01 外貿經理崗位能力要求(做外貿需要具備哪些能力)

外貿經理崗位要求

外貿經理崗位要求：

1、本科及以上學歷，市場營銷、國際貿易等專業。

2、取得全國外貿經理資格證書。

3、熟悉行業海外市場狀況，有海外市場開拓經驗。

4、具備較強的客戶開發能力，具有出色的談判能力、說服力，親和力強。

5、具有良好的英語溝通表達能力，團隊合作精神強，責任心強，可承受一定工作壓力。

外貿人才需要哪些能力和素質

外貿人才需要具備較強的語言能力、文化了解能力、業務知識、市場分析能力、跨文化交際能力、團隊協作能力、解決問題能力、應變能力、責任心、耐心、細心、謙虛等素質，詳細分析如下，

語言能力：外貿人才需要熟練掌握至少一種外語，并能用外語與國外客戶進行有效的溝通。

文化了解能力：了解不同國家的文化差異，能夠適應不同的文化環境，更好的做好國際貿易工作。

業務知識：了解國際貿易的相關知識，如貿易法規、海關程序、國際貿易協議等。

市場分析能力：了解國際市場的發展趨勢，能夠分析市場需求，為企業制定有效策略。

跨文化交際能力：能夠適應不同文化背景的人，善于溝通，解決文化差異帶來的問題。

團隊協作能力：能夠與團隊成員協作，共同完成貿易任務。

解決問題能力：能夠靈活應對突發情況，妥善解決問題。

應變能力：能夠適應職業環境的變化，并能靈活應對。

責任心：負責完成貿易任務，對公司產生貢獻。

耐心、細心、謙虛：對待客戶和同事要有耐心，工作中要細心，對自己的能力要有謙虛的態度，并不斷學習和提升。

電子商務能力：掌握電子商務的基本操作，熟悉電子商務平臺的使用。

數據分析能力：能夠對市場數據進行分析，并制定有效的策略。

項目管理能力：能夠管理國際貿易項目，確保項目順利完成。

網絡營銷能力：掌握網絡營銷的基本方法，能夠通過網絡推廣產品。

總之，外貿人才需要具備較高的語言能力、文化了解能力、業務知識、市場分析能力、跨文化交際能力、團隊協作能力、解決問題能力、應變能力、責任心、耐心、細心、謙虛等素質，能夠適應現代電子商務和網絡營銷的需求。

外貿經理工作職責與工作范圍

外貿經理需要具備良好的溝通協調能力，工作認真、負責及團隊協作精神。以下是我精心收集整理的外貿經理工作職責，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

外貿經理工作職責1

1、制定部門 工作計劃 及相關制度，全面主持外貿部的日常管理工作;

2、按計劃監督，達成部門銷售目標;

3、收集、分析行業重要信息數據、協助公司產品策略方向，積極開拓國外市場;

4、協助業務員大客戶跟進談判，大客戶關系維護，處理相關商務事宜;

5、負責外貿部團隊建設，人員的評估、考核、培訓、獎懲等工作。

外貿經理工作職責2

1，負責阿里巴巴國際站后臺操作，產品上下架

2，后臺數據分析，回復客戶詢盤，了解客戶心理

3，熟悉各種外貿工具，具有開發新客戶維護老客戶的能力

4， 英語口語 熟練，可以與客戶無障礙溝通

5，有較好的管理團隊的能力，

外貿經理工作職責3

1、負責電動車、摩托車、汽車外貿整車業務開拓，整理客戶資料，聯系客戶，對客戶的詢盤進行回盤;

2、在分管區域內完成目標任務，鞏固老客戶、開發新客戶，根據銷售指標制定計劃及執行方案并付諸實施;

3、負責將提單正本、原產地、發票、箱單及時寄給客戶清關;

4、定期保持與國外新客戶樣品的跟蹤，及時處理客戶所提出的要求;

5、負責客戶投訴處理，并將結果反饋給公司或客戶;

6、熟悉外貿出口流程，有良好的市場判斷和開拓能力。

外貿經理工作職責4

1、利用網絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤并做好后期跟進工作;

2、保持與客戶良好溝通，維護好老客戶關系，負責產品的國外市場的推廣與銷售;

3、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導匯報行情;

4、積極與供應商溝通協調，保證貨物按時出口;

5、協助安排定倉、出貨，對客戶回款負責，隨時做好客戶資料收集整理。

外貿經理工作職責5

1、開展外貿業務，開發、維護外貿客戶;

2、進出口業務的聯絡、洽談和談判，參加國內、國外展會;

3、進出口訂單跟進處理，保證按照客戶要求交付;

4、貨款的收回;

5、相關業務的記錄、分析和存檔;

外貿經理工作職責6

1.協助總經理對本公司的年度工作目標和銷售指標的完成

2.協助總經理客戶開發和維護

3.協助總經理對業務部門的日常管理

外貿經理工作職責7

1)負責收集國外區域客戶信息、資料，并梳理出意向或潛在的準客戶信息;

2)負責海外區域市場的開拓和客戶維護，管理客戶關系，完成銷售目標;

3)在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

4)對國外區域客戶業務報價、洽談、訂單跟蹤;

5)了解和發掘客戶需求及購買意愿，做好公司產品推廣工作，以及對客戶提供專業的買粉絲 服務;

6)配合公司做好區域市場調研工作，深入了解區域市場競爭環境并做出市場分析 報告 ;

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做外貿需要具備哪些能力

做外貿需要具備哪些能力

這個仁者見仁，智者見智了，沒有統一的答案。

個人認為：

1. 一定的外貿知識，交易方式，運輸方式，報價，合同，單證等。

2. 英語，不用太好，能正確清楚的表達就OK了，反正熟能生巧的，當然口語必須要敢說。

3. 分析事情的眼光，見解。比如，怎樣看待自己任職的公司，所銷售的產品，銷售途徑，營銷技巧等，這個只能自己摸索了。

4. 性格。雖然人家都說，任何一種性格都可以做業務。但是，某些時候性格真的決定很多。比如，你太內向，不敢跟客戶打電話，套近乎，跟客戶的關系永遠不溫不火；又或者，你做事比較拖拉，沒有迅速高效的做事習慣；再者，追求成功的欲望不夠強烈，就會比較甘于平凡，有單沒單就不急不躁......

不管怎樣，預祝你成功咯~

外貿商務英語人才需要具備哪些能力

如果只是商務英語的話，現在已經很難被稱為“人才”了。

在外貿這個領域，想成為人才，要有下面這些能力：

首當其沖還是英語水平，但不是所謂的商務英語，而是真正的“英語”水平。評判的標準是TOEFL和GMAT。TOEFL是看在日常生活中運用英語的能力，GMAT是看在商務，以及批判性思維的能力。

對外貿這個行業的了解。不光是具體流程，還有就是如何開發客戶，開發市場。

對某些特定產品、服務領域的深刻了解，和掌握資源。

一定的財務能力，至少能看懂報表。

做外貿應具備哪些能力？

外貿專業知識（具體為精通外貿專業術語，操作流程，有豐富的操作經驗等）

英語能力（聽，說能力）

計算機操作能力（具體為做單據，文檔，相關圖片等）

網絡知識(網絡推廣，搜索引擎的應用等）

高情商（人際關系等）

高智商（很強的學習能力，反應能力等）

產品知識

做客服需要具備哪些能力？

這個，，做客服首先需要良好的口才和事情的應對能力，，，然后嘛，，就需要聲音甜美吸引人啦。

一、具有飽滿的工作熱情和認真的工作態度

要做一名合格的客服人員，只有熱愛這一門事業，才能全身心地投入進去，所以這是一個合格的客服人員的一個先決條件。

二、熟練的業務知識

應該有熟練的業務知識，不斷努力學習，只有熟練掌握了各方面的業務知識，準確無誤的為用戶提供話費查詢、業務查詢、業務辦理及投訴建議等各項服務。讓客戶在滿意中得到更好的服務。

三、耐心的解答問題

一名合格的客服人員，核心就是對客戶的態度。在工作過程中，應保持熱情誠懇的工作態度，在做好解釋工作的同時，要語氣緩和，不驕不躁，如遇到客戶不懂或很難解釋的問題時，要保持耐心，一遍不行再來一遍，直到客戶滿意為止，始終信守“把微笑溶入聲音”，把真誠帶給客戶的諾言。這樣，才能更好地讓自己不斷進取。

四、良好的溝通協調能力

溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個基本素質，客戶服務是跟客戶打交道的工作，傾聽客戶、了解客戶、啟發客戶、

引導客戶，都是我們和客戶交流時的基本功，只有了解了客戶需要什么服務和幫助，客戶的抱怨和不滿在什么地方，才能找出我們公司存在的問題，對癥下藥，解決客戶問題。

在技能方面，各企業在招聘客服時，需客服人員具備以下基本技能：良好的心理素質及自控能力、有團隊合作精神、好的傾聽與溝通能力、導與判斷能力、受大工作量所帶來的充實感、于全身心投入工作、夠很好地辨明公司與客戶間的利益關系、調抑揚頓挫，令人愉悅、話前后富有邏輯性，能夠熟練駕御語言、算機基礎知識和語言要求（普通話）等。

外貿應具備哪些能力？

首先當然是語言溝通的能力拉！然后就是專業知識方面的能力如：報價核算、單據操作、信用證審核能力、經貿常識等，還有對海關、外匯管理局等相關單位處事流程的熟悉程度等

做生意需要具備哪些能力？

做生意需要具備以下十條能力

第一，學會本行業所需要的一切知識并有所發展。已故零件大王布魯丹在他35歲時，已經成為零件行業的領袖，并且組建了年收入達千萬美元的海灣與西部工業公司。每個人在年輕時都可能有過徹夜不眠、刻苦攻讀，這在20歲甚或30歲都沒有問題，但到了35歲，就不應該再為學習基本技能而大傷腦筋了。

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