明白。有一句話叫做縱使讀萬卷書行萬里路仍不如名師之路！我相信你應該明白。古往今來，從來沒有哪一位大師是沒有上過學的。即使沒上過高等學院，身邊也有私塾學院，由專業的老師，那時候的老師比現在的老師厲害多了。

第五，你需要懂得營銷推廣途徑。你做任何產品都需要明白你的產品的所用的營銷推廣渠道。不做營銷推廣的永遠是做不出。推廣渠道，包括大家所知道的B2b，B2C，參加展會，拜訪客戶，等等等等。多達幾十種營銷渠道。只有適合你產品的一些渠道才能讓你賺到錢，才讓你把外貿做好，才能讓你快拿到很多詢盤。有了詢盤，咱們就可以談訂單了嘛。

第六，需要掌握專業的外貿談判技巧。包含外貿郵件寫作，外貿詢盤處理，分析客戶的方法，如何給客戶提供專業的資料， 提供什么專業的資料， 如何和客戶進行深度談判，如何成交客戶，如何維護跟蹤客戶等等。這些都是你在書上學不到的，是要找專門的外貿培訓機構筆記環球外貿培訓機構去學習，找知名的外貿導師去學習并接受指導，這樣你才能有快速開發客戶的能力，快速獲取訂單的能力。

第七，你需要有很強的主觀能動性。能充分利用時間，多學習，多問，多做筆記，多積累，多接觸客戶，多總結，多分析，多努力，多溝通。

結合以上的7點，我相信你一定能夠成為專業的外貿精英，這樣你就很容易拿到訂單了。

外貿出單流程是什么？

1.接單：XX公司貿易部在接到客戶訂單后，須將客戶訂單轉化為公司內部訂單；

2.訂單評審：XX公司貿易部負責組織公司生產部、產品部及品檢部相關人員對客戶訂單進行評審，主要評審事項包括產品功能和質量要求、生產能力、包裝要求以及交貨日期等；

3.簽訂銷售合同：XX公司貿易部根據訂單報價制作銷售合同，由客戶首先簽字蓋章回傳后，再由公司領導簽字后加蓋公章；

4.編制出口計劃：XX公司貿易部根據公司生產部編制的生產計劃制定出口計劃，生產部如果變更生產計劃，須及時通知公司貿易部，以便貿易部及時與客戶溝通出口計劃變更情況；

5.訂單跟蹤：XX公司貿易部在編制完出口計劃后，需積極跟蹤生產部門的生產狀況以確保貨物按時、準確地發出。如果遇到不能按時交貨狀況，須將信息及時反饋給客戶并做出相應調整；

6.訂倉：在與公司生產部溝通確認交貨日期后，貿易部應在交貨日期前5日內根據核算的貨物數量以及體積，制作訂倉委托單并轉到貿易策劃室處安排訂倉準備事宜。如果要取消訂倉，需要在拖貨日期前2天內通知相應貨代及貿易策劃室及時安排相關事宜（如核銷單、代理報關委托書、通關單等的準備和辦理等）。一般情況下，定倉分為如下兩種情況：

a)指定貨代：一般適用于FOB價格條款以及部分CIF條款下貨物。若為指定貨代，則XX公司貿易部需事先與客戶進行溝通，確認指定貨代詳細信息，并轉貿易策劃室進行備案統計；

b)自訂貨代：一般適用于CIF價格條款下貨物。貨代由貿易策劃室根據市場以及服務價格等選擇決定，貿易策劃室負責通知XX公司其所選定貨代具體情況；

7.貨物出運：XX公司貿易部根據所定貨柜尺寸以及貨物實際情況編排托盤清單，并將該清單轉交生產部落實。生產部在排托盤過程中發現問題須及時與貿易部進行溝通整改。發貨前，貿易部需制作出貨單，由XX公司負責人簽字后轉交倉庫管理員盤點備貨。對于出口貨物需報檢的，貿易部還需提前準備報檢產品對應裝箱單、發票和合同以便在貨物出口報關前辦理好通關單；

8.報關：XX公司貿易部根據實際發貨數量編制、準備報關單據（發票、裝箱單、報關單等）后轉交貿易策劃室，加蓋XX公司報關章、業務章、簽名章后統一進行報關；

9.開票：報關完成后，XX公司貿易部將蓋章報關發票轉交公司財務人員開立出口貨物銷售統一發票；

10.準備議付資料：貨物發運后，XX公司貿易部根據相關數據以及客戶要求確認提單，并著手準備客戶要求的提單、原產地證、發票、裝箱單、重量單、保險單等相關議付資料；

11.交單：貿易策劃室負責收集整理公司所有議付單據，統一進行審核后，將根據付款條款及要求將交易所寄出或進行銀行交單；

12.收款：根據銷售合同之付款條款和期限，XX公司貿易部應及時跟蹤貨款回收狀況以確保后續工作的有效運行。如客房未按規定時間付款公司貿易部須及時報告主管上級；

13.核銷：貿易策劃室在貨物出口后，負責跟蹤查詢各單口岸電子信息、報關單的退回以及交單工作，并將口岸電子信息以及報關單的出口退稅聯轉交XX公司財務室準備辦理退稅手續。按照國家相關法規定，公司報關單退單期限一般為3個月。XX公司貿易部根據回款和退單情況，在核銷系統上將相關核銷數據匹配后轉交貿易策劃室統一到外匯局辦理核銷手續，公司核銷期限一般為3-6個月；

14.退稅：核銷完成后，貿易策劃室負責將出口收匯核銷單出口退稅專用聯轉交XX公司財務室辦理退稅，完成整個貨物出口流程。

外貿的基本流程是什么？跟單的具體步驟是什么？

一、外貿基本流程

1、外貿洽談前期，制作形式發票用于報價、交易參考或客戶申請進口許可等

2、交易確認以后，制作外貿合同

3、準備交貨的時候，制作商業發票、裝箱單、核銷單、報關單，申請商檢通關單等報關出口

4、報關后海關退返核銷單、報關單的收匯聯與核銷聯等

5、交貨付運后，得到提單(有時是直接做電放提單)

6、如果付款方式是信用證等方式付款， 需要制作、申辦、整理客戶所需的全套單據，如發票、裝箱單、商檢證、產地證、受益人證明等等以收取貨款

7、憑收匯銀行水單、核銷單、報關單核銷聯等辦理核銷與退稅

二、跟單步驟

1、產前樣的確認，船樣的確認，生產中工廠和公司之間的銜接溝通，原料的質量鑒定，生產技術，產品包裝方式，交期的跟催和跟進，包括生產的全過程

2、業務跟單多為外貿公司，對技術的知識要求不是太高，主要是負責生產工廠和客人的聯系，并安排出貨方式和船期，付款等 ，當然對于面料（服裝）的質量也相當重要

擴展資料：

一、跟單工作安排

⒈ 全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部，以便及時確認

⒉ 務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致（要有文字證明）

⒊ 事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底

⒋ 跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定

⒌ 預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道

6. 訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯系，出于雙方的利益著想，多與對方溝通，將問題降到最低限度

二、外貿注意事項

1、外貿業務人員在國外采購商的詢價，做出產品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域，以及產品的用途、規格及質量要求，我公司是否能夠生產等

2、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內答復；特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間

3、對于外商的產品報價，原則上按照公司財務部門經核算后的價格表（外銷）執行；公司財務部門根據市場狀況及生產成本，定期進行核算，對產品價格進行調整

4、對于定單數量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業務人員應先上報部門經理批準實施；部門經理不能批復的，報總經理批準后實施

5、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定，選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理

6、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經理批準后執行。費用較大的，可報總經理批準后執行

7、對于外商需要打樣的，外貿業務人員應和生產部門協調，確保樣品的質量及規格符合要求；樣品需要部門經理審核后寄出；外商對于產品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經外商確人

8、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業務員負責對信用證做形式和內容的檢查，發現差異的，應及時通知外商修改。信用證審查無誤后，報部門經理復核

9、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經復核無誤后，開始安排生產計劃，組織貨源，進行生產

10、在定單生產階段，外貿業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監

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