01 外貿跟單員的工資一般多少無提成(應聘外貿跟單員一般都問什么問題？)

外貿業務員和外貿跟單員區別如何？

外貿跟單員和外貿業務員的區別如下：

1、外貿跟單員主要跟蹤為主，外貿業務員需要掌握整個業務面；

2、外貿跟單員負責貨運訂艙、跟催貨款等事宜，外貿業務員主要負責客戶的尋找，簽約等事宜；

3、外貿跟單員是給外貿業務員打下手的，業務員接單，接到后讓跟單員去按排生產、出貨、收匯、核銷。

擴展資料：

外貿跟單員按業務進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 

1、前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止； 

2、中程跟單是指“跟”到裝船清關為止； 

3、全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業務性質分又可分為外貿跟單和訂單跟單（生產跟單）。

外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。外貿業務員考試是我國商務行業繼國際商務從業資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿跟單員職業資格培訓考試后第五個崗位的培訓與認證考試。外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。

業務員和跟單員的區別

業務員和跟單員的區別：

業務員是指在組織中擔負具體專項經濟業務，如生產、計劃、銷售、采購、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。同時指負責某項具體業務操作的人員。例如負責采購的人員、負責銷售的人員等等，在制單時，都可以稱為業務員。業務員并不是特指銷售員。業務員一般無固定工資，按銷售額提成。

職業要求

按照通常習慣，人們觀察事物往往是按由表及里順序進行的，而一個人的儀容和著裝，正是給人的第一感觀。著裝能體現一個人的修養、審美和對別人的尊重，同時也能折射出一個人的閱歷、學識、自信及精神面貌等。對于一名公務人員及商務代表來說，衣櫥里至少要有幾套職業正裝，不管是著裝商務的普派，還是莊重得體的G2000，總體要求是：整潔、大氣、利落。其原則應有以下幾點：

根據統一要求著裝。作為一名屬下及員工，執行規定和要求是毫無條件可講的。無論什么場合或是活動，只要公司（上級）對著裝有統一要求，我們必須按規定去做。對公司或整體來說這是個形象問題，對個人來說這是個團隊觀念問題。

根據場合特點著裝。商務場合，有統一工裝時必須著工裝，在企業尚未統一服裝的情況下盡量著西裝，沒有西裝時也要講求整潔、嚴整、利落。非商務場合時的著裝應根據其環境、氛圍、特點及自己的身份位置等因素來確定。如與領導（客戶或是同事）一同外出、一同進餐等場合，穿著可稍隨意，尤其是年輕點的男孩女孩，服飾活潑一點、朝氣一點，還可能起到烘托場合、活躍氣氛以及調節心情的作用。

根據職業特點著裝。職業、職位的不同，其穿著風格和要求也是有講究的。一般文員的著裝應盡量職業化一些，如是營銷人員就可以活潑一點，那樣會顯得你更有朝氣和活力。一個整體之中，在著裝上領導也應身先士卒，絕不能因為自己位置的不同在外在形象上與這個整體格格不入。

根據常規及人們心里著裝。除統一規定外，其實對著裝的審視和評定也是有其潛在標準的。一般情況下，夏季公眾場合穿涼鞋時最好要穿襪子，冬季不能穿的過于臃腫。男士頭發不能過長，不留胡須或不留長胡須。女士夏季不能穿涼拖，衣著不能太花哨、尤其不能過于裸露。飾品不能滴拉蒜掛，化妝宜化淡妝，用香水時不能過于濃重。無論男士女士指甲不宜過長。

主要工作內容

1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。

樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。

2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。

3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、客戶下訂單后，業務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發到有關部門。

跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人。所謂跟單員，是指在國際貿易過程中，根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業，指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。

職業要求

素質要求 

跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求：

1、分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利于報價。

2、預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便于接單，生產及交貨的安排。

3、表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。

4、專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便于和客戶及生產人員的溝通。

5、與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。

6、人際關系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。

7、法律知識。了解合同法，票據法，經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。

8、談判能力。有口才，有技巧。

9、管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。

10、物流知識。了解運輸，裝卸搬運，保管，配送，報關等知識。

技能要求 

跟單員的工作內容主要有：外貿業務跟單，物料采購跟單，生產過程跟單，貨物運輸跟單及客戶聯絡跟蹤（客戶接待）。

1．出口貨物跟單；（外貿業務跟進）了解基本外貿知識：（談判，報價，接單，簽合同 等等）。基礎外語及函電往來。

2 .物料采購跟單。（業務跟進）懂營銷，懂產品。（物料，性能，使用，保養）

3 .生產過程跟單（生產進度跟進）懂生產，懂管理，懂溝通。

4 .貨物運輸跟單（出貨跟進）貨物運輸知識，（運輸工具，方法，配柜）及了解報關知識。

5．客戶聯絡跟蹤 （客戶接待）：了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識。

主要工作內容

熟悉公司所經營的產品，準確報出銷售價格。

積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

客戶下訂單后，業務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發到有關生產部門。全身心投入到對客戶訂單的分析，如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。

產品準備過程中，貨款結算問題亦同步進行，貨物備妥后，根據合同安排貨物的最終發運。

做外貿的工作好找嗎？

分享外貿找工作和客戶開發的經歷

分享找工作和客戶開發的經歷。為業績攢人品中！僅僅是個人經歷，歡迎有經驗的朋友補充。

前言

普通人想賺錢首選銷售，可惜年少時沒有強的賺錢欲望，浪費幾年大好時光。做外貿，選定一個行業，即使換工作也不要輕易換行業，積累的客戶資源這都是妥妥的潛在財富。但凡是在一個行業沉淀半年到一年的，效果一定會顯現出來。

個人經歷從堅持自主開發到月入上萬用了8個月。當然成單和行業、公司平臺資源、個人主動開發、一點點的運氣，這些都缺一不可。在運氣來臨之前，個人能做到的就是處理好職場關系，堅持自主開發。做外貿壓力一定是會有的，稍有規模的公司會有末位淘汰制。但打工哪一份工作是沒有壓力的，做銷售付出的努力等它回報時卻是我其他崗位的好幾倍。

一、選定行業后如何找到靠譜公司？

第一種，行業展會找公司。比如選定的是電子消費品,上谷歌搜索買粉絲nsumer electronics show/fair，出現了CES，去網站找到參展商清單, 篩選中國就能得到公司名稱、網站、聯系人等信息。國外參展是要投入一大筆費用的，能去的大都是工貿一體的或者比較大的外貿公司，所以從這里選擇公司比較靠譜。

第二種，谷歌搜索。比如我在常熟，想找辦公椅公司。搜素 office chair "買粉絲" 和 office chair "changshu",橫向對比排名在前幾位的除去廣告除去B2B平臺，剩下排前幾位的公司證明它的網站做的比較好，那么網站的主動詢盤也會比較好。找到公司名稱后再去查公司的成立年限、企業自身風險、經營范圍、阿里巴巴有無平臺、是否在招人等。有時候看到非常心儀的公司但搜索后發現沒有招聘信息，請一定打電話去詢問有無招聘計劃，或者直接聯系總經理或者法人，公司注冊電話或者網站上留下的聯系人一定是比較有決策權的人。有決策權的人是比較喜歡主動出擊的銷售的。

二、外貿業務面試。

1. 相關的知識儲備是必要的，即使是小白，從網上也能搜索到整套流程。一些國際貿易術語要記住，比如出口有哪些條款FOB EXW CIF CNF DFU DDP等，結款方式T/T 信用證 OA等，單證PI CI PL B/L CO等網上都能查到，全稱和簡寫都要記。有些面試會出試卷來考察候選人這些基本信息，加實際運用題，比如問你客戶收到貨后投訴產品質量缺陷要求賠償，你怎么回復客戶。面試時帶上5個潛在客戶信息，包含采購/老板郵箱，極大的增強面試成功的幾率，因為你展示了自主開發的能力。

2. 需要問公司的:

2.1 薪資構成。一般是底薪+提成，視地域和行業不同底薪和提成也不一樣。一些深坑:有些公司的提成有按季度發的，按年度發的，以及有些是以不合理的績效考察方式。某公司的提成是出貨收款后放到下個月結算提成，下個月工資發一半，年終發一半，中途離職另一半提成無了。某公司是按季度發放提成，不管什么什么時候走，都有幾個月提成拿不到。某公司提成和績效表現掛鉤，比如算提成是1萬，績效分80分，那么1萬*0.8=8000元，提成損失2000元。績效考察通常是接單、出貨、收款、平臺回復及時率以及個人日常表現這幾個指標去制定的。個人覺得不克扣提成的，收款后當月或者下月發放提成，才是良態發展的公司。

2.2 外貿團隊多少人，過去一年離職多少人，在職人員最長的待了多久時間。外貿年銷售額，能大概算出每個業務平均接單多少，預計年收入多少。

2.3 生產周期多長，準交率多少。周期能知道接到訂單后多久能拿到提成，準交率能知道生產的情況是否良好。

2.4 崗位職責有無明確分工，比如有沒有配備跟單員，是否要接待驗貨員，有無產品知識培訓。

二、開發客戶篇。

1. 自主精準開發。利用福步論壇的懶人開發工具，精準找到對應采購人的郵箱。福步論壇真的很寶藏，不僅有開發客戶，還有創業以及各個行業的板塊。學習自主開發后，成交過單筆300萬人民幣

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