01 天貓海外旗艦店沒發貨可以退貨嗎(天貓國際不支持7天退換貨與法律相背嗎)

天貓國際的東西可以退貨嗎？

天貓國際一般是退不了貨的，因為它寄回的話沒辦法寄到發貨地，導致他們一經售出就不退換。但是如果存在質量問題，可以直接聯系客服要求補發，或者聯系天貓官方，讓他們協助解決。

天貓國際是阿里巴巴集團在2014年02月19日當天宣布正式上線的，天貓國際主要是為國內消費者直供海外原裝進口商品。

2018年2月27日，菜鳥天貓用區塊鏈技術溯源海淘商品打擊物流信息造假。2019年，跨境電商迎來大爆發，為響應國家大進口戰略，滿足不斷增長的用戶需求，天貓國際宣布將持續加大投入，在5年內實現超過120個國家與地區的進口覆蓋，商品從4000個品類擴充到8000個品類以上。

入駐天貓國際的商家均為中國大陸以外的公司實體，具有海外零售資質；銷售的商品均原產于或銷售于海外，通過國際物流經中國海關正規入關。所有天貓國際入駐商家將為其店鋪配備旺旺中文買粉絲，并提供國內的售后服務，消費者可以像在淘寶購物一樣使用支付寶買到海外進口商品。而在物流方面，天貓國際要求商家120小時內完成發貨，14個工作日內到達，并保證物流信息全程可跟蹤。

天貓國際說不支持7天無理由退貨怎么辦?

因為天貓國際的產品屬于跨境類型的購物，不支持7天無理由退貨的原因是，貨物從海關清關完后，發出去，將無法退回保稅倉二次銷售，這時候要退貨也不是不行。

第一、商品需要沒有拆封、是未使用過的情況。

第二、有些賣家會要求扣除關稅。這樣賣家才會同意退貨申請。親身經歷，小二介入都沒用，這個是他們天貓規則。

七天無理由退的申請方法：

針對訂單有“七天無理由退”標識的商品，買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過"退款/退貨—我要退貨"或“申請售后—我要退貨”通道向賣家發起“七天無理由退”申請.

若買賣雙方無法就無法就“七天無理由退”服務達成一致，或買家申請被賣家拒絕，或無法聯系到該賣家，或賣家中斷其經營或服務，買家可要求天貓國際介入，在收到買家“七天無理由退”申請后，天貓國際有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明，并確認及判定;

當天貓國際根據相關規范判定買家“七天無理由退”申請成立，則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家;

海外旗艦店東西可以退款嗎

我覺得是可以退款的，因為現在售后服務都非常的好，而且這種旗艦店的東西因為都非常的好，所以他們都售后會更加的好，一般都會有，那種有保證的承諾，或者是假一賠幾的那種承諾，這樣的話，她就能保證她的東西都是正品，都是正品的話呢，所以他們不怕別人退款，自然也會有退款機制，可能只是有一點麻煩，但如果你的東西確實有某方面的缺點，他會給退的

天貓國際不支持7天退換貨與法律相背嗎

天貓國際上買了一件衣服，貨品有開線等有質量問題的，可以直接申請退貨。

根據《天貓國際爭議處理規范》第十八條 商品存在質量問題或與網上描述不符的，交易做退貨退款處理。商品并非假冒商品且沒有質量問題的，交易做打款處理。因商品存在危及人身財產安全的不合理危險，導致買家損失的，由買賣雙方另行協商或通過其他途徑解決，天貓國際不予處理。

擴展資料：

賣家未在規定時間內提供退貨地址，或者提供退貨地址錯誤導致買家無法退貨或操作退回商品后無法送達的，或者買家根據協議約定操作退貨后，賣家無正當理由拒絕簽收商品的，交易做退款處理，退貨運費由賣家承擔。賣家需要取回商品的，應當與買家另行協商或通過其他途徑解決，天貓國際不予處理。

買賣雙方達成退貨退款協議或天貓國際做出退貨退款處理的交易，商品退回至賣家退貨地址后，天貓國際有權退款給買家。

天貓國際專賣店不讓退貨嗎

天貓國際專賣店不是不讓退貨要根據具體狀況決定。天貓國際專賣店并非是不讓退貨的，這個要看產品的狀況和店鋪的承諾，有局部特殊的產品發出后就不能退，這時分只可以跟商家這邊協商，假如在未發貨前能夠直接退，店鋪承諾能夠退的產品，那都是能夠退貨的。

一、天貓國際專賣店不讓退貨嗎？

天貓國際專賣店不是不讓退貨要根據具體狀況決定。

天貓國際專賣店并非是不讓退貨的，這個要看產品的狀況和店鋪的承諾，有局部特殊的產品發出后就不能退，這時分只可以跟商家這邊協商，假如在未發貨前能夠直接退，店鋪承諾能夠退的產品，那都是能夠退貨的。

二、天貓國際有官方旗艦店嗎?

天貓國際有官方旗艦店。

天貓國際是有官方旗艦店的，這個就看店鋪的標識，并非不是所有的都有官方旗艦店，如果是某類品牌自己開的店，那就是官方旗艦店。

大家可以看下店鋪的各種資質就清楚是否是旗艦店了，如果相信旗艦店可以到旗艦店購物。

三、為什么旗艦店比其他店鋪貴?

官方旗艦店一般都是用來樹立品牌的，價格都是固定的，比較少有活動優惠之類的。

很赞哦!（41285）