01 天貓海外投訴電話(天貓投訴電話是什么？)

天貓國際最怕的投訴電話

天貓國際最怕的投訴電話是12315。

網購已經成為大家生活的一部分，網購雖然便利可是也存在著一些弊端，比如商品質量不好，售賣假貨等，這個時候我們就可以打電話投訴，撥打12315消費者申訴舉報熱線即可。也可以嘗試與天貓國際客服進行協商，如果協商不成，則向消費保進行投訴，維護自己的合法權益。

還可以在網上搜索消費保，到消費保平臺填寫詳細信息發起投訴，投訴入口。消費保是一個免費的投訴平臺，消費保有專業的投訴處理專員跟進投訴，還有企業入駐網上客服中心，能妥善為您解決投訴。

天貓國際哪些情況可以投訴：

1、如果是商家延時發貨的情況，大家可以按照此步驟操作投訴，具體的操作入口：從電腦端登錄到淘寶網，進入已買到的寶貝—找到對應交易訂單—選擇投訴商家—選擇未按國定時間發貨操作投訴即可。

2、如果是其他情況下要操作投訴天貓國際賣家，大家需要打12345市民熱線投訴天貓國際這個網絡平臺，不要打12315消費者熱線，一般12345的客服會幫大家進行處理的。

3、還有一種渠道就是在維權頁面申請天貓客服介入，維權人員會在5-9個工作日幫您跟進處理，如需反饋留言或憑證，可以在維權頁面的【發表留言憑證】中反饋。

天貓客服投訴電話是什么

天貓客服投訴電話是9510211和400-860-8608。在正常情況下，天貓客服人工客服投訴電話是24小時服務，但建議最好還是在早上的9點至12點，下午13點至18點進行撥打查詢最佳。注意天貓人工客服投訴電話不是免費的，而是按市話收取費用。天貓電器城投訴電話為4008000808，天貓超市投訴電話為4009888898。

天貓的介紹

天貓原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站，其整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案，提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售后服務，以及購物積分返現等優質服務。

天貓是馬云淘寶網全新打造的B2C，2014年2月19日，阿里集團宣布天貓國際正式上線，為國內消費者直供海外原裝進口商品。2019年天貓以3200億元品牌價值排名第三，上榜2019最具價值中國民營品牌十強，排名第一。

天貓投訴電話是什么？

9510211。

1、天貓淘寶消費者人工服務電話：9510211（為天貓、淘寶買家提供各類業務買粉絲）。

2、淘寶商家人工服務電話：0571-88157858（客服工作時間為周一～周日9：00-21：00，為淘寶賣家提供各類業務買粉絲）。

3、天貓商家人工服務電話：400-860-8608（客服工作時間為周一～周日9：00-21：00，為天貓賣家提供各類業務買粉絲）。

4、淘寶電影人工服務電話：0571-88157838（客服工作時間為周一～周日9：00-21：00，提供淘票票在線選座及演出相關問題買粉絲）。

5、天貓國際消費者人工服務電話：400-843-2288（客服工作時間為周一～周日9：00-24：00，為天貓國際消費者提供交易、商品、活動等買粉絲服務）。

6、農村淘寶人工服務電話：400-826-0826（客服工作時間為周一～周日9：00-18：00，為農村淘寶合伙人提供專線服務，同時面向社會提供農村淘寶相關業務買粉絲）。

天貓國際投訴電話

400-843-2288。

天貓國際商家承諾其銷售的所有商品是“海外正品保障，海外直供，當地退貨”，為您創造一個便捷的跨境購物體驗，足不出戶輕松掃遍全球時尚精品。

多數為正品可以相信，直購是支持聯保的。海外直購的東西是需要經過鑒定師檢測后才上架的，其用戶口碑不錯。上架的商品均是由多名奢飾品鑒定師聯名鑒定的，出現假的可能性是低的。

入駐商家：

入駐天貓國際的商家均為中國大陸以外的公司實體，具有海外零售資質；銷售的商品均原產于或銷售于海外，通過國際物流經中國海關正規入關。所有天貓國際入駐商家將為其店鋪配備旺旺中文買粉絲，并提供國內的售后服務。

天貓投訴電話人工客服

天貓官方人工服務中心電話是4008608608。

天貓服務熱線：4008608608，周一～周日9:00-24:00提供天貓招商、交易、商品、活動等問題的買粉絲。

天貓客服的業務：

95188客服基本可分為人工客服和AI智能客服，其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。客服電話針對電話營銷與客服團隊對客戶的智能管理及更高效率的服務起到重要作用及應用意義。支付寶客服人員通過該系統及時響應用戶需求，在用戶遇到困難時提出指導性建議，及時解決用戶在使用中遇到的各種問題。

很赞哦!（1253）