怎么利用facebook開發客戶(如何開發外貿客戶) - 副本

如何快速開發國外客戶，外貿人都在使用

客戶開發，這4種渠道你一定得知道！

隨著競爭加劇，現階段開發新客戶的周期越來越長、成本也越來越高，選擇合適的更為高效的客戶開發渠道已經成為大部分外貿人的迫切需求

以下我們給大家羅列出4種高效客戶開發渠道，并對每一種渠道的利弊加以分析和總結，重點都在這里啦！

No.1 SNS/EDM營銷

SNS營銷：社會化媒體推廣，例如利用Facebook， Instagram，Twitter等社交軟件開發潛在客戶 EDM營銷：電子郵件營銷，通過發送電子廣告、產品、銷售等信息捕獲潛在客戶。

應該說SNS以及EDM營銷的花費是最少的，操作也是簡單粗暴，手動或者利用軟件就能實現群發郵件，但是這種廣撒網的方式存在的最大弊端即是：低客戶回報率 目前這兩種已經是發展最為成熟的營銷手段，大多數人也都經歷過各類郵箱廣告以及社交私信的轟炸，后果就是廣告類郵件的屏蔽和打開量的驟減，客戶轉換率也不盡人意 總結一下就是，SNS/ EDM營銷可以作為輔助營銷手段，但是如果指望僅靠這兩種方式開發客戶，那效果多半是事倍功半

優勢：花費少，易操作

劣勢：用戶打開率低，轉化率低

No.2 全球展會

參展有用嗎？肯定是有的，我們可以直接在展會現場找到意向買家，甚至一些訂單在現場就可以直接拿下，所以通過參展來開發客戶也是很多企業的選擇

一場收效良好的展會包括以下幾大步驟：

參展前期

選擇展會：就單個行業來說，每年可以參加的大大小小展會就多至幾十場，在高成本投入的考量下，挑選合適的展會就尤為重要。目前商展市場良莠不齊，有些花了大投入的展會現場人流量卻非常低，轉化率可想而知

參展策劃：不管是標攤還是特裝展，每場展會的投入都不會低，這就需要提前做好目標設定及實施方案

同時，各項資料及樣品也需要提前準備，大部分的國際展會需要提前將樣品海運，選擇靠譜的貨代就尤為重要，其次，海運的樣品也需要好好挑選

參展中期

展臺布置：角落的展位該怎么布置？中心的展位該怎么布置？這里面都有門道買家對接：重中之重，現場對接不比線上的聯系，這是實時的，所以需要對接人員有一定的語言儲備，并且具備談判技巧

展會前期

展后跟進：現場交換了名片的買家及時郵件/電話跟進，意向產品的完備資料及時整理發送

目前在一場展會上的投入可以達到幾萬甚至幾十萬，如果是國際型展會成本會更高，而實際參展時長只在兩天半左右。所以如果想通過展會渠道去挖掘訂單，建議配備成熟的外貿團隊以及有充裕資金支持的企業考慮

優勢：現場直接簽單的機率更大

劣勢：成本高，需要有專業人才對接；需要挑選優質展會

No.3 外貿B2B平臺

應該說在當前展會成本愈來愈高，郵件營銷效果越來越不及預期的情況下，初試或深耕外貿平臺業已成為大部分外貿人的選擇。同時，一些成熟的老牌B2B平臺包含的業務已可以滿足外貿人的各類需求：

外貿培訓

外貿如何起步？開發信怎么寫？詢盤怎么回復？買家如何對接？這些疑問都能在平臺上的培訓課程中找到，線上線下同步答疑，甚至還會印制專門的外貿雜志贈送給會員

 全球展會

一些優質的外貿平臺會免費攜帶會員企業的產品參加國際展會，并且以特裝展（35-60平米）的形式參展，配以專業人員對接買家。相比企業自己的標攤來說，曝光量成倍提升，還免去了幾萬甚至幾十萬的成本

 海關數據

平時需要額外花錢購買的海關數據在平臺上也是可以免費獲得的，這些數據可以用于主動開發客戶并對接

此外，B2B平臺的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要為Google)、展會投放、地推以及各知名社交媒體平臺（Twitter/Ins/Facebook）

同時現在很多平臺都支持中文賬號操作頁面，非常便捷也容易上手

外貿B2B平臺的功能更為全面，投入和回報比相對來說也更匹配。想要多渠道開發買家，多國域推廣產品的企業更建議使用平臺；同時，一些同行的成功案例也是借鑒之處，能夠幫助更快更高效地運營賬戶

優勢：成本較低，操作容易，功能業務

全面劣勢：需挑選優質的平臺（買家資源多）

No.4 企業自建站

那么到底是自建站好，還是入駐平臺更優呢？這取決于企業自身的規模

如果企業規模較大，可以一開始就成立專門的網絡部門自建網站。一來網站功能多內容廣，建站的成本可以均攤，其次對于大企業來說，構建自身的客戶生態更有利于企業的長久發展

如果企業只是中小規模，還是建議入駐平臺。自建網站需要有技術，后期更需要長期的運營維護，包括后期的網站推廣，人力支出等，這些綜合費用與精力一項項加起來，早已超過了入駐B2B平臺所需的花費；同時按照搜索引擎的檢索規則來說，小型自建站的引流收效甚微

自建站流量怎么來：主要通過SEO，主利用三大引擎巨頭：Google，雅虎，必應，提升網站排名來引流客戶，其中，作為全球最大的搜索引擎公司，Google占據了98%的流量市場

優勢：轉化率高

劣勢：成本高，操作難，需長期維護

（本文轉載至焦點視界買粉絲）

如何開發外貿客戶呢？

外貿業務開展過程中，

搜尋買家信息，開發買家客戶，是開展外貿的前提。

而掌握B2B以及各種電子商務平臺和搜索引擎、社交網站運用的技巧，

則是外貿業務人員的基本功。

本課程結合案例分析，介紹各種客戶開發方法和技巧，

幫助大家創造出更高的銷售業績。

搜索引擎

1、先確定產品關鍵詞，在google、yahoo、Bing等搜素引擎中用產品關鍵詞+郵箱后綴，搜索出類產品的目標采購商，記錄聯系方式，發送開發信或者直接電話聯系；

2、一般大型企業或者是名牌都有代理經銷公司，在搜索引擎搜索公司品牌+DISTRIBUTORS、AGENTS、IMPORTERS進行搜索；

3、不同國家的google、yahoo等搜素引擎的買粉絲是不同，建議把英語關鍵詞翻譯成對應的語言，再輸入這個國家對應買粉絲進行搜索；

4、注意每個國家自己的主流搜索引擎，比如中國的百度等等，用對應的主流搜索引擎加關鍵詞搜索；

社交媒體

國內最多的就是買粉絲，外貿人員都在積極加客戶買粉絲；國外用戶用的最多的自然還是Facebook/LinkedIn/Twitter啦~

Facebook：作為全球第一的社交平臺，企業可以在做facebook推廣可以開通專題頁面，選好標題和定位，權重高、收錄快的話，流量效應也很好；企業也可以通過關鍵詞搜索（例如產品、上游企業產品等）選擇加入合適的facebook小組尋找目標用戶；如果資金充足可以進做付費廣告；

LinkedIn： 領英屬于職場社交，偏向職業化和專業化，企業可以直接創建頁面，發布企業的信息、產品等等；LinkedIn建議做好本行業的好友人數做精準增長，提高軟件推薦好友的準確性。

Twitter：“88% 的 B2B 從業者使用 Twitter 是為了共享內容”通過Twitter，你可以更快的抓住機會和買粉絲，想要在Twitter上找到潛在用戶，可以使用Search Function工具搜索目標關鍵詞，Twellow尋找相關用戶，在Twitter發布有趣或者話題性高的快訊；早晚高峰的時候推送，字數控制在120左右、圖文并茂的推文更受歡迎哦！

線上/下展會

展會是最能直接和客戶面對面交流并且展示產品優勢的方式，展會會吸引到新的客戶，并且展會溝通客戶的信任度相對較高；在積極參加展會時，也要做好充足準備；

1、展會海報新穎、樣品款式齊全、擺放整齊，方便買家查看；

2、除了自己的展會位置客戶溝通外，可以主動和客戶溝通發送名片；

3、設置一些例如大轉盤、免費領取小禮品等活動引導客戶留下聯系方式；小禮品或者是其他的贈品包裝袋印上公司的產品、買粉絲、以及聯系方式等；

拓展閱讀：推薦4款超好用的關鍵詞工具

經常有外貿朋友問我關鍵詞不夠用的時候，有什么好的關鍵詞工具推薦。這里給大家分享一些我常用的。

關鍵詞有多重要

No.1

外貿業務的痛點：

做過外貿業務的都很清楚，在用谷歌開發客戶的時候，經常因為“詞”窮而導致搜索的客戶數量不夠。經過銷售漏斗篩選，通常精準客戶沒剩幾個了。

這個時候我們需要擴充我們的關鍵詞庫，比如增加一些長尾關鍵詞，精準搜索客戶。

No.2

B2B平臺運營的痛點：

部分B2B平臺有一個痛點，那就是發布產品的時候，不能重復鋪貨，關鍵詞不能重復，標題不能重復。

問題是標題主要由3個關鍵詞合成起來的，如果關鍵詞很接近或者類似，想不重復都難，這個時候我們需要拓展關鍵詞庫。

No.3

海外推廣的痛點：

做海外推廣的時候我們常常會遇到一個問題：就是行業搜索量大的關鍵詞數量是極其有限的，而關鍵詞競爭度經常在60以上，所以想讓網站排名到谷歌首頁非常困難。

想要慢慢把排名做上去，我們就必須要拓展關鍵詞庫，特別是長尾關鍵詞。

用好關鍵詞的甜頭

1

增加開發外貿客戶的廣度和深度：同事沒能開發的客戶，你能開發到，因為你用的關鍵詞比他多。

2

提高中國制造網等B2B平臺的產品排名，增加詢盤和訂單，提高公司在B2B平臺的投入產出比，增加公司的利潤。

3

關于關鍵詞調研，這里分享幾個工具給大家。希望大家用這幾個工具去搜索自己的關鍵詞在谷歌的搜索量、搜索趨勢、競爭難度、長尾關鍵詞數量、關鍵詞谷歌競價點擊費用等。

關鍵詞工具分享

No.1

Ubersuggest

這個工具是我使用的第一個關鍵詞工具，所以記憶深刻，也給很多朋友推薦過。之前是免費的，但2020年1月份開始收費了。

記得那是2016年的某天，我在中國制造網論壇閑逛時，發現有人分享可以用Ubersuggest這個工具批量生成、下載、導出關鍵詞。

看到之后我馬上去實踐，發現這個工具真的好好用。我笑得合不攏嘴，那種心情就是：踏破鐵鞋無覓處，得來全不費工夫。

當時這個工具還有單獨的域名買粉絲://買粉絲.ubersuggest.org，現在是買粉絲://買粉絲.neilpatel.買粉絲/ubersuggest。

這個工具后來被neil patel收購，目前是買粉絲://neilpatel.買粉絲下面一個SEO工具了。此外，它還支持德語、西班牙語、法語等幾個小語種。

這個工具現在不僅能查詢關鍵詞，還能查網站的外鏈，搜索引擎排名頁面SERP(search engine rank page)排名，功能比之前強大了很多，我猜測它是想對標Ahrefs和Semrush。

No.2

谷歌關鍵詞規劃大師

Google Keywords Planne

這個谷歌關鍵詞工具，是我用的第二個工具。

以前注冊Gmail不像現在這么容易，而如果要用谷歌關鍵詞規劃大師，就必須要申請一個谷歌賬號。這花了我好長時間，所以印象也很深刻。

當時谷歌關鍵詞規劃大師還是免費的，不開通充值谷歌競價賬號也可以。

這個工具最大優點是：它是所有其他谷歌關鍵詞工具的源頭/數據庫，數據最精準，其他免費/付費關鍵詞工具的關鍵詞大部分是從這里調出來的。

比如說Keywords Everywhere這個關鍵詞工具的搜索量和CPC就是和谷歌關鍵詞規劃師保持一致的，這個工具接下來會分享。

No.3

Keywords Everywhere

Keywords Everywhere是我在2016年發現的第三款谷歌SEO關鍵詞工具。為了安裝它的chrome瀏覽器插件，我倒騰了差不多一個小時。

Keywords Everywhere這個工具最大優點是：它可以在谷歌瀏覽器搜索框顯示你搜索的關鍵詞在全球的月搜索量和CPC廣告費用，不用登陸谷歌關鍵詞規劃師后臺。

你可以直接在瀏覽器端口看到關鍵詞搜索量和CPC，以及衍生的同類關鍵詞。

然后你就可以判斷這個關鍵詞值不值得做谷歌廣告，比如說月搜索量20以下，就不太建議投放廣告了。這種搜索量很小的關鍵詞，適合寫博客，然后把長尾關鍵詞做到谷歌首頁，慢慢帶動網站權重。

如何判斷值不值得做SEO優化？比如說月搜索量50000以上，就不太建議做SEO排名了，因為競爭度太大，沒有幾個月時間，排名根本做不上去。像這種搜索量很大的關鍵詞，建議直接上谷歌廣告。

Keywords Everywhere這個關鍵詞工具2019年10月開始收費，有多種貨幣計算方式。基礎套餐搜索量10W次，可以滿足絕大部分人的搜索需求了。

Jack的暖心小建議：

付款時候建議用10美金支付，最好用雙幣信用卡，這樣子快一些，可以馬上使用付費功能。

也支持用人民幣付款，人民幣是用支付寶付款的。但人民幣付款有兩個缺點：

第一，如果用人民幣付款要75RMB，那么會多出將近5RMB。

第二，人民幣付款那邊不一定收的到，需要聯系客服，比較費時間。有些朋友用人民幣付款，扣款成功，那邊沒收到，最后還是用雙幣信用卡付款的。

只要你的API驗證碼是一致的，那么這個關鍵詞插件可以同時支持谷歌和火狐瀏覽器，也支持跨設備使用。

跨設備使用的好處就是節約成本。比如你購買后，可以在公司電腦安裝谷歌和火狐瀏覽器插件，自己筆記本電腦安裝谷歌火狐瀏覽器插件，這樣使用效率最高。

No.4

Answer the Public

這個谷歌關鍵詞工具是我在2017年開始接觸的，這個工具最大特點就是生成長尾詞的問答，特別適合做B2B的外貿公司去寫博客。

比如說：

How to import LED display from China?

What is led display? The types of LED display?

How to choose a reliable LED display manufacturer?

The difference between indoor and outdoor LED display?

……

這個工具主要是根據5W1H（What/Who/When/Where/Why/How）來衍生很多長尾關鍵詞相關的子話題，是個非常好的話題生成工具(topic generator)。

它提供的長尾關鍵詞子話題可以直接跳轉到谷歌展示頁面去搜索，可以很方便地幫助我們來做話題調研，特別是文案創作的規劃。

有些公司想外包國外寫手幫寫文章，其實主要寫的還是網站博客，只有少部分是專門寫affiliate聯盟文章。

其實國外寫手對你的產品不熟悉，對你的行業也不熟悉，他熟悉的只是寫作本身，只是怎么用地道的英語展示你的產品信息而已。

所以我們管理寫手時，是需要給他們寫作框架的。比如說一個星期寫2篇，5個寫手，一個星期就寫10篇文章，這10篇文章寫好之后，我們再去做SEO優化，植入關鍵詞，優化內鏈，布局Alt標簽等等。

有了這個工具我們就可以提供很多文案創作素材給寫手，去安排他們的分工，根據每個星期文案創作進度，來安排我們的文案寫作。通過不斷寫新的優質文章來提高網站排名，增加流量和曝光，最終達到增加詢盤和訂單這個最終轉化目標。

營銷的三個漏斗：拉新、留存、轉化，轉化才是最終目標。

Answer the Public這個谷歌關鍵詞工具，目前英語關鍵詞生成免費，其他小語種(德語/法語/西班牙語)關鍵詞生成付費，不過對于大部分運營和外貿公司來說，英文的也就足夠了。

原創整理不易，如果覺得有幫助，幫忙留個贊~

（本文刊載于第72期《焦點視界》雜志）

詳解“如何利用Google開發外貿客戶”，新手必看！

對外貿人來說，利用Google、Yahoo等國外搜索引擎開發客戶是一個非常好的途徑，但是搜索引擎搜索出來的東西太多了，如果不掌握一些技巧的話，會浪費很多時間、錯過很多唾手可得的商機。下面總結一下利用Google等國外搜索引擎開發客戶的方法和技巧。

一、Google+海關數據開發客戶

需要用Google驗證和分析的信息有：客戶的背景（是否是我們的同行）、客戶的性質（零售商、經銷商還是importer）、客戶主營產品的材質是否和我們出口產品的材質一致（材質供需不對等，也不是目標客戶）、客戶所在公司的關鍵決策人及其郵箱信息（可通過Google+LinkedIn  or  Facebook去鎖定）。

真正的“海關數據”就像一張非常詳盡的地圖，能清楚的告訴你，你的目的地在哪里。但如何抵達，還是需要你一步一步的走過去。很多人，誤以為有了數據，就能很輕松到達，那是不可能的。地圖最重要的功能是讓你選擇最合適的路線，并且不會迷失方向。

想體驗免費海關數據的小伙伴們，可以去這兩個網站：

買粉絲s://買粉絲.tradesns.買粉絲/買粉絲/data/buyer.買粉絲 ：搜索產品關鍵詞或HS編碼，可以免費獲得一些采購商、供應商的進出口信息及相關的關單信息，好好利用能從中獲得一些目標客戶及其有價值的信息；

買粉絲://買粉絲trade.un.org/db/dqbasicquery.aspx ：搜索HS海關編碼查詢，能免費獲得一些采購商信息，各種產品的進口數據都能查到。

二、Google+產品+郵箱后綴開發客戶

這是很多外貿人在用、且效果很好的一個方法，也是很多外貿前輩總結出來的經驗。通過這種方法，甚至能意外地找到一些大的批發商。這就需要我們掌握各個國家的郵箱后綴，下面分享一些主要國家的公用郵箱后綴：

南非：@webmail.買粉絲.za ；@vodamail.買粉絲.za  

新西蘭：@xtra.買粉絲.nz

阿聯酋：@emirates.買粉絲.ae

土耳其：@tt買粉絲.買粉絲.tr ；@superonline.買粉絲 ；@my買粉絲.買粉絲

澳大利亞：@bigpond.買粉絲 ；@bigpound.買粉絲.au ；@west買粉絲.買粉絲.au

巴基斯坦: @cyber.買粉絲.pk

印度：@vsnl.買粉絲

俄羅斯：@yandex.ru ；@MAIL.RU

越南：@hn.vnn.vn ；@hcm.fpt.vn；@hcm.vnn.vn

墨西哥：@prodigy.買粉絲.mx

三、Google+產品+公司后綴開發客戶

每個國家的公司名稱后綴都是不一樣的，但每個國家的使用習慣基本上是統一的。比如：中國企業習慣用Co.,LTD，美國企業習慣用INC 或LLC，意大利企業習慣用S.R.L；西班牙企業習慣用S.P.A……，抓住了這些規律，我們就可以用“Google+產品+公司后綴”的方式去找客戶，能找到該國家很多相關的潛在客戶，再對這些潛在客戶進行深入分析，就能從中篩選出目標客戶。

分享幾個國家的公司后綴：

Argentina/Italy : S.R.L

Mexi買粉絲/Spain : S.A. DE C.V.

Peru : S.A.C.

MALAYSIA : Sdn Bhd

Australia&New Zealand : Pty Ltd

South Africa : (Pty) Ltd

India&Nepal: PVT LTD

AUSTRIA&GERMANY : GmbH

四、Google+產品+importer等找客戶

這是很多外貿人常用的方法。可以將importer 換成buyer/買粉絲pany/ wholesale/wholesaler/retailer/supplier/ directory/vendor/Distributor/Dealer等單詞及其復數形式；可以在其中加上“國家”搜索某個地區的客戶；另外也要注意多更換下“產品英文名”，一個產品有多個英文表達方式，每一個搜索出來的結果都是不一樣的。

五、Google 圖片 +產品名字

這個方法也是很有效果的，主要操作方法：點開Google上面的“圖片”，輸入產品英文關鍵詞，會出來很多相關的產品圖片，而且圖片下面就是網站。這些網站中有的是B2B網站，看域名有些能看出來，不要管它，去點擊那些“獨立域名的網站”，看他的公司介紹、有沒有進口需求？獲取其“CONTACT”信息，發郵件即可。

六、Google+產品名 +association/

yellow pages/ exhibition 找客戶

這種搜索組合，可以找到“和產品相關”的協會網站、黃頁網站、展會網站。其中association可用“Alliances，Bureau，Council，Institute，Society，Guild”等代替。Exhibition可用“trade show”代替。

國外幾乎每個國家都有一些黃頁網站和協會網站，這些黃頁網站上會以“產品分類”的方式展示該國家相關產品的企業列表，可以從中找到相關的潛在客戶。有些國家協會網站非常多，幾乎各行各業都有，有的協會網站甚至還會公開會員的公司信息及聯系方式，是一個很好的找客戶渠道。

還有一些知名展會網站上會公開一些參展商信息，這些參展商既是賣家也可能是大的進口商，從中也能找到一些潛在客戶。

七、Google+Linkedin/Facebook開發客戶

利用Google等搜索引擎未必能找到客戶所在公司的關鍵負責人郵箱，怎么辦呢？可以借助Linkedin：

如果你知道該客戶的關鍵負責人名稱，你可以在領英中搜索“人名”去找其主頁，加為好友，獲取其聯系方式。

如果不知道負責人姓名，可以在領英中搜索“公司主頁”，查看其職員信息，看看有沒有purchasing manager，managing director，sourcing manager，proct manager，business development manager，supply chain

manager，category manager等這些職位的人，這些人就是關鍵負責人，同理，加為好友獲取聯系方式。

八、利用Google+開發客戶

注冊Google+，完善好個人資料后，輸入“產品關鍵詞”查詢，搜索結果會以“信息、社群、收藏集、人和信息頁”等模板展示。好好對這四塊進行分析研究，也能從中找到一些潛在客戶。

另外，我們也可以利用競爭對手的社群和收藏集，去看看世界各地的同行是如何發布信息的，他們是如何稱謂產品的，如何擬定關鍵詞的。我們可以從中借鑒、也去發布一些有趣又有用的貼子來吸引用戶的關注、擴大影響力。另外，社群和收藏集中的POST評論者有些就是潛在客戶，可以找機會去挖墻腳。

掌握了這些方法，我們還要掌握一些谷歌搜索指令： 買粉絲s://wenku..買粉絲/view/85b2ffc2aa00b52acfc7ca86.買粉絲 ，有助我們快速地篩選出精準信息，提高客戶開發效率。

做外貿怎么找國外客戶？

2020年受全球疫情影響，展會、地推、出國拜訪等傳統獲客渠道受阻，線上主動開發成為主流趨勢。

目前，線上主動開發的主要渠道有：

一、搜索引擎

都說連谷歌都不會用，還說在做外貿？在互聯網高度發達的今天，搜索引擎可謂是網羅了海量客戶。

你可以利用關鍵詞，如：行業或產品關鍵詞+importer、行業或產品關鍵詞+buyer、行業或產品關鍵詞+郵箱后綴... ...，再通過谷歌高級搜索指令篩選去掉中國地區、中國供應商或其它商業類網站，從而找到自己對口的目標客戶。

但人工搜索慢、效率低，再加上很多人不熟悉谷歌搜索指令和搜素原理，所以常常耗費了大量時間也不能找到想要的目標客戶。

為了提高效率和搜索客戶的精準度，可以借助外貿軟件，讓你快人N步，快速批量鎖定全球精準客戶，并深挖老板、采購、CEO等關鍵決策人的電話、郵箱、社交賬號，輕松獲取全球海量商機。

二、海關數據

海關數據來源于真實發生的船運提單信息，數據內容權威完整，包含發貨方和收貨方的公司以及具體商品信息和數量、價格。

海關數據可以幫您找到有采購行為的買家、同行的客戶以及客戶的客戶，還可以幫您分析客戶的采購習慣、采購頻次、采購數量、心理價位等，有助于企業快速找到目標客戶，并高效轉化為訂單！

但海關數據本身是不帶聯系方式的，為了更好地幫助大家開發國外客戶，一定要選擇真正有采購關鍵人的海關數據。比如蘇維智搜，一鍵就能挖掘老板、采購、高管等關鍵決策人聯系方式，讓你快速多維度直接觸達客戶，大大提升獲客效率。

三、社交媒體

在國內，買粉絲、抖音、微博等社交媒體占據了我們的大量時間，而國外Facebook、LinkedIn等正改變著海外用戶的社交習慣。

LinkedIn，是全球最大的職業社交網絡平臺，用戶數超6.3億。目前全球已有3000萬家公司加入了領英，其中4000萬的領英用戶處于決策層。

Facebook是全球最大的社交媒體網絡。截止2019年底，facebook每個月的活躍用戶量高達24.5億，每天在Facebook上的搜索次數高達15億。

因此，利用社交媒體開發客戶已經成為外貿企業的必爭之地。

四、地圖找客戶

全球有很多小買家，比如商鋪、門店等等，這些客戶不去參展，也很少上B2B平臺，甚至網站都沒有，搜索引擎都很難找到他們，但有一個地方肯定有他們的信息，那就是地圖。

利用外貿軟件，可按國家、城市、商圈精準搜索全球客戶，無論您是想找規模較大的批發商，還是街頭零散的零售商，能幫您準確定位到，真正實現地毯式開發。

三維實景展示，還能幫您進一步判斷買家質量和規模，鎖定超優質客戶！

五、品牌找客戶

商標，是企業獨一無二的標識。在知識產權發展較早的國家，大部分企業都擁有自己的商標。

如果你有知道商標，但無法聯系上的準客戶，通過外貿軟件可快速找到對口聯系人。

當然，你也可以利用產品關鍵詞，快速找到海量擁有自己獨立商標的優質客戶。

六、黃頁找客戶

黃頁，相當于一個城市/地區的工商企業戶口本，幾乎世界每一個城市都有，它們記錄著不同行業的商業信息。

只要找對、找準國外企業黃頁，我們就能快速獲得海量目標客戶資源，從而對某一個國家的市場進行摸排開發。

相對于其他傳統外貿方式，線上主動獲客成本低、效率高、效果好，已經成為很多外貿人開發優質客戶的首要選擇。

如何開發外貿客戶

No.1、SNS/EDM營銷

燒錢程度：2顆星

操作難度：1顆星

效果指數：2顆星

SNS營銷：社會化媒體推廣，例如利用Facebook， Instagram，Twitter等社交軟件開發潛在客戶

EDM營銷：電子郵件營銷，通過發送電子廣告、產品、銷售等信息捕獲潛在客戶

應該說SNS以及EDM營銷的花費是最少的，操作也是簡單粗暴，手動或者利用軟件就能實現群發郵件，但是這種廣撒網的方式存在的最大弊端即是：低客戶回報率

目前這兩種已經是發展最為成熟的營銷手段，大多數人也都經歷過各類郵箱廣告以及社交私信的轟炸，后果就是廣告類郵件的屏蔽和打開量的驟減，客戶轉換率也不盡人意

總結一下就是，SNS/ EDM營銷可以作為輔助營銷手段，但是如果指望僅靠這兩種方式開發客戶，那效果多半是事倍功半

優勢：花費少，易操作

劣勢：用戶打開率低，轉化率低

No.2、全球展會

燒錢程度：4顆星

操作難度：4顆星

效果指數：3顆星

參展有用嗎？肯定是有的，我們可以直接在展會現場找到意向買家，甚至一些訂單在現場就可以直接拿下，所以通過參展來開發客戶也是很多企業的選擇

一場收效良好的展會包括以下幾大步驟：

參展前期

選擇展會：就單個行業來說，每年可以參加的大大小小展會就多至幾十場，在高成本投入的考量下，挑選合適的展會就尤為重要。目前商展市場良莠不齊，有些花了大投入的展會現場人流量卻非常低，轉化率可想而知

參展策劃：

不管是標攤還是特裝展，每場展會的投入都不會低，這就需要提前做好目標設定及實施方案

同時，各項資料及樣品也需要提前準備，大部分的國際展會需要提前將樣品海運，選擇靠譜的貨代就尤為重要，其次，海運的樣品也需要好好挑選

參展中期

展臺布置：角落的展位該怎么布置？中心的展位該怎么布置？這里面都有門道

買家對接：重中之重，現場對接不比線上的聯系，這是實時的，所以需要對接人員有一定的語言儲備，并且具備談判技巧

展會后期

展后跟進：現場交換了名片的買家及時郵件/電話跟進，意向產品的完備資料及時整理發送

目前在一場展會上的投入可以達到幾萬甚至幾十萬，如果是國際型展會成本會更高，而實際參展時長只在兩天半左右。所以如果想通過展會渠道去挖掘訂單，建議配備成熟的外貿團隊以及有充裕資金支持的企業考慮

優勢：現場直接簽單的機率更大

劣勢：成本高，需要有專業人才對接；需要挑選優質展會

No.3、外貿B2B平臺

燒錢程度：3顆星

操作難度：2顆星

效果指數：4顆星

應該說在當前展會成本愈來愈高，郵件營銷效果越來越不及預期的情況下，初試或深耕外貿平臺業已成為大部分外貿人的選擇。同時，一些成熟的老牌B2B平臺包含的業務已可以滿足外貿人的各類需求：

外貿培訓

外貿如何起步？開發信怎么寫？詢盤怎么回復？買家如何對接？這些疑問都能在平臺上的培訓課程中找到，線上線下同步答疑，甚至還會印制專門的外貿雜志贈送給會員

全球展會

一些優質的外貿平臺會免費攜帶會員企業的產品參加國際展會，并且以特裝展（35-60平米）的形式參展，配以專業人員對接買家。相比企業自己的標攤來說，曝光量成倍提升，還免去了幾萬甚至幾十萬的成本

海關數據

海關數據上面有很多的直接目標客戶，一定要去用起來的

優勢：成本較低，操作容易，功能業務全面

劣勢：需挑選優質的平臺（買家資源多）

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Away：300塊錢的海關數據眾籌來了，錯過今年，要再等整整一年了！

No.4、客戶開發軟件

燒錢程度：2顆星

操作難度：2顆星

效果指數：5顆星

用這個是低成本，高回報的投資，可試用

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