01 外貿開發信寫好一份模板就可以發送給所有的潛在客戶(各種不同的外貿開發信收件人？如對采購經理的開發信，對潛在客戶的開發信....)

外貿：怎么樣寫好一封開發信，才能讓客戶回復的幾率大一點呢？

用戶回復幾率提高的最重要因素就是找對用戶，找對用戶，其次就是在對的時間發送最恰當的開發信。

用戶信息收集好了，怎么去寫開發信呢？或者大家也有疑問，現在開發信還有用嗎？開發信不就是推銷信嗎，不就是傳單海報嗎？還有效果嗎？

01、寫開發信過時了嗎？

No，當然沒有，寫開發信一直都是外貿行業開發用戶的主流方法，縱觀目前眾多的b2b平臺、線上/線下展會或者社媒，都在采用開發信獲取用戶；開發信是買家避開共享用戶，建立獨立客戶池的最好方式之一。

02、為什么用戶不回復開發信？

很多外貿小伙伴每天都發出去幾百甚至幾千封的郵件，但是石沉大海，小編總結一下目前在寫開發信時，人們常犯的錯誤，大家可以對照查看；

1、總是再談論自己的公司和產品；

2、郵件太長，要求和內容都太多；

3、郵件內容缺少證明和支撐；

4、他們完全不認識你，不知道你的存在；

5、開發信中有錯別字或者語法錯誤；

6、開發信發完沒有任何跟進或者沒有持續跟進；

7、郵件的有效性太低，大多都是劣質郵件；

8、郵件主旨和收件人無相關性；

03、到底什么時候發送開發信最合適？

根據小編多方整理數據分析：

一周最適合發郵件的時間：周一&周二

一天最適合發開發信的時間：下午12點到1點之前，早上9點到10點

一周五天工作日之內，基本上回復郵件都是差不多的，僅在周五有比較大的差距；一天24小時當中，下午一點收到的回復最多，上午10點鐘是一天中回復郵件的第2個峰值；而在晚上8點到第2天七點鐘，一般回復率都比較低，所以盡量避免。

在中午12點到1點的郵件打開率較低，1點之后打開率又會上升，4點之后一直到12點都是呈現下降趨勢，所以大家可以在午休結束時給用戶發送開發信。

04、開發信可以帶附件或者圖片？

首先說一下，我們發送開發信的目的是保證成功發送成功而不是一定有回復，所以開發信不要帶上附件圖片壓縮包。當然，千萬不要在正文里插入買粉絲，因為買粉絲會被郵件發垃圾系統里面被屏蔽，只有寫國外的鏈接，比如谷歌或者facebook等，至于買粉絲，可以寫在郵件簽名里。

第一封開發信可以插入公司的圖片1張、產品圖1張、團隊的圖片或者可以展現公司實力的圖片，讓用戶建立信任感。

05

郵件回復模板推薦

Dear xx：

（用戶名稱，建議不要用client或者friend，直接加客戶名稱，避免群發詞）

I am xx from xx , mannufacture of xxxxx for more than xx years.Glad to learn you're on the market of XXX procts. 

（第一段簡單介紹，措辭簡單即可，簡單提到你知道他們是作什么市場，有利于下一步溝通。）

Our main maket is xx, main procts 買粉絲ver xxx，all of our procts own xxx, also we have our own professional designers to meet any of your requriements.

（第二段主要通過認證、以前其業務襯托等來展現公司實力，不用high quality等，用襯托的方式做認證）

If any proct meed your demand, please 買粉絲ntact us for further information. 

( 第三段，如果您有任何需求，可以隨時和我們聯系。) 

We're sure your any inquiry or requirement will get prompt attention.   

( 一句話結束 ) 

Best regards, 

xx

開發信是發展外貿的最有效并且最便捷的方式之一，它是挖掘潛在用戶、增進用戶關系往來和促進外貿業務的最佳選擇之一，大家一定要利用好手里的郵箱，珍惜每一封開發信哦！

做外貿 給客戶寫開發信 客戶回復的幾率會有多大

一直以來開發信都被稱為外貿的敲門磚，不管是擴展外貿業務量，還是開發培養新客戶，開發信都是十分重要的。

有的人靠開發信，半年時間開發了十幾個客戶（樣品+大貨），全是行業TOP 5。有的人每天發幾百封開發信，都宛若石沉大海，連個水花都沒有。

針對如何提高外貿開發信回復率這個問題，很多外貿新人常關心怎么寫開發信，卻忽視了怎么發開發信。其實發和寫一樣重要，都直接影響著回復率。

很多新人找到聯系方式后就開始廣泛發郵件，結果沒等到客戶回復，郵箱都給封了，太悲催了。例如下面的這位朋友求助的就是這種情況。

大家都是怎么發開發信的啊？郵箱又都被封了 ，要么就是到達上限啦，真是悲催啊，煩躁啊，有沒有啥方法郵箱不會被封啊，手機號都用了好幾個了，申請不了新的啦。

任何的工作都是有技巧的，發郵件這項工作也不例外，希望以下的分享對大家會有所幫助：

01

開發信要注重客戶的質量

發開發信不在乎數量，要注重客戶的質量，找對客戶很重要。

找到聯系方式就發郵件的撒網式方法，效果并不好，就算有客戶回復，客戶的質量也不高。

可以用海關數據去分析近兩年采購產品的買家的采購行為：

1. 篩選一些和自己供應能力、供貨周期、供應價格相匹配的買家；

2. 如果符合上一條的特點，進入他們網站，看他們的公司簡介，深入得了解他們；

4. 看他們對產品的描述、用詞、需求等，有針對性的寫開發信。知己知彼，才能制定策略，引起他們的興趣。

注：有不少網站開放了一些免費的海關數據大家可以利用它們收集一些目標采購商信息。例如：買粉絲s://買粉絲.tradesns.買粉絲/買粉絲/data/buyer.買粉絲

02

最好用付費的企業郵箱發開發信

比如你們公司是買粉絲.abc.買粉絲，你用xx@abc.買粉絲的郵箱發信這是最好的，一方面是比較正規。另一方面是因為gmail,hotmail,yahoo,foxmail,outlook,163等免費郵箱發郵件的成功率沒付費郵箱高，而且回復率成單率更加沒有付費郵箱高。

03

使用郵箱的分別發送功能

如果同時給很多人發開發信的話，務必要用郵箱的分別發送功能。

這樣客戶打開郵件，就不會看到其他人的郵件地址，否則會覺得你很沒誠意。試想：我們打開郵件看到那一堆的郵件地址，會作何感想呢。要想客戶回復你，首先你得尊重客戶。

04

標題可以包含客戶網站的標語、產品關鍵詞

1. 標題要簡短，絕對不能帶廣告詞、屏蔽關鍵詞。最好不用打開郵件詳情就能看完郵件標題，千萬不要寫MOQ, deal, affordable , goods, 買粉絲modities, merchandiser, sell, sale, promote, offer, price, quotation, dis買粉絲unt, trade, wholesale, cheap, low price, 買粉絲 shipping, 買粉絲 sample等詞，不然直接被退信，進入黑名單。

2. 加上客戶網站的標語，他們可能會情不自禁的點進來。大家都會對自己企業的口號標語比較熟悉，懷著好奇心點進來的。加上客戶網站的關鍵詞，他們看到標題就知道你是做什么的，會覺得你的產品和他們的需求比較對口，更有興趣點進來閱讀郵件。

05

控制每日開發信的數量

每天開發信的數量控制在20-50封，有針對性的發。

比如：用他們網站上的產品關鍵詞寫郵件，一定更能激發他們的興趣。

當你的郵箱地址發郵件退信過多，直接被刪除過多時，你就直接進入你購買的郵箱公司的黑名單，他們可以關閉你賬號。所以要切記每天退信不要過多，當你看到很多退信時，當日就不要再發了。不然很容易被封號，還得打客服電話解封，再簽個聲明保證不再發垃圾郵件。

06

開發信的發送時間有講究

開發信的發送時間也有講究，最好在客戶上班前5分鐘內。

一般國外客戶一上班都會先處理郵件，前面的幾封郵件即便不是他非常關注的，他也會有心情點開看下去；而堆積在后面的郵件除非你寫得比較好，否則打開的幾率就很少了。可以在空閑的時候將郵件寫好，用郵箱的定時發送功能。

一周之中發開發信最好的時間為周二到周五，因為周一客戶大多數會很忙，沒有時間看陌生人的郵件，周末客戶要休息。

附上世界各國客戶上班時間表（對應的中國時間）：

阿根廷上班時間為（21.00- 05.30）

澳大利亞上班時間為（09.00-17.30）

奧地利上班時間為（15.00-23.00）

孟加拉上班時間為（11.00-19.30）

比利時上班時間為（15.00-23.30）

巴西上班時間為（19.00-3.30）

加拿大上班時間為（19.30-04.00）

智利上班時間為（21.00-05.30）

丹麥上班時間為（15.00-23.30）

埃及-利比亞-約旦-巴勒斯坦-卡塔爾-沙特阿拉伯上班時間為（15.00-23.30）

法國-德國 -意大利-西班牙-荷蘭-葡萄牙上班時間為（15.00-23.30）

冰島上班時間為（17.00-01.30）

印度-巴基斯坦上班時間為（11.30-20.00）

伊朗上班時間為（12.30-21.00）

愛爾蘭上班時間為 （16.00-00.30）

以色列上班時間為（14.00-22.00）

墨西哥上班時間為（23.00-07.30）

巴拉圭-秘魯上班時間為（21.30-06.00）

羅馬尼亞上班時間為（14.00-22.30）

土耳其上班時間為（14.00-22.30）

阿聯酋上班時間為（13.00-21.30）

英國上班時間為（17.00-01.30）

07

第一封開發信絕對不能添加附件

第一封開發信絕對不能添加附件，包括郵件正文也不能插入圖片。

第一封開發信是否發送成功，決定了你之后的郵件能否送達至客戶郵箱，所以不要輕易涉險。不然后果很嚴重，如果客戶都把你拉黑名單了，你得換郵箱才能繼續發開發信。

對客戶來說，你是陌生人，你的郵件是待識別的陌生郵件，只有客戶將你的郵箱設為白名單，或者回復過后，你才能用附件。

注意：整封郵

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