01 外貿函電開頭是買方還是賣方(第一次做外貿什么感覺？)

第一次做外貿什么感覺？

沒錢的第一單

外貿三個月，我終于接了一個樣品單，沒有提成，但是很開心。

剛進公司壓力特別大，主管開會當著所有業務的面直接發話：你那么多的意向客戶，一個單都拿不下來？當時臉上真的是掛不住。之后還好遇到個比較好的客人，半個月終于談成了一個樣品單，不用等著卷鋪蓋走人。

標簽：忐忑——35歲

提心吊膽的第一單

我剛做外貿不到兩個月就接到第一單，當時自己都覺得不大相信。

客戶是幫希臘人做采購的，他給出產品的各項指標后，還要求看工廠。去完工廠后我們給出的報價他也很快接受了，然后就談到嘜頭，要求包裝，一切似乎很順利，直到溝通付款的時候。

客戶要求付款方式：30%T/T預付金+70% T/t 見提單復印件。因為是第一單，我總感覺心里不踏實，特別害怕他是騙子或什么。同事告訴我說這樣的付款方式很常見，但我還是很擔心，尤其是在福布論壇上看到各種詐騙曝光之類的。

最后還是把銀行信息給他等他打預付款，當時的感覺就像高考考完試，害怕自己買的2B鉛筆是假的一樣，所有答題卡都是零分。幸好最后一切正常。

現在看來自己當時真的是經驗不足，不過那種緊張忐忑的心情一輩子都不會忘，這樣的回憶既有趣又美好。

標簽：慢一點——23歲

細心的第一單

我是去年才開始接觸外貿行業，剛開始真的超級累，因為很多東西都不了解，需要不斷的學習。

作為新手，一開始分給我的詢盤很少，當我收到第三封來自尼日利亞的客戶詢盤的時候，我一如既往的認真回復她的郵件。雖然郵件內容我能看懂，但是回復的語氣和用語總會有紕漏。因此每次回復之前都會把郵件內容給老板再看一遍，讓他修改完之后才會發給客戶。

這個客戶的產品是足球，但是上面要印一個侵權的logo，經過多次發郵件，打電話解釋，客人終于同意打印另一個簡單的logo。跟進了大概一個月，客人就下定金了，當時心里覺得特有成就感。

外貿的路很長，我們還要面臨很多挑戰，必須時刻跟進市場需求，研發出更為優質的產品，這樣才能取得長遠的發展。

標簽：三明治“瘋”了——21歲

想放棄的第一單

本人自6月16號開始從事外貿，一直以來亞歷山大。

進公司3個月一直沒有拿到單，這感覺很不好。后來好不容易有個客戶下單了，沒想到壓力更大。我在制單時犯了大錯，在此也提醒剛剛入行的外貿新人，做單據時公司名稱一定要和海關備案的名稱以及銀行戶頭上受益人的名稱一致，別跟我一樣！

接著只能要求客戶更改，但客戶感覺很不耐煩。然后客戶打預付款的時候，又把我們的銀行帳號弄錯了，這得讓客戶繼續去銀行更改。

總之一波三折，我現在擔心這個客戶可能不能跟我們建立長期合作關系了，老板還在每天追問到賬沒有，真的是不想過這種三明治夾層式的生活了。

標簽：誰都有第一次——age 保密

大神的第一單

那時剛開始做外貿，沉寂了很多天，突然有個客戶問價格，我們的產品是按照質量原材料不同價格不同的，但因為太興奮，就按照普通價格報出去了。

客戶回復很快，需要兩個柜的訂單，價格按照我們提的，質量要求：XXX。我一看傻眼了，他要的是優等品，價格很高，當然也并非高很多，做的話我們利潤少一些。

只能如實匯報給了經理，經理說：“你太急了，既然知道價格有差異，要么問清楚客戶要求的質量參數再報價，要么分等級報價，這樣才能避免類似的事情發生。至于這個單子，發合同給他吧，客戶是真有需求，本身是咱的錯，再改價格就錯上加錯，這樣客戶很難回頭！”

我一邊反省一邊給客戶發合同，客戶很痛快的打了TT款，這是我的第一個單子，從事外貿11天。第一個單子，本該高興，但是總覺得心里別扭，郁悶了好長時間！

經理似乎看出我的心事，說：“不要緊，咱有錢賺，客戶也高興對不，以后這個客戶絕對能維護好的，你是我見過出單最快的業務員，加油獎金照發！”我一直很感謝這個經理，是因為她對我的鼓勵和開導，恰到好處！

標簽：幸運——24歲

沒想到的第一單

我的第一單是在交易會上認識的一個澳大利亞客人，當時她問了報價，也沒有跟我還價，只是給了我她的名片。

回來后我發了兩封郵件給她都沒有回應，等了半個月在我快要放棄的時候，她居然發郵件過來要下單。我詢問經理之后，告訴她貨物數量少要加5個點，她說好！我覺得這也太爽快了吧！

我的第一單只能說太幸運了，之后發現做外貿還是需要不斷的學習，投入精力才可以。

標簽：莫名其妙——32歲

展會之后的第一單

和很多新人一樣，剛來的時候，公司只給我一堆從展會上淘來的名片，我就不厭其煩地發郵件，很多是杳無音訊，直到有一天收到一封來自泰國客戶的郵件。

當天我剛到公司還沒來得及打開電腦，就接到他們的電話。那是我第一次用英語和老外交談，特別緊張但好在能聽懂。

簡單的交流后我們談到了報價和交貨時間，客戶要求看樣品，但是關于快遞的問題我們就討論了好幾次，因此一直耽擱著。最后可能是因為他們太著急要貨，只要求讓我將產品的各個方位都拍照片發給他們，看完之后就直接下單了，并且要求空運。

這是我的莫名其妙的第一單，后來做久了才知道接單真的不是容易的事情，那個客戶不是專門做我們產品的，之后就再也沒有下過單，雖然經常會問我們公司產品。

標簽：過山車——22歲

等了半年的第一單

我的第一單在半年的積累中終于誕生了！

今年2月份收到了一封詢盤，客戶詢問了6款停車架，當時我就抱著試試看地想法給了報價。發完郵件的當天，整個人惶惶不安地等客戶回復，直到下班都沒有收到回音，我的心情跌落谷底。

第二天發現客戶竟然回復了！當時我很激動，然后仔細看了下郵件，發現他又讓我給其他幾款產品報價，是我又給報價。原本我已做好久等待的準備，沒想到他當天就回復了。他說：“還可以，不過我還想再看下別的，麻煩把另外幾款報價給我。”

我忍！想著報價總有機會，又把新產品的報價給他了，但是再次沒有回音了。經理說：“你報的太高了把客戶嚇跑了。”我當時很懵，心里想著報價高才會有降價的空間。就這樣又過了三天，終于收到客戶的回復郵件：你把這3款再給我報個價格吧，我們決定要這3款了！我懷著忐忑的心情最后一次報價。

這次客戶回復很快：我就要這3款，你把PI發給我。我又一次被他的效率震驚了，這種感覺真的很像過山車。然后我去網上調查了客戶公司的網站，詢問經理之后制作了PI發過去，同時也把P/O發過去了，客戶很滿意。接下來一切超乎尋常的順利，我還把公司生產的樣品圖片，量產細節圖發給客戶，他們很開心，還表示了感謝。

之后我問他們對產品有沒有意見，客戶表示正在賣的都很好，還發了他們的安裝圖片，告訴我之后很可能返單。就這樣每星期我都去問候一下他們，最終又迎來了第二次返單。

這是我的第一單，也是第一次感受到了成功的喜悅，想要退出外貿行業的念頭似乎也煙消云散了。或許外貿就是這樣一個需要深耕細作的行業吧。

人生沒有白走的路，每一步，都算數！

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