01 客戶問你是貿易公司還是工廠(在外貿公司工作,客戶問是不是工廠,該如何回答 說是工廠算不算欺詐？)

在外貿公司工作,客戶問是不是工廠,該如何回答? 說是工廠算不算欺詐？

算欺詐 但是你也可以說某合作工廠是隸屬于你們公司的 你們公司占有股份 但是的確有欺騙成份 所以不能寫進合同里

求助，如果客戶問是否是工廠，該怎么回答

那要看你的客戶是什么樣的

工廠雖然價格有優勢,但一般的工廠訂單處理能力不如貿易公司

特別是國外的采購商,要采購好多品種,不可能在一個工廠完成,在中國他必須有一個貿易公司幫他協調

面試外貿業務員時，面試官問“我們是進出口公司，那么你會怎么樣處理海外買家，公司和工廠的關系？”

這種問題很模糊，似乎這個面試官并不懂外貿公司的業務。實際上即便是一個經驗豐富的外貿業務員也很難講清楚這些關系如何處理。

至于壓價，這是任何貿易都必須使用的議價的手段。對于壓低價格的應對方法，就是必須對所經營的商品在國際市場的價格水平有所了解，如果自己經營的產品價格低于國際市場的價格，則可以堅持原有價格。如果價格高于國際價格，則可以適當降低。

向供應商詢價，為什么總是問我們是工廠自用，還是貿易公司？

因為供應商想把客戶做分類，工廠希望聯系上的是“最終用戶”而不是背靠背的貿易公司

他們想法很簡單，貿易公司給的價格一定最低，因為他們還要轉賣，而最終用戶給的價格一定最高，因為他們是貿易公司的客戶

如果你是工廠(加工廠)自用，并且能確保長期穩定進貨，那就是供應商的好客戶、好兄弟，如果不是，你就是個弟弟

采購商為什么會找外貿公司而不直接找工廠

樓主你好，根據你的問題及外貿找廠社群運營的經驗，分析出原因有以下這幾方面：

 

1、產品種類更豐富

 

對于一個貿易公司來說，它不會只賣一個工廠的產品，而是會選擇許多家工廠組成一類或者多類產品進行銷售，甚至一種產品它就會選擇多家工廠多種規格，這樣組合起來進行銷售，那么它對于采購商客戶來說，就有很多選擇，不會局限在一家工廠一種產品上面。

 

比如說一個老外采購，他需要各種面料，棉布、麻布、絲綢、呢絨、雪紡、梭織、針織等等，但是你的工廠只能提供棉布，他就還得大老遠的找到其它工廠進貨，這中間花費的時間、人力成本也是不低的，足以抵消你比貿易公司價低讓的那點利益。

 

如果不與中間商貿易公司打交道，國外的采購商們就得自己派人跑到中國，而且是要派足夠的人去向不同的地方和不同的工廠打交道，以滿足自己的采購所需，就算是去參加展會尋找也不一定能找到合適的產品，這樣的操作方式遠遠沒有找一家產品齊全的貿易公司合作來得實在。

 

2、貿易公司交期快、起訂量少

 

貿易公司并不是工廠的代理，而是獨立的一個公司機構，貿易公司從工廠拿到貨以后，一般是有自己的倉庫存儲的，然后再慢慢消化這些庫存。一般找工廠的客戶都不會是買你生產好了的貨物的，而是要你生產他要求的產品，而工廠一般也都是要等客戶下單了才會生產貨物，而不是生產好了貨物等著客戶來買現成的。

 

一些小的客戶某一種產品起訂量不會太高，但是品類會很雜，經常會達不到工廠的起訂量要求，從生產到運輸的成本核算起來就不劃算，所以經常有起訂量少的客戶談不攏，因此客戶會選擇和貿易公司合作，畢竟貿易公司肯定不止一種產品賣給客戶，經常是兩三種甚至十幾種一起賣，數量少點，但是種類多了，他們一樣能賺錢。

 

3、采購商買產品也買服務

 

現在都知道價格不是采購商下訂單的決定因素了，那么還有什么是采購商看重的呢？服務！是的，采購商更愿意自己的合作方是個服務周到的公司，交流起來都會順暢很多。

 

貿易公司介于客戶和工廠之間，他們的生存法典里面很重要的一條就是服務，優秀的貿易公司能夠很好的處理工廠和客戶之間的關系，工廠是個只生存產品的地方，對于服務并不是很看重，有很多的工廠也應該因為服務態度而產生的矛盾丟掉客戶。

 

貿易公司卻不是那種只考慮效益而不愿意多付出的供應商，比如說工廠是要見到訂單才會開始生產的，但是如果客戶要得急，生產不過來就抓瞎了，但是貿易公司就不一樣，他們對于經常合作需要生產的客戶，會提前讓工廠生產一部分貨物，等客戶急需貨物下單的時候只需要準備另外部分的貨物就行了，只是將部分的風險轉接到自己的身上了，但是卻維護好了一個長期的客戶。

 

有時候就算利潤很小，貿易公司也會帶著客戶一家家找工廠，直到讓客戶滿意，但是工廠卻很少有愿意很耐煩地接待低于起訂量的客戶的。

 

4、貿易公司會為客戶降低風險

 

我們都知道，工廠生產產品，并不一定都是很和客戶心意的，有時候質量并不能夠達到客戶的要求，就需要自己花時間和人力成本去調整，就算是調整也不一定能夠達到令客戶滿意的程度。這個時候，采購商就要面臨找替代者的問題，就會嚴重拖慢他的貿易進程。

 

然而貿易公司的處理就要靈活很多，一般貿易公司不會只和一家工廠合作，合作的工廠多就有很高的選擇性，如果出現問題或者不合適，完全可以換一家工廠，一般一家工廠出現什么問題不會致命的影響到貿易公司的業務。

 

5、客戶是被分享來的

 

朋友關系也是貿易公司拓展業務的一大方式，很多的貿易公司是利用朋友關系開展業務并發展起來的，不是所有的客戶都是利益關系，很多是感情關系來的，既然是朋友，辦事就會放心一些。一些和貿易公司有了感情的采購商，就算認識你工廠的人，熟悉你的工廠，他也并不喜歡直接找到你，還是要通過貿易公司來操作。

 

6、業務溝通能力更專業

 

并不是說懂產品就一定是專業的業務，現在工廠也喜歡參加各種展會，也在各種網站上銷售，好像并不需要通過貿易公司做業務了一樣，但其實懂產品的工廠并不一定能做好銷售。

 

溝通就是一個很大的問題，工廠并不是專業的銷售人員，在語言溝通上就有很大的缺陷，很多老外也并不是都會英語的，他們也可能操著半生不熟的英語和你這個半吊子交流，那就更加困難了。

 

而貿易公司配備的人才，不僅是從服務態度上，還是外語專業度上，都會遠勝于工廠的人員，外貿公司配備的銷售人員，小語種還是占了比較大的一個比例的，對于采購商來說，能夠聽到自己的母語，還是更容易產生親近感。

 

7、廠家面對終端還不成熟

 

現在B2B網站銷售越來越常態化，但是廠家直接面對終端進行銷售這種形式還并不成熟，從貿易開始之初，中間商一直就是一個常態化的存在，并不是那么容易被取代的，觀念上，對于中間商的存在也還是根深蒂固的。

 

而且，貿易公司之所以存在，他們肯定有很多自己獨特的開發渠道，能夠有效的開發客戶，維持貿易公司形式的生存。

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