01 天津中津汽車貿易有限公司投訴電話多少(汽車質量投訴電話)

汽車投訴電話是多少？

法律分析：撥打12328

12328熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話，業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域，是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體，是廣大人民群眾表達意愿

汽車質量投訴電話

12315熱線。

其職責范圍包括：1、消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議的行為。

2、汽車產品質量問題與經銷商，主機廠發生爭議糾紛可通過媒體平臺中國網汽車投訴提交詳細故障和證據，平臺為汽車消費者維權提供技術和服務支持。

3、自然人、法人或者其他組織向市場監督管理部門反映經營者涉嫌違反市場監督管理法律、法規、規章線索的行為。

4、涉及產品質量、認證認可、標準化、法定計量器具、特種設備管理等糾紛以及涉嫌違反《產品質量法》《特種設備安全法》等法律、法規及規章的行為。

5、食品（含食品添加劑、保健食品）生產、經營環節中涉嫌違反《食品安全法》等法律法規的行為；藥品、醫療器械、化妝品在經營、使用等環節中涉嫌違反《藥品管理法》等法律法規及規章的行為。

6、涉嫌違反《價格法》以及其他行政事業性收費法律、法規、規章的行為。等等。

天津消費者協會投訴電話是多少號

天津消費者協會投訴電話是12315。

12315投訴處理的流程：

1、受理階段。12315平臺收到投訴舉報后，應當自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定，并告知投訴人。

2、調解階段。告知受理后，市場監管局會在45個工作日內，為雙方完成調解，如果在此期間未能達成調解一致，將依法終止調解。如果被告知終止調解，要想再維權，那就得找法院了。

3、同時應當注意，在發起投訴的時候，一定要嚴格按照規定提供投訴人信息、被投訴人信息、具體的訴求和事實并提供證據材料。

法律依據

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十六條 消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

投訴汽車廠家打什么電話

撥打消費者投訴舉報電話12315，也可以訪問12315網站進行投訴。還可以訪問車質網進行投訴。如果在質保期內車輛出現問題，那么可以讓4s店進行免費維修或更換部件。如果問題比較嚴重，那么可以找4s店協商進行退車，協商無果后可以投訴。

一般情況下，給廠家投訴4S店都會給出反應，廠家投訴電話在網上或維修手冊中都可以找到。通常是400或800開頭的，例如：上海大眾：400-820-1111；東風日產：800-830-8899；東風悅達起亞：400-799-0000；一汽豐田：800-810-1210；吉利汽車：400-886-9888；華晨寶馬：400-800-6666；東風標致：400-887-7108；比亞迪汽車：400-830-366。

建議消費者遇到問題后要保持理智，通過正規渠道來解決問題。如果在買車過程中對4s店工作人員的服務不滿意，那么可以打廠家的投訴電話進行投訴。在買車時，一定要仔細檢查好車輛是否存在瑕疵或損傷，在用車過程中出現任何問題要第一時間找4s店。在質保期內最好在4s店內進行維修保養。

（圖/文/攝： 選車小哥） @2019

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