01 如何查看自己訂閱的企業彩鈴(【扣費提醒】尊敬的客戶，您好訂購了由中國移動咪咕公司提供的視頻彩鈴訂閱怎么取消？)

【扣費提醒】尊敬的客戶，您好訂購了由中國移動咪咕公司提供的視頻彩鈴訂閱怎么取消？

如需取消業務，可通過以下步驟操作：

1、移動用戶可登錄中國移動APP或10086APP的手機營業廳客戶端，通過路徑“我的”-“已辦業務”-“退訂”，選擇需要取消的業務，根據頁面提示信息操作退訂。以上路徑以辦理頁面實際顯示信息為準。

2、發送短信0000到10086查詢已開通的相關業務，如需取消，在2小時內回復業務前對應序號即可。

部分業務暫不支持通過以上方式自助辦理取消，你可撥打10086聯系人工客服辦理退訂，具體以實際情況為準。

視頻彩鈴訂閱怎么取消

取消視頻彩鈴訂閱方法是發送短信退訂，撥打客服電話。

1、發送短信退訂，可以發送“CX”或“退訂”等關鍵詞到視頻彩鈴的訂購號碼，即可取消訂閱。

2、撥打客服電話，可以撥打視頻彩鈴的客服電話，進行人工退訂。

視頻彩鈴訂閱是什么

視頻彩鈴訂閱是來電的時候，它是以視頻的形式出現的。也就是說這個彩鈴的話，它跟普通的彩鈴還不太一樣，它是以視頻的形式出現。當別人打電話，這個屏幕上邊是又唱又跳的。像這種情況的話，這個視頻彩鈴會員肯定是要掏錢才能夠去開通的。

移動設置視頻彩鈴

移動APP里，成功登陸自己的賬號后點擊我的，打開后點擊我的彩鈴，接著切換到視頻彩鈴頁面，然后選擇自己喜歡的視頻彩鈴就可以進行相關設置了。除此之外，用戶也可以使用其他第三方視頻彩鈴接入的app進行設置，或者下載咪咕音樂設置。

亦或者直接訂閱視頻彩鈴直接發送短信ktvolte到10086即可開通視頻彩鈴業務，下載繳費就好。

【扣費提醒】尊敬的客戶，您好訂購了由中國移動咪咕公司提供的視頻彩鈴訂閱怎么取消？

去移動營業廳

在工作人員的幫助下取消這個彩鈴訂閱

視頻彩鈴訂閱是什么，扣錢為什么

視頻彩鈴訂閱是一種基于手機網絡的增值業務，它會每天推送不同的視頻彩鈴供用戶選擇，用戶需要通過短信或者應用內訂購來使用這項服務。如果用戶沒有訂購視頻彩鈴訂閱酷電秀，但是扣費了，這可能是由于誤點或者其他原因導致的。

首先，我們應該檢查一下自己是否誤點了視頻彩鈴訂閱服務，例如在使用手機時不小心觸碰到了廣告或者彈窗等。如果沒有誤點，也可以檢查一下是否有其他人使用了自己的手機進行訂購。

其次，我們可以聯系相關的運營商或者服務商，向其查詢具體的扣費情況，以確定扣費的原因。如果確實是誤扣費的情況下，用戶可以向運營商或者服務商提出退款申請，以便及時返還扣費金額。

最后，我們還需要提醒用戶，在使用手機時一定要注意不要誤觸或者誤點一些廣告或者彈窗等，以避免因此產生一些不必要的費用。而在訂購增值服務時，也要仔細閱讀相關的信息和條款，以免訂閱了不需要的服務而產生額外的費用。

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