01 外貿是什么工作時間(外貿業務員每天需要做哪些工作？)

外貿是什么及具體工作

外貿就是把公司的產品賣到國外去，也就是出口。

外貿業務員工作內容

一、業務人員在國外采購商的詢價，做出產品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域，以及產品的用途、規格及質量要求，我公司是否能夠生產等。這項工作，隨著外貿管理軟件的研發應用，信息化工具的不斷完善，已經能夠自動化統計顯示。外貿管理軟件中，都具備這樣的功能。

二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內答復；特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿業務員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。但是隨著外貿管理軟件功能不斷完善，系統能自動提醒業務人員：哪些郵件未回復？哪些郵件已經多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用。

三、對于外商的產品報價，原則上按照公司財務部門經核算后的價格表（外銷）執行；公司財務部門根據市場狀況及生產成本，定期進行核算，對產品價格進行調整。

四、對于訂單數量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業務人員應先上報部門經理批準實施；部門經理不能批復的，報總經理批準后實施。

五、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定，選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理。

六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式訂單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經理批準后執行。費用較大的，可報總經理批準后執行。

七、對于外商需要打樣的，業務人員應和生產部門協調，確保樣品的質量及規格符合要求；樣品需要部門經理審核后寄出；外商對于產品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經外商確認。

八、在訂單生產階段，業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查，發現問題及時解決；或由部門經理協調解決，或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。

擴展資料：

外貿業務員需要具備的能力

1、溝通表達能力

良好的語言表達能力和溝通能力就是職業發展的推動力。有效發揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發展新客戶，不斷開辟商品購銷新渠道，擴大進出口貿易數額。

2、信息技術能力

國際貿易已進入了飛速發展的信息化時代，越來越多的企業對電子商務需求迫切。這也就對外貿從業人員提出了新的要求，包括計算機能力及敏銳的信息發現利用能力。從業人員需要利用計算機和網絡通訊技術，創建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應商，以最快的速度最低的成本回應市場，開展有利于企業的商務活動。

3、外語能力

不難理解，英語流利也是進入外貿行業的前提。尤其在上海，大多外貿針對歐美，因此流利的英語能力必不可少。同時，隨著中國與世界各國外貿合作的加強，懂得俄語、西班牙語、意大利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿人才也將有更強的競爭力。當然，在外貿活動中，也要了解不同國家客戶談判的風格，這樣才能推動外貿業務的順利進行。

我想問下做外貿的同行，你們平常最晚幾點下班呢，加班多不多呢？

外貿人加班，已經和996了不是一層面了。

外貿經常加班，而且一般公司都不會付加班費的，因為真要付，老板根本付不起，哈哈。

為什么外貿人經常加班呢？

1. 時差關系

因為中國和國外有時差。我們休息的時候，客戶們正好在上班。那我們難免會在休息時間甚至半夜的被客戶騷擾。

比如說美國紐約和中國正好差12個小時。我們晚上9點的時候，他們正好開始上班。客戶有時候會Skype、買粉絲上發消息。

我甚至有次半夜三點被一個客戶的電話震醒。

2. 生產旺季

旺季也是外貿人加班比較多的時候。

目前出口產品中，很多是趕著美國的圣誕季銷售的，所以在6-8月份是中國集中出貨的高峰期。

這時候，集裝箱都是連夜排隊等的。在出貨集中的時候，經常會爆發各種突發性問題。那時候只要手機一響，往往都不是什么好事，得像救火員一樣處理各種棘手問題。

3.沒有朝九晚五的銷售

外貿說到底也是銷售的一種，哪有朝九晚五的銷售人呢？

所以外貿很多時候都是要在家辦公的，你根本不知道什么時候客戶會找你。

還有周六的時候，車間工人都是正常上班的，他們隨時會有各種問題找你問你。就做好隨時接電話的準備。

最后，希望每個外貿人的辛苦付出都有回報。

有朋友在做食品添加劑類的外貿工作，加班肯定會有，以下主要從他的經歷中分享。

1、時差原因。

中國跟美洲12到14個 中國跟印度中東等國家3個小時， 中國跟西歐國家，比如英國 8小時，德國法國7個小時。很多時候都是我們在上班，別人剛剛下班，所有很多業務溝通都是晚上或者凌晨進行，我朋友半夜被吵醒的此時已經不在少數了。

2、訂單評審環節多。

因為是外貿業務，涉及到報關、報檢、匯率的變動，付款方式等，如果遇到一些不懂業務或者不了解情況的領導，還需要逐個的解釋，這些都是很浪費時間的。

3、業務的時間長

一般一筆業務從開始洽談到最后收款完成，最快為1個月，最長的可能到底8到9個月，在業務開始后，各種合同洽談，更改，審批等都需要時間，需要人來弄，所有耗費的時間及經歷也會很多，所有外貿行業有句俗語叫，白天做流程，晚上做業務。

建議：

各行各業都有一定的屬性，就像前段時間互聯網行業爆出996,007一樣，各行各業都有特性，很難改變，所有需要去適應。當然如果公司內部流程及效率較高的話，能節約不少時間及精力。

以上為個人的意見，希望能幫到你~

基本上 不加班！！！ 下班的話一般是六點半，到點就走人了（加班次數真的很少）。

不能完全說是做外貿，公司是 跨境服務商（ESG） ！

公司的氛圍整體都比較好，公司同事基本上也都是到點就走人了，大家也不會說什么，只要你的任務完成了就ok。

目前上班，感覺最自在的一家公司了。

加班是肯定的，工作量大

看你一天工作的，如果沒完成，肯定要加班，但是一般都是良性的

謝邀！但是我不是做這一行的，我也不太了解，但是個人覺得是根據各個公司的情況，畢竟每個公司的情況都不一樣，希望可以幫助得到你。

7-8點下班。但是保持手機暢通，隨時回復詢盤。

除了吃飯睡覺，其它時間都在工作工作！地球不爆炸，我們不放假！

基本沒有正常點，需要盡量滿足客戶的需求。屬于24小時待崗的那種。

曾經自己做過外貿，產品主要針對美國和歐洲，可能不夠敬業的緣故，一般工作到晚上10點，10點以后的詢單和郵件都是第二天回復，如果有意向，下午會有客戶回復過來。不要小看國外的客戶，他們要是真正需要一個產品，也是會加班加點買粉絲的。當然不排除偶爾有重要客戶需要你等到半夜或凌晨去接待，其他的建議堅持到晚上10點也就差不多了，正常休息，畢竟身體才是革命的本錢。

外貿業務員每天需要做哪些工作？

工作一：熟悉產品

做為一個新的行業接觸者,就必須從生產車間開始學起,學習包裝,材料組成,規格,品質等.除了產品本身的品質,特點,我們也要了解樣品制作時間,樣品制作費用,交樣時間,下大貨需要的生產時間,日產量,有多少機器,車間大小,車間員工的作息時間,管理制度等.因為在接見外國客人時,他是非常關心這些問題的.

工作二：熟悉產品報價和回復郵件

這里,把報價單獨列出來,是因為報價的確能體現我們很多的東西.這不但對于我們對產品的認知度,因為涉及材料組成,規格和外箱尺寸等一系列因素.往往看到業務員的是直接根據客人的圖片報價,或者在產品庫里面選擇產品直接報給客人.但客人的要求是不同的,有些客人認為你報得太高,超乎了他們的想像,認為你又大賺了一筆.其實不然,價格高低是因為所選材質的不同而致,所以,我們首先要做得就是客人目前經營產品的種類,品質檔次,這樣才能報一個適合他口味的價格.

數量調整:價格不但要根據他的材質要求來報,也要根據他要求的數量做適當的調整.有時客人也無法確認具體的數量,我們往往給的卻是一個最高的價錢.我們何不分數量的報給他呢,給他多一份價格空間,就多一份貿易機會.

產品報價單:大部份的業務員都有這個毛病,總想把報價簡單化,可有些細節,我們不能輕易的去掉的.因為客人不但要知道產品價格,具體規格型號,選用的材質,尺寸大小,外箱規格,包裝方法,交易條件,產品所對應的圖片.這種報價方式做得非常的完整,不會直接在郵件中寫上:ND-2155:2.52$/PC FOB Shanghai,這樣也會讓客人覺得你不夠專業,不夠認真.

回復報價時間:常常要求在接到郵件內一個小時回應,這當然只對于我們的工作時間.亞洲客人放在早上回復,歐州客人放在下午回復,美國客人放在晚上回復.對于客人的大小,確定該郵箱是否為該司的企業郵箱,企業郵箱先回應,免費郵箱的后回復.這樣,給客人一種及時的回復信息的習慣,讓客人也更加看重你的辦事方法.現在軟件的日益發達更加的讓我們不會每兩小時就打開郵箱一次,因為它會自動收取的.這加快了我們辦事的效率.

工作三:處理客人樣品

當客人看中了我們的產品后,會要求我們寄樣.這也是交易前的必備過程.但國內生產企業中很少有能達到客人要求的,常常以替代品代之,材料要換,外形要換,因為中國企業舍不得投資開發新客人,只想以現有的產品打開

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