01 外貿遇到的問題及解決方案(外貿企業的常見問題)

外貿中可能遇到哪些問題？

主要是這五個問題：

單證問題,運輸問題,支付問題,檢驗問題,通關問題。

因為內容太多，只列出遇到的常見問題

1.收到詢盤，之后如何處理，如何回復？

2.沒有空運提單，客人可以提貨嗎？

3.第一次給客戶報價應該怎么報？

4.有關樣品付費問題

5.船到港了，還沒收到客戶的余款，怎么辦？

6.產地證改證后日期問題

7.包柜與退稅如何處理？

8.信用證上沒有顯示的配件如何處理

等等

外貿中可能遇到哪些問題

這個問題太籠統了，整個外貿分許多環節，幾乎每個環節都可能出現這或那的問題，總結一下大體以下幾個方面吧：

1. 訂單問題：沒有訂單就沒有后面的一切，也就不會有任何問題。所以如何找到客戶，并最終成交，這個很關鍵

2. 交易條款問題：這里面包括與客戶的角力，如何在自己最有利的情況下確認訂單合同。這個過程就包含了許多單證，貿易條款等方面的東西，稍有不慎，會造成重大損失，也會讓后訂單難以完成

3. 產品問題：外貿過程就是按照客戶的要求提供產品，然后客戶總是希望用最少的錢買到最好的貨，而廠家卻希望用最少的成本創造最高的利潤。這個矛盾會產生很多問題，需要業務員在工廠和客戶中間做一個很好的平衡，否則這個環節導致的質量問題會很麻煩

4. 出口流程：這個就包括單證制作，貨款支付，商品報檢報關，運輸等，是最容易出錯的環節

5. 運輸以及提貨：這個環節非常關鍵，在客戶收到貨和出口商收到余款的矛盾中，需要得當處理，否則極易造成重大損失

6. 售后問題：一般來說就是客戶投訴，有質量方面也會有其他方面，見招拆招就是

培養多學習，勤思考的習慣，仔細認真避免問題的產生，問題產生了不怕問題，及時合理理智的解決。時間久了，你會發現外貿中的問題有時候是一筆寶貴的財富。祝你成功

在外貿與客戶溝通中會遇到哪些問題

最主要的還是文化差異造成的理解問題，下面舉兩個例子：

對“常識”的理解不同。在我們的常識中，大家是看結果的，就如鄧小平說過“不管黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓”。但是很多的國外客戶，尤其是大公司，看重的是過程，他們認為，只有控制了過程，結果才是可控的。

對“品質”的理解不同。即便在現在，很多工廠里還掛著類似“為客戶提供最高質量的產品”這樣的橫幅。這樣的口號用來激勵員工是可以的，但是在國外客戶看來，這是一句邏輯有問題的標語。因為在大工業生產的工廠，從來就沒有什么“最高質量”，客戶也不需要這樣的東西。客戶要的，是在合理價格基礎上，質量穩定的產品。

其他的還有因為外語水平的差異而造成的理解問題。例如，在英文中，買粉絲plecated和sophisticated都有“復雜”的意思，但是使用的語境卻很不一樣，如果用錯語境，就會造成很大的誤會。

做外貿可能遇到的常見問題？

好多啊，比如以下一些情況：

1.當提交給銀行的單據，老有不符點，這是做信用證。

2.對于在專業外貿公司的業務員來說，想要開發客戶難。

3.貨代或船公司不能及時配合。貨物安排車去拉慢。

4.客人不改訂單上

5.貨款或信用證不快點開過來 錢還不快點匯過來

6.貨物被驗柜

7.工廠貨物生產不出來，貨物生產不好。

8.用網絡開發潛在客人的，注冊了那么多網站，買粉絲很少。

9.給潛在客戶寫開發信發過來卻沒回復。開發信沉大海

10.客人不愿意匯款了

外貿企業的常見問題

⒈取得外經貿進出口經營權的企業必須辦理退稅登記：

根據國稅發[2002]11號文件規定：企業應在取得外經貿進出口經營權后30日內辦理稅務退稅登記。

根據國稅發[2005]51號文件規定：沒有出口經營權的生產企業委托其他企業出口自產或視同自產貨物應分別在備案登記、代理出口協議簽定之日走起30日內持有關資料辦理出口退稅登記。

⒉退稅登記辦理方法：

⑴填寫完整并加蓋公章和法人章的《出口貨物退（免）稅認定表》一份。

⑵主管國稅局出具的《稅務機關確認出口退稅管理辦法明細表》（無生產能力的外貿企業不需此項）。

⑶技術監督局核發的《組織機構代碼證》原件及一份復印件。

⑷工商局核發的《企業法人營業執照（副本）》或《工商營業執照》原件及一份復印件。

⑸國稅局核發的《稅務登記證》（副本）原件及一份復印件。

⑹國稅局核發的《增值稅一般納稅人證明》或《一般納稅人申請認定審批表》原件及一份復印件（小規模納稅人不需此項）。

⑺海關核發的自理報關單位《報關注冊登記證書》原件及一份復印件（辦理臨時退稅認定不需此項）。

⑻外經貿局核發的《對外貿易經營者備案登記表》原件及一份復印件（外商投資企業可無此表，但應提供《批準證書》）。

⑼人民銀行核發的人民幣基本戶《銀行開戶許可證》原件及一份復印件。

（一）根據國稅發[2004]113號文件規定，可延期申報的特殊原因：

<1>因不可抗力致使無法在規定的期限內取得有關出口退（免）稅單證或申報退（免）稅；

<2>；因采用集中報關等特殊報關方式無法在規定的期限內取得有關出口退（免）稅單證；

<3>；其他因經營方式特殊無法在規定的期限內取得有關出口退（免）稅單證。

出口企業有上述情形之一者，應當在規定的期限內向稅務機關提出書面延期申報申請，經地市級以上（含地市級）稅務機關核準，在核準的期限內申報辦理退（免）稅。

（二）國稅發[2004]64號文件規定：逾期不申報有特殊原因的，經地市級以上稅務機關批準，可延期申報，否則不再受理該筆業務的退（免）稅申報，主管其征稅部門應視同內銷貨物予以征稅。

對出口企業出口貨物紙質退稅憑證丟失或內容填寫有誤，按有關規定可以補辦或更改的，出口企業可在規定的申報期限內，向退稅部門提出延期辦理出口貨物退（免）稅申報的申請，經批準后，可延期3個月申報。

（三）延期申報所需資料：報關單、增值稅發票、出口發票、延期申報申請（需按主管局要求寫，有單位公章、法人簽字或蓋章）。

出口退稅相關業務問題解析

根據國稅發[2006]102號文件規定，出口企業出口的下列貨物，除另有規定者外，視同內銷貨物計提銷項稅額或征收增值稅：

（一）國家明確規定出口不予退（免）增值稅的貨物；

（二）出口企業未在規定期限內申報退（免）稅的貨物；

（三）出口企業雖已申報退（免）稅但未在規定期限內向稅務機關補齊有關憑證的貨物；

（四）出口企業未在規定期限內申報開具《代理出口貨物證明》的貨物；

（五）生產企業出口的除四類視同自產產品以外的其他外購貨物。

出口視同內銷的銷項稅額計算

根據國稅發[2006]102號文件規定：

⑴一般納稅人以一般貿易方式出口上述貨物計算銷項稅額公式：

銷項稅額=出口貨物離岸價格×外匯人民幣牌價÷（1+法定增值稅稅率）×法定增值稅稅率

⑵一般納稅人以進料加工復出口貿易方式出口上述貨物以及小規模納稅人出口上述貨物計算應納稅額公式：

應納稅額=（出口貨物離岸價格×外匯人民幣牌價）÷（1+征收率）×征收率

在外貿跟單工作過程中會遇到哪些問題

在外貿跟單工作過程中會遇到以下問題：

1.

客戶下單后，公司安排生產的時候，有一種或幾種原材料沒有庫存，需要采購，此時對交期會有影響，所以在和客戶談交期的時候要盡量說長點時間。

2.

生產過程中，設備出現狀況，可能會對質量造成影響，也可能會影響交期。

3.

客戶下單之后，可能會取消訂單，此時車間可能已經開始生產，這時需要及時暫停生產，積極和客戶溝通，如果客戶確實要取消，需要客戶負擔損失費用。

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