01 如何做好一場電商直播帶貨(如何在快手上直播帶貨？)

作為運營，如何做好一次直播帶貨？

分享主題：母嬰行業的直播概況和直播自播摸索

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1、直播平臺的選擇：

視頻號：適合本身有很強私域積累的品牌，比如寶寶玩英語。寶寶玩英語，積累了很多寶媽群，觸達強，直播帶貨轉化率較高。劣勢是觸達用戶的方式受限于買粉絲，較為單一；流量不如其他平臺。

抖音：不挑品牌，門檻低，公域流量池子大，能夠有技巧拿到免費流量和付費投放，適合初創品牌，也是當前直播的主戰地。

淘寶：適合有電商基礎、有天貓店的品牌。

快手：用戶較為下沉，自播很難，適合有粉絲粘性的達人，比如：之前的辛巴。

總結一下，當前我們的平臺選擇是：抖音直播代播，小紅書種草。

2、直播流程（簡易）：1）直播前準備：

設備：燈光+直播設備（手機、支架、手舉牌等）

人：主播+中控+助理

選品：包含多個sku和價格。引流品，利潤品，旗艦品，福利

直播話術：手卡（價格、利益點、優惠方案等）、逐字稿

內容準備：預告視頻2-5條

2）直播中：

賣貨：

1.產品賣點關鍵詞重復，點贊及互動引導。

2.按照順序講品（折扣，領券，贈品）

3.控制庫存，營造氣氛，逼單

福利：福袋抽獎/秒殺

場控：評論區維護，穿插上秒殺品

直播大概在一小時左右會達到峰值，需要利用好峰值時間。

直播后：整理數據、復盤

3、直播時間：

直播時間需要根據各公司規模去確定，僅提供一些參考：

中午12--14點，晚上18--22點。

周二至周四晚上流量較好，成交額較高，周五到周末成交量一般。可能和大品牌都在黃金時期直播有關，需要根據公司特性去搶占用戶時間。

每場直播持續2--4小時，主要還是看公司人力安排。

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1、整體直播的節奏是什么樣？

背景：健身類虛擬課程的直播產品，知識付費領域。

直播節奏可以分為以下幾種類型：

公開課形式的直播：講解30分鐘的干貨，賣貨10分鐘

抖音實物賣貨直播：介紹產品上鏈接賣，循環

抖音虛擬賣貨直播：嘮嗑，講干貨，賣課

在定節奏的時候，可以通過先直播一兩場，看一下觀看直播的用戶畫像和停留時間去規劃自己的直播節奏。

2、如何獲取用戶信任？1）讓用戶聽懂

其次，問題的描述要更加場景化，并且有例子。比如說在剛開始介紹產品的時候，會說我們有飲食點評，個性化運動方案，還有管家式服務，但是用戶get不到你的意思。可以迭代為：如果你是白領的話，特別建議來幫我們訓練營，為什么你平常吃外賣，聚餐，食堂，特別不健康，這時候我們的我們會有飲食點評，助教會告訴你什么能吃，什么不能吃，如果你吃錯了的話，怎么補救，你吃每樣東西應該控制多少，你每天的配比應該怎么樣子的，你是白領沒有時間運動的話，你可以來我們訓練營，我們每天不需要你特別長時間，你每天下班15分鐘到30分鐘就可以完成我們的課程。

2）讓用戶相信

首先是主播，主播更像是一個演員，需要呈現出情緒飽滿，積極為大家服務的形象；

其次需要真實的案例分享，比如秀一下教練的肌肉、腹肌等；

最后加入一些營銷手段。比如說我們現在已經有100單了，我們會說這個是我們復購率最高的一個產品，達到60%多，讓用戶覺得這個產品確實很好。

3）讓用戶留下來

主播盡量不要有廢話，內容要有趣，直播場景可以戲劇化一些，比如說可以去用戶的使用場景進行直播。

3、如何能夠更高效地傳遞信息？

除了主播口播之外，還可以使用手舉牌、在直播臺上多擺放一些可以傳遞信息的道具。

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1、你和粉絲之間是一種什么關系？

這個問題可以判斷，他對自己的優勢和劣勢的了解，也是主播對電商直播賣貨這件事情的底層邏輯理解。一切的人設建立于真實之上，所以要根據自己的特性去發展適合自己的粉絲關系。

一般來講，粉絲和主播之間的關系有以下幾種：

閨蜜關系：看起來比較親切，優勢是能夠拉近和用戶之間的距離，典型案例李佳琦；

師生關系：看起來有很多知識儲備，優勢是用戶容易對你產生信任，粉絲粘性強，典型案例爸爸測評；

醫患關系：看起來像醫生，優勢是可以賣客單價高的產品，但需要耐得住性子。

2、和主播交流的感覺是什么樣？

主播溝通的時候需要適時有一些微表情，在和他溝通的過程中，看他是否擰巴。

主播，在跟你溝通的時候，如果一直是喋喋不休輸出自己的觀點，那他并不是一個有實力的主播。如果是有一來一去的，并且，懂得留白的，那才是真正有貨的主播，而且一般這樣的人也可以看得出他有團隊協作能力。

3、身體素質怎么樣？

在電商主播中，身體素質是很重要很重要的，睡得好腦子才好，身體是一切革命的基礎，可以從日常愛好、學習能力這些點去做了解和判斷。

直播帶貨怎么才能做好？

直播電商歷經四年成長，從一開始只有淘寶和蘑菇街兩個平臺的參與，發展到在疫情的影響下成為各電商平臺的標配。如今，直播帶貨正以洶涌之勢成為中國企業追逐的熱潮。

直播帶貨是一種“直播+電商”的新模式，其中直播為工具，電商為基礎，通過直播為電商帶來流量，從而達到電商銷售的目的。 2020 年新冠疫情影響之下，直播電商行業發揮了帶動居民消費的重要作用。隨著居民對直播電商的接受程度和消費意愿持續增強，消費需求不斷增加，直播逐步滲透至電商的各個領域，我國直播電商行業整體規模將保持高速增長。

據了解，從2017- 2021 年中國直播電商市場規模及預測數據來看， 2017 年中國直播電商市場規模為 190 億元， 2020 年中國直播電商市場規模為 9610 億元，直播電商行業發展速度十分迅速； 2021 年直播電商市場規模預測 12012 億元。

電商直播已經融入了我們的生活中，經常會看到主播隨便幾句話就有很高的銷量，看起來直播的門檻很低，但其實電商直播是需要付出很多的，是很考驗主播的個人能力的。

那么怎么才能做好直播帶貨呢？有以下三個點需要注意

一、直播間搭建

觀眾進入直播間或者預覽的時候都可以看到直播間的整體搭建，這決定了他們的頭先感受，所以做好直播間的搭建對保證直播質量，提升粉絲的觀看體驗，都起到了決定性的作用，這也對主播或運營團隊的專業能力提出了較高的要求。

二、選品技巧

看過李佳琦、薇婭直播的小伙伴都知道，他們帶貨的產品種類是非常多的，但這并不意味著我們直播想賣什么就賣什么，頭部主播本身就積累了大量的粉絲群體，有了很大的知名度，總會有粉絲買賬。

作為剛上路的新手，就要十分注重選品了，如果產品沒選好，可能會出現 0 單量的情況，嚴重的話還會損害自身形象。

三、活動策劃

一場優秀的直播秀往往會吸引幾千人幾萬人，甚至十幾萬人的瀏覽與關注。在一場直播活動中，如何進行一場活動策劃是關系到轉化率很重要的一個因素，很多新主播在直播帶貨開始前結束后都不知道要做什么，帶貨時也不知道說什么導致賣貨效果不好。

所以前期要制定好整場直播的策劃方案，使直播順利進行下去，同時根據不同的時間節點和大促活動定主題，提高直播間的轉化率。

如何才能學會這些直播銷售技巧，讓自己的直播事業行穩致遠呢？

現在電商主播有了新選擇——中思智數。中思智數是輕工業聯合會授權的互聯網營銷師職業證書線上培訓機構，為學員進行互聯網營銷師考證前的悉心培訓輔導，促進互聯網營銷師職業在線培訓的智能化、多元化、個性化發展，助力電商主播職業新發展。

據了解，為了促進直播行業規范發展， 2020 年 3 月 10 日，應中華人民共和國人力資源和社會保障部職業技能鑒定中心、中國輕工業聯合會的要求和部署，中國輕工企業投資發展協會啟動了“互聯網營銷師”的申報組織工作。 2020 年 7 月，人社部聯合國家市場監管總局、國家統計局發布 9 個新職業，包括互聯網營銷師，開啟了直播從業人員知識與技能職業化的新篇章。

期間，人力資源和社會保障部中國就業培訓指導中心下發《關于印發國家職業技能標準制定工作計劃的通知》，指定中國輕工業聯合會為新職業“互聯網營銷師”國家職業標準的承擔單位，中國輕工業聯合會依據該職業申報材料，批準中國輕工企業投資發展協會為該職業國家職業標準的主筆單位。

這些政策的推出，再次直接向互聯網市場傳達，互聯網營銷師的出現是行業發展的必然結果，有推動經濟發展的作用，國家也將大力推廣、扶持直播市場的發展。同時，直播行業也將從野蠻發展，進入規范化、專業化、管理化發展的新階段。無論是主播或網紅，他們的言行舉止以及價值觀，都將影響粉絲和大眾。因而完善行業規范，建立健全行業誠信體系，維護好消費者利益，顯得極為重要。規范網紅直播，各大主播直播必須持證上崗，已成未來必然趨勢。

電商直播是一種“面對面”的消費模式，其核心是促單，除了消費者，電商直播的模式、類型、主播的專業度、粉絲量、直播的手法、活動的創意以及觀眾參與深度等，都是影響成交的因素。電商主播要想在激烈的競爭中脫穎而出，就需要掌握一些銷售、運營乃至策劃的方法技巧，學會怎么去定位自己，怎樣去挖掘自身的價值，體現自己和別的主播的差異以及自己代言的商品與其他主播甚至其他平臺商品的差異。

因此目前想從事或者正在從事電商直播行業的你，不妨領先一步考取互聯網營銷師職業證書，不僅就業有保障，還能有用更高的薪酬和福利。

電商直播帶貨的重點在哪？

1. 解決流量，就解決了一半的問題

圈里有一句玩笑話：流量在手，天下我有。這句話著實有些夸張，但如果沒有流量，絕大部分的生意都失去了最強有力的支撐。

無論是眼下大火的短視頻，還是以電商為主的淘寶平臺，亦或是朋友圈賣貨的微商，都離不開一個核心要素——流量。

2. 人設定位

過去提到主播，往往是秀場主播，在直播間展示才藝獲得打賞。而電商主播完全不同，他們以帶貨為目的，在直播間展示商品，促成交易。因此，能不能促成交易才是考驗一個電商主播的核心要素。

在直播初期，往往人設鮮明的主播更容易脫穎而出，要么是風趣幽默，要么是才華出眾，一個鮮明的人設能給用戶留下深刻的印象，也更容易增加粉絲及留住粉絲。

但并不是你想打造什么樣的人設就打造什么樣的角色，一定要根據自己的興趣喜好來選擇合適的人設。比如，如果是在賣口紅，你一定要先了解清楚口紅的色號、搭配怎么樣的妝容等。如果是賣美妝產品，你就不能對化妝品、膚質一無所知，不然開直播的時候專業度不夠，也是很容易流失粉絲的。

除了要對產品十分了解，電商主播也應具備一定的銷售能力，并不是你隨隨便便跟粉絲閑聊就會有人買你的東西。你要運用銷售技巧戳到粉絲的痛點，引發她們強烈的購物欲望。

3. 產品的質量

主播帶貨，不要想著能賣多少賣多少，產品的質量好壞與我無關。產品的質量決定著今后銷量，也影響著粉絲的去留。

不怕粉絲少，就怕貨不好。粉絲在

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